Orpéa Edith Piaf

Une honte complète, aides soignantes incompétentes, chutes, maltraitance ! Cet ephad devrait être fermé !

Une catastrophe cet ehpad. Un grand manque d'organisation, des "aide soignantes" incompétentent. Beaucoup de mal traitance...
je vous le déconseille très fortement. Sans parler de comment sont traiter les petites étudiantes infirmiers…… Sans commentaire .

J'apporte tout mon soutien à l'équipe dirigeante de l'Ehpad Edith Piaf situé dans le 19ème arrondissement, ainsi qu'aux équipes médicales et non médicales pour leur gentillesse, l'empathie et la compassion dont elles font preuve vis à vis des malades et de leurs familles.

J'apprécie la tenue générale de l'Ehpad, le respect à l'égard des résidents âgés et la communication avec les familles lors des problèmes rencontrés lors des confinements avec le coronavirus.

J ai visité cet epadh en février 2021 qui m avait fait une très bonne impression, j y ai placé mon frère, et je dois dire que tout se passe très bien, très bonne direction, à l écoute, nous sommes tenus au courant en cas de soucis.
Très bon personnel soignant et aides soignantes, compétents et agréables.
D ailleurs le personnel est gentil et souriant.
Je sais que pour le groupe orpea ce n est évident actuellement.
Mais je dis un grand merci à l ephad Edith Piaf et à toute l équipe.

Nous sommes très satisfaits de cet établissement et de l’ensemble du personnel. De nombreuses animations proposées, une cuisine bonne et variée, des locaux très propres. Et surtout un personnel disponible et très réactif, toujours disponible pour les résidents ou leur famille . Notre cousine, résidente depuis 10 mois, a repris force et bon moral.

Une catastrophe ! Tout est à refaire ! Ne mettez pas vos proches dans cet établissement !!!

Dans le cadre d’une réunion , j’ai pu apprécié le déjeuner proposé du jour et élaboré par le chef de cuisine ainsi que le service.
Vous en remerciant pour ce moment fort agréable.

Un résidence charmant , d une propreté exemplaire nous avons eu des moments très difficiles avec le coronavirus et des restrictions très bien géré par l ensemble le personnel est une compréhension sans faille avec la direction .
je remercie l ensemble du personnel.
Merci de vous occuper si bien de ma maman

Merci à Madame la Directrice et son équipe. Toujours à l'écoute, je me sens en parfaite confiance. Maman est parfaitement prise en charge.
Encore un grand Mercii pour tout le travail effectué !

Visite de l epahd en vue d un éventuel placement ,
Accueil sympathique par Karima, très empathique, professionnelle qui a su répondre aux différentes questions posées.
Établissement bien tenu, chambre fonctionnelle, personnel agréable et souriant.
Anne Rossi
Isabelle Codinach

Une catastrophe cet ehpad. Un grand manque d'organisation, des "aide soignantes" incompétentent. Beaucoup de mal traitance...
je vous le déconseille très fortement.

C'est toujours un plaisir de venir voir ma tante dans la résidence. On ressent un nouveau dynamisme avec la nouvelle direction.
Je remercie aussi le personnel pour leur dévouement dans un métier qui n'est pas facile tous les jours.

ma mère vient de passer 1 an 1/2 dans cet établissement et je l'ai retiré après des mois de plaintes qui n'ont jamais donné aucune amélioration. équipe encadrante incompétente avec des changements incessants (5 directrices en 1 an!!). tout est dysfonctionnant: le suivi médical, l'hygiène, les repas, le linge. aucune information à destination des familles. en fait, alors que le prix est très élevé, j'étais dans le souci permanent comme lorsque ma mère vivait seule chez elle. à éviter absolument. M Grunbaum qui met un avis excellent est un employé du groupe ORPEA !!!

Gros problème au niveau du "management" et ça se ressent à tous les niveaux. Un certain laisser aller désagréable. Des carences énormes au niveau du suivi médical. Peu d'écoute et d'empathie. Des personnes âgées qui s'ennuient...
et qui ne donnent absolument pas l'impression d'être heureux et épanouie dans leur nouvelle demeure. Quant aux aides soignantes, infirmières, etc. ce ne sont jamais les mêmes. Globalement pas très impliquées....
et assez rapidement agacées. Mais très certainement, que leur attitude n'est que le reflet d'un direction en perdition. Sinon, les locaux ne sont pas désagréable, mais ils nécessiteraient un petit rafraichissement....

Maison de retraite médicalisée privée (et très couteuse par rapport à la qualité des services et de la prise en charge) laissée à "l'abandon", faute d'une direction compétente, active et impliquée. Inutile de réclamer quoi que ce soit, car nous ne sommes pas entendus, nous les "proches". Le personnel soignant (agressif et susceptible !) est en nombre insuffisant pour s'occuper des personnes âgées qui en subit les conséquences au quotidien, le suivi médical est quasi inexistant, pas de sortie à l'extérieur (promesses non tenues), des démissions en pagaille du personnel (des changements en permanence et hors norme), animations inintéressantes (de la musique dans une borne libre service, des films projetés sur un écran alors qu'ils ont tous des TV dans leur chambre et que les trois quart des résidents s'endorment devant etc.
etc).
Pas de sortie à l’extérieur, une balnéothérapie qui fait juste office de décoration, entretien des chambres qui laisse à désirer, mobilier vieillissant, odeurs nauséabondes dans les parties communes....
Quant aux repas servis, c'est du niveau d'une cantine d'entreprise (et encore pas pour les quantités servies). Bref, rien de bien convaincant....
mais parait-il que c'est ainsi que "la vie continue" pour les anciens devenus dépendants. Vaste plaisanterie. Bref, si on peut faire autrement, alors cet établissement est à éviter. Il y fait clairement pas bon vivre...
dommage...
car avec un peu plus de sérieux, d'empathie, et de volonté, il y aurait sans doute moyen d'améliorer tout ça.

C un endroits qui est spacieux, neuves, et qui s'en le bien n'être pour les personnes âgés