EHPAD
Établissement privé non lucratif (association loi 1901 non reconnue d'utilité publique)
Capacité de 130 résidents
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Un cadre chaleureux et serein à Toulon
L’EHPAD Saint-Maur est situé dans un quartier paisible de Toulon, offrant aux résidents un cadre de vie agréable et reposant, à proximité directe du centre-ville et des commodités locales. Son implantation privilégiée facilite les visites régulières des proches et permet aux résidents de garder un contact précieux avec leur environnement habituel. L'établissement dispose d’espaces extérieurs arborés propices aux moments de détente et aux promenades, favorisant ainsi une atmosphère conviviale et stimulante pour les seniors accueillis.
Un accompagnement personnalisé centré sur le bien-être
À Saint-Maur, chaque résident bénéficie d’un accompagnement adapté à ses besoins spécifiques. L’équipe pluridisciplinaire, composée d’infirmiers, d’aides-soignants et d'autres professionnels spécialisés, assure un suivi médical rigoureux et une assistance quotidienne attentive aux gestes essentiels de la vie courante. La prise en charge est axée sur la préservation de l’autonomie des résidents, dans le respect de leur rythme et de leurs préférences personnelles. L’attention portée à la dimension humaine est une priorité, garantissant ainsi une écoute constante et une présence rassurante pour les résidents comme pour leurs familles.
Des activités diversifiées et adaptées à chacun
Saint-Maur propose un programme varié d’activités et d’animations conçu pour répondre aux attentes des résidents, stimuler leur dynamisme et favoriser leur vie sociale. Des ateliers thérapeutiques, des animations musicales, des rencontres culturelles et des activités physiques adaptées rythment régulièrement les journées, permettant aux résidents de s’épanouir pleinement dans un environnement stimulant. La qualité des repas servis, équilibrés et savoureux, contribue aussi au bien-être général et au plaisir quotidien des résidents. D’autres services pratiques tels qu’un salon de coiffure ou des espaces de détente confortables viennent compléter l’offre proposée par l’établissement.
Avis des familles
Les familles des résidents expriment globalement une grande satisfaction quant à la qualité de l’accueil, de l’encadrement et des soins proposés par Saint-Maur. La disponibilité, l’amabilité et l’empathie du personnel sont souvent mises en avant comme des atouts majeurs. De nombreux proches apprécient également la propreté des lieux et le calme de l’environnement, éléments essentiels à la tranquillité des résidents. Quelques familles souhaitent toutefois une diversification encore plus importante des activités proposées, afin d’enrichir davantage le quotidien des personnes accueillies. Malgré ces pistes d’amélioration possibles, l’établissement est généralement perçu comme un lieu rassurant et professionnel, offrant une prise en charge respectueuse et attentive aux seniors.
L'établissement répond sous 12h en moyenne
Saint-Maur
237 avenue de Valbourdin
83000 Toulon
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Unité de vie protégé (UVP) pour personnes atteintes d'Alzheimer comprenant 13 chambres
Descriptif des chambres
Avis
2.5 - 8 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
Heurese d'être partie de cet établissement, majorité de personnes qui y travaillent sont de mauvaise langue....
très mauvaise ambiance
Malgré le passage des aides-soignants (sous-payés? peu formés?) qui font le "sale" boulot, les personnes sont laissées seules dans leur chambre dans une chaleur étouffante (30 degrés)... mais sans doute que depuis les bureaux climatisés on ne s'en rend pas compte? 17 ans de recul depuis 2003 ne suffisent-ils pas? Manque de volonté ou de compétences? Négligence ou maltraitance? Si vous souhaitez mettre votre parent dans cet établissement, je vous conseille vivement de le visiter en plein été pour vous faire une idée réaliste de ce qui attend la personne que vous aimez et qui vous a aimé. Peu d'humanité dans la gestion des personnes, peu d'intelligence dans la gestion des températures.
Je suis heureux que ma grand mère soit là, humanité et gentillesse ...
j y viens presque tous les jours avec plaisir,
ce qui n est pas une évidence pour un ehpad
Ma grand-mère a 97 ans, elle se nourrissait très mal depuis des mois et pesait 35 kilos quand elle est arrivée à l’EHPAD Saint-Maur de Toulon. Nous espérions qu’elle reprenne du poids et se resocialise. Nous nous sommes hélas rendus compte bien vite que personne ne s’occupait d’elle. Elle parle et marche bien donc elle était mise de côté. Lorsque ma mère a pris rendez-vous avec la coordinatrice médicale elle a constaté que ma grand-mère n’était pas connue de cette dame. Étant donné qu’elle est un cas « léger » et qu’elle ne se plaint pas, le personnel ne la voyait pas. Nous avons exprimé le besoin d’accompagnement pour qu’elle s’intégre. Mais nous avons bien vite compris hélas que le personnel, et la direction ne souhaitait pas le faire et n’était pas compétente pour cela. C’est allé jusqu’à l’intervention violente verbalement et très vulgaire d’une aide-soignante clamant que ma grand-mère devait retourner chez elle puisque elle était valide et lucide.
Nous avons fini par enlever ma grand-mère de cet endroit. Mais elle refuse une aide à domicile pour le ménage et les repas. Elle ne veut pas de personne inconnue chez elle. Nous habitons trop loin d’elle pour le faire.
Si nous ne trouvons pas une maison de retraite plus compétente et impliquée, ma grand-mère est condamnée. Mais c’est dur de trouver des places à Toulon, même en y mettant le prix. Nous somme sur liste d’attente dans plusieurs autres endroits.
Je suis donc très déçu par le manque d’attention et de compétence du personnel de l’EHPAD Saint-Maur de Toulon. C’est d’autant plus décevant que le lieu est très joli et refait à neuf, ce qui explique mes deux étoiles.
Ah j’allais oublier un détail : bien que le personnel médical ait poussé ma grand-mère à sortir parce-qu’is considérait qu’elle n’avait pas besoin de maison de retraite, et qu’ils s’en sont occupés le minimum, il a surfacturé le séjour de ma grand-mère pour « dépendance », soit un surcoût de 600 € tout de même. J’appelle ça de l’escroquerie. Heureusement ma mère a tenu bon et a pu faire rembourser cette somme à ma grand-mère. La coordinatrice médicale ne connaissait pas la définition de dépendance.
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 11 places disponibles sur une capacité totale de 130 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2326 € à 2760 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).
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