EHPAD
Établissement privé non lucratif (fondation)
Capacité de 145 résidents
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Présentation de l'établissement
L'EHPAD COS Hospitalité Familiale, situé dans le 20ᵉ arrondissement de Paris, est un établissement privé à but non lucratif dédié à l'accueil des personnes âgées en perte d'autonomie physique et/ou psychique. Inauguré en juin 2016, il offre un environnement moderne et sécurisé, réparti sur cinq étages. L'établissement comprend trois unités d'hébergement classiques, une unité de vie protégée pour les résidents atteints de la maladie d'Alzheimer ou de troubles apparentés, ainsi qu'une unité d'hébergement renforcée destinée aux personnes présentant des troubles sévères du comportement.
Services et équipements
Les chambres individuelles sont équipées de salles de bain privatives, de mobilier adapté, d'un système d'appel, du Wi-Fi, ainsi que de prises pour le téléphone et la télévision. Les résidents sont encouragés à personnaliser leur espace avec des meubles et objets personnels pour recréer un univers familier. Chaque étage dispose de vastes espaces de vie, incluant des salons, des terrasses et des lieux d'activité thématiques tels que la balnéothérapie, un espace Snoezelen et une salle de rééducation. Les repas sont élaborés avec l'aide d'une diététicienne, garantissant une alimentation équilibrée et adaptée aux besoins de chacun. Des services supplémentaires, comme un salon de coiffure, sont également disponibles pour le bien-être des résidents.
Localisation
Idéalement implanté à la jonction des 11ᵉ et 20ᵉ arrondissements de Paris, l'EHPAD COS Hospitalité Familiale bénéficie d'un accès facile aux transports en commun, notamment la station de métro Alexandre Dumas et plusieurs lignes de bus à proximité. Cette situation urbaine offre aux résidents un environnement dynamique, avec des commerces et des espaces verts accessibles, favorisant ainsi le maintien du lien social et une intégration harmonieuse dans la vie du quartier.
Avis des familles
Les retours des familles et des proches sont partagés. Certains soulignent la propreté des lieux, la diversité des activités proposées et le dévouement du personnel soignant, contribuant à une prise en charge attentive des résidents. Cependant, des préoccupations ont été exprimées concernant l'accueil, la communication interne et la gestion des nuisances sonores, notamment en raison des cris de certains résidents, ce qui peut affecter le bien-être des occupants et des riverains. Ces retours mettent en évidence l'importance d'une amélioration continue des services et de la communication pour répondre aux attentes des résidents et de leurs familles.
L'établissement répond sous 12h en moyenne
Cos Hospitalité Familiale
122 boulevard de Charonne
75020 Paris 20e
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Descriptif des chambres
Avis
3 - 16 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
Sur si on pouvait on garderai nos aînés Maltraitance sur les personnes vulnérables Il faudrait mettre des caméras partout !
La chef du personnel soignant est une vrai peste. Elle se sent supérieur dû à son poste et se permet de super mal parler aux stagiaires. Elle traite les stagiaires comme des chiens et est super méprisante. Je ne comprends pas comment on peut être odieuse à ce point.
Lumières de la cour intérieure et de l'accès au parking allumées en toute la nuit. Tout le quartier profite de cet éclairage qui est polluant et pas très respectueux des normes de maîtrise de la consommation d’électricité et surtout ... Pour quoi, pour qui ?? Bref, peut mieux faire pour respecter le quartier
Je ne connais pas cet établissement et ne ne vais donc pas remettre son sérieux en question. En revanche, je suis un voisin et nous entendons des pensionnaires hurler pendant des heures. Je crois savoir que vous gérez une unité UHR donc des patients en grande détresse psychologique mais s’il existe une solution logistique pour minimiser ces nuisances, ce serait fortement appréciable. Sincèrement,
Mon frère me refuse de me tenir informé, or ce dernier est le référent administratif. J'ai demandé à l'accueil d'être prévenu en cas de décès de ma mère. L' accueil a refusé de me prévenir sous prétexte que la direction ne veut pas tenir au courant les enfants hormis le référent administratif.
Odieux
Un Ephad avec du personnel formidable. Attentionné. Suffisamment nombreux pour bien s'occuper des résidents. Des animations quotidiennes. Ainsi que des activités dédiées aux personnes qui ont des problèmes particuliers.
Lieu propre et calme. Accueil déplorable. La personne à l'accueil était agacée de la sonnerie du portail. Le stylo pour signer les documents m'a été hostilement posé sur le comptoir. A mon départ, j'ai demandé si il était possible d'apporter un oreiller de l'exterieur pour une residente. Un "non je ne sais pas" catégorique suivi d'un silence genant. Quand je lui ai demandé si elle pouvait se renseigner, elle m'a dit texto : "je ne suis pas gouvernante, je suis de l'administratif". Travaillant également dans un établissement de santé il est dommage que le premier et dernier point de contact soit si négatif avec ce sentiment de mepris.
demande de visite faite 2 fois, disent qu'ils rappellent et ce n'est jamais le cas...
bizarre et ça n'inspire pas confiance...
Alors Charlie le Maignan, pourquoi mettre 5 étoiles à cet établissement?
Les cris recommencent. Cela fait 4 ans que je suis voisin de cet établissement et j'entends des cris, des râles, d'hommes et de femmes à longueur de journée. Je re-poste un avis en l'absence de réponse de la part du personnel face aux interrogations des riverains et des associations. J'espère que les gens n'amèneront plus leurs proches dans cet établissement douteux et glauque. Occupez vous de vos viocs. Cordialement un voisin.
J'ai déposé un dossier, laissé sans réponse pendant 5 mois après plusieurs relances téléphoniques et déplacements réponse négative.
La directrice est particulièrement désagréable,
cela ne vous donne pas envie de laisser vos proches dans cet établissement, manque de sérieux aucun suivi, jamais la même personne à l'accueil donc idem pour le personnel soignant FUYEZ.
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 6 places disponibles sur une capacité totale de 145 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 3308 € à 3803 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).
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