125 EHPAD dans la Haute-Garonne

Ma mère a séjourné pendant près de deux ans dans cet Etablissement. Je tenais à remercier l'ensemble du personnel qui l'a bien entourée jusqu'au bout. Les bâtiments sont accueillants, propres et lumineux.

Ma belle- maman Etna a été hospitalisée en SMR (service médecine réadaptation) le 20 aout 2024 jusqu’au 16 septembre. Ma belle-maman a trouvé qu’il y avait une ambiance familiale, elle s'est sentie en confiance avec le médecin et l’équipe médicale. Elle a apprécié venir déguster une glace et une boisson avec son fils et moi même à la guinguette. La guinguette de la Cadène est un super endroit de rencontres familiales et amicales. Un grand merci à Nathalie l’animatrice, créatrice de cette guinguette et à ceux qui l’aident pour le bon fonctionnement de cet endroit. Ma belle-maman a eu d’excellentes prises en charge médicale, sociale, kinésithérapeute. Beaucoup d’empathie des professionnels de la Cadène. Un professionnalisme hors pair de la cadre de soins qui a géré l’entrée, de l’équipe du SMR, de l’équipe en charge de l’HTP sans oublier tous les autres services jour/nuit (IDE,AS,cuisine, ASI) pour la bonne prise en charge de ma belle-maman Etna.

Personnel très charmant,à l’écoute, serviable.De très bons repas.Je recommande fortement c’est établissement pour personnes âgées.

Ayant été reçue pour un entretien, j'ai trouvé l'accueil chaleureux avec beaucoup de sourires, familial ça donne envie d'intégrer votre équipe pour travailler, restez comme vous êtes.

Une expérience difficile, quelques personnels à la hauteur de la tâche souvent compliquée avec les personnes âgées. une cadre, Mme David, très compétente, très à l'écoute des familles dans la douleur et je tiens à la remercier pour sa gentillesse et ses compétences.
Nous avons cependant rencontré des problèmes de vol fréquents, signalés à maintes reprises à la direction, mais cet état de fait n'a jamais cessé et ma mère se faisait dépouiller de toutes les affaires neuves que nous lui portions. Une direction inexistante ou seulement capable de paroles jamais tenues, une direction sans politique de management qui aurait du mettre fin aux vols que nous étions en droit d'attendre. La mairie a été mise au courant des manquements de cette direction mais n'a pas daigné remettre de l'ordre dans l'intérêt des résidents, une posture déplorable!!!