Pyrénées-Atlantiques : 12 résidences services

Depuis qq mois dans la résidence je suis ravie de l accueil que j'ai reçu, de la bienveillance des résidents, de l accompagnement des professionnels directrice et adjointe leurs compétences et disponibilités toujours présentes Le lieu est sympa et l environnement un peu difficile dans les premiers temps : l impression d être en pays étranger ! Les déplacements en bus sont possibles facilement

Je m etonnes des avis negatifs... nous y avons placé parents et beaux parents dans des circonstances compliquées. Les directrices Mme Bertin et Dominika ont toujours apporté une écoute attentive, humaine et des attentions très professionnelles dans l intérêt, le seul qui compte, de nos parents. Merci encore à l ensemble des équipes de cet établissement. Qu ils soient encouragés à persévérer dans leur travail bien compliqué au quotidien et surtout pendant la période du covid.

À fuir. Ils sont non stop à la recherche de personnel et sont totalement incapable de vous répondre rien que pour un entretien d'embauche alors que chaque mois vous allez postuler. La seule chose que j'ai eu c'est qu'ils veulent pas me faire une formation de 48h alors que la pour une autre maison de retraite j'en ai eu une de 7h à peine. Et l'autre fois j'ai re déposer ma candidature et la seule membre du personnel qui était au rdc était vraiment très antipathique. Elle m'a presque rembarrer. Pas étonnant que sa cherche souvent.

Séjour réservé par ma mère pour le 11 mars 2024 et annulé 3 jours avant pour grave raison de santé. Depuis impossible d'avoir un remboursement de l'acompte payé. De plus on me promet un remboursement qui ne vient jamais. RIB envoyé 2 fois, dossier soi-disant ransmis... mais pas de remboursement. Tout cela orchestré par Mme Pigasse, directeur adjoint. Donc du travail à venir pour mes avocats et ceux de Domitys. A plus tard, ce n'est qu'un début.

Résidence seniors idéale ! Activités, soirées, sorties, restaurant avec alimentation variées, … tout y est ! En plus d’une équipe adorable et à l’écoute, et des appartements confort… le bonheur pour nos anciens. Enfin !