3.8 - 24 avis

Emeis Trocadéro

Paris 16e

6473€ / mois
(à partir de)
3.8 - 24 avis

Emeis Trocadéro

Emeis Trocadéro

icône maison EHPAD
Établissement privé commercial (SA)

icône peopleCapacité de 87 résidents

icône oeil 1052 vues

La Résidence Trocadéro, inaugurée en mars 2018, est un établissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD) situé dans le 16ᵉ arrondissement de Paris, au cœur du quartier Chaillot. Elle accueille des personnes âgées autonomes ou en perte d'autonomie, en séjours courts ou longs. L'établissement dispose de deux unités de vie pour les résidents autonomes et semi-autonomes, ainsi que d'une unité spécialisée pour les personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer ou de troubles apparentés.

Les chambres et suites, individuelles ou pour couples, offrent un confort haut de gamme avec une décoration raffinée. Certaines chambres disposent de balcons, et les résidents peuvent personnaliser leur espace selon leurs préférences. Les prestations hôtelières incluent un restaurant nommé « La Belle Époque », doté de grandes terrasses offrant une vue imprenable sur la Tour Eiffel et les toits de Paris. Les repas, élaborés par un chef, sont servis dans la salle à manger pour le déjeuner et le dîner, et sur un plateau pour le petit-déjeuner.

Parmi les services proposés, la résidence dispose d'un salon de beauté, d'un espace Snoezelen pour la relaxation, et d'une salle de kinésithérapie. Des activités ludiques et récréatives sont régulièrement organisées, telles que des ateliers d’initiation, des spectacles et des cafés-débats, afin de préserver l'autonomie des résidents. Les petits animaux de compagnie sont les bienvenus au sein de l'établissement.

Synthèse des avis des familles :

Les familles soulignent la qualité de l'accueil individualisé et l'engagement du personnel envers le bien-être des résidents. L'établissement est décrit comme propre, agréable et bien décoré, offrant un environnement digne des plus beaux hôtels parisiens. Le personnel de direction est perçu comme agréable et à l'écoute. Cependant, certaines critiques mentionnent des problèmes de communication et de suivi médical, ainsi qu'une ambiance perçue comme prétentieuse. Il est donc recommandé aux familles de visiter l'établissement et de discuter avec le personnel pour s'assurer qu'il correspond aux besoins spécifiques de leur proche.

Anciennment nommé Orpéa, le groupe Emeis est le leader français des EHPAD privés.

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L'établissement répond sous 12h en moyenne

à partir de 6 473 € / mois
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Trocadéro Paris 16e

Emeis Trocadéro
7 rue du Bouquet de Longchamp
75016 Paris 16e

Capacités d'accueil et tarifs

Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.

Service d'accueil

Personnes âgées dépendantes

Descriptif des chambres

Chambre simple

79 lits permanents

8 lits temporaires

à partir de 7 265 € / mois

Chambre double

Capacité non communiquée

à partir de 6 473 € / mois

Avis

3.8 - 24 avis

Nous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.

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Cecile G.
Il y a 10 mois

Bastien D.
Il y a 1 année

Wissam M.
Il y a 2 années

Je viens de rejoindre la résidence Trocadéro cette semaine en tant que collaboratrice, et je suis agréablement surprise par l’engagement et le dévouement des équipes !! En plus du cadre exceptionnel qu’offre cette résidence..

Rebecca P.
Il y a 2 années

J’ai fini hier deux années d’alternance au sein de la Résidence Trocadéro. Je tenais à dire que je suis extrêmement contente de mon expérience, ayant été accueillie et formée par des équipes qui connaissent leur métier sur le bout des doigts et savent l’exercer dans la bienveillance. Ayant eu l’expérience d’autres résidences, je tiens également à noter l’investissement et la qualité des prises en charge, autant de la part des équipes soignantes que de la direction. Je remercie encore chaque personne croisée: nos résidents, leurs familles et mes collègues !

Helene R.
Il y a 2 années

J accuse orpea Trocadéro de maltraitance laissant mon papa dans sa chambre des journées entières sans stimulation rideaux fermes J accuse orpea de prétendre que la perte de poids était de 3kg refusant de me montrer la courbe de poids Aucun protocole de mise en place de renutrition Aucune aide à la prise alimentaire Plat inappetent tjs dans la chambre à 16h Avons versé à orpea 200 000euros en 3 ans Luxation de la hanche puis fracture Décédé de dénutrition et arrêt cardiaque Que justice soit faite

Réponse de l'établissement

Chère Madame,
Votre avis a retenu toute notre attention Nous sommes navrés de l'expérience décrite dans votre message, qui ne correspond pas à l'engagement quotidien de nos équipes auprès de votre parent. La direction reste à votre disposition pour échanger sur les raisons qui ont motivé ces observations .
Bien cordialement,
La Direction Résidence Trocadéro.

Wtm S.
Il y a 2 années

Ludovic Y.
Il y a 2 années

Jeannette A.
Il y a 2 années

Ne pas travailler la bas si vous décider de partir. La directrice est à fuir

Réponse de l'établissement

Chère Madame,
Nous ne comprenons pas votre commentaire car vous n’avez jamais fait partie de notre effectif.
Fabienne GRACCHUS

Jean-marc D.
Il y a 4 années

Deux expériences dans cette résidence de grande qualité qui est devenue ma 2ème maison depuis deux ans... Il est temps de la recommander sans hésitation. J’ai choisi cette résidence pour transférer ma mère d’un précédent Ehpad. Je n’ai qu’à me féliciter de ce choix. Elle a séjourné pendant un an et a pu fêter son centenaire entourée des siennes. Depuis, elle nous a quitté dignement accompagnée par l’équipe, très assistée dans ces derniers moments, soulagée et sans angoisse.
Entre-temps, nous avons conseillé cet établissement à un ami proche atteint d’une maladie qu’a également séjourné près de 2 an. Je dois reconnaître que l’accompagnement a été exceptionnel, les équipes ont su faire évoluer sa prise en charge au fer et à mesure de ses besoins avec professionnalisme,
empathie et délicatesse, une grande qualité d’écoute sans faille.
Pour résumer : Un accueil individualisé de très grande qualité, toute l’équipe est sensibilisée au bien être des résidents, des locaux dignes d’un hôtel de grand standing’ propres’ très agréables, bien décorés. L’ensemble de l’équipe tout à fait merveilleux, une direction exemplaire et à la hauteur, des collaborateurs compétents, gentils , aimables , prêt à rendre service +++Huguette et Jean-Marc DESLOUBIERES

Réponse de l'établissement

Cher Monsieur,
Nous sommes très touchés de votre message et ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble de l’équipe. Merci pour ce beau et chaleureux témoignage.
Bien cordialement
La Direction de la résidence Trocadéro

E A.
Il y a 4 années

Jérémy S.
Il y a 4 années

Un membre de ma famille séjourne à la résidence. Nous sommes très contents de sa prise en charge. L'équipe pluridisciplinaire connait très bien son travail et le suivi médical est assuré. La cuisine, faite sur place, est de qualité. L'établissement est décoré avec goût. Je recommande cette maison.

Réponse de l'établissement

Cher Monsieur,
Nous sommes heureux de lire que l’atmosphère de vie et l’accompagnement proposé au membre de votre famille répondent à vos attentes et aux siennes. Nous partagerons votre message avec l’ensemble de l’équipe qui a à cœur, au quotidien d’entourer avec bienveillance les résidents. Avec nos plus sincères remerciements.
Bien cordialement,
La Direction de la Résidence Trocadéro

Helmut S.
Il y a 5 années

J'ai pu comparer les prestations de l'établissement avec d'autres. Vous ne trouverez pas mieux. Le personnel aux petits soins à tout instant. La nourriture préparée sur place très bonne. L''endroit tout neuf. A recommander pour y passer quelques semaines ou pour un séjour définitif. Merci encore à toute l'équipe.
pour l'année 2019 je confirme mon opinion de l'année dernière. Mon ami Maurice a passé 4 semaine dans les mêmes conditions qu'en 2018.

A C.
Il y a 5 années

poudre aux yeuxsoins mauvaiséquipe de direction de parvenues obnubilée par leur commerce et /ou leur niche fiscale.
un mot ,
fuyez.
un espoir , qu'on mette le nez dans leurs dossiers

Sokhna D.
Il y a 5 années

Manelle G.
Il y a 5 années

Hébergement de très grande qualité. Très bonnes équipes.

Pascale H.
Il y a 5 années

Je ne recommande pas dutout cet établissement !!!!
Ma grand mère y est rentrée en bonne santé ils n’ont même pas été capable de lui faire un bilan sanguin
Une fois fait après rappel de notre part ils n’ont même pas su lire qu’elle avait plus de 5gr de glycémie ! Quand elle est tombée ils n’ont même pas pris la peine de lui faire faire des radios
Conclusion urgence à l’hôpital 2 fractures non décelées et 2 jours de coma diabétique
Après un long séjour elle n’a pas survécu bien entendu
VOUS AVEZ TUÉ MA GRAND MÈRE ET VOUS VOUS PERMETTEZ DE NOUS RÉCLAMER 870€HONTE À VOUS

Christine M.
Il y a 5 années

cela ne vous honore pas de mettre des faux avis pour masquer la réalité.

Sylvie P.
Il y a 5 années

My father has been a resident since April 2018 and I visit him daily, which allows me to observe the personnel and the running of this ORPEA. I am extremely satisfied with the quality of all the services. He was extremely well taken care of physically and emotionally when my mother passed away. The kindness shown by all the levels of personnel was amazing. Since then he has gone from being wheelchair-bound to walking thanks to the dedication of the personnel. I often find him visiting with various employees who obviously care about him and take time to check up on him. He is mentally stimulated through the excellent visits to muséums, classical music concerts and Professional lecturers who come often. The cleanliness is perfect and the food is very good and served in a beautiful restaurant. The terrace is stunning, sunny and has a beautiful view of the Eiffel Tower. The location is also very near muséums, the Eiffel Tower and many restaurants and cafes. I highly recommend this ORPEA.

René D.
Il y a 5 années

Actuellement résident dans cet établissement, je suis très satisfait de la prise en charge générale, notamment des infirmiers, de la restauration et de la direction de l'établissement.
Merci beaucoup pour votre accueil.

Christine B.
Il y a 5 années

Excellent maison ! Mon beau-père y a fait sa longue convalescence et il en est ravi. Personnel aux petits soins, charmant et respectueux, nourriture délicieuse, équipe médicale au top, rien à redire. La direction est constamment à l'écoute et disponible et n'hésite pas à changer les choses quand on lui demande. Le fait de pouvoir déjeuner et/ou dîner avec le résident n'importe quel jour de la semaine est très agréable. Les familles sont vraiment étroitement incorporées à la vie de la maison, le dialogue avec les équipes constant. De plus, les activités proposées sont de qualité. Et le lieu est magnifique, baigné de lumière, cosy, à la décoration soignée. On se croirait plus dans un hôtel 4 * que dans un ehpad. Vraiment, je recommande.

Daniel M.
Il y a 5 années

Maison de retraite très belle, mais le séjour de notre tante a été catastrophique à tous les niveaux et malheureusement les responsables de la maison de retraite ne sont pas à la hauteur.

Marie-amélie B.
Il y a 5 années

Résidence de grande qualité ! Lors de mes passages, j'ai pu apprécier un accueil bienveillant, tant de la part du personnel soignant que de l'équipe de direction. Ensemble, ils ont su relever le défi de concilier niveau élevé de standing et ambiance chaleureuse. Je recommande vivement !

Clemence S.
Il y a 6 années

Bilig G.
Il y a 6 années

Court passage dans cet établissement pour le court séjour d'une amie. Une équipe à la hauteur de nos espérances, belle table, environnement digne des plus beaux hôtels parisiens. Equipe de direction très agréable et à l'écoute. Il faut structurer rapidement vos petits plus qui feront le prestige de cette maison. Continuez comme cela, ce fut un plaisir.

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Les questions les plus fréquement posées

Actuellement, cet établissement a 3 places disponibles sur une capacité totale de 87 lits.

Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches

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Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 6473 € à 8331 € par mois.

De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).

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Nous sommes Mazette

Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.

Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).

Mis à jour par Guillaume
le 13/02/2025

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