Dorignies

Une équipe dynamique, très humaine, très prêt des résidents... ils accompagnent dignement la famille et leur apportent du soutien dans les moments délicats du deuil.

Establishment and staff concerned about the well-being of its residents, it is a real relief to know our loved ones are so well looked after… Thank you for your kindness and your listening, both for them and for us!

Congratulations for all the activities organized by management. We attended a superb end of year show My dad was delighted

Un vrai Lieu de Vie où le personnel est a l’écoute des résidents. Il y a beaucoup d’animations et mon papa s’y épanoui pleinement.

EHPAD où il fait bon vivre, ma Tante s'y sent bien.

Encore un grand merci pour cette attention toute particulière que vous avez eu pour ma famille . Une atmosphère chaleureuse et familiale.

C'est avec beaucoup d'appréhension que j'ai amené mon mari au Nouvel Horizon pour la première fois en "séjour temporaire". Mon inquiétude a vite fait place à un souffle de bien-être et de réconfort moral tant j'ai ressenti une grande humanité vis-à-vis des Résidents de la part de ces femmes et hommes qui s'en occupent 24 H sur 24. De plus, le cadre de vie, la qualité des soins, la richesse des activités, etc... contribuent à rendre heureux chacun et oh combien c'est apaisant pour eux et leur famille ! A sa DIRECTRICE et à TOUT le PERSONNEL mes chaleureux remerciements pour le bien-être et les joies que vous apportez journellement à ceux que nous aimons et qui vivent chez vous ou temporairement ou définitivement.

Mon père était résident à l'EHPAD depuis février 2021. Il est décédé il y a peu. Il souffrait de la maladie de Parkinson, et il a toujours été très entouré par le personnel soignant. Ma mère y réside depuis cet été. Elle est très contente de l'ambiance familiale qui y règne. Établissement à la propreté irréprochable. Chambres spacieuses et bien agencées. Ensemble du personnel toujours à l'écoute. Et je voudrais remercier chaleureusement la Directrice qui m'a aidée et soutenue lors d'une période particulièrement compliquée. FRANÇOISE MARKEY

Très bon établissement, les résidents y sont bien traités.
chambres agréables, très bonne nourriture, le personnel estsympa

Je tiens à remercier vivement l'ensemble du personnel de l'EHPAD le Nouvel Horizon qui ont été tous disponible, prévenant et attentionné avec ma mère Lecocq Victoria qui y a séjourné pendant 2 ans.
Très satisfait du personnel de la structure et des activités proposées aux résidents.
Je remercie également l'ensemble des résidents pour leurs petits mots suite au décès de ma mère.

Maman a adoré être dans cet établissement. Elle était très bien entourée. Un établissement chaleureux et une super équipe. Merci

Personnel compétent et animation très variée

Mon père a séjourné plus de 3 ans au Nouvel Horizon. Je remercie l'ensemble du personnel pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa proximité envers les résidents ainsi que son écoute pour les familles.
Très bon établissement.

mon père y a passé les deux dernières années de sa vie et Dieu sait combien la perte de son autonomie a été difficile pour lui. Je ne peux que saluer le professionnalisme du personnel qui travaille dans cet établissement. Même si je sais que ses derniers mois ont été un véritable calvaire pour lui comme pour les soignants, tout a été mis en œuvre pour son bien être. Je remercie particulièrement la Directrice ainsi que son adjointe mais aussi l'ensemble du personnel. Le petit + reste que le dialogue avec la famille du résident est toujours privilégié. L’ambiance générale est conviviale et ludique (nombreuses activités) la présence d'animaux domestiques est un plus (chat, chien, etc...).

Etablissement très chaleureux, porteur d'une ambiance très familiale... "on s'y sent bien, comme chez soi" comme me disait un proche ayant séjourné dans cet EHPAD.
Je recommande vivement cet établissement pour quiconque recherchant un accompagnement de qualité pour nos seniors.

Petit établissement, ambiance familiale, personnel chalereux, souriant et dévoué.
Établissement qui donne confiance, liens étroits avec les familles.

Je recommande vivement l’établissement Le Nouvel Horizon à ceux qui recherchent un EHPAD sur le Douaisis. Lors du séjour de mon proche, j’ai apprécié la disponibilité, l’écoute et le professionnalisme des équipes.
Un grand merci à vous!

Je connaissais la réputation de cet établissement. Lors du séjour de ma mère, j'ai pu apprécié l'accompagnement personnalisé. La gentillesse naturelle ainsi que la disponibilité de l'ensemble du personnel favorisent l' adaptation. Ma mère s'est très vite sentie chez elle.
Je recommande vivement la résidence Nouvel Horizon à toute personne qui cherche un accueil dans le Douaisis.

Très bon rétablissement

Très bon EHPAD avec de nombreuses animations!

Très bon EHPAD endroit accueillant et chaleureux pour nos aînés

hyper accueil de tout le personnel. Les patients paraissent bien chouchoutés. Bravo à tous.

Un membre de ma famille y est installé depuis plusieurs semaine et en est ravi. La gentillesse du personnel et leurs nombreuses initiatives d'animation font de ces journées des expériences humaines d'une grande qualité

Beaucoup de satisfactions autant pour le cadre de vie que pour les activités proposées
Personnel très chaleureux

Tellement agréable le de laisser ses proches dans un lieu si accueillant
Je suis impressionnée par le dynamisme de la directrice et la bonne humeur générale

ma femme a fait son entretien aujourd'hui et quand je vois les commentaires positifs de cette établissement qui elle même est très humaine avec ces patients je trouve que cette structure sera faite pour elle s'épanouir

en quelques mots : une maison de VIE !!!

Très bon établissement, de vrais professionnels et un stage vraiment super bien passé, une animatrice d'enfer ! Je vous recommande sincèrement cette Ehpad autant pour ceux qu'ils veulent y faire un stage et les personnes qui souhaitent faire confiance à l'établissement, l'équipe pour accueillir vos parents ou grands parents ??

Lieu de partage et d'écoute où nos parents peuvent se reposer entre de bonnes mains. Directrice Ultra dynamique et soucieuse du bien être de chacun. Bon travail des soignants. Je recommande

J'ai une connaissance qui est dans cet établissement, qui est vraiment très humain et disponible pour les résidents. L'équipe de soins est très dynamique et à l'écoute. Je recommande cet Ehpad

Très bon EHPAD

Ma maman était dans cette établissement depuis 2 ans et elle était très bien prise en charge. Je recommande cette établissement et félicite le personnel.

Les résidents sont compté comme du betaille, des bijoux volé....
C'est lamantable de laisser une personne souffrir plusieurs semaines avant d'appeller l'hopital . Et de la laisser seule comme ca dans ça chambre. En plus de ca cacher la chose à la famille.