EHPAD
Établissement privé commercial
Capacité de 91 résidents
400 vues
L'établissement répond sous 12h en moyenne
Les Remparts
7 rue André-Mazeau
47000 Agen
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Descriptif des chambres
Avis
4.3 - 23 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
Mon papa si trouve et je ne ressens que de la bienveillance respect à toute l équipe qui se consacre a leur bien-être mille merci
Bonjour
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis, c'est un bel encouragement pour toute l'équipe à qui je transmettrai votre retour.
Merci à vous pour votre confiance.
Au plaisir.
Sylvie BENZIANE, Directrice
Merci pour votre bienveillance, votre gentillesse, votre disponibilité avec les résidents comme avec les familles, merci pour le soin que vous apportez à veiller sur nos aînés. Merci aussi aux cuisiniers qui concoctent sur place des repas équilibrés et savoureux.
Bonjour
Je vous remercie infiniment pour votre commentaire très positif et encourageant pour les équipes. Je ne manquerai pas de le transmettre, et notamment aux équipes de cuisine. Notre cheffe, Stéphanie, a souhaité participer en novembre dernier à un concours national destinée aux cuisines collectives " Cuisines ouvertes 2023 ". Elle remporte ce concours dans la catégorie "coup de coeur" et nous serons très fiers de l'accompagner fin juin à la remise de son prix à la mairie de Paris! Vos retours sont aussi de très beaux encouragements, je ne manquerai pas de lui en faire le retour! Sylvie BENZIANE, Directrice
Une maison exceptionnelle, un très bon accueil, une grande propreté, le cadre est magnifique, les animations sont très variées, le personnel chaleureux aux petits soins avec les résidents, une maison qui à tout pour plaire, un grand merci à la directrice
Maison de retraite où on respecte les personnes âgées Tous les intervenants sont gentils et prévenant Repas de qualité J’ai un autre regard sur les maisons de retraites Je me sens rassurée pour ma mère Merci à toutes l’équipes .
Bonjour Madame C.
Je vous remercie pour votre avis, très encourageant pour toutes nos équipes sans qui rien de tout cela ne serait possible. Rien de tout cela ne serait possible non plus sans votre confiance et votre implication auprès de vos proches, pour cela, je vous en remercie sincèrement. Les récents travaux ont permis d'améliorer le confort quotidien des résidents, comme du personnel, c'est beaucoup plus de quiétude et d'agrément au quotidien pour tous!
Au plaisir de vous croiser dans notre maison.
Sylvie BENZIANE, directrice
"Une maison familiale" !
Bonjour
Je vous remercie pour votre commentaire qui s'inscrit tout à fait dans l'esprit de la résidence!
Sylvie BENZIANE, directrice
Infirmière en CDI depuis 2020 dans cet établissement, j’apprécie travailler avec une équipe pluridisciplinaire dynamique, professionnelle et engagée pour nos résidents . La rénovation complète en 2023 de cet Ehpad apporte à nos aînés un réel confort quotidien (climatisation, chambre neuve…) et aux salariés des conditions optimales ( rails, salle de soin rénovée, nouveau chariot IDE)
Personnel d'accueil et soignants sont à l'écoute des résidents ainsi que des familles. Le tout avec une amabilité et une disponibilité remarquable.
Bonjour
Au nom de l'ensemble des équipes de la résidence Les Remparts, je vous remercie très sincèrement pour votre témoignage, qui donne du sens à notre engagement. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour au personnel et vous remercie à nouveau très chaleureusement.
Sylvie BENZIANE, Directrice
Personnel attentionné et aux petits soins
Bonjour Madame F.
Un très grand merci pour votre témoignage de soutien, je ne manquerai pas de le transmettre aux équipes.
Sylvie BENZIANE, Directrice
Je suis un intervenant musical et je mets un cinq étoiles sans hésiter. L'équipe est très proche des résidents avec beaucoup d'empathie et de sérieux. En tant que musicien de la santé, je suis toujours accueilli avec beaucoup de joies et de disponibilités de la part du personnel, de la direction. J'interviens régulièrement dans cette résidence et depuis quelques années. A chaque rendez-vous je suis heureux de m'y rendre avec le sentiment qu'on va passer un moment exceptionnel avec les résidents sans oublier la participation active de l'équipe, en particulier celle de l'animatrice.
Bonjour
Je vous remercie pour votre témoignage, nous sommes ravis de vous accueillir régulièrement pour le plus grand bonheur des résidents.
Sylvie BENZIANE, directrice
Bonjour
Je vous remercie pour votre évaluation, votre retour compte beaucoup pour nous.
Sylvie BENZIANE, directrice
Bonjour
Je vous remercie pour cette note que vous attribuez à la résidence, et pour la qualité de nos échanges.
Sylvie BENZIANE
Bonjour
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer notre résidence. Nous avons à coeur de satisfaire au mieux nos résidents et leur entourage, et sommes très satisfaits d'avoir votre retour à ce sujet.
Salutations.
Sylvie BENZIANE
Le personnel est bienveillant, très dévoué et gai. Nos parents se sentent bien entourés. Les nombreuses activités essaient de les sortir de leur isolement. Je suis rassurée à chacune de mes visites.
Bonjour
Nous vous remercions pour votre témoignage qui sera transmis au personnel, votre reconnaissance est leur plus belle récompense.
Au plaisir d'échanger avec vous prochainement.
Sylvie BENZIANE, directrice
Un établissement qui ne saisse de se renouveler. Très bonne impression.
Bonjour
Merci pour votre témoignage qui nous encourage à continuer en ce sens
visiblement rénovation récente, les chambres sont dignes d'un hotel (et le prix aussi...)Mélanie à l'accueil très serviable comme l'ensemble du personnel RAS
Etablissement qui ne cesse de se dégrader depuis le changement de direction.
Allant de l'absence de soin d'une plaie ouverte pendant plusieurs heures jusqu'à un non respect des choix de non acharnement thérapeutique stipulé à plusieurs reprises par la famille, cet établissement est à éviter si vous souhaitez que vos proches soient traités décemment.
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 6 places disponibles sur une capacité totale de 91 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2359 € à 3326 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).
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