Korian Les Lierres

A fuir. Maltraitance. Pas assez de personnel. Ma tante est décédée seule

Ma grand mère a séjourné quelque mois dans cette établissement à sa sortie d’hospitalisation, grâce à toutes les équipes et au service de rééducation elle a pu retourner à son domicile. Elle sait qu’en cas de besoin elle pourra y retourner les yeux fermés. Elle a ses habitudes et des liens se sont créés avec le personnel et les autres pensionnaires.

Pendant 4 ans l'acces au jardin de l'unite protegee n'etait pas possible Les travaux ne sont pas votes Pour memoire la pension est de plus de 4500 euros Les soignantes de cette unite sont tres attentives et agreables avec les pensionnaires Pour le reste c'est la grande valse Vous devez pouvoir trouver mieux ailleurs .

Attention en ce moment les resident évoluent dans un froid polaire. En effet les radiateurs ne marchent plus et ça fait plusieurs jours que c'est comme ça et que rien ne bouge. Les résident grelottent et appellent au secours en alpaguant tous les visiteurs, même ceux qui ne sont pas de leur famille.

Excellent établissement, le rapport qualité/prix étant perfectible notamment sur la blanchisserie, la restauration et l'équipe de nuit insuffisamment étoffée.

Super équipe ma mère est très heureuse la bas les repas sont bons l équipe est top

Ma mère aime bien l'endroit, très belle emplacement
Malheureusement pour le personnel
Une partie est vraiment sympathique est fiable pour le reste y a du tri à faire ..
Je ne sais pas comment certains ont pu y être embauché.
Les nouveaux à l'accueil sont plus sympathique que les personne habituelle
Endroit propre, bonne cuisine

Ma grand mère a intégré l'établissement il y a plus de trois ans, et c'est toujours un plaisir de lui rendre visite. Le personnel est attentif, disponible, à l'écoute, et aux petits soins pour les pensionnaires. De plus la crise sanitaire a très bien été gérée, et j'ai pu garder le lien avec elle via Skype.

Établissement que je conseille fortement.
Magnifique en standing et de qualité en soins.
Les repas sont très bons comme dans un excellent restaurant. Tant en goût qu'en présentation.
Sourire, empathie et bienveillance, la direction manage ces équipes d'une main de maître. La priorité de l'ehpad est le bien-être des patients et la confiance des familles.

Merci,
Vraiment merci à tout le personnel de Korian les Lierres d’avoir accompagné Mme et M Vaubourg avec autant de professionnaliste et de dévouement.
Cette Année 2020 se termine enfin. Elle fut complexe et anxiogène, mais grâce à vous supportable pour l’ensemble des résidents et rassurant pour les familles.
Votre bonne humeur sans faille, vos sourires sont réconfortants. Patricia, Henri et bien d’autres sont de bon professionnel avec la dose empathie qu’il faut pour écouter les histoires de chacun.
Ne lâcher rien votre métier est beau !
Je vous souhaite de bonnes fêtes soyer néanmoins prudent pour vous, pour vos familles pour nous et surtout pour eux.
Merci

Mon Amie est placée aux Lierres depuis septembre 2019.
Elle est heureuse de son choix.
Cet établissement est très agréable.
Les chambres sont bien entretenues.
Le personnel est d'une gentillesse tant avec les résidents , que les Familles et toujours à l'écoute.
Plusieurs activités sont proposées.
Les repas sont variés et toujours bien présentés en assiette.
Je recommande cette M.
D.
R

Un grand merci à l'ensemble de l'équipe pour sa bienveillance, son adaptation lors des premiers mois de la pandémie et les initiatives de madame Guillerme et ses collabortarices et collaborateurs pour nous permettre de garder le contact, communiquer, être informés...
Une ambiance chaleureuse qui permet à notre famille de transformer sa façon de vivre en gardant notre proximité et lien.
Merci aux soignantes et soignants, dans leur ensemble, qui ont une écoute chaleureuse, empathique et constructive :-).
L'attention de l'équipe d'infirmières qui est au quotidien avec nous et nous a permis de passer le cap avec sécurité et soins.
Ainsi que Monique, Jeannette, Jacqueline et tant d'autres...
Merci à l'accompagnement particulièrement attentionné de Sarah, psychologue, et Hélène, Jane psychomotriciennes pour leur douceur.
Enfin Clément, notre animateur, qui se rend disponible à chaque étape et Dorine, responsable de l'hébergement qui est toujours de bon conseil avec son chef cuisine qui adapte ses petits plats et Dominic qui répare tout, Fabienne et Fabienne qui nous accueillent...
Vous êtes un bel équipe qui sait nous entourer.
MERCI

Bonjour,
je lis les posts précédents et vraiment j'ai peu de chose à ajouter. Le dévouement de tout le personnel, l'écoute, la disponibilité, les infos transmises tous les jours par le centre, nous ont fait patienter pendant cette période troublée.
Ma tante n'a pas souffert de l'isolement car elle se savait en sécurité.
Voilà pourquoi, je voulais moi aussi remercier TOUT le personnel des Lierres

Dans cette période si difficile pour nous les familles, je tenais à remercier l’ensemble des personnes qui contribuaient au bien-être de nos proches avant de penser à eux !!!
Je tiens également à remercier plus particulièrement patrick qui s’occupe de magrand mère et également Madame Guillerme , la directrice, qui nous permet via l’application de Korian de rester en contact avec nos proches tous les jours !!
Simplement un grand merci à vous tous, vous êtes des vrais héros.

Merci de prendre soin de ma grand-mère dans cette période si compliquée ! Je remercie particulièrement Patrick. Bon courage à vous tous !

Dans cette période si difficile pour nous les familles, je tenais à remercier l’ensemble des personnes qui contribuaient au bien-être de nos proches avant de penser à eux !!!
Je tiens également à remercier plus particulièrement patrick qui s’occupe de magrand mère et également Madame Guillerme , la directrice, qui nous permet via l’application de Korian de rester en contact avec nos proches tous les jours !!
Simplement un grand merci à vous tous, vous êtes des vrais héros.

Aucune communication. Une directrice toujours souriante mais incapable de répondre à nos demandes. Le personnel est en sous nombre. La nourriture est exécrable. A fuir!

Maison de retraite chaleureuse personnel agréable et a l'écoute bord de Marne très proche

Je dois tout d'abord remercier toute l'équipe de Korian les Lierres pour les quatre dernières années de la vie de maman passées dans votreétablissement et notammant témoignez aux infirmières et aides soignantes toute notre reconnaissance pour toute l'affection, la patience et la gentillesse dont elles ont fait preuve à l'égard de notre chère maman .

Quelle belle après-midi passée avec ma grand-mère ! J'ai pu découvrir une équipe attentionnée, animée de grandes valeurs humaines, une directrice et un encadrement présent et disponible

Un grand merci à toutes les infirmières et les aides soignantes pour leur efficacité et leur rapidité pour prendre les bonnes décisions. Merci à Clément pour la sortie au parc floral.

Nous sommes très satisfaits de le prise en charge de notre mère. Le personnel est très attentif, très affectueux vis-à-vis des personnes malgré un contexte difficile.
Notre mère se sent en sécurité, bien entourée et prise en charge; nous aussi du coup et c'est très important pour tous. La toilette, la prise en charge des soins et des consultations et des examens à l'extérieur: tout est très bien organisé et parfaitement huilé. La nourriture est adaptée et très bonne.
Bref pas grand chose à redire, sinon respect et merci à tous.

Merci à tout le personnel des Lierres pour votre humanité, votre bienveillance durant le séjour d'un membre de ma famille. Vous l'avez accompagné jusqu'à son décès avec respect , douceur et tact.

Très bon établissement avec une équipe dévouée et très présente. Les locaux sont particulièrement accueillants et les pensionnaires sont chouchoutés.

Maman a été bien accompagné pour sa fin de vie et moi même très soutenue par le personnel et le "café des aimants" auquel j'ai participé durant tout le temps (2 an s) où maman y a vécu .
J'y ai senti beaucoup de bienveillance et le personnel y comptis la directrice sont très accessibles. Le dialogue y est facile et on peut exprimer nos questions et nos remarques

La Direction et le personnel est très impliqué dans le bien-être de ses résidents avec une équipe très soudée.
Beaucoup de bienveillance et d'écoute auprès des personnes âgées, avec bon nombre d'ateliers et d'intervenants extérieurs qui font de ce lieu un endroit où elles se sentent prises en considération et où elles peuvent donner régulièrement leur avis sur les choses qu'elles souhaitent voir améliorer.