EHPAD
Établissement privé commercial (SAS)
Capacité de 95 résidents
690 vues
L'établissement répond sous 12h en moyenne
La de la forêt
58 avenue du Maréchal-Joffre
60500 Chantilly
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Descriptif des chambres
Avis
4.2 - 22 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
Notre grand-mère a séjourné 18 mois ici, entourée de la gentillesse, de l’attention et de la patience d’absolument toute l’équipe, dont chaque membre, à tous les postes, est d’une douceur et d’une bienveillance remarquables. L’équipe est très pro, toujours disponible, toujours à l’écoute des résidents et de leur famille, d’une transparence et d’une communication sans faille. Transparence avec la possibilité de passer à tout moment (et chaque fois, tout était propre, notre grand-mère ne s’est jamais plainte et soulignait chaque fois que tout le monde était gentil et attentionné), avec toujours quelqu’un qui répond au téléphone, à toute heure, pour donner des explications ou des nouvelles (nous n’avons jamais eu d’inquiétude que notre grand-mère soit laissée à son sort) ; nous recevions un appel ou un courriel dès qu’il se passait quelque chose ; le blog sur famileo est très animé et permet d’avoir des images tout le temps, etc. Notre grand-mère a été merveilleusement accompagnée, du début à la fin de son séjour, par toute l’équipe, qui est aux petits soins pour les résidents, mais aussi qui prend le temps d’écouter et d’aider les aidants (l’équipe hotellière, l’équipe soignante, l’équipe administrative et tous les autres sont au top !), et cela est, aussi, très précieux. Nous nous sommes sentis aidés et en confiance, et pour cela merci infiniment !
Très beau cadre. Personnel à l'écoute et bienveillant. La direction sait se mobiliser pour accueillir nos ainés comme il se doit. Merci
Un accueil des plus chaleureux, et un personnel toujours aux petits soins. Le parc est superbe et les repas de qualité. Je recommande fortement cette établissement. Rien de plus rassurant que de savoir nos aînés chouchoutés pendant nos semaines de travail 🙏
Bonjour Madame,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de votre satisfaction. Votre retour est important pour les équipes et moi-même, je ne manquerai pas de leur transmettre.
Bien cordialement,
La direction
Personnel aux petits soins. Les résidents ne manquent de rien et sont très bien pris en charge. Excellente expérience avec cette établissement . Je recommande fortement. L'équipe est très accueillante et sait être à l'écoute. Merci pour votre accompagnement !!
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de votre satisfaction. Votre retour est important pour les équipes et moi-même, je ne manquerai pas de leur transmettre.
Bien cordialement,
La direction
Une équipe au top, qui est à l'écoute des familles et des résidents. Les espaces de vie sont agréables et disposent de tout le mobilier nécessaire. Les chambres sont confortables.
Très bonne résidence, le personnel est disponible, sympathique, à l’écoute et stable. Mon père y est depuis 1 an et tout se passe très bien.
Établissement très humain. Personnel bienveillant et stable. Toujour à l'écoute. Je recommande.
Le personnel est très à l’écoute ainsi que la direction, tout le monde est très souriant et disponible. Il y règne une bonne ambiance et les attentions envers les résidents sont présentes. Nous recommandons cette maison à 100% !
Établissement à taille humaine où la bienveillance est au rdv. Le parc est superbe et la possibilité de garder son petit animal de compagnie est un vrai plus. A conseiller
Très bon établissement dont l'accompagnement est personnalisé. Le personnel est bienveillant.
On peut croire que c'est moulinsart mais s'est un mouroir comme un autre
Madame, Monsieur b.,
Pouvons-nous convenir d’un rendez-vous au plus vite pour nous expliquer les raisons de votre mécontentement ?
Si l’un de vos proches séjourne ou bien a séjourné dans notre résidence et que vous notez des manquements, il serait plus efficace de venir nous en parler pour que nous puissions les régler.
Du reste, l’ensemble des du personnel est mobilisé pour le bien-être des résidents.
Votre commentaire est blessant et met en cause le professionnalisme de l’ensemble des soignants.
Nous souhaitons pouvoir en discuter et vous apporter pleinement satisfaction.
Nous attendons une prise de contact et nous tenons à votre disposition.
Bien cordialement,
La Direction
Un désastre au niveau des tarifs, du suivi et de l'attention porté aux résidentes et résidents changés de chambres sans leur accord ce notifi& à la Haute Autorité de Santé. donc 0 SUR TOUTE LA LIGNE au vu de la direction de cette dernière. Perte d'appareil dentaire de lunettes ...
Chère Madame,
A force de recoupement nous pensons savoir qui vous êtes, vu que le recours à des initiales ou à un pseudonyme rend difficile une réponse précise. Nous sommes en totale opposition avec les propos tenus dans votre commentaire sur notre établissement. Nous avons une toute autre lecture et un tout autre souvenir des événements et du séjour de votre mère chez nous. Il ne nous appartient pas de livrer sur la place publique les éléments administratifs de votre dossier et de celui de la résidente concernée. La résidente en question a fait l’objet d’un changement de chambre avec l’accord de la tutelle pour des raisons précises que vous connaissez parfaitement. Si la personne mentionnée est bien celle que nous croyons, elle n’est d’ailleurs plus résidente chez nous depuis 2 ans et cela à notre demande, toujours en accord avec la tutelle. Sachez néanmoins que nous restons fidèles à nos principes et nous serons toujours à votre disposition pour une discussion constructive.
Bien cordialement, La Direction
Ma maman y est actuellement, Mme olonde et tous le personnel est très sympathique, ont s occupe bien d elle, environnement agréable, un peu loin pour y aller mais je ne regrette pas qu’elle y soit
Toute l’équipe soignante est compétente, professionnelle, agréable, sympathique et dévouée. Merci à mme Olonde pour l’information régulière des informations sur l’établissement et son contact chaleureux. Merci à tous pour leur disponibilité, leur gentillesse non feinte, leurs sourires, leur humanité, et leur gaieté. C’est un atout précieux dans la gestion de l’établissement.
J'ai eu le plaisir de visiter cette résidence au mois de juin 2019. Le cadre est magnifique. Il invite à la sérénité et au repos. Les relations sont harmonieuses et bienveillantes entre le personnel et les résidents. Sérieuse et impliquée, la Directrice, que je connais par ailleurs place le bien-être de ses résidents au dessus de toutes autres considérations en étant force de proposition sur de nombreuses activités, ce qui est très appréciable lorsqu'on connaît la sclérose, le conservatisme et la routine dont souffrent parfois certains EHPAD. Je recommande vivement.
Accueil chaleureux , professionnels très à l'écoûte disponibles tout le temps (on peut venir à n'importe quelle heure )et bien présents auprès des résidents et des familles , c'est un lieu très vivant , très joyeux , qui évoque les vacances avec ses pare-soleil, sur les chambres , aux couleurs d'été(même si c'est pas tout neuf mais est-ce ça qui est important?).
mon résident à moi , il y est heureux ; nous , la famille , on aime venir le voir là ; nous aussi , on s'y sent bien . C'est formidablement bien situé en bordure de forêt , et on va tous y faire de grandes promenades ; on y croise de magnifiques chevaux ….
La gare est à 2pas ; on se gare facilement en voiture ; de très bons commerçants sont pas très loin si on a besoin.
Etablissement très chaleureux, personnel bienveillant, à l'écoute des besoins, le cadre est idyllique, l'impression d'être en de très bonnes mains, le tout dans une ambiance rassurante et conviviale. Je recommande mille fois.
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 8 places disponibles sur une capacité totale de 95 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2250 € à 3016 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).