Notre-Dame de la Treille

Résidence d une incroyable qualité propre qui veille au bien être des résidents avec pleins d activités mises en place Personnel soignants à l écoute du résident Mon expérience professionnelle a été enrichissante j y est appris bcp Personnel tjs souriant Bref enfin un Ehpad digne de ce nom

Incroyable résidence !
Quel établissement.
Personnel chaleureux et attentif au bien être des résidents.
Tout est fait pour que nos aînés s’y sentent bien.
J’en suis très satisfait
Sans nul doute, le plus bel établissement du secteur !

A déconseiller pour le bien de nos anciens.
Spécialisé a mettre les gens en chaise roulante. Aucun change à la demande, simplement une fois, matin, midi et soir.
Une étoile par obligation de publier.

Bel établissement

Établissement de grande qualité qui offre tout ce que l on peut souhaiter pour ses parents.
Il suffit d entrer dans cette résidence pour se sentir en confiance. Les équipes sont souriantes et très sympathiques. L ambiance est conviviale. L équipe de direction rencontrée est professionnelle et à l écoute. Résidence victime de son succès et souvent complète . Je ne souhaite que cet établissement pour ma mère .

Nous garderons un souvenir chaleureux de cette résidence qui a su accompagner notre maman avec dignité dans une période difficile.
L’équipe soignante est incroyablement gentille et dévouée. Toute l’équipe de direction est à l’écoute et fait la maximum pour satisfaire aux besoins, répondre aux questions.
Bonne continuation à tous

Un établissement qui propose de belles prrstations de service que ce soit au niveau de la prise en charge du résident que dans tous les extras ( animation, repas, qualité de vie du résident et du salarié). Personnel de direction et d'accueil à l'écoute.

Magnifique Résidence située en plein centre de Valenciennes
Personnel attentif au bien être des résidents

Très bel établissement proche de la gare de Valenciennes.
Très belle construction récente qui propose tout le confort nécessaire.
Le personnel est très agréable et il est dévoué pour les résidents.
L’accueil y est chaleureux et cordial.
Le changement de direction a donné une nouvelle impulsion pour le plus grand plaisir des personnes qui y résident, ainsi que pour leurs familles.

Le personnel très proche des résidents.
Une bonne accueil lors des visites dans le respect des mesures sanitaire. Ambiance familiale. Animation au top.👍

Direction à l'écoute, animation au top, personnel souriant et bien la pour le bien être du résident , toujours animé, propre.. C'est familial tout en étant professionel ! Super résidence !! ❤️

Magnifique établissement, chaleureux avec une ambiance familiale, on s'aperçoit rapidement que le bien-être de nos proches est primordiale aussi bien pour le personnel soignant que la direction. je ne regrette pas d'avoir mis ma grand-mère dans cette établissement 👏👏👏👍

trés belle établissement néanmoins le personnel n'est pas trés adapté a la maladie des résidents manque le sourire pour certain pas tous heureusement devrait étre plus a l'écoute du patient et connaitre un peu plus leur structure et les régles de leur établissement pour mieux renseigné les patients ainsi que les familles .
a savoir qu'ils viennent de démarrer donc il va falloir encore un peu de tps pour s'adapter j"éspère rapidementsinon bonne activité les repas sont plutot correct mais un peu juste en quantité d'aprés les dire de la patiente
Voilà 5 mois ont passé et malheureusement pas très satisfait manque toujours de personnel surtout infirmier et malheureusement les 2 infirmiers qui pour moi été très consciencieux ont quitté l établissement car trop submergé par le travail et surtout le travaille bâclé cause manque de personnel encore et encore pour la directrice elle ne vois rien elle a des oeillères à ce sujet sinon heureusement que le personnels fait de leur mieux pour aidé les résidents à ce sentir bien j espère que la direction changera d avis pfff à suivre

L'immeuble est de construction récente. Les chambres sont très correctes et les locaux communs sont suréquipés (réfrigérateur, lave-vaisselle télévision etc.). Il semble qu'il y ait malheureusement des problèmes de personnel car il n'est pas rare d'entendre des résidents appeler, voire crier, en vain, pendant de longues minutes. En outre, la blanchisserie n'est pas au top. Enfin, le tarif me semble excessif.