EHPAD
Établissement public (commune)
Capacité de 72 résidents
727 vues
L'établissement répond sous 12h en moyenne
La Belle Époque
29 rue des Écoles
59420 Mouvaux
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Descriptif des chambres
Avis
3.6 - 17 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
👍
Dans un courrier ce jour, la directrice justifie l'augmentation de tarif par sa volonté de maintenir "des standards élevés" sur la nourriture. Ce n'est pas du tout ce que nous constatons tous les soirs sur le plateau du dîner.. C'est souvent très bas de gamme, pas équilibré et servi tiède ou froid. Quand on en fait la remarque, c'est très mal accepté et pas suivi d'amélioration, Hors ce problème, le personnel est globalement à l'écoute et attentionné, quand il est là. Des améliorations sont possibles, encore faut il le vouloir
Cher Monsieur, Tout d’abord je vous remercie de nous avoir partagé votre ressenti qui ne peut que nous aider dans la recherche de l’amélioration en continue de nos prestations. Je suis désolée d’apprendre que votre expérience n’est pas à la hauteur de vos attentes car nous mettons un point d’honneur à satisfaire au quotidien l’ensemble de la communauté de l’ehpad. Je prends très au sérieux les avis des familles et donc le vôtre; et nous partageons le même niveau d’exigence, soyez-en assurée. J’aimerais cependant en savoir un peu plus quant à vos différents commentaires et pour cela, vous propose de nous rencontrer au plus vite. A cet effet, mon secrétariat vous contactera dans les prochains jours. Cordialement,
Accueillant Très bonne ambiance rassurer
Très beau, établissement
Accueil réalisé par Louane particulierement souriant !
Nous avions réclamé la coupe de cyprès pour avoir un peu plus de lumière naturelle dans la chambre mais lors d’une conversation téléphonique, on m’a expliqué que j’avais accepté cette chambre et que l’Ehpad n’était pas un hôtel, on ne choisit pas les chambres.
Les repas et l animateur très bien.
Ehpad vieillissant . comme un projet de déménagement pour une nouvelle structure ...... beaucoup de laisser aller
Pas bien
Bonjour je vous invite à nous donner plus d'informations sur votre message qui m'interpelle cordialement
Personnel pluridisciplinaire, professionnels de santé attentionnés et rigoureux. Dans cet établissement médicalisé "La belle époque", l'équipe s'engage pour offrir la meilleure qualité de soin et permet de bien vivre et de bien vieillir, tout simplement. Un lieu convivial favorisant une vie sociale excellente. Je recommande vivement.
Personnel soignant et non soignant disponible, dynamique et attentionné pour nos parents et grands-parents. Ils ont fait preuve de beaucoup de créativité pendant le confinement et proposé de supers animations. Ils ont également mis en place plusieurs initiatives pour que l'ont puisse garder le lien à distance et rester serein sur le bien-être de nos aînés malgré la situation de crise sanitaire. Un grand merci. Je ne peux que conseiller cet ephad.
Merci à vous pour votre confiance
Accueil chaleureux dès l'entrée, beaucoup de sourires, espaces de vie lumineux, ... les personnes âgées ont l'air bien soignées. Ma soeur et moi avons eu le coup de coeur pour cet établissement.
Structure médiocre , personnel non qualifié, disparité du budget, hygiène inquiétante !! Comptable inexistante qui ne répond pas au téléphone . Soin 0/10 je déconseille
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 5 places disponibles sur une capacité totale de 72 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2091 € à 2721 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).
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