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3.2 - 15 avis

Les Aulnes

Les Aulnes

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Établissement public (commune)

icône peopleCapacité de 101 résidents

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Les Aulnes Hem

Les Aulnes
417 rue Jules-Guesde
59510 Hem

Capacités d'accueil et tarifs

Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.

Service d'accueil

Personnes âgées dépendantes

Unité de vie protégé (UVP) pour personnes atteintes d'Alzheimer comprenant 25 chambres

Descriptif des chambres

Chambre simple

76 lits permanents

à partir de 2 236 € / mois

Chambre simple au sein d'une unité Alzheimer

25 lits permanents

tarif sur demande

Avis

3.2 - 15 avis

Nous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.

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Lilou D.
Il y a 1 année

Ayant effectué mon stage en juin / juillet 2022 dans cette structure. J’ai pu voir des équipes bienveillantes et extrêmement pédagogue. J’appréhendais mon stage en EHPAD et au final je ne regrette pas du tout ce stage, j’ai pu voir énormément de choses intéressantes, des résidents très sympathiques et des soignants toujours dans l’optique de nous apprendre de nouvelles choses dans la bienveillance et dans la bonne humeur. La direction est également très à l’écoute toujours là si nous avons un souci ou des questions. Les résidents étaient toujours content de m’expliquer qu’ils étaient bien dans cette structure que tout le monde étaient gentils avec eux et qu’ils étaient comme à la maison. Lilou.
D

Réponse de l'établissement

Bonsoir Madame,
En ces périodes où l'EHPAD bashing perdure, votre message relatant une expérience de stage agréable est d'autant plus précieux. Les résidents et les équipes vous en remercient.
Le service communication

Sandrine V.
Il y a 1 année

J'ai fait un stage de 5 semaines que je viens de terminer et franchement c'était top . Les résidents sont bien pris en charge et respectaient . L'ambiance est top . Je conseille fortement. Sandrine

Pauline D.
Il y a 1 année

Une honte. Personnel incompétent. Une prise en charge des résidents médiocre. Appareil auditif jamais mis, et dentier pareil. Nous devons toujours chercher après les soignants à l’UVA car ils ne sont pas dans l’unité. Vêtement constamment sale mais décris comme « crade » par l’aide soignante.

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame,
L'ensemble des sujets évoqués dans votre avis lapidaire ont été discutés, expliqués et traités dans les règles qui s'imposent dans une structure publique par essence garante de la confidentialité des données.
La société évolue, les modes de communication internes et externes également: cependant n'hésitez pas, à l'occasion, à utiliser des vecteurs qui ont fait leurs preuves en matière d'efficacité, de rigueur et de respect des différentes parties concernées, à savoir le dialogue en présentiel.
Aussi, et si cela s'avère de nouveau nécessaire, le secrétariat se tient avec plaisir à votre disposition aux coordonnées affichées sur la page de la structure.
Cordialement,
Le service communication de l'EHPAD Résidence les Aulnes.

Amandine B.
Il y a 2 années

Ma grand-mère est dans cet Ehpad depuis plus de 2 ans, et il a fallu qu'elle tombe et soit envoyée à l'hôpital pour se rendre compte qu'elle avait une bronchite et une insuffisance respiratoire, ce que le personnel de l'ehpad n'a apparemment pas vu. Elle n'est absolument pas stimulée, on a l'impression qu'elle est juste bougé d'une pièce à l'autre comme un objet. Et vu comment certaines aides soignantes parlent aux visiteurs, je me demande comment elles parlent aux patients. Je ne conseille pas cet établissement.

Philippe B.
Il y a 2 années

Personnel et accueil très sympathique
Les soignants sont super avec les résidents

High E.
Il y a 4 années

Une honte...
J'ai donné un dossier pour ma maman qui a été refusé alors qu'on nous avait fait croire qu'elle serai admise.
Nous avons attendus plusieurs mois sans avoir un seul appel de leur part et c'est nous qui avons du les relancer pour avoir un réponse négative.
La moindre des choses c'est de ne pas faire attendre la famille pour rien, ce qui a engendré une grosse perte de temps et une énorme déception.
Je ne recommande pas cet établissement

Benoit S.
Il y a 4 années

Charles H.
Il y a 4 années

Nicolas D.
Il y a 4 années

Fernand D.
Il y a 5 années

U d

Valerie N.
Il y a 5 années

personnel gentil et consciencieux, nouveaux locaux agréables

Roxane H.
Il y a 6 années

Leschartreux D.
Il y a 7 années

Hubert B.
Il y a 7 années

Maison de retraite avec les défauts de ces établissements

Manu S.
Il y a 10 années

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Les questions les plus fréquement posées

Actuellement, cet établissement a 2 places disponibles sur une capacité totale de 101 lits.

Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches

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Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2236 € à 2687 € par mois.

De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).

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Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.

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Mis à jour par 🤖 Mazette
le 09/11/2021

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