116 EHPAD dans la Moselle

Malgré la chambre réservée et payée 3 semaines avant le séjour d'un mois, rien n'est prêt et la sécurité n'est pas assurée. Les médicaments ne sont pas donnés aux bons horaires sous prétexte de manque de personnel. On place la personne à table en ne tenant pas compte de l'avis de celle-ci et de celui de sa famille. Les portions à table sont ridicules et la nourriture n'est pas de qualité. La porte de la chambre n'a pas de clé sous prétexte qu'on ne veut pas que la personne s'y enferme. Du coup, une malade souffrant de démence fait intrusion régulièrement dans la chambre. On diffuse des photos sur le site de l'Ehpad alors que le résident ne le voulait pas à l'inscription. On prétend assurer le nettoyage du linge et à une semaine de l'admission, on vous conseille un pressing en ville car on ne peut pas assurer le service. Coût total 5400 euros + 100 euros de pressing pour 1 ramassage par semaine soit 3 dans le mois...

Un très bon établissement où tout le personnel soignant, de la cuisine, du ménage et de l’entretien est très impliqué et gentil avec les résidents.
La Directrice et son adjointe font aussi un très bon travail dans des conditions pas toujours faciles. Toujours à l’écoute.
Une animatrice dynamique, des animations de qualité et quotidiennes, une cuisinière aux petits soins, un bel environnement font que ma maman se sent bien. Et c’est très important pour moi !
Je remercie nos amis de nous avoir conseillé cet EPHAD.

Employé dans cette établissement depuis plusieurs années c l'un de de mes plus beau emploi ou le respect et l'humanité règne en maître avec une équipe toujours à l'écoute des résidents et une direction toujours disponible pour tous le monde.

Bonjour depuis peu j ai ma maman qui est entrer dans cette établissement de petite capacité mais d une grande valeur vis à vis des résidents j aimerais cité Sandra qui est toujours disponible pour nous donnée un maximum de renseignements concernant la prise en charge de ma maman je la remercie car toujours très occupée elle nous donne toujours le meilleur d'elle même pour nous aider dans la prise en charge félicitations à Sandra on a besoin de personne comme ça qui disponible pour les autres mon respect envers elle.
Pauk

Contact irrespectueux : la réponse aux demandes de renseignements est " allô ici la terre" et ça raccroche.
La directrice ne répond jamais à mes mails
Ma mère étant sous tutelle, il n' y a absolument aucune trace du médecin qui devait faire le diagnostic à fournir au juge.
Il n' y a aucune trace non plus des visites de la tutrice qui se remplit plein les poches et qui ne remplit pas ces obligations auprès des enfants héritiers
Établissement de menteurs, a fuir