EHPAD
Établissement privé commercial (SA)
Capacité de 98 résidents
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L'établissement répond sous 12h en moyenne
Orpéa Saint-André
16 rue Raymond-Guyot
51100 Reims
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Descriptif des chambres
Avis
3.2 - 14 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
Connaissant ces lieux pour y avoir laisser ma femme 2 mois (moi même aidant depuis 3 ans très fatigué), je suis agréablement surpris par la bonne tenue de cet établissement, personnel en quantité, sympathique et compétent, accueil psy infirmières intervenantes pour les soins et naturellement Direction très à l’écoute.
Cher Monsieur, L'ensemble de l'équipe s'est fait un grand plaisir de s'occuper de votre épouse et nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.
Bien cordialement.
Je visite les résidents depuis bientôt une année tous les lundis et je tiens à souligner la remarquable efficacité de la directrice au vu du management de ts les personnels médicaux et toutes les petites mains primordiales et de l'entretien des chambres aussi bien des sols très brillants...
une propreté à souligner... Une directrice très motivée très souriante et gentille à l'écoute de son personnel et des familles de plus les résidents me soulignent bvp la gentillesse de tt le personnel l'accueil irréprochable félicitations rare de nos jours.. Et félicitations à Charlotte animatrice qui se donne en profondeur pour ttes les activités et de voir l'étincelle dans les yeux des résidents cela fait chaud au cœur Merciinfiniment pour cette belle maison de retraite bravo bravo et continuez sur ce beau chemin ...
un réel bien-être pour toutes et tous et le résultat le bonheur des résidents dans leurs yeux que leur famille ne peut que constater Gratitude inginie
Un très grand merci Madame p. votre message qui reflète la vie de la résidence Saint-André. Notre priorité est le bien-être de nos résidents. Nous transmettrons ce message à l'ensemble de l'équipe.
Bien cordialement.
Ma maman 91 ans le mois prochain, retrouve la santé grâce aux bons soins des différentes équipes, médicale, restauration, animation .....
très agréable accueil sympathique que ce soit les secrétaires ou bien la directrice de l'établissement, très à l'écoute et d'une disponibilité appréciable...
une nouveauté, un petit bar ouvert aux résidents et à leur famille très convivial..
je recommande vivement cette maison de retraite où les résidents ainsi que les aidants sont bien considérés...
Chère Madame,
Nous vous remercions pour ce message qui sera transmis à l'équipe. Bien cordialement,
Ma tante, installée depuis peu à la maison de retraite St André a retrouvé une nouvelle santé, dans une chambre aux dimensions harmonieuses. Le jardin, la poule, "le cafe", contribuent à une animation authentique partagée par le chef d'établissement et son équipe enthousiaste. Merci pour vos bons soins.
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour ce message qui sera transmis à notre équipe.
I am 😞 this nursing home is not ok Je suis 😞 cette maison de retraite n'est pas correcte
Good day Mrs, We are at your disposal, do not hesitate to come and meet us to discuss. The management team is at your entire disposal.
Good day Mrs,
We are at your disposal, do not hesitate to come and meet us to discuss.
The management team is at your entire disposal.
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Après l admission de ma maman dans cette établissement je voudrais témoigner ici du professionnalisme du personnel . Excellente animation. Equipe au top
Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre message et transmettons ce retour à l'ensemble de notre équipe.
Nous restons comme toujours à votre écoute.
La Direction de la Résidence Saint-André.
Personnel très sympathique et direction au top. Résidence rénovée et très propre. Les règles et les obligations pour protéger nos ainés de la Covid peuvent paraître contraignantes pour certains mais nécessaires à mon avis. Il y a des animations régulières et le restaurant est très bon et équilibré. Bravo aux équipes de tous les services pour votre travail.
Cher Monsieur,
l'ensemble de l'équipe vous remercie pour ce retour.
Notre principal objectif et de rendre chaque jour la vie de nos résidents la plus agréable possible.
Maison de retraite à taille humaine. Le personnel, qu'il s'agisse de l'administration ou de l'équipe soignante, sait faire preuve de gentillesse, de bienveillance et de compréhension, reste joyeux et de bonne humeur même quand la situation est difficile. Ici on n'est pas anonymes, on a presque l'impression d'être dans une deuxième famille ; c'est bien agréable !
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre message et transmettons ce retour d'expérience à nos équipes.
Soyez assuré que toute l'équipe a à cœur d'accompagner avec bienveillance et professionnalisme les personnes âgées qui nous sont confiées. Nous restons comme toujours à votre écoute.
Bien cordialement.
La Direction de La Résidence Saint-André
Pompe à fric. Facture médicaments et repas, mais lors de plusieurs visites medicaments retrouvés par terre et goûter non donné.
Changez de personnel si vous n'aimez pas les personnes âgées.
Cher Monsieur,
Nous sommes particulièrement sensibles à vos remarques. Notre équipe reste à votre disposition, lors de vos visites ou par téléphone, afin de pouvoir clarifier ces éléments et vous assure de notre volonté à prodiguer le meilleur service à chaque résident.
Scandaleux. A fuir absolument...
Maintenant test pcr tout les jours même si 3ème doses déjà faites!!!! Quel manque d'humanité en fin de vie
Cher Monsieur,
Dans ce contexte de circulation très active du virus, nous préconisons un test (antigénique ou auto-test) pour les visiteurs en complément des gestes barrières et respect des bonnes pratiques, afin de préserver une vie des plus normales pour les résidents. Nos préconisations sont bien évidement adaptées et personnalisées dès que besoin, comme mentionnées dans nos communications régulières avec les résidents et familles.
Ma belle-mère est arrivée il y a 6 mois à la résidence Saint AndréNous sommes ravis de l'équipe très professionnelle et attentionnée
On y mange très très bien
Je recommande cet établissement
La famille Villart
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 7 places disponibles sur une capacité totale de 98 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 3074 € à 4315 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).
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