EHPAD
Établissement privé commercial (SAS)
Capacité de 103 résidents et 6 places en accueil de jour
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L'établissement répond sous 12h en moyenne
Korian Place Royale
10 rue Cérès
51100 Reims
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Précisions supplémentaires
Accueil de jour : 6 places
Descriptif des chambres
Avis
4.4 - 18 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
Établissement où les personnes âgées sont respectées et le personnel très accueillant avec les familles. Il semblerait que la nourriture soit bonne (je n'y ai jamais pris de repas), je me fie à la personne que je vais visiter et les animations nombreuses et diverses. Très bien mais cela se paie...
logement très bien placé et personnel très attentionné a recommander
Korian Reims Europe ( La villa des remes est a fuir) personnes agressive et maltraitante envers les personnes âgées . Aucun sens d'humanité c'est un scandale . Plusieurs résidents on des Bleus au visage une dame a du être hospitalisée car elle manquait d'oxygène et avait de l'eau dans les poumons,
la demande d'hospitalisation a été faite par la famille. Recrutement des aides soignantes sans diplômes . A fuir
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant la prise en charge de nos résidents dans notre établissement. Nous regrettons sincèrement votre commentaire et sachez que nos équipes sont très attachées au bien-être et à l'accompagnement des résidents de l'établissement. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de vous identifier et ne pouvons donc pas répondre personnellement aux difficultés que vous avez rencontrées. Nous vous invitons à nous contacter par email relationclients@korian.
fr ou par téléphone 0155375395 afin d'échanger sur vos insatisfactions. Très sincèrement, Madeleine - Service Relations Clients
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Notre maman, qui réside dans cet établissement depuis 3 semaines, y a retrouvé le sourire et l´appétit. Les aides soignantes qui s´occupent d´elle sont adorables, les animateurs toujours plein d´idées et très attentifs, les infirmiers, l´ergo très pro, les repas au top ! Les chambres sont belles et très propres, on a plus l´impression de laisser son parent dans un hôtel douillet que dans un établissement de soins. Il est vrai que tout cela a un coup mais, pour avoir connu d´autres ehpad, je peux dire que le montant de la facture n´est pas usurpé. Merci à tout le personnel sans exception.
Bonjour,
Merci pour ce chaleureux message qui nous encourage à poursuivre notre engagement aux cotés de nos résidents.
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre au mieux à vos attentes et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux équipes concernées. Nous sommes très attachés à votre satisfaction et votre témoignage est le reflet de l’exigence qualité pour laquelle nous sommes reconnus.
Bonne journée,
l'équipe Korian
Depuis peu, sont organisées des séances de médiation animal au sein de l'établissement, avec les deux chiens : Zelda et Pixel. Cette initiative, qui intègre nos amis les animaux au sein des maisons de retraite, est très appréciable, particulièrement pour les résidents, comme ma mère, qui ne sont pas sociables et ont du mal à communiquer avec les autres. Du coup, cette médiation avec deux adorables chiens ne peut qu'apporter beaucoup de joie et de réconfort à ce type de résidents. Je félicite donc toute l'équipe pour cette excellente idée !
Remerciement pour la réception d un tiers sans rendez-vous.
Visite complète et limpides explications.
Amabilité et gentillesse du personnel.
Encore un grand Merci.
Bonne équipe, bel accueil. Par contre, l'équipe de direction reste à désirer. Faire travailler quelqu'un sans signer son contrat, je relance parce qu'il faut bien que je le signe, visiblement pas avant une semaine à cause d'un manque d'encre. Je relance une seconde fois, pour prévenir que je viens la semaine prochaine, la responsable m'assure que le contrat sera donné à l'accueil, arrivée le jour J le contrat n'était pas déposé, on me demande d'attendre 15 min, je trouve que c'est gonflé mais bon. Je repasse, aucune excuse de la part de la responsable des familles. Faire tourner une vacataire en rond qui est venue vous aider je trouve ça super gonfler. C'est dommage, je comptais revenir car l'équipe m'a très bien accueilli et fournit un bon travail mais à cause de ça je n'y remettrai plus les pieds. Bravo la direction.
Korian est un établissement très réputé , où il y fait bon vivre.
C'est un endroit convivial, où les personnes-âgèes s'èpanouissent au quotidien.
Le personnel est au petit soin avec les rèsidents.
Je recommande vivement cet établissement chaleureux et accueillant.
Korian est une vrai famille !
Bonjour,
Merci pour ce chaleureux message qui nous encourage à poursuivre notre engagement aux cotés de nos résidents.
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre au mieux à vos attentes et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux équipes concernées. Nous sommes très attachés à votre satisfaction et votre témoignage est le reflet de l’exigence qualité pour laquelle nous sommes reconnus.
Bonne journée,
Le service relation familles
Ayant réalisé un stage d'un an et 2 CDD dans l'établissement, j'ai pu observer la bonne implication de l'ensemble du personnel.
Les résidents sont bien accompagnés dans leur quotidien et bénéficient d'un cadre de vie agréable, avec des animations de qualité et des soins adaptés.
A recommander.
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre message nous encourageant à poursuivre notre engagement envers nos résidents. Nous communiquerons votre remerciement à l'ensemble de nos équipes.
Nous sommes très attachés à votre satisfaction et votre témoignage est le reflet de l’exigence qualité pour laquelle nous sommes reconnus.
Bien cordialement,
L’Equipe Korian.
Lieu très accueillant que ce soit pour les résidents et leurs familles. Beau cadre de vie et du personnel très qualifiés.
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux.
Chez Korian, nous accordons une grande importance à la qualité de prise en soin de nos résidents et à leur satisfaction.
Bien cordialement,
L’Equipe Korian.
Très bon accueil et personnel à l'écoute.
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous le transmettons aux équipes.
Bien cordialement,
L’Equipe Korian.
Personnel très accueillant et jovial :)
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Chez Korian, nous mettons tout en œuvre pour garantir les meilleures conditions d’accompagnement et de prise en soin de nos résidents.
Bien cordialement,
L’Equipe Korian.
Notre père réside depuis quelques mois dans cet EHPAD exceptionnel et nous nous en réjouissons. Tout le monde est très attentionné et veille au bien-être des personnes tant sur le plan physique que psychologique. La direction ainsi que l'ensemble du personnel veille également à nous informer, nous rassurer, nous conseiller, dès la moindre question de notre part. Je tiens d'ailleurs à féliciter l'ensemble du personnel pour le dévouement et leur investissement au sein de l'établissement. Établissement de qualité sur tous les points, je le recommande.
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce précieux commentaire. Nous transmettons vos appréciations à nos équipes.
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre au mieux à vos attentes.
Bien cordialement,
L’Equipe Korian.
Emplacement idéal à deux pas de la Cathédrale. Façade de l'établissement magnifique. Accueil, sourire et conseil au top ! Je recommande cet établissement qui saura prendre bien soin de vos parents ou de vos proches avec sérénité. Restauration Gault et Millau royale !
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour ce précieux commentaire. Nous transmettons vos appréciations à nos équipes.
Chez Korian, nous mettons tout en œuvre pour garantir les meilleures conditions d’accompagnement et de prise en soin de nos résidents.
Bien cordialement,
L’équipe Korian.
Je recommande cet établissement pour son excellent accueil, sa restauration Gault et millau, et toute l'équipe professionnelle aux petits soins des résidents. Merci à toute l'équipe
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre au mieux à vos attentes et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux équipes concernées.
Bien cordialement,
L’équipe Korian.
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 4 places disponibles sur une capacité totale de 103 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2728 € à 4472 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).