EHPAD
Établissement privé commercial (SA)
Capacité de 96 résidents
664 vues
L'établissement répond sous 12h en moyenne
Saint-Joseph
3 rue de l'Orbette
45000 Orléans
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Unité de vie protégé (UVP) pour personnes atteintes d'Alzheimer comprenant 13 chambres
Descriptif des chambres
Avis
3.4 - 18 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
4 étoiles ⭐️ car j’ai passer 9 semaines de stage agréable des collèges agréables gentil aimable drôle il était là quand j’avais besoin d’aide une équipe incroyable, une EHPAD bien organisé !! Je vous conseille de faire des stages dans cette EHPAD !! Même la nourriture et très bonne 😅 Pour ce qui veulent déposer de la famille dans cette EHPAD je vous le conseille aussi !! 👍🏼
La résidence St Joseph est un établissement propre et accueillant. Il possède un super parc arboré et facile d'accès pour les fauteuils. Les équipes sont à l'écoute des résidents et de leur famille. Il y a une vrai bienveillance de la part de tout le personnel. L'équipe administrative est également très à l'écoute.
Déception totale. Ma mère n'y a survécu que deux mois et demi : rentrée valide, en deux mois dégradation complète. Un très bon point pour les repas. Le reste : beaucoup de promesses et d'engagements du jour de l'inscription non tenues dont, par exemple, le bilan à un mois. Des paroles du personnel totalement inadaptées. Par contre beaucoup de bonne volonté de certaines personnes mais qui m'ont paru être mal encadrées et mal guidées. Chambre souvent sale quand j'arrivais pour les visites. En surface grande amabilité, mais en réalité peu de considération pour des personnes qui n'entrent pas dans le moule convenu. Une compréhension de chaque personnalité serait appréciée. C'était il y a un an...
le temps que je puisse dire les choses calmement. J'espère vraiment que les choses se sont arrangées... MA Coudray
Bonjour Madame C.,
Votre message a retenu toute notre attention.
Soyez assurée que les observations des résidents et de leurs proches sont importantes pour nous. Nous sommes navrés de constater que nos précédents échanges l’an dernier n’ont pas permis de partager votre ressenti sur la prise en charge de votre mère.
Nous restons disponibles pour échanger ensemble sur le contenu de votre avis et les conditions d’accueil décrites dans votre message qui ne correspondent pas à l’accompagnement que nous souhaitons proposer au sein de l’Etablissement. L’ensemble de l’équipe est attentif à privilégier le bien-être des résidents et à offrir un accompagnement adapté aux besoins et à l’état de santé de chacun.
Vous pouvez nous contacter à cet effet par mail à orleans@orpea.
net, afin de convenir d’un RDV ou d’un entretien téléphonique.
Bien cordialement,
La direction
David LAISNEY
Lieu agréable mais animations pas dignes de ce nom, manque d attention et de soins aux résidents, nourriture : qualité moyenne, goûters restreints au maximum.. Aucun respect des régimes. Dommage car le lieu est pas mal, le décor luxueux... Mfm
Bonjour Monsieur J. Max MARINIER,
Nous prenons connaissance de votre commentaire et en avons bien pris acte. Cependant et toujours dans un but d'amélioration il nous serait agréable de pouvoir échanger avec vous sur les divers points évoqués dans votre message.
Afin que nous puissions vous apporter des réponses aux dires que vous avancez, la Direction ne pouvant vous joindre directement car n'étant pas identifié comme un membre d'une famille ou comme un résident, celle-ci se tient à votre entière disposition pour fixer un rendez-vous à votre convenance.
Restant à votre entière disposition.
Très cordialement
La Direction
Je recommande chaleureusement l'Ehpad Orpea Saint-Joseph à Orléans. J'en avais entendu dire beaucoup de bien par des amies qui y avait eu un membre de leur famille. Ma mère y rentrée depuis 5 mois et je n'ai pas été déçue. Au-delà du cadre de vie très agréable, un climat de respect et d'attention à l'autre règne depuis le directeur, en passant par les hôtesses d'accueil jusqu'aux soignants. La cuisine et faite sur place ce qui est appréciable. Les activités sont coordonnées par la dynamique Violette et sont très appréciées : activités pour développer la mémoire, l'équilibre, pour fêter les évènements, pour sortir dans la ville, pour être au courant de l'actualité. Tout semble avoir été prévu pour la sécurité et le bien-être de nos aînés. Merci infiniment à toute l'équipe et à son directeur.
Je recommande cet établissement pour de nombreuses raisons : tout d'abord, le Directeur Monsieur Laisney est très à l'écoute des familles, des résidents et du personnel et a su créer une ambiance très chaleureuse, bienveillante, accueillante. Tout le personnel est très gentil, attentionné et poli dès l'arrivée dans l'établissement (une mention spéciale pour Stéphanie et Emmanuelle de l'accueil qui sont tjs disponibles et souriantes). Violette propose des animations très diversifiées quotidiennement et de très bonne qualité. Les espaces de vie sont très lumineux, hyper bien entretenus, et l'espace vert dehors est très agréable (une belle terrasse en bois, bcp de fleurs/plantes et de beaux arbres pour une petite balade avec de nombreux bancs pour les stops !) La cuisine est très variée avec beaucoup de "fait maison" très appréciable. Le personnel soignant/aidant est également très gentil. L'acceptation de ma mère de ne pas pouvoir rentrer chez elle après une longue hospitalisation a été bcp plus douce grâce à tout le personnel et ce cadre de vie. Un grand MERCI pour tout ça.
Très belle résidence, lumineuse et accueillante. Les chambres sont claires et spacieuses. De nombreuses activités sont organisées et le suivi médical est de qualité. Le personnel est prévenant et Monsieur LAISNEY, le directeur de la résidence, est toujours à l'écoute des familles.
V.
RIQUEL
Madame R.,
Nous tenions à vous remercier de l'avis que vous avez déposé concernant notre résidence. Nous sommes heureux de constater que le travail au quotidien de nos équipes fasse que le bien-vivre et le bien-être dans notre résidence soit reconnu.
Je ne manquerais pas de partager avec l'ensemble des salariés votre satisfaction générale.
Très cordialement
David LAISNEYDirecteur
Très bel établissement, avec du personnel est un directeur vraiment très attentionné pour leurs résidents.
bravo ne changé rien.
Bonjour Monsieur B. MALIGNER,
Au nom de toute l'équipe de la Résidence Saint Joseph, nous vous remercions pour votre commentaire et votre reconnaissance.
Très cordialement
David LAISNEY, Directeur
Un lieu agréable, et un personnel aux petits soins pour les résidents. Presque une famille où tout le monde s entend bien.
Un endroit paisible et chaleureux quoi.
Bonjour et merci à vous pour votre commentaire il me touche. Je ne manquerais pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe.
David LAISNEYDirecteur
Bon Établissement ma mère y est très bien.
Le personnel, de l'Accueil à la Direction est agréable et professionnel.
Merci.
Bonjour Madame C.,
Je suis heureux de vous lire et vous remercie de votre confiance. Je me ferais un plaisir d'être le porte-parole auprès du personnel concernant votre Avis.
David LAISNEYDirecteur
Bon établissement, personnel attentif, à l' écoute des familles.
Dans la mesure du possible et compte tenu de la situation sanitaire, beaucoup d' activités, originales proposées ...
Bonjour Madame B.,
Je vous remercie pour votre commentaire et pour votre confiance. Je partagerais votre avis avec l'ensemble du personnel.
David LAISNEYDirecteur
Établissement très propre et accueillant, avec un parc arboré très agréable. Le personnel y est bienveillant. Les chambres sont spacieuses. Cependant, l'organisation de cet EHPAD n'est pas assez souple. Les personnes âgées sont un peu trop confinées dans leur chambre notamment pour les repas. Une réflexion devrait être menée afin de prendre davantage en compte l'aspect humain. Même dans un contexte exceptionnel sanitaire, les résidents et leurs familles mériteraient d'un peu plus de liberté. D'autres organisations existent ailleurs.
Si vous avez besoin de rien je recommande cet établissement.
Cher Monsieur,
Nous avons pris connaissance de votre message avec beaucoup d’attention ; l’avis des résidents et de leurs proches étant importants pour nous.
Comme nous vous l’avions proposé au cours de la prise en charge de votre parent au sein de notre établissement, la Direction reste à nouveau à votre écoute pour un entretien téléphonique ou rendez-vous pour échanger sur le contenu de votre avis.
Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : orleans@orpea.
net
Restant à votre écoute.
Bien cordialement,
La Direction de la Résidence Saint-Joseph
très bien
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 6 places disponibles sur une capacité totale de 96 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 3100 € à 3745 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).