EHPAD
Établissement privé commercial (SAS)
Capacité de 86 résidents
471 vues
L'établissement répond sous 12h en moyenne
Korian Bergson
1 avenue de Verdun
42000 Saint-Étienne
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Descriptif des chambres
Avis
4.3 - 91 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
Personnels très agréables et bien veillants
Résidence propre hygiène irréprochable
Très à l écoute des familles et des résidents
Plusieurs activités sont proposées .
Je recommande fortement cette Ehpad .
j ai fait un remplacement de 1 mois ça c est super bien passer beaucoup de bienveillance !
En temps que président du comité vie sociale Établissement accueillant attentionné aux résidents et aux bien êtres des collaborateurs soucieux des mises en conformité des locaux chambres salle de bains.....
et lieux de vie.
Félicitations à l’ensemble des équipes de cet établissement, personnel impliqué, très présent et bienveillant. Disponible, à l’écoute, la direction est très présente, et prend le temps. Je dois le dire, j’ai depuis cette expérience avec ma mère, modifié mon jugement sur les maisons de retraite.
Superbe résidence et accueil chaleureux. Le personnel est au top
J'ai visité cet établissement pour mes parents. J'ai trouvé les locaux très propre et très agréable. La personne qui m'a fait la visite m'a paru douce et bienveillante.
Nous travaillons régulièrement à l'Ehpad Korian Bergson, nous sommes toujours très bien accueillis par le personnel aimable et disponible. Ils ne manquent pas d'idées ni d'activités, ça donne envie d'y rester et d'y confier nos aînés.
Très jolie établissement ,
accueil très agréable, le personnel est top,
établissement très propre.
je recommande.
Cela fait depuis le 1 février que ma maman y est et franchement ça n a pas été évident pour l équipe mais ils n ont rien lâchés.
Tres a l écoute on a travaillé main dans la main pour que ma maman s adapte a ce changement dans sa vie.
A ce jour ,
ma maman est épanouie avec le sourire et cela me fait un bien fou ainsi qu a mes frères et soeurs nous sommes plus sereins.
Nous sommes très présents,
et l entouront beaucoup.
Le petit conseil que je peux donner aux familles ,
rester proches de vos anciens car beaucoup les abandonnes des qu ils sont ephad.
Tous ceux qui travaillent dans cet établissement sont formidables et a l écoute.
Visite de l établissement,
très bon accueil personnel très sympathique. La résidence est agréable tout est super jolie propre.
Les chambres sont très bien aménagées ainsi que le coin restaurant pour nos aînés.
Très bonne accueil je suis actuellement en stage de formation en tant que animatrice avec Gaelle, celle ci m’a fait découvrir ce metier. Faire envie aux personnes ayant différents handicaps la reprise de confiance en soit et de reprendre goût à la vie. Ainsi d améliorer leur quotidien. Très bonne expérience humaine et je remercie la résidence de m avoir accueillie.
J’ai effectué un stage de quatre semaines Qui s’est super bien passé personnel au top Cadre De Santé , au top Le personnel est accueillant, souriant nous met directement à l’aise Les aides-soignants, j’en parle même pas la Cadre De Santé c’est un amour Niveau encadrement professionnel, j’ai rien à dire, on m’a très bien appris quand je faisais des fautes, on m’expliquait ce qui n’allait pas. Franchement si j’ai quelqu’un de ma famille à placer en maison de retraite. Je n’hésiterai pas à aller chez Kober tellement que j’ai aimé mon stage. J’ai décidé de refaire mon stage au mois de mars chez eux. Franchement rien à dire c’était EHPAD c’est comme une famille.
Très satisfaite de la prise en charge, je recommande cette résidence 👍🏼
Agent de soins depuis plus de deux ans, j’ai repris mes études et j’ai donc effectuer un stage au sein de leur Établissement. De tous les établissements dans lesquelles j’ai pus exercé aucun n’était aussi parfait que celui-ci prise en charge, génial personnel à l’écoute et très présent pour les patients Cadre de santé adorable avec un immense professionnalisme. Je n’ai absolument rien à dire sur cet établissement il est tout simplement parfait.
J’ai effectué un stage aide soignant de cinq semaines. J’ai beaucoup aimé la qualité des soins et la bienveillance du personnel. Les encadrente font de leurs meilleurs pour nous transmettre leurs savoir. Les résidents sont très gentil et aime les soignants qui prennent soin d'eux. La cadre de santé fait le nécessaire pour que nos stage se passe dans les meilleures conditions.
Mon papa est placé depuis le mois de mai j ai déjà eu recours à des services d hepad mais jamais à ce niveau d exigence Personnels au top ils aimes leur patients et leur travail. Je recommande cette établissement Merci
Mon papa y séjourne le personnel est au petit soins et a l écoute des patients.
Les moments sont difficiles pour mon papa du à sa maladie mais l équipe reste au top pour notre famille .
merci pour votre aide
Vous êtes extra
Personnel compétent, agréable, bienveillant, toujours présent pour le bien-être des résidents.
Je effectuer mon stage avec l équipe d ASH elles sont accueillante et bienveillante. L’ephad est superbe avec un personnel accueillants, je recommande fortement.
Une Ephad qui prend soin de son personnel soignant et de ses résidents. J'ai eu l'occasion à déjà 2 reprises dans le cadre de la QVT de réaliser des massages au sein de la résidence. Expérience extrèmement enrichissante pour chacune des parties. J'espère pouvoir renouveler cette expérience au plus tôt . Merci au personnel d'encadrement et au personnel soignant et aux résidents pour ses moments de partage. massaé - massage Bien-être
Entièrement satisfaite de cet Ehpad qui accueille ma maman. De l accueil en passant par l entretien et bien sûr les soins, tout le personnel est professionnel, bienveillant et empathique. Je recommande sans aucune hésitation !
Ma maman est entrée dans cet établissement en octobre 2021 et elle et nous appréhendions énormément cette nouvelle situation. Or, dès le premier jour, tout s est très bien passé. L établissement est accueillant et propre. Mais le plus important reste la qualité de tout le personnel : accueil chaleureux, personnel de l entretien efficace et agréable, personnel soignant professionnel, très à l écoute, bienveillant et très empathique. Bref, je sais ma mère choyée et en sécurité et ça n a pas de prix !!
J’ai effectué un stage infirmière de cinq semaines. J’ai beaucoup apprécié la qualité des soins et la bienveillance du personnel. Très bonne accueil, à l’écoute et dans l’objectif de nous apprendre beaucoup. Très bon relationnel avec les résidents. La cadre de santé fait le nécessaire pour que nos stage se passe dans les meilleures conditions.
Très bonne ambiance générale. Le personnel est à l’écoute et il est très bienveillant
Honteux et aberrant.. J’ai été témoin à plusieurs reprises de violence verbale subie par les résidants, de la part de Dominique D., membre de l’équipe Korian. Recueillant ma plainte, l’équipe du dimanche dit avoir eu plusieurs plaintes à son encontre pour des comportements similaires. La direction de Korian est complice de ces faits, puisque selon le personnel, ils sont informés et continuent sciemment à laisser cette dame au contact des résidents. Pire encore, elle est responsable de leurs donner à manger. Ne mettez pas votre famille dans une société qui a si peu de considération pour leur résidents.
Équipe très chaleureuse et humaine. Très bel EHPAD
Très bel accueil, personnel aimable et compétent, lieu de vie très agréable pour les résidents.
Un séjour court pour maman mais tout une équipe bienveillant et disponible.
J’ai eu la chance de travailler à Korian Bergson, la gestion des soignants est très bonnes. Une équipe solidaire et bienveillante ! La cadre de Santé fait le nécessaire pour que ses équipes soit performant tout en étant dans la bienveillance auprès des résidents. La directrice est à l’écoute, la porte de son bureau est systématiquement ouvert. Alors oui en ce moment il y’a des scandales sur la gestion des EHPAD en France mais Chez Korian la mot d’ordre c’est BIENVEILLANCE ! (Translated by Google) I had the chance to work at Korian Bergson, the management of caregivers is very good. A supportive and caring team! The Health manager does what is necessary to ensure that her teams perform well while being kind to residents. The director is listening, the door to her office is always open. So yes at the moment there are scandals about the management of EHPADs in France but At Korian the watchword is BIENVEILLANCE!
C'est avec un immense plaisir que j'ai eu la chance d'effectuer mon stage en été et fin septembre 2022, dans cette maison de retraite, le personnel et toute l'équipe ont été très gentil envers moi je me suis senti à l'aise, j'ai remarquer également que le personnel et l'équipe soignante sont adorables et bienveillant envers les résidents. Je recommande cet établissement.
Un établissement plein de vie et très chaleureux ! Merci
Je suis mandataire judiciaire à la protection des majeurs et nous travaillons en partenariat avec Mme LY, directrice de l'établissement.
Mme LY est disponible et l'ensemble du personnel est accueillant.
Je vous remercie pour l'accueil et je recommande très fortement cet établissement.
Accueil chaleureux, disponibilité au top !! Je recommande fortement !!
De passage dans l’établissement j’ai été très bien accueillie. La directrice de la résidence et l’ensemble du personnel se sont tous montrés très souriants, accueillants et disponibles. J’ai eu l’occasion de voir l’attention et le soin que le personnel accorde à chaque résident.
Un établissement calme et agréable situé au cœur du quartier de la Terrasse et proche de toute commodité, je recommande !
J’ai eu la chance de réaliser mon stage dans cet établissement ! Je n’ai rien à redire : le personnel est vraiment bienveillant, à l’écoute des résidents. Tout est fait pour que les résidents soient accompagnés au mieux. Et pour avoir parlé avec de nombreux résidents, ils m’ont dit qu’ils se plaisaient beaucoup ici. Je vous recommande donc cet établissement.
Équipe au top, personnels accueillant très professionnel, la direction est très agréable
Mes parents sont dans cet établissement depuis presque 1 an. L' accueil que nous avons eu a été chaleureux. Le personnel est toujours souriant et mes parents se sentent réconfortés et en sécurité.
Un grand merci à toute l'équipe de l'établissement de Korian Bergson de St Etienne. Dans ce moment difficile, moi et ma soeur avons trouvé une grande disponibilité d'écoute que ce soit de la direction , des équipes soignantes , du personnel médical, et l'accueil toujours souriant et chaleureux des hôtesses. Mes parents ne tarissent pas d'éloges pour tout le monde. Ils ont bien des préférences dans les équipes de soins, mais toutes les personnes sont admirables dans leur travail. Encore merci !
Lise Débonnaire
Équipe très accueillante, agréable et bienveillante. Elle est à l’écoute envers leurs résidents ainsi que les personnes extérieures.
Toujours très bien reçu, avec le sourire, malgré une année compliquée !
Merci à toute l’équipe
Chrystina Ly , Directrice au top , équipe dynamique et bienveillante , indispensable dans un Ehpad.
Bravo la Team Korian Villa Bergson
Contre l’arrogance nous nous défendons avec bienveillance !!!!!
Et bien évidemment élégance.
Comme malheureusement de partout manque cruellement de personnels. Bien demander à voir la vraie chambre et ne pas se fier à la chambre témoin ( mon père a eu une chambre super sombre, avec mobiliers délabrés, toiles d araignée) pas de médecin sur place, soins d hygiène vraiment limite. Et surtout prévoir un montant plus élevé que le devis initial
Ambiance chaleureuse où maman séjourne.
Merci à tout le personnel pour sa bienveillance et son professionnalisme.
Un très grand merci à toutes vos équipes pour ce que vous faites pour nos ainés
Nous avons été très bien accueillis sur Bergson. Personnel très souriant qui se rend facilement disponible.
Merci pour ce que vous faites pour nos proches.
Une petite fille heureuse.
Très bonne résidence où mamie a bien été reçue.
Avec maman nous aurions souhaité rendre visite à mamie plus souvent, mais le covid encadre nos venus..
Personnel accueillant et maison très moderne
Avec une expérience de plus de 3 ans de séjour dans cet établissement pour notre mère, expérience qui se poursuit, j'observe avant tout une grande humanité dans la relation aux résidents et à leurs proches aidants : disponibilité, écoute, bienveillance, services...
cela en toute période, y compris avec la terrible crise sanitaire traversée en 2020 et pour l'ensemble du personnel, quelle que soit sa fonction : direction, accueil, infirmières, aides soignantes, animation, prestations logistiques et hébergements etc... . C'est ESSENTIEL et validé jour après jour...
Bien sûr on en voudrait encore plus pour notre proche fragilisé avec + d'individualisation 24H/24H, encore plus d'animations car la vie en ehpad peut devenir triste...
mais forcément ce dernier s'inscrit dans un collectif avec les ressources humaines disponibles...
En ce domaine l'arrivée récente d'un responsable Relations familles, le renforcement programmé de l'équipe médicale seront des plus utiles à Korian Bergson...
Bon confort et prestations "hébergement", emplacement idéal à Saint Etienne,...
un regret sur l'absence de "petit parc" où les résidents auraient ponctuellement "besoin de s'évader"...
En synthèse un bon Ehpad dont nous sommes satisfaits
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message qui témoigne de l’attention et de l’engagement de nos équipes envers les résidents. Nous sommes heureux que vous vous sentiez rassurés et en confiance de savoir votre mère dans notre établissement. Merci aussi pour vos remarques qui ne peuvent que nous encourager à nous améliorer et à trouver des solutions quand les difficultés surviennent.
Belles fêtes de fin d’année,
FélicitéService Relation Familles
Un très grand merci à l'équipe de la résidence
Ma grand-mère a été accueillie avec beaucoup de bienveillance et professionnalisme dans un très jolie cadre
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d’avoir su répondre à vos attentes et nous vous remercions sincèrement pour votre message qui nous encourage à poursuivre notre engagement auprès des résidents et de leur famille.
Bonnes fêtes de fin d’année
FélicitéService Relation Familles
Maman a été longtemps dans cette résidence où le personnel a toujours été accueillant et chaleureux.
Maman disait n'avoir jamais besoin de rien.
Un grand merci au soignant et à la Direction de toujours avoir été disponible et transparent avec moi et mon frère.
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre témoignage qui nous encourage à poursuivre notre engagement auprès des résidents. Nous prendrons bien le soin de transmettre votre message à nos équipes et à la Direction.
Bien à vous,
FélicitéService Relation Familles
La directrice est géniale et les équipes sont super! Bravo!
Un grand merci à toute l'équipe et à la Direction qui ont accompagné papa. Un aurevoir qui a pu se faire grâce a eux malgré la distance.
Maman se plaît dans cette maison, la période a été difficile avec cette crise sanitaire mais les équipes ont été au top. Merci à la Direction de si bien communiquer avec nous qui sommes tous très inquiets.
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très gentil message que nous transmettrons à la direction de Korian Bergson. En ces temps difficiles, il est primordial d’apporter du réconfort à nos résidents et nous nous y efforçons à chaque instant, mais aussi à leurs proches en les informant de la vie de la résidence.
Bonne journée
Le service Relation Familles
Mamie est décédée à Bergson et cette maison à été sa dernière demeure. Toute la famille remercie vous remercie. Mamie les adoraient...
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce message que nous ne manquerons pas de transmettre à l’ensemble de nos équipes, qui s’engagent chaque jour au côté des résidents. Dans ces circonstances difficiles, nous sommes néanmoins heureux d’avoir été aux cotés de votre grand-mère ces dernières années.
Cordialement,
Le service relation familles
Ma grand-mère y réside. Nous avons toujours été satisfait de la résidence.
Monsieur
Merci pour ce commentaire qui nous encourage à poursuivre notre engagement au service des résidents.
Cordialement
Le service relation familles
Ma belle sœur y a séjourné. Le personnel est bien serviable, beaucoup le font dans l'intérêt des résidents.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message qui nous encourage à poursuivre notre engagement envers nos résidents. Nous communiquerons votre message à l'ensemble de nos équipes, qui s’engagent chaque jour à leurs cotés.
Bonne journée,
Le service relation familles
Ma maman a séjourné temporairement au mois de septembre. Elle a particulièrement apprécié l'accueil et le personnel soignant très chaleureux et à l'écoute des pensionnaires. L'environnement est agréable et d'une grande propreté.
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes très attachés à votre satisfaction, qui témoigne de la qualité de notre établissement et de nos services.
Bonne journée,
Le service relation familles
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire que vous avez été déçue de votre séjour ou de celui de votre proche. Chez Korian, vous êtes notre priorité et nous avons à cœur de trouver des solutions répondant aux besoins. C’est pourquoi la direction de Korian Bergson se tient à votre disposition pour que vous discutiez des raisons de votre déception.
Cordialement
Le service relation familles
J'ai mit mon père l'an dernier dans cette ephad et que dire ? Le personnel et monstrueux !!!
Mon père est une personne qui n'a pas tout ces aptitude physique suite à un accident il ne peut faire sa toilette seul, les aides soignante on même oublier à plusieurs reprise de faire la toilette à mon père inadmissibles .
Il traite les personne âgée comme des animaux..
À fuir !!
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire que le séjour de votre père ne se déroule pas selon vos attentes.
Chez Korian, nos résidents sont notre priorité et nous avons à cœur de trouver des solutions répondant à leurs besoins.
C’est pourquoi, je vous propose de nous contacter : relationfamilles@korian.
fr, afin de nous exposer plus en détails les raisons de votre insatisfaction.
Cordialement
Le service relation familles
Établissement insalubre,
aucune propreté .
Aucun gel hydroalcolique je vous déconseille cette maison de retraite.
Bonjour,
Particulièrement sensibles à l’avis que vous avez déposé, nous regrettons que les faits exposés dans votre message.
Nous sommes très attachés à votre satisfaction et votre avis nous aidera à améliorer la qualité de nos prestations.
Nous sommes sincèrement désolés des faits que vous relatez et la direction de Korian Bergson se tient à votre disposition pour échanger à ce sujet.
Cordialement
Le service relation familles
Très déçue de cette EHPAD, ma mère y réside depuis novembre 2018, c'était très bien avant, du temps ou Madame Terru était la directrice de cet établissement ......
depuis janvier 2020 de nombreuses fois la direction à changé, le management aussi .... désormais la mentalité à beaucoup changé.....................
Bonjour,
Nous sommes au regret de constater que le séjour de votre mère ne vous ait pas donné entière satisfaction.
Chez Korian, nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos résidents.
Nous sommes sincèrement désolés des faits que vous nous relatez et vous invitons à prendre contact directement avec relationfamilles@korian.
fr.
Nous restons à votre disposition,
Bonne journée,
Cordialement,
Un très bon premier contact par téléphone avec la Direction. La résidence est moderne et ne fait pas clinique ou hôpital. Tres satisfaite de l'accueil
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous le transmettons aux équipes.
Nous sommes très attachés à votre satisfaction, qui témoigne de la qualité de notre établissement et de nos services.
Bien cordialement,
L’Equipe Korian.
Les avis sont importants, ils m'ont aidée en mars, période de confinement, à choisir cet établissement pour les miens, je n'ai pas eut à le regretter.
Merci du fond du cœur à toute l'équipe
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour ce précieux commentaire. Nous transmettons vos appréciations à nos équipes.
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre au mieux à vos attentes.
Cordialement,
L’Equipe Korian.
Un grand merci à ttes les équipes de korian Bergson. Maman y réside depuis juin 2019. Elle s y trouve bien et je la sais en sécurité. Ils déploient beaucoup de moyens pour pallier aux interdictions de visites, difficiles pour tous. Opérée après une chute en cette période compliquée je leur fais entièrement confiance pour aider maman à retrouver un maximum d autonomie. Bravo à ttes et tous quelque soit votre poste. Vous êtes tous un maillon capital d une chaine si PRÉCIEUSE . Merci grandmerci a vous. Nadine Abras
Bonjour Madame, Merci d'avoir déposé votre avis concernant le séjour de votre maman dans notre établissement. Nous transmettons votre message à nos équipes. Nous sommes très attachés à votre satisfaction et votre témoignage est le reflet de l’exigence qualité pour laquelle nous sommes reconnus. Bien cordialement, L'Equipe Korian.
Ehpad de qualité par le professionnalisme de l’ensemble du personnel surtout du personnel soignant qui ont su nous accompagner jusqu'au bout.
Encore merci à vous.
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre message nous encourageant à poursuivre notre engagement envers nos résidents. Nous communiquerons vos appréciations à l'ensemble de nos équipes.
Nous restons à votre disposition,
L’équipe Korian.
Une résidence moderne avec des équipes bienveillantes et à l'écoute des résidents.
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce précieux commentaire. Nous transmettons vos appréciations à nos équipes.
Cordialement,
L’équipe Korian.
Résidents bien encadré, personnel à l'écoute
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux.
Bien cordialement,
L’équipe Korian.
Très bonne résidence avec un personnel très professionnel
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour ce commentaire.
Chez Korian, nous mettons tout en œuvre pour garantir les meilleures conditions d’accompagnement et de prise en soin de nos résidents.
Bien cordialement,
L’équipe Korian.
Une résidence avec des equipes bienveillantes et à l'écoute des résidents.
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Chez Korian, nous accordons une grande importance à la qualité de prise en charge de nos résidents et à leur satisfaction.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
L’équipe Korian.
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 7 places disponibles sur une capacité totale de 86 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2568 € à 3299 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).