107 EHPAD dans l'Isère

Comment peut-on être Responsable et manquer d'humanité à ce point ?! Quand vous appelez au téléphone pour prendre des renseignements, même pas on vous parle de la personne âgée concernée en cherchant à connaître ses besoins, on vous rembarre en vous annonçant directement la note à PAYER ! La seule condition pour poursuivre la discussion et poser vos questions, sinon c'est "non merci, au revoir". C'est hallucinant et violent pour les familles. Je suis écœurée de savoir que des personnes comme ça gère nos aînés !! Fuyez !!!!

Très decu par cette hepad mansud de respect au malade mon oncle 6 mois sans être laver et soigner correctement. Tu veux pas manger et ben comme boire .
une honte pour le prix que mon oncle a payer à fuir

Très déçu

Une maison qui était très bien tenue avec une direction dévouée et très investie. Depuis qu'ils ont fait partir le directeur, c'est la dégringolade... Une très mauvaise ambiance avec un clan de quelques familles qui essayent d'imposer leur loi, une association gestionnaire incompétente....

Décès déplorable de ma maman en décembre 2021. Reçue aux urgences de Voiron en état de choc à cause d'un fécalome non détecté par le personnel soignant. Négligence de nursing. Vomissement de ses selles, inhalation de celles ci nécessitant des aspirations mais qui n'ont pas permis d'éviter une infection bronchique, une asphyxie et son décès. La directrice en poste aujourd'hui et avec laquelle je me suis entretenue à ce sujet, ne m'a pas semblé impliquée et n'a montré aucune empathie. J'espérais au moins des excuses de principe, mais rien... absolument rien ! Je me garderai bien de conseiller cet établissement à qui que ce soit. Info importante : il n'y a pas d'infirmière de nuit ; sois disant que l'établissement n'en trouve pas (!).