Fontaine

Bonjour Monsieur H.,
Merci pour votre commentaire. En effet, le manque de personnel est une réalité dans de nombreux EHPAD. Cependant, notre équipe dévouée fait de son mieux avec les ressources disponibles pour offrir un environnement confortable et bien entretenu à nos résidents. Vos retours nous sont précieux et nous permettent de continuer à nous améliorer.
Nous vous souhaitons une excellente journée.

Bonjour Monsieur P.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce beau témoignage. Votre satisfaction est la preuve du travail de nos équipes. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Bonjour Madame R.,
Nous vous sommes reconnaissants pour vos aimables paroles. C'est un honneur de prendre soin de votre grand-mère. L'équipe se dévoue pour offrir des soins attentionnés et chaleureux. N'hésitez pas à nous faire part de tout besoin particulier. Merci de votre confiance et de votre soutien.
Nous vous souhaitons une excellente journée !

Bonjour Monsieur S., Nous sommes heureux que le personnel, les repas et l'organisation aient contribué au bien-être de votre mère. Votre reconnaissance signifie beaucoup pour nous. Nous transmettrons vos remerciements à toute l'équipe et nous restons à l'écoute pour toute préoccupation future.
Vous souhaitant une excellente journée.

Bonjour Monsieur R.,
Merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre organisation professionnelle et nos soins de qualité. C'est un plaisir de fournir un accompagnement parfaitement adapté aux résidents. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous souhaitons une excellente journée.

Bonjour Madame B.,
Nous sommes touchés par vos aimables paroles. Merci de nous confier votre mère, c'est un honneur de prendre soin d'elle, notre engagé à maintenir le bien-être de tous nos résidents.
Nous vous souhaitons une excellente journée.

Bonjour Madame S.'est avec grand plaisir que nous recevons votre message ! Sa satisfaction et votre appréciation de l'accueil nous réjouissent. Si vous avez d'autres commentaires ou si nous pouvons vous aider davantage, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Merci de partager ces moments heureux avec nous ! 😊🎄

Bonjour, Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre établissement et vous remercions pour la confiance accordée dans l'accompagnement de votre grand-mère.
Nous vous souhaitons une excellente journée.

Bonjour Madame C., toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfaite de notre établissement. Votre témoignage vient rassurer nos équipes sur la qualité de leur travail et les encourage à continuer dans cette voie ! Nous vous remercions également pour la confiance que vous nous avez accordé en choisissant notre résidence pour votre mère.

Monsieur, Notre résidence a en effet engagé un vaste chantier de modernisation dont le but est d’améliorer la qualité de vie de nos résidents. La direction de l’établissement avait d’ailleurs largement communiqué sur les enjeux de ce chantier. Du retard dans le calendrier prévisionnel a engendré la conduite de différents chantiers en simultané au sein de plusieurs étages de notre résidence. Cette situation est évidemment regrettable pour nos résidents comme nos professionnels, pour qui la gêne occasionnée est plus importante que prévue initialement. Pour autant, nos résidents ne sont nullement dans une situation de confinement, plusieurs espaces de vie sont accessibles, les animations et les repas en salles sont maintenues. Notre résidence s’efforce de garantir un niveau d’accueil satisfaisant dans le cadre d’un chantier en site occupé et cherche de nouvelles solutions pour réduire au mieux la gêne occasionnée. Une réunion CVS extraordinaire aura lieu jeudi 09 mars afin de faire le point sur les travaux en cours. Concernant la direction de la résidence, nous précisons que la continuité de service a été assurée avec la prise de fonction de la directrice adjointe. En outre, notre résidence demeure un établissement associatif qui a la vocation d’accueillir et d’accompagner des personnes fragilisées par l’âge, la maladie et/ou le handicap avec bienveillance et professionnalisme. Chacun de nos salariés agit dans une démarche d’engagement et d’utilité sociale.

Monsieur,
Notre résidence a en effet engagé un vaste chantier de modernisation dont le but est d’améliorer la qualité de vie de nos résidents. La direction de l’établissement avait d’ailleurs largement communiqué sur les enjeux de ce chantier. Du retard dans le calendrier prévisionnel a engendré la conduite de différents chantiers en simultané au sein de plusieurs étages de notre résidence. Cette situation est évidemment regrettable pour nos résidents comme nos professionnels, pour qui la gêne occasionnée est plus importante que prévue initialement. Pour autant, nos résidents ne sont nullement dans une situation de confinement, plusieurs espaces de vie sont accessibles, les animations et les repas en salles sont maintenues. Notre résidence s’efforce de garantir un niveau d’accueil satisfaisant dans le cadre d’un chantier en site occupé et cherche de nouvelles solutions pour réduire au mieux la gêne occasionnée. Une réunion CVS extraordinaire aura lieu jeudi 09 mars afin de faire le point sur les travaux en cours.