La Cerisaie

Mon grand-père se trouve actuellement là-bas et je vous déconseille d'y mettre un de vos parents... A part prendre votre argent, personne ne s'occupera de votre aïeul comme il se doit... Triste époque, triste pays, triste établissement où on laisse les gens plusieurs heures dans la souffrance.

Mon papa était depuis 1 an et demi dans ce minable établissement il se trouvait régulièrement aux urgences et c était la plupart du temps mon papa qui me prévenait et il y a 3 semaines il a fait une chute le vendredi et on l a laissé comme ça dans la souffrance jusqu au lundi matin pour sa dyalise c une infirmière des dyalise qui m a appelé pour me signaler qu elle avait récupérer mon papa dans un sale état pas de toilette de faite et en souffrance il était tellement faible et souffrait tellement qu au bout de 2 h de dyalise il a fait un malaise il a passer toute la journée a l hôpital et le soir même il est décédé je tiens à remercier une infirmière cindy qui s est toujours bien occupé de lui. Le lendemain je suis aller au secrétariat pour leur dire que c était inadmissible et inconcevable de laisser une personne 72 heures dans la souffrance et on m a répondu « madame faites un courrier »

Juste honteux mon père a été hospitalisé dans la nuit aux urgences nous avons été prévenus le lendemain à 15 heures il est handicapé et n a pas été levé et mis dans son fauteuil depuis presque une année, pas de douche non plus depuis Septembre bref je déconseille vivement cet établissement ils vous vendent du rêve quand vous allez visiter . La direction se fiche de vos plaintes et de votre mécontentement la seule chose qui les intéresse c est la facture mensuelle qu il vous envoie !!!

les 5 étoiles c est dans le sens du bas , très mauvais ,
il faut courir après le personnel , attendre plus d une heure , et c est ma soeur qui a fait les soins de confort auprès de sa mère , il y a pas de transmission au niveau des infirmières , personnel au secrétariat des infirmières pas très aimables , elle est la juste pour sa couverture sociale , par contre pour encaisser la prestation ils sont pas en retard je recommande pas cette EPAHD pour les personnes qui sont en fin de vie .

Personnes laissées à leur sort, personnel ne s'occupe guère de leurs patients qui n'ont droit qu'à une douche par semaine 😓😓😓

L'accueil est plutôt bien. Le lieu assez propre et entretenu par rapport à d'autres EHPAD. Par contre pour les visites depuis le 01/07 : plus le dimanche, en semaine de 14h à 16h 1h max 2 pers, le nombre de créneaux limités. Résultat moi qui travaille je ne peux plus voir mon grand père aussi souvent. Dommage.

Maison de retraite très en dessous de la moyenne. Pendant le confinement alors que le visites étaient interdites le personnel à trouver le moyen de contaminer les résidents ! et se demander si ces même résidents ne sont pas en prison, ils sont toujours enfermés dans leurs chambre visite sur rendez-vous ils ne peuvent pas aller se promener aux alentour. Le covid est là on peut comprendre mais le personnel n'est guère aimable et se cache derrière un règlement digne d'une centrale pénitentiaire incroyable ! je mets une étoile mais mérite au moins deux en dessous !!!!!

Très moyen .
Manque de personnel .

Merci pour l accueil des personnes compétantes et à votre écoute.

Maison de retraite agréable - personnel facilement abordable - bon suivides résidents - RAS

Maison de retraite sale
Les chambres sont pas nettoyer
On chercher le personnel soignant dans les couloirs
Les changes sont pas fait correctement et régulièrement