Résidence Senior
Établissement privé commercial
Capacité de 92 résidents
1229 vues
L'établissement répond sous 12h en moyenne
Les Girandières du Raincy
2 Rond-Point Thiers
93340 Le Raincy
Capacités d'accueil et tarifs
Vous trouverez ci-dessous tous les formats d'appartements présents dans cette résidence service et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées autonomes uniquement
Descriptif des chambres
Avis
4.2 - 266 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cette résidence.
Résidence magnifique personnel à l’écoute sympathiques,
agréables Ma grand mère est bien entourée Je recommande cette belle résidence
Beau standing....
vue extérieur
Merci 😊
Au premier coup d'oeil résidence magnifique, logement propre car très récent, un vrai magasin de décoration avec très peu de rangement. Des commerciaux et une équipe de direction très souriants pour vous appâter mais à la moindre réclamation c'est la grimace et beaucoup moins d'amabilité. L'accès aux poubelles (partagées avec les étudiants) le parcours du combattant. Le jardin (partagé avec les étudiants) un mouchoir de poche. Une vue exceptionnelle sur des bureaux et la cheminée du centre d'incinération des déchets de Paris. Aucun commerce, boulangerie, pharmacie, docteur, poste...
à moins de 800 mètres. La location est hors de prix ainsi que les repas à 21 € ( 6 € max dans l'assiette) et le repas amélioré de Noël avec 3 huîtres (pas 6 !) à 35 €. Apparemment tout est payant , l'aide au lever, au coucher, accompagnement au restaurant, etc.. et si c'est fait gracieusement on vous le fait bien remarquer. Vous pouvez décorer votre logement sans problème mais à la sortie pas de cadeaux, Les trous microscopiques de fixation de cadres sont facturés 12 € le trou à reboucher alors que c'est impossible. Je ne sais pas comment appeler cela ? Quand vous partez c'est la guerre et quand sera récupéré la caution ??? En conclusion, si vous n'êtes pas fortunés et pas autonomes, fuyez malheureusement cette résidence d'Ivry.
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience en tant que proche d'un résident. Nous sommes navrés de lire votre ressenti et souhaitons y apporter quelques précisions.
Nous vous accordons la difficulté d'accès au local poubelle et c'est pour cela que l'équipe se propose gracieusement de prendre en charge la dépose des sacs. Concernant l'environnement pour lequel nous n'avons pas la main et bien que des commerces soient accessibles dans les 800 mètres, l'équipe organise pour ses résidents une sortie hebdomadaire pour se rendre en courses, propose également un service d'accompagnement pour des RDV médicaux etc. Les services à la personne sont une prestation payante et non obligatoire, et il est tout à fait possible de faire intervenir des aides extérieures comme ce fut votre cas. De ce fait aucun accompagnement aux gestes du quotidien n'a été facturé, quand bien même quelques fois monsieur a reçu l'aide de notre équipe pour se rendre au restaurant.
Nous vous assurons que les deux trous facturés 24€ peuvent être rebouchés et le seront par notre agent technique et le dépôt de garantie sera restitué sous un délai maximum de deux mois conformément au délai légal.
Nous espérons avoir levé vos points en souffrance et nous tenons à votre disposition si nécessaire.
très bon établissement mais honereux
Merci pour votre note ⭐
Bonjour, nous vous remercions pour votre note
Belle résidence qui propose des services à la carte adaptés au besoin de chacun située dans un parc. Le personnel est agréable et les résidents semblent contents. Il y a une bonne ambiance et c'est très convivial.
Très belle résidence, agréable et conviviale, merci pour votre accueil en cette journée portes ouvertes. Mais surtout merci de prendre soin au quotidien de nos parents. En vous souhaitant une bonne continuation.
Excellent accueil 👍
Ma belle mère est entrée dans cette résidence depuis début août , toute l'équipe est au petits soins , le logement est neuf et au dernières normes. Il y a régulièrement des animations. Et petit plus très important pour nos aînés, ma belle mère a pût emménager avec sa chienne!!!! Je recommande sans soucis
Satisfait de la visite de la residence
Bien situé. Nouvelle équipe donc un peu plus de temps nous permettra de peaufiner notre avis.
Super concept pour des seniors autonomes, accompagnement ideal de toute l'équipe, mention particulière pour Fabien et valentin pour leur professionalisme et leur gentillesse. Je recommande
Très jolie résidence , très bon accueil. Un commercial qui connait son métier , très professionnel. Mr , nous a très bien renseigné et nous le remercions pour son dévouement. Une équipe très professionnel d'aide a la personne, très humaine. Concernant la coordination cela reste à voir .. Quelques soucis de facture , nous sommes écouté mais pas pris au sérieux. Cordialement Enfant d'une résidente.
Très belle résidence. J'y intervient en tant que kinésithérapeute. De nombreuses activités et services sont proposés dans la résidence ce qui en fait un lieu de vie agréable. Le personnel est très accueillant et réactif.
Bel appartement pour 2 personnes avec vue dégagée malheureusement sur des bureaux, sans aucune verdure ! Et ce qui manque cruellement c'est un JARDIN fleuri afin de permettre à ceux qui vivent en étages de profiter du soleil et de la nature ! Les balcons sont trop petits ! Seuls les résidents en rez de chaussé bénéficient d'une vue dégagée sur une grande pelouse sans fleurs, ni arbustes,, en vis à vis avec d'autres occupants, avec un banc en plein milieu pour d'éventuels résidents d'étages et sans aucune intimidé pour tout le monde !!!! Ils pourraient concevoir un espace intime au centre avec bancs, entouré d'arbustes fleuris, de fleurs et d'un ou deux arbres pour l'ombre avec nos saisons chaudes dorénavant! Cela manque terriblement !!! MERCI de le créer !!!
Personnel et résidents accueillants, Une résidence neuve où il fait bon vivre !
Appartements fonctionnels et modernes, activités collectives proposées quotidiennement, résidence bien située... je recommande !
Mon épouse et moi sommes résidents depuis octobre 2022 et sommes très satisfaits à tous points de vue. - L'accueil est très agréable et l'ensemble du personnel a toujours le sourire ce qui est particulièrement appréciable. - Le cadre de vie (logement, restaurant, salle d'animation, etc.) est confortable et accueillant. - La restauration est très satisfaisante tant sur le plan de la qualité que sur celui du service. - Les animations sont variées et menées avec entrain et gentillesse. - Les services à la personne tels l'entretien du linge, le ménage, les commandes en pharmacie, etc. sont très corrects. Bref, les 5 étoiles sont méritées. Bravo à toute l'équipe fort sympathique.
Ouaka Noria. Très bel environnement. Apaisant.
Pas du tout à la hauteur des services vendus par un Commercial mateur et irrespectueux. Des salariés qui ne sont pas qualifiés, mal et irrespectueux qui se permets de parler mal aux résidents et les responsable qui ne sont pas à la hauteur de leurs fonctions les résidents sont très mal encadrés. 1 auxiliaire sur 10 est qualifié. La sécurité n'est pas leur priorité.
Ma mère y est depuis 3 mois elle est super contente le personnel et super sympa et souriant rien à dire elle revis une jeunesse très contente pour elle
⭐ Merci ⭐
Personnel de qualité mais peu mieux faire
Bonjour, merci pour votre note. Soucieux de toujours mieux faire, nous serions ravis d'échanger avec vous sur les points d'amélioration.
Très belle résidence avec un personnel très sympathique et accueillant;logement très bien agencé et très lumineux. Ravie d'avoir déjeuner et participé au loto. A refaire et merci pour votre accueil chaleureux.
Franchement génial
Merci beaucoup
Équipe professionnelle, agréable, process d’inscription très facile et de sortie également. Logement très propre. Nourriture Ok. Animations de qualité.
Bonjour, nous vous remercions pour votre note et le partage d'expérience.
Très bonne visite. Acceuil chaleureux. Merci
J'ai été heureusement surprise car j'avais beaucoup d'appréhension
Bonjour, nous sommes ravis 👍
La résidence est en parfaite état et très bien entretenue. Le personnel est accueillant et agréable. Ainsi que l’infrastructure, rien à dire.. petit paradis pour nos seniors.
Très belle résidence , je me suis renseignée pour mes parents , personnel très sympathique souriant et surtout à l’écoute . Les appartements que j’ai visité sont vraiment sympas, moi même j’y habiterais bien ☺️. Y’a plus qu’à !
Merci au personnel des Girandieres ! Ma mère est très heureuse dans cette résidence. Tout le personnel est au petit soin avec elle je la sens heureuse dans un cadre jolie et propre avec une salle de restaurant très agréable avec des repas de qualité. Une animation très bien organisée et très agréable Continuez comme cela !!!
Bonjour, nous vous remercions !
Ras très bien expliqué
Merci pour votre note
Très conviviale, personne très attentif aux attentes de leurs clients. Endroit très chaleureux, activités pour les résidents nombreuses et conviviales, aménagement personnalisé en fonction de nos attentes. Quartier très bien localisé, beaucoup d’activités autour du lieu et très sécurisé. On recommande !
Très belle résidence très propre les appartements sont top ,
personnel très agréable
En tant que résident présent depuis 1 an , je suis completement satisfait aussi bien au niveau des prestations que de tout le personel .
Un lieu où il me semble qu’il y fait bon vivre👍 en visite vers des amis que je n’avais pas vu depuis je crois pour lui 14/15 ans . Cadre agréable, locaux superbement bien décorés. Restauration au top … merci Raphaël merci à c mes amis on pour ce déjeuner pleins d’émotions et de souvenirs … prenez soin de vos locataires 👍👏
Ma mère était placée en Ephad. Endroit très triste dont je partais chaque fois déprimé. J'ai appris qu'une résidence Les Girandieres ouvrait ses portes dans ma commune de Moissy-Cramayel .
Quel changement de cadre ! J'ai aussitôt donné le préavis à l'Ephad et depuis mai 2023 lorsque je passe voir ma vieille mère j'ai l'impression de lui rendre visite à l'hôtel. Le cadre est sublime ainsi que sa chambre. Tout le confort. Un petit balcon en plus ! J'ai côtoyé à l'Ephad de nombreuses personnes âgées qui manifestement auraient plus leur place dans une résidence comme les Girandieres et pour un coût moindre ! Les services sont à la carte et adaptables. De plus ma mère adhère désormais aux activités. Je la trouve beaucoup plus alerte et rayonnante. C'était un pari. Pari gagné ! Je n'oublie pas les équipes de la résidence. Sourire, disponibilités sont les dénominateurs communs de tous. Une belle découverte que je conseille à ceux qui souhaitent donner un cadre agréable à leurs parents !
Bonjour a tous , Je tiens à féliciter l ensemble de l' équipe des Girandieres de st germain en laye, je ne peux que remercier l' équipe de l accueil fait a mon papa de 89 ans, leur bienveillance, la qualité du service hôtelier, ainsi que l animation , et les services à la personne , je suis ravie d avoir connu les Girandieres, qui mérite un 20 sur 20, Tout est parfait, rien a dire, que conseiller cet établissement a toute personne qui est envie de communiquer , de ne plus avoir de soucis de maintenance, d être entourée de personnes bienveillantes. Encore merci. Nadia Detey.
Je conseil
Très bien , personnel accueillant et souriant résidence très propre et climatisée
Les personnes âgées sont des clients. Si difficultés surtout pour une personne qui décline, la politique est au degagisme. Est-ce là une façon de concevoir la fin de vie? La direction a tranché.
Quel bonheur de venir dans cette résidence ! On nous accueille toujours avec le sourire, ça rigole, ça danse même ! Passer le cap pour ma mère a été la meilleure décision, elle est bien, heureuse, entourée, ... et moi je suis soulagée. Un grand MERCI à l'équipe qui est formidable, toujours au petit soin et attentif, merci à la directrice qui est toujours à l'écoute et qui trouve des solutions pour tout. Je recommande à 100% !
Lieux très conviviale et moderne. Proche des transports et de toutes commodités
Merci !
Bonjour, merci pour votre note !
Très belle résidence, très agréable . Personnels très prof.
Bonjour, nous vous remercions pour cette pluie d'étoiles et vous souhaitons de passer une excellente semaine.
Très cher pour les prestations.
J y vais depuis peu et à ce que je vois , il y a une équipe très à l écoute et compétente. Ayant côtoyé certains résidents qui disent si plaire .
Tres belle résidence équipe souriante et accueillante!!!!
Résidence très propre. Personnel très accueillant et professionnel.
JE SUIS RESIDENTE A LA GIRANDIERE SAINT OUEN DEPUIS "3"ANS ET JE SUIS TRES CONTENTE DE TOUT LE SERVICE IL N Y A VRAIMENT RIEN A REDIRE TOUT EST PARFAIT DANS LE MEILLEUR DU MONDE A BONNE ENTENDEUR SALUT
J'ai visité ma tante dans cette résidence senior elle est ravie d'y être c'est propre et très jolie, le personnel et vraiment serviable et pro ,
nous avons manger au restaurant et j'ai été agréablement surpris le Chefs est top. Les auxiliaires de vie son très gentilles ma tante se sent beaucoup mieux depuis qu'elle vie ici. Le mot de la fin conviviale est sécuriser .
Résidence moderne, propre, disposant de tous les services dont peut avoir besoin un sénior : appartement adapté, coiffeur, restaurant, aides ménagères... Equipe professionnelle, conviviale et toujours disponible. .
Le plus : la présence 24h/24 de personnel qualifié qui réconforte et rassure ma maman . sa dernière chute a été parfaitement prise en charge par une auxiliaire de vie à 3h du matin. le suivi de l'équipe suite à ce petit accident a été remarquable : repas porté dans l'appartement, petites attentions quotidiennes.. .
PARFAIT !!
Belle résidence, mais surtout accueil très chaleureux, personnel très à l’écoute. Madame Rodon est une personne très humaine et très attentive aux besoins nécessaires et utiles aux futurs résidents. Bravo !
Pas du tout à la hauteur des services vendus par un Commercial tchatcheur et irrespectueux. Peu de personnels d’auxiliaires de vie, donc les résidents sont très mal encadrés. 1 auxiliaire le week-end, autant dire que la sécurité des résidents est mise en jeu. Une hiérarchie souriante mais pas compétente. Ma maman a résidé plusieurs mois, puis a été hospitalisée plusieurs jours à ma demande et heureusement car personne ne réagissait au sein de cet établissement. Cela se nomme « non assistance à personne en danger ! » Pour donner suite à votre réponse : En ma présence, maman a dû attendre 35 minutes que quelqu’un daigne répondre à son appel médaillon !!
Superbe pour mes vieux jours , merci pour accueil chaleureux.
Un lieu très accueillant , du personnel disponible et un cadre de vie privilégié en bord de Loire .
C'est neuf, c'est beau. Il reste à savoir ce que cela coûte...
Belle résidence, ma grand mère s y sent bien. Équipe chaleureuse et présente 24h24. Top ma restauration. Merci à toute l equipe
je suis aux girandieres depuis 10mois je tiens a vous signaler mon bien etre dans cette maison seniors : accueil agreable,
logement 2 pieces que j ai amenage, restaurant tres bien avec des recherches de la part des cusiniers pour diversifier la nourriture, loisirs 6jours sur 7avec nos id
EES pris en comptr,
toujours du personnel si besoin de jour comme de nuit. QUE demander de plus
Tout neuf dont nickel,
personnels très accueillant
Très sympa au calme belle chambre
Très belle résidence avec une atmosphère chaleureuse relayée par toute l’équipe. Un grand merci à la directrice de la résidence qui a su répondre à toutes mes questions. Merci pour votre accueil lors de ma visite.
Bonjour, merci pour votre visite et vos compliments !
Bonjour. Lors de ma derniere visite a des proches en votre établissement de Morangis , je suis toujours surpris de l'état désastreux des massifs situés devant l'accès au hall d'entrée. Après un arrachage des anciennes plantations de l'année passée (plantations anarchiques non entretenues déjà inadmissible) un bêchage à été entrepris il y a environs + - mois un mois. Au 24 /05/22 ,
je contaste que rien n,
a été entrepris,
que des mauvaises herbes recouvrent ces zones aucune plantation n,
a été entreprise. ??? De plus et cela m,
a m,
oblige aujourd,
hui de vous de vous faire part par ecrit cette situation inadapcetable Deux ridicules tables de plantations sont installées près de l,
accès Aceuil une est sans aucune fleurs ,
l'autre il reste traces de plantations fanées et ce type plante à cette époque auraient du être changer par une autre sélection adaptée ,
non seulement l,
état déplorable de ces éléments, vous vous permettez d,
appliquer sur chaque élément un autocollant indiquant que ces tables ne sont pas des cendriers.
Delirant.
Je pense que temps passé à cette tâche est plus long que refleurir cet espace et le coût que j,
estime à a moins de 15 euros ne devrait pas etre un frein ni un vote d un conseil de de direction.. .
Voir photos en pièces jointes. Autre solution faire l,
enlèvement des tables qui sont inadaptées et n,
assure même pas un semblant de décoration. Très déçu et je ne suis pas le seul .
L,
Image de votre établissement n,
est pas valorisante ,
voir déplorable aux yeux de résidents et d éventuel futur résident. La direction doit être présente partout et pour tous sujets ,
pas seulement la rentabilité . Pour ce cas c,
est mesquin...
je n,
est plus de qualificatif.....
pour décrire cette carence cette apathie. Cordialement.
Pour demain
résidence qui emploie des agents de services sans leur donner de fiches de paie , je ne sais pas s'ils sont aussi mal honnetes avec leurs résidents....
Un emplacement idéal, un personnel accueillant et chaleureux, je recommande !
Personnel très attentionné et très bel établissement. Je le recommande ! Tres bonne cuisine aussi, de qualité et variée.
Super établissement, propre,
appartement super bien décoré avec du goût
Service incompétent niveau direction, que des embrouilles et des problèmes. La gestion de l'établissement est inapte.
Un personnel agréable, disponible et à l'écoute.
Mes parents y sont depuis1 mois et sont vraiment totalement enchantés. J'ai pu constater lors de mes multiples visites impromptues que le service rendu et l'attention du personnel est vraiment de qualité. Merci pour nos ainés ... Ne changez surtout rien.
Super aménagement de mon père grâce à Eva, Alan et toute l’équipe. Restaurant et animations au top.. merci beaucoup !!
Très bien
Un grand merci à toute l'équipe et la Direction pour leur aide. Grâce à eux l'emménagement de ma grand-mère s'est bien passé. Elle était réticente d'intégrer une résidence séniors et finalement elle est très heureuse. C'est un soulagement pour nous de la savoir si bien entourée, et toujours un plaisir de venir à la résidence et de croiser l'équipe si souriante
Ma grand mère est dans la résidence depuis un an. Les services sont variés. L'équipe est sympathique et disponible.
Déçus pour qu' ils aient accepté une personne dépendante alors que ce n est pas dans leurs attributions
Appartements fonctionnels Bonne cuisine, bon service
Investisseur dans le LMNP, je me suis rendu sur place pour voir l'état de la résidence. Force est de constater que la construction a été bâclée, fissures et traces de corrosion apparentes en façade. Ce sont les investisseurs qui ont payé la construction chèrement. Comme d'habitude, gain important lors de la vente puis loyers qui risquent de baisser....
Équipe sympathique et à l'écoute des résidents comme des familles.
Très bonne résidence, proche du centre ville.
Mes parents ont terminé leurs vies dans cette résidence. Après le départ de ma mère, mon père y a vécu avec sérénité et a bénéficié d'un personnel très doux, gentil et attentionné. Je tiens à remercier toute l'équipe et féliciter Isabelle qui organise des activités très variées qui ont éclairées joyeusement sa fin de vie.
Suite à un désistement d'une auxiliaire de vie et ne pouvant laisser ma mère seule chez elle, elle a été accueillie en séjour provisoire. Tout a été mis en place rapidement (intervenants extérieurs, infirmières.. ) Ils se sont occupés de tout. Félicitations pour leur gentillesse , leur professionnalisme et leur patiente, ma mère ne faisant pas toujours preuve d'un caractère facile. Un grand merci.
Une résidence sénior exemplaire
Ma mère vient d'y rentrer et elle est ravie Tout le personnel est très gentil et très attentif La résidence est toute neuve, bien décorée et bien située Je suis totalement en confiance!
Belle résidence idéalement située proche de la voie express, très bien tenue,
calme. Personnel accueillant et à l ecoute des résidents formules adaptées suivant les besoins et demandes portage des repas,
ménage, lessives repassage, divers activités très bon concept
Résidence très agréable et sécurisée. On s'y sens bien, le personnel est très gentil. Beaucoup d'annimations sont proposées. Emplacement bien situé avec la place du marché de plein pieds.
L appartement est conforme aux attentes mais dès erreurs niveau conception comme l accès au local ordures et des services très insuffisants tant au. niveau animation que restauration ou maintenance Nous sommes bien installés et espérons voir des améliorations.
Rien à dire 👍👍
Visite réussie mais le coût n'est pas dans mes moyens
Le personnel et l'environnement sont top ! Avec le nouveau directeur, je remets la 5ème étoile !
Ma mère est rentrée y a 8 jours c’est super bien cette Résidence elle est très heureuse et moi aussi de la savoir en sécurité jours et nuits . y a juste un soucis de repas trop salé et épicé pourtant elle a dit plusieurs fois que le sel lui est interdit . Affaire à suivre ça va rentrer dans l’ordre très vite on espère .
Ma tante est installée depuis peu dans son appartement et a pris tous ses repères très vite. L'ensemble du personnel est aux petits soins, nous ressentons à chacune de nos visites une vraie chaleur humaine ! Sécurité optimale, résidence moderne et décorée avec soin.
Bonjour, Une demande de renseignement faite, il y a un an auprès de Madame GRANGER qui régulièrement a ensuite relancé, de manière très agréable, pour connaitre l'évolution des projets pour mettre notre mère dans cette résidence SENIORS. Nous avons visité cette résidence à deux reprises. Une fois, ma soeur sans prendre de rendez-vous et une deuxième fois sur rendez-vous. Accueil très chaleureux et une bienveillance qui met à l'aise immédiatement. Notre mère est installée depuis aout 2022 et tout se passe bien : une équipe aux petits soins.
Belle résidence toute neuve et climatisée (un vrai plus dans les appartements surtout ces derniers jours!!), équipe professionnelle à l'écoute et réactive, animations variées de qualité, restauration bonne... Merci à toute l'équipe, ma grand-mère est très heureuse chez vous.
Manque d animation
Très belle résidence. Tout y est apprêté pour accueillir des résidents séniors. Personnels et aménagement très agréable.
Residence seniors de haut standing et personnel au top ! J'ai rapidement obtenu un rendez-vous avec une conseillère trés sympathique et à l'écoute de mon projet. La résidence est bien située dans Moissy-Cramayel, elle présente de nombreux services et les appartements sont très fonctionnels.
Très très bon accueil. Prix tout à fait correct aux vues des nombreuses prestations de très bonnes qualités. Personnel disponible, aimable et compétent. Logements spacieux, très bien équipés, avec goûts. Je recommande fortement pour les nombreuses qualités de services.
Rendez-vous obtenu rapidement avec une conseillère qui a su comprendre mon besoin et me proposer une solution adaptée à la situation de mon père. Résidence de standing avec une équipe compétente 👌
Une vraie colo de vacances pour 3e âge! Excellente ambiance. Le personnel est accueillant et bienveillant; les repas de midi sont savoureux et cuisinés avec des produits frais; les services à la personne sont proposés sur place (coiffeur, pédicure, kiné, ménage...). Des activités animées offertes sont proposées quotidiennement. La localisation est très adaptée : le marché du samedi et les commerces sont en bas de l'immeuble ainsi que le tram, la forêt de St Germain est à 200m...
Ma grand-mère est à la résidence depuis plus de 6 mois et je vais lui rendre visite le plus souvent possible Elle me dit qu'elle est très heureuse de son nouvel environnement et que tout le monde s'occupe bien d'elle Je constate moi-même à chaque visite la bonne ambiance créée par toute l'équipe. Ils sont tous très sympas, professionnels et toujours à l'écoute Je recommande
Mes parents sont installés dans cette résidence depuis un an, redidence qui a ouvert en octobre 2021. Le personnel et la direction sont très attentifs pour les résidents. Une mention spéciale pour l'accueil qui a toujours le sourire et qui est formidable, toujours un mots gentil pour les résidents et les filles prennent le temps de discuter. Mention spéciale aussi pour Magalie la commerciale qui est très humaine et a de l'empathie, sans elle je n'aurai peut etre pas choisi cette residence. Merci tout particulièrement à Brigitte et Malvina qui sont là depuis le debut. Elles connaissent parfaitement les résidents et s'occupent d'eux à merveille. En conclusion MERCI
Etablissement qui ne s'occupe pas des résidents lorsqu'ils sont malades même le soir de Noel , n'appellent pas de médecin , facture 32 euros de l'heure le moindre service dont femme de ménage qui ne sait pas le faire ou encore pour aller chercher quelques courses à l'unique magasin assez sordide et cher qui se trouve pas tout près , ne vous monte pas une collation quand on est alité .
De plus certaines chambres hors de prix donnent sur une centrale de brulage d'ordures ,
les camions passent non stop et les mouches qui vont avec envahissent le studio , impossible de profiter du balcon , ni de dormir .
Le restaurant aux horaires stricts est infect et très cher , la directrice vous force à changer de place à chaque repas pour rencontrer les autres résidents même si vous désirez rester avec vos amies .
Cours de yoga vous dira t on mais c à la télévision .
Le métro et les arrêts de bus sont très loin bref aucun intérêt encore une pompe à fric sans aucune attention , le standard ne répond pas les soirs week end et jours fériés !
Cet avis est une correction de mon avis précédent qui n'était pas objectif suite à une mauvaise compréhension de ma part.
Bonjour, cette résidence est neuve, propre et bien entretenue. C'est globalement agréable. Mais en effet, la conception n'est pas toujours très adaptée aux personnes âgées. Frigo très bas avec congélateur au dessus. Le contraire aurait été mieux... Local poubelle inadapté (porte trop lourde, mon père n'ose plus y aller !). Mais nous avons été bien accueilli quand nos parents sont venus s'installer.
Le personnel est globalement très bienveillant et la Direction à l'écoute et de bon conseil. Il ne faut pas hésiter à lui faire remonter les situations compliquées qui ne manquent pas de se poser avec des personnes âgées qui perdent leur autonomie.
Il faut comprendre que cette résidence n'est pas un EPHAD et que le personnel est là pour aider les résidents, pas pour les soigner.
Il y a parfois confusion et c'est difficile de bien mesurer où est la limite.
Cette résidence peut être adaptée pour des parents qui ont vraiment besoin d'assistance plusieurs fois par jour (toilette, WC, couché, interventions nocturnes...) mais il est alors nécessaire de prévoir une structure d'aide au maintien à domicile en plus.
Bonjour, cette résidence est neuve, propre et bien entretenue. C'est globalement agréable. Mais en effet, la conception n'est pas toujours très adaptée aux personnes âgées. Frigo très bas avec congélateur au dessus. Le contraire aurait été mieux... Local poubelle inadapté (porte trop lourde, mon père n'ose plus y aller !). Mais nous avons été bien accueilli quand nos parents sont venus s'installer. Le problème c'est qu' il n'y a pas assez de personnel surtout la nuit, et cela ne s'est pas arrangé. Une seule personne pour 80 logements ! Résultat, même en voulant bien faire, c'est parfois très compliqué d'avoir de l'aide. Ce n'est pas ce qui nous avait été vendu. Quand on voit le prix des prestations et des logements, on est en droit d'attendre mieux. Il y a les excuses de la Directrice qui sont je crois sincères, mais ça ne rattrape pas les manquements. Je ne recommande pas cet établissement si vous avez des parents qui ont vraiment besoin d'assistance plusieurs fois par jour (toilette, WC, couché, interventions nocturnes...).
Ma mère est dans cette résidence depuis Août 2021. Le choix n'a pas été simple, cela faisait 2 ans que nous voulions qu'elle aille en résidence senior afin qu'elle soit en sécurité. Merci au conseiller d'avoir su nous accompagner, et persuader notre maman de venir, et surtout merci a toute l'équipe de leur bienveillance au quotidien. On entend beaucoup de bruit de couloir c'est vrai, la résidence n'est pas parfaite, elle a ses défauts, comme d'autres établissements. Mais après avoir visité plus de 10 résidences, je peux vous dire que nos aînés ne sont pas a plaindre, l'herbe n'est pas plus verte ailleurs. Quand j'appelle ma mère et qu'elle me dit qu'elle n'a pas le temps de me répondre car elle est avec ses amies en train de jouer, cela me fait sourire, car depuis le départ de mon papa ,
elle était un peu isolé. Je suis vraiment heureux pour elle, elle retrouve goût a la vie et a la liberté. Pour la petite histoire, ma mère a eu un peu de mal à s'adapter, elle nous a dit être a l'aise, lors de notre repas de Noël. Il faut laissé le temps faire les choses Je vous recommande cette résidence, en espérant que mon avis vous aidera . Alain
Bonjour, nous sommes ravis de vous lire et d’apprendre que la résidence plait à votre mère. Nous souhaitons que nos résidents et leurs proches se sentent comme chez eux, profitent des lieux communs pour échanger avec le personnel et les autres résidents, que cela devienne un nouveau lieu de vie. Nous vous remercions et restons à votre disposition.
Je suis intervenant externe depuis l'ouverture de la résidence, en tant qu'un des deux kinésithérapeutes. Je suis au plus proche des résidants lors de mes séances avec eux et donc bien placé pour entendre les critiques (bonnes ou mauvaises!). Pour être honnête, ce qui revient le plus c'est effectivement le local poubelle où l'accès est un peu galère, surtout s'il fait mauvais temps. Mais c'est en cours de modification de ce que j'ai pu comprendre, dans la mesure du possible pour faciliter au mieux la chose par la suite. Parfois l'on parlait de la cuisine mais dans l'ensemble j'en entends vraiment du bien, c'est comme tout cela dépend des goûts des personnes. Mais souvent, des résidants n'ayant pas prit de formule déjeuner viennent profiter des bons menus proposés et m'en parlent en bien. C'est toujours propre, je n'ai jamais vu de problème d'ascenseur, et le personnel est une crème ! Ils prennent à chaque fois leur temps avec les résidants pour les moindres demandes. Je n'ai jamais entendu de résidants me dire : aucune écoute, je parle dans le vent et l'on fait traîner les choses jusqu'à ce que j'oublie! Si je précise tout cela, c'est parce que dans mon parcours, j'ai été ASH (agent de service hospitalier) lors d'un job d'été pendant mes études. Puis post diplômé kiné j'ai travaillé dans quelques ehpad et résidence pour séniors lors de remplacements de kinés. Et clairement les choses dites plus haut étaient ce qui arrivaient vraiment de manière classique ˆˆ avec souvent peu de respect pour les résidants ! Je me disais souvent que jamais je ne pourrais proposer à des proches ce genre de lieu. Je précise que je ne gagne absolument rien à dire tout cela, je suis externe aux girandières et je bosse dans un cabinet pas loin. Mais je trouve cela important de donner mon avis clair sur cette résidence car j'aime beaucoup y intervenir.
Mes parents ont emménagé cet été. Je tiens à remercier l'ensemble de l'équipe pour sa disponibilité et son professionnalisme. Les résidents et leur famille font l'objet d'attentions particulières. Je recommande !
Bonjour Mme M., nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire !
Ma mère se trouve dans cette résidence depuis plus d'un an maintenant. Elle s'y trouve bien et y a trouvé sa place aussi bien avec les autres résidents qu'avec le personnel de l'établissement. Bien que son habitat soit passé d'un pavillon de 6 pièces à un deux pièces que nous lui avons aménagé pour qu'elle y retrouve ses repères, elle se sent parfaitement bien dans un environnement moderne, adapté à son âge et à sa situation. Sans être médicalisé comme un EHPAD, l'établissement offre une présence et une surveillance continues et des services qui peuvent être souscrits à la carte. Cela est rassurant pour l'entourage. Elle a conservé son autonomie de vie, libre de déjeuner au restaurant intégré si elle ne souhaite pas se préparer à manger, libre de participer aux activités proposées ou de rester dans son logement pour lire, regarder la télévision, "surfer" sur internet (à 90 ans !) ou encore recevoir amis et famille. L'établissement récemment ouvert a connu, dans la période difficile du COVID, des difficultés techniques et de personnel aujourd'hui résolues.
Bonjour Mme A. Merci pour votre témoignage qui résume parfaitement la vie en résidence seniors Les Girandières, la liberté en toute sécurité.
Ma mère réside dans l'établissement depuis avril 2022 suite au décès de mon père et nous nous félicitons de ce choix. Dix jours après son arrivée, elle a eu un malaise en pleine nuit elle a appelé l'auxiliaire de garde. Elle a été hospitalisée en urgence, ce qui n'aurait pas été le cas toute seule chez elle. Le personnel est accueillant, souriant et disponible, les repas sont de qualité. Ma mère ne participe pas aux animations par choix. L'appartement est bien conçu et exposé selon son goût. L'ambiance est positive et bon enfant car les résidents sont charmants. Il faut juste bien comprendre que la résidence n'est pas un ehpad mais il y a des infirmières de l'extérieur qui sont facilement disponibles. Rien n'est parfait mais pour avoir visité plusieurs structures équivalentes , je trouve l'organisation satisfaisante en regard du manque de personnel qui touche tous les domaines d'activité. Merci et bon courage à tous ceux qui s'occupent de nos parents.
Bonjour Mme C. et merci pour votre témoignage.
Ma mère se trouve dans cette résidence depuis plus d'un an maintenant. Elle s'y trouve bien et y a trouvé sa place aussi bien avec les autres résidents qu'avec le personnel de l'établissement.
Bien que son habitat soit passé d'un pavillon de 6 pièces à un deux pièces que nous lui avons aménagé pour qu'elle y retrouve ses repères, elle se sent parfaitement bien dans un environnement moderne, adapté à son âge et à sa situation.
Sans être médicalisé comme un EHPAD, l'établissement offre une présence et une surveillance continues et des services qui peuvent être souscrits à la carte. Cela est rassurant pour l'entourage.
Elle a conservé son autonomie de vie, libre de déjeuner au restaurant intégré si elle ne souhaite pas se préparer à manger, libre de participer aux activités proposées ou de rester dans son logement pour lire, regarder la télévision, "surfer" sur internet (à 90 ans !) ou encore recevoir amis et famille. L'établissement récemment ouvert a connu, dans la période difficile du COVID, des difficultés techniques et de personnel aujourd'hui résolues.
Accueil parfait. Propre et mes parents s'y sentent vraiment bien.
Personnel pas aimable
Je recommande , des personnes avec une grande bienveillance que ce soit la direction , les personnes à l'accueil , les dames de ménages etc.. , la structures , les appartements sont très propres. Beaucoup d'activités pour les résidents. Mon petit papy est vraiment très heureux depuis 1 ans et 1/2 qu'il est installé la bas .
Résidence à éviter bien trop chère pour les services vendus trop de mensonges.
residence à être surveillé de très près beaucoup de fausses paroles une direction très très spéciale
Beaucoup de changement au niveau du personnel
Excellent travail d'équipe Rigueur et bienveillance À recommander
Plateforme spécialisée dans l'escroquerie en ligne utilisant des robots de démarchage . Appel incessant toutes les heures . Spécialiste des faux avis .
Résidence dans un beau parc, résidence senioriale oû le personnel est sympathique. Les appartements sont clairs.
Très bien reçu ambiance cosi... les personnes âgées ont toutes le sourire et sont joyeuses... cela vous donne Très bonne impression pour le confort de celle-ci.
Belle résidence pour seniors.
Très belle résidence, bien aménagée, avec un personnel au petit soin et une qualité de prestation recherchée. L'humain est clairement au centre de leurs préoccupations. Bravo.
Établissement assez correct encore trop vite pour me prononcer vue que j'y suis allé 1 fois seulement
Accueil souriant si vous êtes candidat à la location. Courbettes qd vous signez le bail. Ignoré qd vous renoncez a être locataire. Appartement froid et gris, partiellement meublé (petit placard ds entrée, pas de rangement ds la chambre et la salle de bain), parking couvert en sus du loyer. Encore une fois, obligé de constater que l aspect commercial prédomine sur l aspect humain. Peut être un personnel a l ecoute des personnes âgées .... Je n' ai pas apprécié certains comportements (commerciale, direction, accueil). On ne reviendra pas et on n en fera aucune publicité autour de nous
Superbe. Accueil très chaleureux. Le rêve pour papy et mamie ne pouvant plus être seul(e)s.
Très bien
Parc bien entretenu pour les résidents
Très bon établissement mes grand parents y sont très à l'aise. Le personnel est très agréable et professionnel.
Très bien reçu, endroit absolument magnifique, le commercial est fort agréable et malgré un certain prix cet endroit est très bien...
Personnel très compétent et accueillant Je vous recommande cette résidence
Personnel accueillant, résidence très propre !
Un bel établissement.
Cet établissement est très propre et semble agréable j y suis allée en simple visite
Accueil très chaleureux. Bons petits déjeuners.
Très bel endroit pour nos anciens
Personnes sympathiques propre
Bien
Mon frère est aux Girandières depuis début Juin étant dans l'incapacité de rester seul chez lui. L'accueil est très chaleureux, aussi bien pour les résidents que pour les visiteurs.
Les services sont à la hauteur de ce qui est annoncé, (aides ménagères,
restauration, équipe administrative, direction toujours à l'écoute)Même si l'établissement n'est pas médicalisé (ce n'est pas un EPADH)sur ordonnance il y a des kinés, et mon frère qui est arrivé en fauteuil roulant suite à un AVC , est passé au déambulateur et maintenant commence à marcher doucement sans rien.
En résumé tout le monde est satisfait
Depuis que ma mère est dans cette résidence, elle est sereine et se sent en sécurité grâce à toutes les différentes équipes qui s’occupent d’elle ; je la trouve toujours très bien.
Des critiques circulent sur les Girandières, la critique est facile mais l’art est difficile et toute jeune entreprise pour supporter les ennuis d’une nouvelle situation et progresser, doit « essuyer des plâtres », je lui rends visite régulièrement et je ne peux que féliciter toutes les équipes qui sont à l’image de la direction par leur humanisme, leur simplicité, leur discrétion, leur gentillesse, leur écoute et leurs attentions, toutes et tous sont très dévoués. Au moindre problème de santé avec ma mère, immédiatement je suis avertie. Ils sont autant à l’écoute des résidents qu'à l'écoute des familles.
Intégrez cette résidence, vous n’aurez pas à le regretter.
Les prestations ne correspondent pas à ce qui est vendu : turn over du personnel important. Plus d animateur depuis près d un mois. Pass sanitaire non respecté car personne a l accueil ni de veilleur . 1 seule auxiliaire de vie du samedi après midi au lundi matin pour 70 résidents. Ascenseur régulièrement en panne. Résidence beaucoup trop chère pour des prestations non assurées. A déconseiller
Les résidents disposent chacun d'un appartement privé. Le bâtiment est situé au coeur d'un parc.
Bon établissement pour "seniors" ...
personnel très agréable
EHPAD cool sah. Rien à dire de plus à part qu'il y a un cimetière en face et ça c'est pas cool par contre.
Bonnes explicatio
Grande structure, bien entretenue et accueil sympathique
Lieu agréable pour les personnes âgées encore indépendantes. Le restaurant est très bon et le personnel agréable avec les habitants et les visiteurs
Bâtiment de personne âgées (hôtelier) personnel compétent cadre très bien agencée avec une déco bien faite.
le personnel est au petit soin. Assez onéreux dans l ensemble mais voila pourquoi cest du haute gamme. Le cuisinier ainsi que les menus sont variés et d excellente qualité je met 5 etoiles.
Très accueillant, le personnel au top ! À l'écoute. Le site par lui-même très jolie ! Je recommande vivement.
Résidence très propre et personnelle expérimenté
Fonctionnel confortable Bonne ambiance Personnel chaleureux
Sympa pour ce que j'ai vu
Parfait. Personnel à l'écoute. Bonne gestion. Services attractifs et activités sur mesure
Mon papa est entré dans cette résidence il y a bientôt 2 mois. A 90 ans c'était une grande étape dans sa vie. Nous avons eu un coup de cœur, tant par l'établissement en lui-même flambant neuf, accueillant, avec des appartements simples mais très bien conçus et agencés avec soin que par les prestations proposées. L'accueil, la disponibilité, la gentillesse & l' investissement du personnel ont contribué à ce que mon papa s'intègre & se plaise d'emblée. La crise sanitaire actuelle perturbe le programme d'animation et la prestation de restauration mais tout est fait pour que nos aînés vivent ce moment compliqué et stressant le mieux possible. Nous, sommes très satisfaits de cette résidence. A recommander !
J’ai rendu visite à ma tante dans cette résidence, j’ai été accueillis par le directeur de la résidence d’une gentillesse et d’une bienveillance envers les résidents, ce qui m’a conforté et m’a fais plaisir. Je recommande fortement cette résidence pour vos proches.
T.
Bien, bon accueil, à l'écoute des résidents, diverses activités proposées, personnel de qualité.
Merci aux GIRANDIERES d’avoir été réactif à nos remarques. Bravo
Résidence de location onéreuse, tout est payant (vente de service à la personne). Accepte les lits médicaux, mais refuse de mettre les barrières de lit...! Au secours! Notre parente est tombée, la COORDINATRICE à répondu avec le SOURIRE : "c'est la faute à pas de chance"! BOITE A FRIC. A FUIR
Loyers chers, tout est payant, personnel au smic.
Ma mère est Aux girandieres et est très satisfaite. Son logement le restaurant le personnel tout est impeccable. L environnement est très bien entretenue et très agréable. Elle souhaite y rester le plus longtemps possible.
Lieu confortable et agréable...
Cher mais autre chose qu' un ehpad
Accueille génial personnel souriant sympathique agréable Logement moderne Activité variée Cadre parfait pour maintenir l'autonomie et garder à un contacte avec le monde
Nous cherchions un établissement pour notre mère et nous avons rencontré la responsable qui était très professionnel . merci
Très bien
Me rappel us
tres bon etablissement, propre et beaucoup d'animation, ma mere y sejourne depuis un an
elle est magnifique
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, la résidence service senior Les Girandières du Raincy a 6 appartements disponibles sur une capacité totale de 92.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette résidence et vous accompagner dans vos démarches.
Suivant les prestations que vous choisissez (activités, pensions, etc.), le nombre de pièces dans l'appartement que vous choisissez et la surface, le tarif proposé par la résidence service senior Les Girandières du Raincy va de 0 € à 0 € par mois.
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).