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4.2 - 29 avis

Espace et Vie

Espace et Vie

icône maison Résidence Senior
Établissement privé commercial

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Espace et Vie Le Mans

Espace et Vie
125 Rue Du Bourg Belé
72100 Le Mans

Capacités d'accueil et tarifs

Vous trouverez ci-dessous tous les formats d'appartements présents dans cette résidence service et les tarifs associés.

Service d'accueil

Personnes âgées autonomes uniquement

Descriptif des chambres

F1

16 appartements

à partir de 1 098 € / mois

F2

52 appartements

à partir de 1 357 € / mois

F3

3 appartements

à partir de 1 912 € / mois

F1bis

Capacité non communiquée

à partir de 1 098 € / mois

Avis

4.2 - 29 avis

Nous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cette résidence.

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Jessyca D.
Il y a 1 année

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cette belle note. Nous sommes ravis de constater que la résidence vous plaît A bientôt, Le groupe Espace et Vie
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François M.
Il y a 1 année

Résidence correcte, personnel accueillant, la directrice a pris le temps d'expliquer le fonctionnement des différents services, nous avons également visité les espaces communs et les appartements. Les prix sont dans la moyenne, un peu élevés, mais les prestations sont là, notamment un service de gardiennage la nuit, c'est rassurant.

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cet avis positif. C'est avec plaisir que nous accueillerons votre proche lorsque vous aurez pris votre décision. Nous sommes satisfaits de lire que nos services ont répondu à vos attentes et que la résidence correspond à votre recherche. Au plaisir de vous revoir au sein de notre résidence. Bien cordialement, Le groupe Espace et Vie.
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Lemoine C.
Il y a 1 année

Laurence G.
Il y a 1 année

Personnel très agréable De beaux espaces

Réponse de l'établissement

Bonjour Laurence G.,
Nous vous remercions pour cet avis positif et sommes ravis de lire que la résidence vous plaise. Bien cordialement,
Le groupe Espace et Vie.

Floflo D.
Il y a 1 année

Myriam C.
Il y a 2 années

J'ai un membre de ma famille dans cette résidence, ils sont vraiment très bien, c'est un peu cher mais c'est mieux qu' une maison de retraite publique...

Annick C.
Il y a 3 années

Prestations chères pour la quantité .
mauvaise gestion de la pandémie Covid. Pas d autorisation de pénétrer dans les appartements mais liberté totale pour les sorties dans la famille ou dans les magasins......

Réponse de l'établissement

Bonjour Annick C.,
L’accès à la résidence est strictement réservé aux personnels médicaux, para-médicaux et médico-social, afin de protéger l’ensemble des résidents et du personnel. Toutefois, comme tous les citoyens, les résidents ont la possibilité de sortir de chez eux en respectant les mesures générales définies dans le cadre de l’état d’urgence sanitaire.
Nous sommes conscients que ces protocoles soient contraignants et perturbent le quotidien des résidents. Aussi, nous vous assurons que l’ensemble des mesures prises sont mises en place pour protéger chacun d'entre nous et qu'elles prennent en compte l’évaluation de l’équilibre bénéfices / risques pour préserver à la fois la bonne santé des résidents et leur bien être, grâce au maintien du lien social.
Concernant la tarification des prestations, elles sont adaptées en fonction des besoins et des habitudes de vie de chaque résident. En concertation avec le résident et la famille, un devis détaillé est validé avant toute mise en place d’une nouvelle prestation.
Bien cordialement,
Le groupe Espace & Vie.

Romain L.
Il y a 3 années

Marc G.
Il y a 3 années

Directeur plus pressé à faire sa réunion qu'a s'occuper des résidents.
Je suis venu pour voir ma maman pour lui remettre ses cadeaux de Noël, l'entrée m'a été interdite pour accéder dans sa chambre par le Directeur, par contre une personne résidente se permet de toucher à tout le courrier pour le trier cela c'est autorisé?. Ce Directeur m'a informer que les cadeaux que j'amenai à ma maman serait mis pendant quatre heures de coté puis il est reparti à sa réunion qui devait être plus importante. N'ayant personne pour réceptionner les cadeaux de ma maman car ce Monsieur met des choses en place mais n'assure pas le service en face.
Je suis donc repartie avec les cadeaux de Noël de ma maman. J'espère que cet avis servira pour que ce Monsieur pense aux Résidents qui sont ses clients avant sa personne et sa réunion.

Réponse de l'établissement

Bonjour,
Je vous informe que nous venons de prendre connaissance de votre avis et donc de ce malheureux dysfonctionnement. Votre demande a bien été transmise et nous nous efforçons de vous apporter une réponse et une solution au plus vite.
Veuillez d'ores et déjà recevoir nos sincères excuses pour ce désagrément fortuit.
Bien cordialement,
Le groupe Espace & Vie

Nicolas D.
Il y a 4 années

Equipe très attentive, simplicité et services

Réponse de l'établissement

Merci Nicolas D. pour votre avis.

Mouche
Il y a 4 années

A déjà vu le commentaire mais le directeur n'aime pas à avoir 1 commentaire négatif

Réponse de l'établissement

Bonjo.r Madame o. Monsieur,
No.s sommes surpris de votre avis sans commentaire. Votre pseudonyme ne no.s permet de connaitre votre identité. Ainsi, si vo.s avez rencontré une problématique au sein de notre résidence seniors n’hésitez pas à faire part de vos demandes directement auprès du directeur de la résidence qui reste à votre éco.te.
Bien cordialement,
Espace & Vie.

Evelyne G.
Il y a 4 années

Lieux très bien les personnes on chacun leur appartement

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame G.,
Quel plaisir de lire votre avis positif. L'équipe de la résidence vous remercie. A très bientôt au sein de notre résidence seniors.
Bien cordialement,
Espace & Vie

Catherine P.
Il y a 4 années

Mon beau-père a été accueilli en accueil temporaire dans un moment difficile pour lui. Nous tenons à remercier l'ensemble de l'équipe où chacun de sa place a eu une écoute attentive, bienveillante et compétente face à une situation qui n'était pas toujours simple. Grâce à votre prise en charge mon beau-père a retrouvé un certain dynamisme. Encore un grand merci à tous.

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame P.,
Toute l'équipe de la résidence Espace & Vie Le Mans, vous remercie pour votre chaleureux avis. Nous agissons quotidiennement pour le bien-être des personnes âgées, et c'est toujours très encourageant de recevoir des commentaires comme le vôtre. Encore merci à vous et à bientôt au sein de notre résidence.
Le groupe Espace & Vie.

Alain P.
Il y a 4 années

Réponse de l'établissement

Toute l'équipe de la résidence vous remercie M. P. pour votre avis positif.
Bien cordialement,
Le groupe Espace & Vie

Pierre I.
Il y a 4 années

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre avis positif M. Pierre I..
Le groupe Espace & Vie.

Thierry E.
Il y a 4 années

Réponse de l'établissement

Merci à vous M. E. pour votre avis.

Colette D.
Il y a 4 années

Ma maman a été comme résidente pendant 4ans.
Endroit ou elle a pu s'épanouir. Très bien entourée et avec un directeur super.
Je recommande vivement

Réponse de l'établissement

Colette D., merci votre chaleureux avis. Nous vous remercions de votre bienveillance envers les équipes de la résidence.
Bien cordialement,
Espace & Vie.

Jerrysteiner
Il y a 4 années

Apparemment on ne sait pas lire chez Espace et vie, puisque malgré l'autocollant "PAS DE PUB" sur ma boîte aux lettres, il se permettent malgré tout d'en glisser une... Ça augure du meilleur pour la suite dans leur relation d'écoute avec leurs clients...

Réponse de l'établissement

Bonjour,
Nous comprenons votre désarrois face à cette situation qui ne se reproduira plus. Cependant, votre avis 1 étoile ne représente pas un avis objectif de notre résidence et n'a donc rien à faire sur notre page google. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, merci de retirer votre avis qui ne reflète pas les services que nous proposons au quotidien pour nos résidents.
Bien à vous,
Espace & Vie

Sandrine R.
Il y a 4 années

Réponse de l'établissement

Merci Sandrine R. pour cette note positive

Christophe L.
Il y a 5 années

Réponse de l'établissement

Espace & Vie vous remercie pour votre avis

Levente V.
Il y a 5 années

Réponse de l'établissement

Levente V., merci à vous pour cet avis

Vincent V.
Il y a 5 années

Réponse de l'établissement

Bonjour Vincent V., nous vous remercions d'avoir laissé un avis positif sur notre résidence seniors.

Marie C.
Il y a 5 années

Résidence senior très bien situé juste à côté de la gare sncf. Très propre, personnels sympathiques

Réponse de l'établissement

Marie C., merci à vous pour ce commentaire valorisant, à bientôt !

Ludovic C.
Il y a 5 années

Réponse de l'établissement

C. ludovis, Merci !

Telikoptere
Il y a 6 années

Réponse de l'établissement

Merci T.

Mostapha M.
Il y a 6 années

Réponse de l'établissement

Nous vous remercions pour votre avis concernant notre résidence services seniors du Mans. Nous regrettons que votre évaluation ne soit pas totalement favorable. Peut-être n’avez-vous pas eu l’occasion de visiter notre résidence ? Notre équipe vous y accueillera avec plaisir pour vous présenter les services que la résidence propose aux personnes âgées et vous faire visiter les appartements si vous le souhaitez. N’hésitez pas à nous contacter pour échanger et vous forger un avis plus complet.
Cordialement,
Le Groupe Espace & Vie

Mireille B.
Il y a 6 années

la vie dasn cette residence est bien les gens sont gentils

Réponse de l'établissement

Merci Mireille B. pour votre avis très positif.

Margaux B.
Il y a 6 années

GENIAL

Réponse de l'établissement

MERCI !! Margaux B.

Sylvain G.
Il y a 6 années

Réponse de l'établissement

Merci à vous pour cet avis très positif

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Mis à jour par 🤖 Mazette
le 09/11/2021

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