1049€ / mois
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4.6 - 50 avis

Domitys L'Atlas

Domitys L'Atlas

icône maison Résidence Senior
Établissement privé commercial

icône peopleCapacité de 110 résidents

icône oeil 555 vues

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L'Atlas Arras

Domitys L'Atlas
14 Boulevard Robert Schuman
62000 Arras

Capacités d'accueil et tarifs

Vous trouverez ci-dessous tous les formats d'appartements présents dans cette résidence service et les tarifs associés.

Service d'accueil

Personnes âgées autonomes uniquement

Descriptif des chambres

Chambre simple

110 lits permanents

tarif sur demande

F1

Capacité non communiquée

à partir de 1 049 € / mois

F1bis

Capacité non communiquée

à partir de 1 049 € / mois

Avis

4.6 - 50 avis

Nous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cette résidence.

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Compagnie C.
Il y a 5 mois

Autre commentaires négatif , il y en à marre de.
payer des hôtels qui ne remplissent pas leur fonction première, c'est à dire donner un environnement adéquat pour dormir. Lieux très charmant, qui mélange résidence senior et hôtel ,
concept sympa. Chambre propre et spacieuse. Par contre gros soucis côté boulevard,
ultra bruyant si on ouvrent les fenêtres et comme ma était surchauffée à cause d'une canalisation d'eau chaude qui passe dans le sol. Impossible de dormir , donc résultats après deux nuits , épuisement total. Malgré la gentillesse de l'accueil et la qualité du lieu ce n'est pas acceptable de faire payer des gens pour qu'ils ne puissent pas dormir dans de bonne conditions. Surtout que quand je leur ai dit ,
ils m'ont confirmé savoir qu'il y avait un problème de chaleur. Donc je me sens un peu arnaqué.

Réponse de l'établissement

Bonjour compagnie C. de feu, nous sommes sincèrement désolés de lire que vous avez eu une mauvaise expérience parmi nous. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et voudrions vous assurer que nous avons fait tout notre possible pour résoudre le problème de chaleur dans les chambres. Nous espérons vous accueillir de nouveau chez nous pour que vous puissiez profiter pleinement de votre séjour. Merci de votre commentaire et bonne journée. Résidence Services Seniors DOMITYS - L'Atlas

Liana C.
Il y a 5 mois

Super

Réponse de l'établissement

Bonjour Liana C., merci pour vos compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous.
Bonne journée. Edouard du Service Relation Clients Domitys

Antoine S.
Il y a 7 mois

Réponse de l'établissement

Bonjour Antoine S.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. A bientôt, du Service Relation Clients Domitys

Carole W.
Il y a 11 mois

Endroit propre Bien placé Personnel accueillant Place de parking: un + Repas à prix très abordable

Claude C.
Il y a 1 année

Je voudrai y faire un séjour d essai !!! J ai 80 ans et mon épouse 72 !

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur C., nos conseillers sont à votre disposition au 02 47 51 70 00 pour vous répondre ou vous orienter sur la résidence de votre choix. Egalement, si vous souhaitez visiter une résidence, contactez directement la résidence proche de chez vous : https://www.
domitys.
fr/residence-services-senior. A bientôt, Domitys

Vincent A.
Il y a 1 année

Accueillant, professionnel, bienveillant, merci à toute l'équipe :-)

Réponse de l'établissement

Bonjour Vincent A., merci pour vos compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. Relation Clients Domitys

Sarah D.
Il y a 1 année

Excellent séjour! Chambre magnifique (comme neuf!), personnel très sympa et accès piscine super agréable.

Réponse de l'établissement

Bonjour Sarah D., merci pour vos compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. Relation Clients Domitys

Orel S.
Il y a 1 année

Manque juste la climatisation

Réponse de l'établissement

Bonjour Orel S., nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis et également de l'intérêt que vous portez à notre résidence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous.
Relation Clients Domitys

Gilles B.
Il y a 1 année

Les appartements sont très biens, juste bémol sur le bruit le matin côté route.

Réponse de l'établissement

Bonjour Gilles B., nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis et également de l'intérêt que vous portez à notre résidence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. Relation Clients Domitys

Jacques V.
Il y a 1 année

Réponse de l'établissement

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis et également de l'intérêt que vous portez à notre résidence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous.
Relation Clients Domitys
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Olivier V.
Il y a 1 année

Réponse de l'établissement

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis et également de l'intérêt que vous portez à notre résidence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous.
Relation Clients Domitys

Nelly L.
Il y a 1 année

Réponse de l'établissement

Bonjour,
L'équipe de Résidence Services Seniors DOMITYS - L'Atlas vous remercie chaleureusement pour cet excellent avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et serions très heureux vous accueillir à nouveau chez nous.
Relation Clients Domitys

Maryline D.
Il y a 1 année

Weekend à Domitys par la plateforme booking.
com Sachant qu'il s agit d'une résidence séniors nous avons été agréablement surpris de ce partage intergénérationnel. Sans obligation de quoique ce soit nous avons pu rencontrer des personnes très agréables et noter que tout est pensé pour le bien être et la sécurité de nos aînés . L appartement était très lumineux très bien insonorisé très fonctionnel La salle de bain parfaite Le lit ( 140x190 ) un peu petit mais d une qualité de matelas EXCELLENTE Profitez gratuitement de La piscine à 30degrés et du spa (45 Degrés pour les résidents logique ) nous a comblé. Petit déjeuner complet en chambre car nous choisissons sur une liste a l arrivée son contenu. Seul bémol pour nous l heure de livraison qui ne correspondait pas à notre demande. Maryline Dolay. Nous recommandons ce lieu sans problème ! Bonne continuation à Domitys.

Françoise B.
Il y a 1 année

Accueil très agréable.

Vincent A.
Il y a 1 année

Accueillant, professionnel, bienveillant, merci à toute l'équipe :-)

Réponse de l'établissement

Bonjour Vincent A.,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation et ce commentaire !
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Belle journée !
Clarisse de l'équipe Service Client

Alex W.
Il y a 1 année

Réponse de l'établissement

Bonjour M. W.,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Irène de l'équipe Service Client

Robert 6.
Il y a 1 année

Réponse de l'établissement

Bonjour Stephane, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Mary de l'équipe Service Client

Nico V.
Il y a 2 années

Frédéric G.
Il y a 2 années

Très bonne accueille extrement compréhensible au niveau d’un souci une équipe qui sais recevoir A très bientot !

Réponse de l'établissement

Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation et ce commentaire.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Mary de l'équipe Service Client

Joachim D.
Il y a 2 années

Réponse de l'établissement

Bonjour Joachim,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Mary de l'équipe Service Client

Ségolène C.
Il y a 2 années

Très belle résidence, personnel agréable. Résidence qui mérite d’être connue pour la qualité de ces prestations. Je recommande sans hésiter

Réponse de l'établissement

Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Résidence Services Seniors DOMITYS - L'Atlas vous remercie pour votre confiance.
A très vite
Hilonna du service client

Sab H.
Il y a 2 années

Une équipe agréable et disponible, à conseiller !

Réponse de l'établissement

Bonjour Sab,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Hilonna de l'équipe Service Client

B M.
Il y a 2 années

ma mère est là depuis novembre 2021. Tout était parfait, jusque dernièrement: - quelqu'un est entré avec le pass dans son appartement durant son absence, et la direction n'a pas vraiment réagi, malgré notre demande. on nous parle de résidence sécurisée, mais on en doute - Il fait en continu 26 à 27 degré dans son appartement. Hiver comme été, et dernièrement, avec les fortes chaleurs, son thermomètre est monté à 29. Pourquoi, dans la présentation on nous parle de confort et locaux adaptés aux seniors ?. Il faut absolument mettre en place dans chaque appartement un système de climatisation - le personnel est très attentif, mais malheureusement, il y a des départs actuellement. Pourquoi? - je suis désolée de passer par ce biais pour exprimer mes questions, mais la direction ne me laisse pas le choix (pas de réponses à mes appels)

Réponse de l'établissement

Bonjour B MR, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre résidence. Soucieux de toujours nous améliorer, pourriez-vous nous contacter par email relationclient@domitys.
fr ou par téléphone au 02.47.51.97.00 afin de nous faire part des désagréments que vous avez rencontrés. D'avance merci.
Hilonna, Relation Clients Domitys

Fauche V.
Il y a 2 années

Réponse de l'établissement

Bonjour V. FAUCHE,
Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)Toute l'équipe de Résidence Services Seniors DOMITYS - L'Atlas vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
Hilonna

Laetitia L.
Il y a 2 années

Intervenant depuis le 07/03/2022 en sessions de peinture et dessin à Domitys Arras, je n'ai pas été réglée de mes 3 prestations en mars, avril et mai (bien que mon dossier ait été préalablement constitué et mes factures en règle), malgré une trentaine de mails envoyés au service comptabilité d'Arras et de Paris. Je n'ai eu aucune réponse au problème. J'ai donc décidé d'arrêter mes prestations et trouvant déplorable le manque de considération et de communication faite aux petits prestataires qui doivent faire face à de nombreuses charges tandis que d'autres ont la chance d'avoir leurs salaires tous les mois.

Ronald W.
Il y a 2 années

Réponse de l'établissement

Bonjour Ronald W.,
Merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)Toute l'équipe de Résidence Services Seniors DOMITYS - L'Atlas vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
Hilonna

Lien M.
Il y a 2 années

Lovely service with very helpful staff on site. We bookes two bedrooms flat from booking.
com and it was perfect for four. Loads of different services and facilities such as pool and gym, there is even with a place for haircut. Restaurant looks nice too and can order snacks at anytime. Free indoor car park.
The only small thing is if you need multiple access for Wi
Fi needs to request at front service desk.

Réponse de l'établissement

Hello,
What compliments! We are proud to know that you are so loyal and the entire team at Résidence Services Seniors DOMITYS - L'Atlas thanks you for your trust.
See you soon
Irene from customer service

Véronique C.
Il y a 2 années

Réponse de l'établissement


Bonjour Véronique,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Mary de l'équipe Service Client

Stéphanie S.
Il y a 2 années

Pascal C.
Il y a 2 années

Réponse de l'établissement

Bonjour Pascal C., nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis et également de l'intérêt que vous portez à notre résidence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous.

Sandra, Relation Clients Domitys

Edmond M.
Il y a 2 années

Réponse de l'établissement


Bonjour Edmond M., nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis et également de l'intérêt que vous portez à notre résidence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous.

Sandra, Relation Clients Domitys

Ida M.
Il y a 3 années

Super merci beaucoup pour l'accueil et la restauration

Réponse de l'établissement

Bonjour Ida,
Nous sommes très heureux de vous savoir conquise par votre expérience :)
Toute l'équipe de Résidence Services Seniors DOMITYS - L'Atlas vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
Mary

Fabrice D.
Il y a 3 années

Réponse de l'établissement


Bonjour D. Fabrice, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis et également de l'intérêt que vous portez à notre résidence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous.

Sandra, Relation Clients Domitys

Ef V.
Il y a 3 années

Réponse de l'établissement

Bonjour ef,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Sandra de l'équipe Service Client

Jacques D.
Il y a 3 années

Résidence pour séniors non dépendants .
l'appartement que j'ai vu est un f3 spacieux et fonctionnel .
On peut cuisiner ou manger dans un espace commun avec d'autres résidents .
Piscine , bar ,
salle vidéo , salle de détente . Il y a des activités payantes .

Réponse de l'établissement


Bonjour Jacques,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Mary de l'équipe Service Client

Eric D.
Il y a 3 années

Réponse de l'établissement

Bonjour Eric,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Irène de l'équipe Service Client

Christophe H.
Il y a 3 années

Réponse de l'établissement

Bonjour Jean Christophe H., nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis et également de l'intérêt que vous portez à notre résidence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous.
Sandra, Relation Clients Domitys

Anna S.
Il y a 3 années

Très belle résidence. Accueil très chaleureux. Personnel très agréable

Réponse de l'établissement

Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Résidence Services Seniors DOMITYS - L'Atlas vous remercie pour votre confiance.
A très vite
Irène du service client

Evelyne A.
Il y a 3 années

Très bien situé dans la ville.
Satisfaite du repas pris au restaurant. Personnel disponible et à l'écoute des résidents.

Réponse de l'établissement

Bonjour Evelyne,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Irène de l'équipe Service Client

Philippe V.
Il y a 3 années

Réponse de l'établissement

Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Sandra de l'équipe Service Client

Lemarocain_de_wish
Il y a 3 années

Très bon lieux

Réponse de l'établissement


Bonjour L.,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Mary de l'équipe Service Client

Perrine P.
Il y a 3 années

C'est magnifique la vue face à la scarpe ?? Résidence tout confort je recommande !!

Réponse de l'établissement


Bonjour Perrine,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Irène de l'équipe Service Client

Muriel
Il y a 3 années

Réponse de l'établissement


Bonjour M., nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis et également de l'intérêt que vous portez à notre résidence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous.

Sandra, Relation Clients Domitys

Guillaume R.
Il y a 3 années

Réponse de l'établissement


Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Mary de l'équipe Service Client

Helene C.
Il y a 3 années

Réponse de l'établissement

Bonjour Helene C., nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis et également de l'intérêt que vous portez à notre résidence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous.
Mary, Relation Clients Domitys

Thomas R.
Il y a 4 années

Service et prise en charge de nos aînés impeccable, attention au prix tout de même et restauration avec une qualité inégale malheureusement

Réponse de l'établissement


Bonjour Monsieur R., nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis et également de l'intérêt que vous portez à notre résidence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous.

Alexandra, Relation Clients Domitys

Marie-françoise L.
Il y a 4 années

Oui c'est pas mal, mais beaucoup de choses sont à revoir exemple les plaques chauffante

Réponse de l'établissement


Bonjour Mme L., nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre résidence qui toutefois nous étonne. Afin de comprendre cette mauvaise note et pouvoir nous améliorer auriez-vous la possibilité de nous recontacter par email à l’adresse relationclient@domitys.
fr ou par téléphone au 02.47.51.97.00 afin de nous faire part des recommandations que vous pourriez avoir suite à votre visite chez nous.

Caroline, Relation Clients Domitys

Auguste H.
Il y a 4 années

Réponse de l'établissement


Bonjour Madame A., nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis et également de l'intérêt que vous portez à notre résidence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous.

Alexandra, Relation Clients Domitys

Lynda H.
Il y a 4 années

Tres bon esprit d'équipe. Résidence ou il fait bon de vivre. Moderne, spacieuse, lumineuse, verdoyante, l'emplacement est idéalement situé en bord de scarpe face aux jets et au doux et apaisant bruit de l'eau.
Les sévices y sont nombreux de quoi satisfaire tout le monde et surtout le restaurant. Miam quel délice. C'est un plaisir de pouvoir y déjeuner en terrasse.
Bref. Je recommande. J'ai été séduite, vous le serez aussi.

Réponse de l'établissement


Bonjour Madame H., nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis et également de l'intérêt que vous portez à notre résidence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous.

Eva, Relation Clients Domitys

R G.
Il y a 4 années

Réponse de l'établissement


Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis et également de l'intérêt que vous portez à notre résidence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous.

Alexandra, Relation Clients Domitys

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Mis à jour par 🤖 Mazette
le 09/11/2021

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