3.3 - 24 avis

Les Jardins d'Arcadie Saint-Jean-de-Braye

Saint-Jean-de-Braye, Loiret

620€ / mois
(à partir de)
3.3 - 24 avis

Les Jardins d'Arcadie Saint-Jean-de-Braye

Les Jardins d'Arcadie Saint-Jean-de-Braye

icône maison Résidence Senior
Établissement privé commercial

icône peopleCapacité de 94 résidents

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à partir de 620 € / mois
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 Saint-Jean-de-Braye

Les Jardins d'Arcadie Saint-Jean-de-Braye
1 Rue Hélène Caillard
45800 Saint-Jean-de-Braye

Capacités d'accueil et tarifs

Vous trouverez ci-dessous tous les formats d'appartements présents dans cette résidence service et les tarifs associés.

Service d'accueil

Personnes âgées autonomes uniquement

Descriptif des chambres

F1

Entre 25 et 38 m²

31 appartements

à partir de 620 € / mois

F2

Entre 39 et 47 m²

41 appartements

à partir de 1 014 € / mois

F3

Entre 51 et 58 m²

11 appartements

à partir de 1 428 € / mois

F1bis

Capacité non communiquée

à partir de 620 € / mois

Avis

3.3 - 24 avis

Nous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cette résidence.

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Yasmine A.
Il y a 9 mois

Je remercie Mme Destal, directrice de la résidence de m’avoir donné l’opportunité d’effectuer mon stage au sein de son établissement. Un stage très enrichissant. Merci également à son équipe pour l’accueil, la disponibilité et l’accompagnement tout au long de ma période de stage.

Réponse de l'établissement

Bonjour, Toute l'équipe de la résidence vous remercie pour votre note ainsi que pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous voir satisfaite de votre stage et nous transmettons votre message à la directrice de la résidence.
Bonne journée.
L'équipe des Jardins d'Arcadie.

Bénédicte B.
Il y a 1 année

Réponse de l'établissement

Bonjour, Toute l'équipe de la résidence vous remercie pour votre note.
Bonne journée. L'équipe des Jardins d'Arcadie.

Marie D.
Il y a 1 année

Très propre, restaurant très agréable , animations quotidiennes. Personnel très sympathique Par contre la comptabilité présente des erreurs, involontaires ou pas, bien vérifier ses avis d'échéance et les remboursements de caution.

Réponse de l'établissement

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. La propreté, une résidence agréable et animée, ainsi que la bienveillance sont des principes fondamentaux aux Jardins d'Arcadie, nous y sommes très attachés et nous y travaillons chaque jour.
Par ailleurs, nous attachons beaucoup d'importance à offrir un service parfaitement adapté aux attentes de nos résidents, et sommes sincèrement navrés pour le désagrément cité.
Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin d'améliorer notre service.
Également, pour toute question, n'hésitez pas à contacter la résidence en message privé via notre site internet avec ce lien : https://jardins-arcadie.
fr/contact/. La direction de la résidence vous répondra dès que possible.
Bonne journée, L'équipe des Jardins d'Arcadie.

Shai N.
Il y a 1 année

Bel résidence mais mal gérée malheureusement,
l’hygiène et la propreté laisse à désirer. Le personnel souriant, mais manque de professionnalisme et de rigueur. On condamne les toilettes,
au lieu de nettoyer les lieux,
manière très spécial de gérer le problème,
il faut juste embaucher du personnel sérieux et compétant. Il faut être très autonome sinon à dégager,
aucune empathie ou compassion.

Réponse de l'établissement

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous accordons beaucoup d’importance aux retours et à la satisfaction de nos résidents et de leurs familles et nous mesurons régulièrement leur taux de satisfaction pour adapter sans cesse nos pratiques et rester vigilants.
Ainsi nous souhaitons préciser que l'enquête de satisfaction 2023 pour la résidence de saint-Jean-de-Braye a obtenu de bons résultats :92 % des personN. interrogées trouvent que l'équipe fait preuve de bienveillance et d'écoute, et 99 % estiment que leur emménagement à la résidence est une bonne décision.
N’hésitez pas à contacter la résidence pour toute information avec ce lien : https://jardins-arcadie.
fr/residence/residence-de-saint-jean-de-braye/Bonne journée.
L’Equipe Jardins d’Arcadie.

Dina B.
Il y a 1 année

Très belle résidence. Le choix des couleurs et la déco sont au goût du jour. Le sourire du personnel et des résidents l’embellissent davantage. Des appartements bien conçus et adaptés. Des locaux propres Plusieurs prestations proposées pour faciliter le quotidien des résidents : animations, accompagnement aux courses, salon de coiffure, blanchisserie, restauration, service à la personne, etc… Personnel bienveillant qui connait tous les résidents ainsi que leurs habitudes. Je suis intervenante extérieure et je suis toujours aussi bien accueillie à chaque visite. Je recommande cet établissement !

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis .
Nous somme ravis de lire que vous appréciez notre résidence, pour sa beauté et sa décoration.
Vous mentionnez également le professionnalisme de notre équipe ainsi que sa bienveillance sans oublier les services et les animations.
Un grand merci pour votre recommandation.
Bien à vous.
L'équipe les Jardins d'Arcadie

Isabelle B.
Il y a 1 année

Une résidence seniors où ma mère est restée 3 ans 1/2 et j'en suis satisfaite. Des locaux propres et agréables, une bonne restauration, une bonne écoute de la direction et du personnel d'accueil, de la vigilance et de la bienveillance. Ma mère s'y est sentie bien. Je recommande!

Réponse de l'établissement

Bonjour, Toute l’équipe des Jardins d'Arcadie vous remercie pour votre note et votre recommandation que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié non seulement le lieu mais également l'esprit de professionnalisme et de bienveillance auquel nous sommes très attachés, et que nous travaillons chaque jour à faire régner dans notre résidence. Bien à vous, L'équipe des Jardins d'Arcadie.

Ines B.
Il y a 1 année

Pour ma part c’est 0 étoiles. Le personnel n’a aucune conscience professionnelle et doté de peu d’empathie. L’hygiène des locaux est déplorable et cela commence dès l’entrée,
une entrée et des fenêtres très sale, des ascenseurs très négligés, escaliers jamais nettoyés et j’en passe!! Le personnel a l’accueil le matin est collé au téléphone toute la matinée(appel non professionnel)et assis inactif et pourtant il y a tant à faire!
le personnel top,
professionnel,
et bosseur ne reste jamais,
comment peuvent t’ils se greffer à un équipe de flemmard et commères,
j’ai vu pas mal de bons éléments qui ne restent pas. La restauration est dignes d’une cantine. Quel dommage! A l’ouverture c’était pas mal mais ça se dégrade à une vitesse impressionnante.

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de publier votre avis.
Permettez-nous d'apporter quelques précisions. En effet, les résultats du questionnaire de satisfaction 2023 auprès de nos résidents de Saint-Jean-de-Braye sont les suivants : +9% de satisfaction générale (91%), 91% de satisfaction de leur lieu de vie et un fort taux de recommandation (99%).
Nous attachons beaucoup d'importance à offrir un service parfaitement adapté aux attentes de nos résidents, et nous y travaillons chaque jour.
N'hésitez pas à contacter la résidence pour toutes précisions.
Bien cordialement.
L'Equipe les Jardins d'Arcadie

Roy Y.
Il y a 1 année

Bonjour, Je suis aide soignante, appeler pour couvrir des nuits la bas sous le titre de "veilleur de nuit". Cet etablissement ne payent les salariés de nuit que de 19h00 à 22h00 puis ensuite vous travailler pour la gloire. Il faut savoir qu'ils mettent a disposition un appartement et que donc sous ce pretexte decide d'appeler sa une astreinte alors que c'est bien une garde, car au sein de l'établissement. Des voleurs!!! Fuyez

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de publier votre avis. Permettez-nous d’apporter les informations et les précisions suivantes :Les Jardins d’Arcadie ont une organisation de travail permettant d’offrir une présence 24h/24h à leurs résidents et par conséquent une sécurité et une tranquillité au quotidien. Les Jardins d’Arcadie emploient des veilleurs de nuit, qui bénéficient d’un appartement de fonction à l’année, et assurent cette présence la nuit.
Ils sont rémunérés de 19h à 22h et dès lors qu’ils sont appelés en dehors de ces heures. Par ailleurs, les résidences Les Jardins d’Arcadie ne sont pas des établissements médicalisés, les résidents sont des seniors autonomes ou semi-autonomes et les interventions des veilleurs de nuit ne sont pas nécessaires toutes les nuits.
Nous sommes bien entendu à votre disposition si vous avez besoin de plus d’informations ou si vous souhaitez échanger en privé sur ce sujet.
Bonne journée.
L’équipe des Jardins d’Arcadie

Chaïma I.
Il y a 1 année

Très bel établissement propre et chaleureux où l’accueil est au top. Une équipe à l’écoute et bienveillante ! J’interviens régulièrement chez 2 résidents qui en sont totalement satisfaits.

Réponse de l'établissement

Cher Chaïma , Toute l’équipe des Jardins d'Arcadie de Saint-Jean de Braye vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié l'écoute et la bienveillance de nos équipes.
Bien cordialement, Bonne journée !

Santos S.
Il y a 2 années

Avec le temps, les services à la personne se dégradent, je vois les changements depuis 3 ans. Le personnel ne porte aucun intérêt aux résidents, aucune empathie présente. Sans parler de la galère pour se stationner lorsque votre parent est en fauteuil roulant.

Réponse de l'établissement

Bonjour,
Le personnel est vigilant quant à la situation des résidents et leur bien-être.
Dans l’hypothèse où vous souhaitez échanger sur une situation individuelle, nous vous invitons à vous rapprocher de la direction.
Par ailleurs, concernant les difficultés de stationnement, l’aménagement de la voirie ne relève pas de la direction de la résidence. Toutefois, afin de faciliter l’accès des visiteurs et des familles, la direction a mis à disposition des places de parking au sein de la résidence depuis mai 2022.
Il est regrettable que vous n’utilisiez pas cette possibilité.
Bien cordialement, L'équipe des Jardins d'Arcadie

Monsieur V.
Il y a 2 années

Je réside dans le quartier et comme très souvent, la famille des résidents ou les ambulanciers bloque la rue pour déposer ou prendre quelqu’un. Pourtant il y a un parking à l’arrière, donner leurs l’accès !

Réponse de l'établissement

Bonjour,
L’aménagement de la voirie ne relève pas de la direction de la résidence des Jardins d'Arcadie. Toutefois, afin de faciliter l’accès des visiteurs et des familles, la direction a mis à disposition deux places de parking au sein de la résidence depuis mai 2022. Les taxis et les ambulances peuvent également y stationner temporairement. Nous restons disponibles si besoin.
Bonne journée
Bien cordialement,
L'équipe des Jardins d'Arcadie

Stéphane B.
Il y a 3 années

Sandrine D.
Il y a 3 années

Ce que je trouve dommage c'est le manque de place pour se garer pour nous intervenants extérieur qui ne venons que pour une heure ou deux. Nous n'avons pas forcément le temps de chercher une place puisque qu'après nous partons ailleurs chez d'autres personnes. De plus avant il y avait une meilleure gestion des poubelles et je ne suis pas la seule à le penser. Sandrine

Marie P.
Il y a 4 années

Corinne M.
Il y a 4 années

Benjamin R.
Il y a 4 années

Sa ma fatigue

Véronique M.
Il y a 4 années

Sylvine B.
Il y a 5 années

NICOLE
Il y a 5 années

Clementine N.
Il y a 5 années

Propriété et accueil chaleureux .

David B.
Il y a 5 années

Anne-marie G.
Il y a 5 années

Tout nouveau , tout beau. Fonctionnel et agréable. Par contre, vu l'eloignement de tout, si la navette pouvait être plus dispo pour sortir, cela remonterait un peu le moral .
Environnement extérieur à peaufiner !

Pascal F.
Il y a 5 années

Bon accueil . Apparemment adapté .

Maria H.
Il y a 5 années

Je n'y suis jamais allée

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Les questions les plus fréquement posées

Actuellement, la résidence service senior Les Jardins d'Arcadie Saint-Jean-de-Braye a 5 appartements  disponibles sur une capacité totale de 94.

Nos équipes peuvent se charger de contacter cette résidence et vous accompagner dans vos démarches.

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Suivant les prestations que vous choisissez (activités, pensions, etc.), le nombre de pièces dans l'appartement que vous choisissez et la surface, le tarif proposé par la résidence service senior Les Jardins d'Arcadie Saint-Jean-de-Braye va de 620 € à 1428 € par mois.

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Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.

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Mis à jour par 🤖 Mazette
le 09/11/2021

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