Espace et Vie

Bonjour Monsieur, L'ensemble de l'équipe de la résidence vous adresse leurs remerciements pour cet avis positif. A bientôt au sein de notre résidence. Bien cordialement, Espace et Vie Pornic.

Bonjour Madame, Un grand merci à vous pour cette note positive. À bientôt au sein de notre résidence seniors. Bien cordialement, Le groupe Espace et Vie.

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser une évaluation 4 étoiles sur notre résidence services seniors Espace et Vie Pornic. Votre retour est important pour nous. Nous sommes ravis de constater que votre expérience semble être positive. Bien à vous, L'équipe d'Espace et Vie Pornic

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre résidence services seniors Espace et Vie à Pornic. Nous sommes ravis de constater que vous avez noté la propreté de notre établissement. Cependant, nous regrettons sincèrement que l'ambiance perçue soit ressentie comme "tristounet". Nous nous efforçons constamment d'offrir un environnement qui allie confort, propreté, et surtout, chaleur humaine. Nous proposons quotidiennement des animations où nos résidents se retrouvent pour partager de bons moments. Bien à vous, L'équipe d'Espace et Vie Pornic

Bonjour Dominique M., Toute l'équipe de la résidence vous remercie pour votre avis positif et votre commentaire concernant la propreté de notre résidence. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Le groupe Espace et Vie.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles, Bien cordialement, Le groupe Espace et Vie

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Au plaisir de vous accueillir au sein de notre résidence. Bien cordialement, Le groupe Espace et Vie.

Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis positif sur la tenue et le cadre de la résidence. Aussi, notre animatrice s'efforce chaque jour de proposer aux résidents des activités variées, et nous sommes heureux de lire que cela se remarque. Nous espérons que vous continuerez d'être satisfait de nos prestations pour votre proche et nous continuerons de l'accompagner avec bienveillance. A bientôt au sein de notre résidence. Bien cordialement, Le groupe Espace et Vie.
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Bonjour Madame, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre résidence, et pour avoir souligné les qualités de notre cadre de vie. Nous sommes constamment en quête d'amélioration et votre retour d'expérience est très important pour nous. Nous avons pris note de votre remarque concernant l'accompagnement proposé à votre proche, qui a malheureusement été en deçà de vos attentes. Il est important de rappeler que votre proche a besoin d'assistance pour les gestes de la vie quotidienne en raison de sa récente blessure (pas de soins médicaux sont promulgués par nos équipes). Nous reconnaissons que l'accompagnement fourni par nos équipes a été inégal, avec une première équipe qui a fourni un service satisfaisant, tandis que la seconde équipe a eu un comportement inacceptable. Suite à vos commentaires sur ces événements, nous avons pris la décision de sanctionner les deux collaboratrices concernées. Nous tenons à réitérer nos excuses les plus sincères pour ce manquement contraire à nos valeurs. En ce qui concerne la restauration, nous faisons de notre mieux pour satisfaire l'ensemble de nos résidents. Nous avons pris en compte les commentaires sur la quantité et avons adapté nos portions en conséquence. En ce qui concerne la qualité, nous mettons tout en œuvre pour offrir un rapport qualité-prix optimal tout en cuisinant nos repas sur place avec nos cuisiniers. Nous tenons à souligner que le service de restauration est facultatif, car chaque appartement est équipé d'une cuisine pour que les résidents puissent préparer leurs repas à leur convenance. Nous sommes disponibles pour discuter plus en détail de votre expérience avec nous. Encore une fois, merci de votre retour et nous espérons pouvoir regagner votre confiance. Bien cordialement, Le groupe Espace et Vie
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Bonjour Madame A., Nous vous remercions pour cet avis et nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir au sein de notre résidence. Bien cordialement, Le groupe Espace & Vie.

Bonjour Monsieur R.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Votre note ne semble pas refléter votre, élogieux, commentaire. N'ayant pas retrouvé votre nom dans nos bases de clients, visiteurs, je ne peux vous contacter afin de savoir ce qui pourrait faire évoluer votre note vers 4 ou 5 étoiles. Car selon nos critères, un avis 3 étoiles n'est pas positif.
Au plaisir de vous accueillir au sein de notre résidence.
Nous vous souhaitons, Monsieur R., une bonne journée.
Bien cordialement,
Le groupe Espace & Vie.

Bonjour Christiane C.
Les équipes de la résidence vous remercient pour cet avis positif.
À bientôt chez Espace & Vie Pornic.

Thierry B., nous vous remercions pour votre bel avis. Nous sommes ravis de voir que la réside vous a plu.
A bientôt chez Espace & Vie Pornic

Bonjour A. Eben,
Les équipes de la résidence vous remercient pour cet avis positif.
A bientôt chez Espace & Vie Pornic.

Bonjour Track
YTB P.,
L'équipe de la résidence vous remercie de cette note positif.
A bientôt au sein de notre résidence services seniors Espace & Vie Pornic.
Bien cordialement,
Le groupe Espace & Vie.

Bonjour Habib M.,
Nous vous remercions pour cet avis positif.
A très bientôt dans notre résidence.

Merci à vous Rodolphe B. d'avoir pris le temps de déposer cet avis positif.

Bonjour Monsieur N.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre résidence. Nous regrettons votre note de 1 étoile sachant que vous semblez être satisfait de la résidence. Dans une démarche d’amélioration de nos services la direction de la résidence va prochainement vous contacter afin d’échanger avec vous sur les éventuels problématiques que vous avez rencontrés.
Bien cordialement,
Le groupe Espace & Vie.

L'équipe de la résidence, Espace & Vie Pornic, vous remercie pour cet avis positif.
Très bonne journée à vous.
Bien cordialement,
Alexandre du groupe Espace & Vie

Merci à vous pour cet avis positif. A bientôt au sein de la résidence Espace & Vie Pornic.

Nous vous remercions pour votre avis à l'attention de notre personnel. Au plaisir de vous revoir au sein de notre résidence service seniors Espace & Vie Pornic.

Merci à vous Marie-Jo M.

Bonjour Aurélie M.,
Nous vous remercions pour ce bel avis positif.
A bientôt dans notre résidence.

Merci à vous Simon P. Thomas pour cet avis positif.

Merci beaucoup :)

Merci à vous !

Merci pour cet avis positif

Merci pour votre avis !

Merci Bruno Le guen, à bientôt.

Bonjour Madame B.,
Nous vous remercions de votre avis concernant notre résidence services seniors de Pornic. Nous regrettons votre insatisfaction à l'égard de la restauration et nous prenons bonne note de votre retour concernant la qualité de la matière 1ère et les menus (qui changeaient trop régulièrement à votre goût). Notre objectif est, et a toujours été, d'agir pour le bien-être des résidents en les accompagnant au quotidien avec respect et bienveillance. Ainsi, nous sommes à l’écoute des résidents et de leur retour dans une démarche d’amélioration continue. Sachez Madame B. que nous ferons le nécessaire afin de satisfaire entièrement votre parent lors d'un futur séjour au sein de notre résidence.
Le Groupe Espace & Vie

Merci à vous pour cet avis

Un grand merci Christelle C.

Nous vous remercions pour votre avis concernant notre résidence. Nous regrettons que votre évaluation ne soit pas totalement favorable. Peut-être n’avez-vous pas eu l’occasion de visiter notre résidence ? Notre équipe vous y accueillera avec plaisir pour vous présenter nos services et vous faire visiter les appartements si vous le souhaitez. N’hésitez pas à nous contacter pour échanger et vous forger un avis plus complet.
Cordialement,
Le Groupe Espace & Vie

Bonjour Doré Merlee,
Soucieux d’améliorer la qualité de nos services, votre commentaire, plus en détail, nous intéresse. Peut-être n’avez-vous pas eu l’occasion de visiter notre résidence ? Notre équipe vous y accueillera avec plaisir pour vous présenter les services de la résidence et pour vous faire visiter les appartements si vous le souhaitez.
Vous pouvez nous contacter et faire part de vos améliorations au 0 800 111 300 (Appel gratuit) ou par mail info@espaceetvie.
fr
Le groupe Espace & Vie

Merci de ce retour positif

Toute l'équipe de la résidence vous remercie

Nous vous remercions pour votre avis concernant notre résidence services seniors de Pornic. Nous regrettons que votre évaluation ne soit pas favorable. Peut-être n’avez-vous pas eu l’occasion de visiter notre résidence ? Notre équipe vous y accueillera avec plaisir pour vous présenter les services que la résidence propose aux personnes âgées et vous faire visiter les appartements si vous le souhaitez.
Soucieux d’améliorer la qualité de nos services, votre avis nous intéresse. Vous pouvez nous contacter et faire part de vos améliorations par mail info@espaceetvie.
fr ou par téléphone au 0 800 111 300 (appel gratuit).
Cordialement,
Le Groupe Espace & Vie

Charly C. nous serons ravis de vous accueillir lorsque vous l'aurez décidé ! A bientôt chez Espace & Vie Pornic.

Merci à vous Magali M.

Merci pour votre avis concernant notre résidence de Pornic. Nous regrettons que votre évaluation ne soit pas totalement favorable. Si vous le souhaitez, nous vous proposons de venir visiter notre résidence. Notre équipe vous y accueillera avec plaisir pour vous présenter les services que la résidence propose et vous faire visiter les logements si vous le souhaitez. N’hésitez pas à nous contacter pour échanger.

Merci beaucoup Laurent G. pour cet avis

Un grand merci à vous Philippe F. pour cet avis

Bonjour Madame B.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter notre résidence. Nous regrettons votre insatisfaction à notre égard, cependant nous nous souvenons de votre demande afin d’échanger et de trouver une solution à propos de la prestation ménage + aide à la personne dont vous avez été insatisfaite pour vos parents au sein de notre résidence, or nous ne nous sommes jamais rencontrés depuis. Notre objectif est et a toujours été d'agir pour le bien-être des résidents en les accompagnant au quotidien avec respect et bienveillance. Nous vous invitions donc à prendre contact avec nous, par mail sur info@espaceetvie.
fr ou par téléphone en contactant directement la résidence, afin de convenir d’un nouveau rendez-vous. Nous pourrons ainsi nous entretenir pour éclaircir et trouver une solution avec vous aux éventuelles problématiques rencontrées.
Le Groupe Espace & Vie

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions de votre avis concernant notre résidence services seniors. Nous regrettons votre insatisfaction et nous sommes étonnés de votre note sans explications. Notre objectif est et a toujours été d'agir pour le bien-être des résidents en les accompagnant au quotidien avec respect et bienveillance. Nous vous invitions donc à prendre contact avec nous, par mail sur info@espaceetvie.
fr ou par téléphone au 0 800 111 300 (appels et services gratuits), afin de convenir d’un rendez-vous. Nous pourrons ainsi nous entretenir pour éclaircir et trouver une solution avec vous aux éventuelles problématiques rencontrées.
Le Groupe Espace & Vie

Bonjour Monsieur G. Soft, Nous vous remercions pour votre avis concernant notre résidence services seniors de Pornic. Nous regrettons que votre évaluation ne soit pas totalement favorable. Peut-être n’avez-vous pas eu l’occasion de visiter notre résidence ? Notre équipe vous y accueillera avec plaisir pour vous présenter les services que la résidence propose aux personnes âgées et vous faire visiter les appartements si vous le souhaitez. N’hésitez pas à nous contacter pour échanger et vous forger un avis plus complet.
Cordialement,
Le Groupe Espace & Vie

Merci à vous Joel D.

Merci Eamonn C. pour votre avis

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir déposé un avis sur notre résidence, nous souhaitons cependant avoir plus d'explications et d'argumentations concernant votre commentaire, que nous trouvons surprenant. N'hésitez pas à prendre contact avec nous par mail sur info@espaceetvie.
fr ou par téléphone au 0 800 111 300 (appels et services gratuits) afin de nous faire remonter les informations concernant votre commentaire.
Bien cordialement,
Le groupe Espace & Vie.

Bonjour Aude F., nous sommes navrés que votre avis ne soit pas totalement positif. N'hésitez pas à venir visiter la résidence, rencontrer les équipes et les résidents afin de vous faire un avis positif de notre résidence. Bien à vous.

Merci beaucoup Sylvie G.

Merci d'avoir pris le temps de poster un avis sur notre résidence. Le manque de commentaire ne nous permet pas de comprendre votre avis pas totalement favorable. Pourriez-vous nous en dire plus ? Si vous le souhaitez, nous vous invitons à venir visiter la résidence et rencontrer les équipes qui œuvrent au quotidien pour le bien être des résidents. Cela vous permettra de changer d'avis à notre égard. Belle journée à vous.

Merci à vous Sylvain G. pour votre avis positif

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis concernant notre résidence services seniors de Pornic. Nous regrettons que votre évaluation ne soit pas favorable. Vous semblez vous engager dans la valorisation des services locaux et des sites touristiques de Pornic. Peut-être n’avez-vous pas eu l’occasion de visiter notre résidence ? Notre équipe qui vous y accueillera avec plaisir pour vous présenter les services que la résidence propose et vous faire visiter les logements si vous le souhaitez.
N’hésitez pas à nous contacter pour échanger et vous forger un avis plus complet.
Cordialement,
Groupe Espace & Vie

Merci Alexandre C., à bientôt !

Merci S. Gilles pour cet avis positif

Merci pour votre avis plein de reconnaissance. Nos équipes vous remercient pour vos compliments.

Merci Stephanie P. pour votre avis

Merci Pascale G. pour cet avis positif

Merci de votre reconnaissance envers nos équipes, à bientôt !

Merci à vous pour cet avis M.

Merci Celine C. pour votre chaleureux avis. Nous accompagnons tous les jours les personnes âgées afin de faciliter leur quotidien et de satisfaire leurs besoins. A bientôt au sein de notre résidence.

Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner un avis positif concernant notre résidence services pour seniors de Pornic.

Bonjour Fabienne B. et merci pour votre avis. Effectivement, nous offrons la possibilité à chacun de venir en résidence. Belle journée à vous.

Bonjour Patrice H., merci pour votre avis

Merci pour cet avis positif

Nous vous remercions pour votre avis concernant notre résidence services seniors de Pornic. Nous regrettons que votre évaluation ne soit pas totalement favorable. Peut-être n’avez-vous pas eu l’occasion de visiter notre résidence ? Notre équipe vous y accueillera avec plaisir pour vous présenter les services que la résidence propose et vous faire visiter les logements si vous le souhaitez. N’hésitez pas à nous contacter pour échanger et vous forger un avis plus complet.
Cordialement,
La direction d'Espace & Vie Pornic

Merci pour votre avis Arlette S. Juan

Merci à vous pour cet avis positif