Résidence Senior
Établissement privé commercial
Capacité de 73 résidents
920 vues
L'établissement répond sous 12h en moyenne
Les Jardins d'Arcadie
146/148 Rue De Longvic
21000 Dijon
Capacités d'accueil et tarifs
Vous trouverez ci-dessous tous les formats d'appartements présents dans cette résidence service et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées autonomes uniquement
Descriptif des chambres
Avis
4.1 - 30 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cette résidence.
My grandfather is delighted to be there. He keeps telling us about the team who are caring and adorable. The team is also very caring towards us, his family, and takes the time to talk and reassure us if necessary. thank you to all of you
15j en séjour court, pour faire un essai. je tiens à remercier toute l'équipe des Jardins d'Arcadie de Dijon, qui est vraiment d'une grande gentillesse, très à l'écoute de ses residents.. la résidence est très accueillante. propre .
l'environnement est vraiment agréable. verdoyant et bien fleuri , dans un parc bien ombragé et à proximité d' une autre grand parc. on s'y sent bien!! des activités sont proposées . pratique pour aller dans le centre ville avec le bus . colette.
Bonjour, Toute l'équipe de la résidence vous remercie pour votre note ainsi que pour votre retour positif. Bonne journée.
L'équipe des Jardins d'Arcadie.
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Odette 93 ans a quitté cet établissement le 19 décembre 2022, pour un état des lieux effectué le 11 janvier 2023 aujourd’hui le 17 mai 2023 la caution n'est pas rendue
un prélèvement pour remettre en état a mème été fait 2 fois
est ce un bug ou une pratique volontaire d'être hors la lois le remboursement aurai du être fait au plus tard le 11 mars 2023 il y a plus de 2 mois de retard et ce malgré les promesses non tenues de Monsieur Colin
La société est elle en difficulté financière et en incapacité d'honorer ses dettes ou encore volonté délibérée de profiter des personnes âgées
Résidence où il fait bon vivre, un lieu très agréable avec une équipe souriante, accueillante et serviable. Vous trouverez un directeur et son équipe investis dans le bien-être des résidents ainsi que celui leurs proches.
Bonjour, Toute l'équipe de la résidence vous remercie pour votre note ainsi que pour votre retour positif. Le bien-être des résidents est effectivement notre objectif numéro 1 !
Bien à vous.
L'équipe des Jardins d'Arcadie.
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Nous rendons visite à nos proches aux Jardins d'Arcadie depuis 11 ans. Nous avons particulièrement apprécié le cadre, le professionnalisme et l'attention constante du personnel à l'égard des résidents et de leurs visiteurs. Les prestations d'aide à la personnes sont étudiées avec précision, les relations entre le personnel et les familles sont adaptées à chaque situation. Cette résidence offre un cadre de vie convivial et confortable pour nos aînés.
L'organisation me paraît bonne. Le personnel est efficace et agréable. Bonne satisfaction en tant que frère d'une résidente.
Compétence, bienveillance et gentillesse sont les mots qui me viennent à l'esprit pour qualifier le personnel des Jardins d'Arcadie où ma mère est depuis 9 ans.
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note !
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée ! L'équipe des Jardins d'Arcadie de Dijon
Personnel à l'écoute résidence conviviale et agréable
Résidences bien équipées... Bel endroit pour les personnes âgées qui sont bien aisées.. pas n'importe quelle personne réside là-bas car c'est bien cher !! Bien organisé aussi bon courage à tous et a toutes
Bel endroit. Parc Colombiere à quelques mètres.
Bon accueil
Supe accueil
Mais ménage à désiré dans les couloir
Accueil des visiteurs très cordial
Ma belle mère y reside
Bien
bonjour j'aimerais savoir si vous preniez des stagiaires en administratif ou secrétariat?
Un directeur très professionnel et à l’écoute et attentif à tous moments aux demandes des résidents. Le lieu reste l’un des mieux situés à Dijon avec la proximité du Parc de la Colombière. Ma mère a retrouvé goût à vivre dans cet environnement sympathique avec la complicité d’autres résidents. Ce qui nous laisse à tous espérer une autre manière de voir la vieillesse que l’atmosphère mortifère et coûteuse des Epahd.
Aucune chaleur ou compassion aux Jardins d'Arcadie. Si vous êtes alertes et autonomes, tout va bien. Sinon, le lieux n'est pas pour vous. Ma mère me parle encore du jour où elle s'était blessé au restaurant (qui n'en porte que le nom). A l'accueil, il lui avait été dit qu'il n'y avait aucune trousse de secours ni désinfectant. On l'invita à aller à la pharmacie acheter le nécessaire. A 89 ans, autant dire qu'elle a compris qu'on l'envoyait ballader.
Cher Monsieur H.,
Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions. Je suis navré que vous ayez un mauvais souvenir de notre résidence.
Etant dans une démarche d’amélioration constante, les avis de nos résidents et de leur famille sont un véritable point d’appui et de travail pour nous.
Durant le séjour de votre maman, nous avons toujours été à votre écoute et à votre disposition pour organiser au mieux son quotidien, tout en étant en lien avec les organismes extérieurs d’aide, ainsi que son infirmière libérale. Nous nous sommes rencontrés à plusieurs reprises avec vos frères afin de suivre au mieux l’évolution de votre maman dans le quotidien.
Je suis très surpris par votre retour sur la blessure de votre maman qui utilisait notre service de téléassistance. Je vous confirme que notre équipe a accès à une trousse de secours en cas de besoin, un défibrillateur est également mis à la disposition de tous en cas d’urgence. Nous organisons chaque année des formations pour notre personnel de sauveteur secouriste du travail afin de respecter la règlementation en vigueur et pour la sécurité de tous.
Nous nous imposons par le biais de notre politique d’amélioration continue, d’organiser une fois par trimestre une commission de restauration, où le chef de notre restaurant et moi-même rencontrons tous les résidents qui le souhaitent pour qu’ils puissent exprimer leurs souhaits et leur avis sur ce service de notre établissement, afin d’être au plus proche des attentes de nos résidents. Nous réalisons également une fois par an, toujours dans le but de satisfaire au mieux nos résidents, une enquête de satisfaction auprès de chacun d’entre eux, afin de proposer quotidiennement une prestation de qualité à la hauteur de leurs attentes. En 2017 sur Dijon, 94% des résidents étaient satisfaits du service de restauration et la satisfaction générale sur l’ensemble des services était de 88%.
Je vous prie de recevoir, Monsieur H., mes respectueuses salutations.
Cédric COLINDirecteur d’établissement Les Jardins d’Arcadie de Dijon.
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, la résidence service senior Les Jardins d'Arcadie a 4 appartements disponibles sur une capacité totale de 73.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette résidence et vous accompagner dans vos démarches.
Suivant les prestations que vous choisissez (activités, pensions, etc.), le nombre de pièces dans l'appartement que vous choisissez et la surface, le tarif proposé par la résidence service senior Les Jardins d'Arcadie va de 1189 € à 1964 € par mois.
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).