Port Pin

Depuis maintenant 6 mois notre maman est installée à la résidence autonomie suite de grave soucis de santé. Nous sommes très reconnaissants vis à vis du personnel qui accompagne notre maman. Le personnel est extrêmement bienveillant et attentif. Cet attention permanente a permis une adaptation plus rapide à un changement de vie occasionné pas la perte d'autonomie. De plus la résidence est magnifique, tout y est pour que les personnes s'y sentent bien, autant pour les résidents que pour les visiteurs. Le grand centre médical qui se situe dans la résidence est un avantage certain pour les résidents.

Je souhaite faire profiter de mon expérience personnelle extrêmement positive en ce mois d’Avril 2024 toutes les personnes , pour qui un accompagnement est nécessaire et qui hésiteraient encore à venir résider à la Bastide des Calanques à Cassis quand le moment est venu de quitter son domicile à un moment de sa vie que ce soit provisoire ou définitif même si cela n’est pas facile . Je connais bien cet établissement en tant que fille de résidents depuis 2019 et je n’ai eu qu’à m’en louer aussi bien en maison senior qu’autonomie . Mes parents sont malheureusement aujourd’hui décédés et je peux vraiment dire que l’accompagnement a été parfait tout au long de ces 5 années même quand Maman s’est retrouvée seule sans mon papa . Une équipe bienveillante et bien présente à tous les moments aussi bien les bons que les instants d’urgence . Et je dis heureusement que j’ai eu le soutien de TOUT le personnel de la Bastide à différentes périodes . Je pense que les personnes âgées doivent être raisonnables à un moment de leur vie et penser qu’un accompagnement dans un cadre aussi merveilleux, propre , moderne n’est là que pour les aider et les familles ne doivent pas hésiter , leurs parents sont bien mieux entourés d’un personnel bienveillant et chaleureux dans un joli cadre où la restauration est excellente que seuls à la maison ou en proie à un personnel parfois tournant . Et quand les parents rentrent à la Bastide , il ne tient qu’aux familles des résidents , comme je l’ai fait ( et je continue l’activité du Café Presse pour mon fan club ❤️) de venir régulièrement s’intégrer à cette vie dans ce cadre idyllique . Une maison senior ou autonomie n’est pas un abandon de ses parents , c’est juste une tranquillité de l’esprit et aide magique pour les familles . Je remercie le Docteur William Benichou de m’avoir permis de connaître une si belle équipe de cœur ❤️ autour de mes parents . J’espère oublier personne et je remercie aussi les personnes des activités multiples qui n’intéressaient pas forcément mes parents . De l’accueil chaleureux avec Patricia , Elsa et maintenant Marie à l’équipe du ménage bien dirigée par Valérie avec toutes les filles comme Evelyne , Aurélie , Laetitia , Marwa , Djema , Cyrielle et maintenant Léa ( toutes gentilles , amusantes et professionnelles ) Serge et ses services , Pascal dont je connais la gentillesse depuis bien longtemps, Romane qui a su par sa douceur , son sourire , son professionnalisme, redonner à maman le goût de la peinture avec ce temps magnifique autour de l’aquarelle 2 fois / semaine , Marion qui par son dynamisme bien connu et ses chansons a su divertir mes parents . Ce couple de chanteurs qui nous a fait danser maman et moi le temps d’une chanson entraînante un dimanche 24 Avril que je n’oublierai jamais . La restauration toujours au top et à l’écoute des goûts et des intolérances avec toute son équipe : Serge , Hugues , Raphael , Fabien , Marc , Sébastien et Lulu ! Un plaisir pour les familles de déjeuner avec les parents et ainsi de se rendre compte de la qualité des mets présentés . Les infirmiers tous toujours bien présents . Eric notre infirmier inoubliable a été pour nous d’un soutien et d’un professionnalisme incomparable en toutes circonstances, ainsi que Fabrice et Emma auparavant qui l’accompagnaient pour s’occuper de mes parents . Tout ce personnel a été d’un grand réconfort bien dirigé par Sophie une directrice humaine et compétente toujours à l’écoute de nos attentes . Merci à Florence et Stéphanie que j’ai connues auparavant . Une maison médicale à proximité avec des kinésithérapeutes bien actifs et au service des patients . Un réel bonheur et encore une fois une tranquillité d’esprit d’avoir choisi la Bastide des Calanques pour mes parents quand il a été temps pour eux de quitter leur domicile . Merci à vous tous d’avoir été là . Ma famille et moi n’oublierons jamais . J’espère convaincre les familles avec toute ma sincérité et ma reconnaissance que je porterai toujours à la Bastide des Calanques . .

C’est un lieu très chaleureux, très accueillant et le personnel est très compétent et à l’écoute ! C’est un lieu sûr, bien encadré et avec les infrastructures adaptées. Je recommande grandement !

Cet établissement offre un cadre charmant avec des bâtiments attrayants et des espaces verts qui inspirent la sérénité.

Très heureux d'avoir changer ma grand mère de résidence auparavant au plan d'aups ! Nombreuses activités, personnel agréable, bâtiments neufs et propres et repas ok. Je recommande !

Très bonne expérience pour de la famille proche, je recommande fortement

Mon avis ne concerne pas la résidence autonomie mais la résidence voisine Port Pin ou nous avons résidé trois mois, expérience malheureuse et rapport/qualité prix pas à la hauteur,
d'où nous avons décidé de la quitter suite à de nombreux dysfonctionnements, l'homme d'entretien qui n'aime pas être contrarié et qui oublie que nous sommes des clients,
par contre respect à la responsable qui fait tout son possible pour redresser la situation et de faire en sorte que l'on soit satisfait.
C'est vraiment dommage car ça pourrait être un excellent lieu de vie avec les deux pôles santé comme voisin immédiat.

Des espaces magnifiques avec de nombreuses activités. Les appartements sont très spacieux et au calme. Résidence de haute standing, je recommande.

Résidence vraiment magnifique... Cadre exceptionnel

De loin la meilleure résidence senior de la région ! Nous avons visité plus de 15 résidences seniors mais aucune nous a apporté satisfaction. Quand nous sommes arrivé à la bastide des calanques, nous avons eu le coup de foudre pour cette résidence.

Si vous voulez placer vos proches dans cette résidence senior je vous la recommande ! Mes parents y vivent depuis un peu moins d'un an et franchement le service, l'appartement (ils vivent dans un T2), le jardin sont parfaits ! Le gros plus est l'espace santé car ils peuvent avoir des rdv en priorité et il y a aussi un médecin sur place !

J'y ai placé ma grand-mère il y a maintenant 2 ans, je suis ravi de son accompagnement médical. Dans son appartement elle s'y sent comme chez elle. Elle vit dans un T2 dans la résidence autonomie. Elle mange au restaurant de la résidence midi et soir et la nourriture est très bonne après l'avoir testé. Des activités de peinture, sport cérébral, des sorties au musée et autres sont organisées tous les jours. Je suis très content de ce choix.

Vraiment top ! Les espaces communs intérieurs et extérieurs sont magnifiques

Magnifique résidence senior sur Cassis. A 5 minutes en voiture de la mer, le cadre est vraiment au milieu de la nature. J'ai rejoins la Bastide des Calanques car ma précédente résidence senior à Marseille ne me convenait plus notamment à cause du bruit. Mon appartement est spacieux, équipé et surtout lumineux. Equipe formidable qui sait toujours répondre à mes besoins.

Mon père se sent vraiment en sécurité. Il a rejoint la résidence autonomie la bastide des calanques car il devait faire une rééducation. Il n'a plus voulu quitter son appartement car le confort et la sécurité médicale assurée par le corp médical lui convenait totalement.

Mon grand père est dans un T1 dans la résidence autonomie. L'appartement est spacieux et lumineux. Il a tout ce qu'il faut et est prit en charge médicalement parlant avec le médecin de résidence ainsi que le centre médical qui se trouve dans le complexe Je suis très satisfait des services.

Je me sens comme chez moi, je vis la bas depuis 2 an, j'ai pu rapporter mes meubles. J'ai limpression d etre chez moi. La résidence senior est sécurisée. je participe plusieurs activités par jour de tous types

Ca a été ma résidence coup de coeur pour mon grand père. Après plusieurs visites dans d'autres résidences seniors, la bastide des calanques est de loin celle qui possède le plus d'avantages : appartements spacieux, calme absolue, cadre magnifique, piscine intérieur, restaurant sur place avec un chef, espace santé sur place et un médecin de résidence. A visiter !

Parfait, je recommande !

Je l'ai visité avec mes grands parents la semaine dernière, la résidence est juste sublime

L'espace santé dans le complexe est un atout majeur de cette résidence en plus de sa localisation et de ses magnifiques espaces verts.

Une équipe très réactive qui s'intéresse à leurs résidents. Ma grand mère habite dans un T1 avec une vue sur la pinède. Aucun bruits lorsque nous sommes dans l'appartement et sur la terrasse. En bas le salon est super beau et un tea time est organisé tous les jours pour les résidents. De nombreuses activités : peinture, cinéma, café-presse, concert.. sont organisés mais aussi des visites à l'extérieur comme le marché, des musées etc. Service de qualité pour une résidence senior haut de gamme

Des espaces chaleureux et naturels, appartements équipés de grand standing je suis très satisfait en plus d'avoir une magnifique vue !

Installée depuis plus d'un an, la résidence bien entretenue offre modernité et comfort. On peut se déplacer à l'extérieur dans le centre de Cassis avec une navette et on se sent en sécurité à l'intérieur. J'ai fais connaissance de personnes formidables.

Appartements de hauts standing et équipes formidables je recommande.

Dr William Bénichou, Directeur de la Maison de retraite La Bastide des Calanques et ses infirmier réalisent des soins fictifs à ses résidents pour ponctionner la Carte Vitale aux frais de nos impôts! Source : Elise Lucet / Cash Investigation

Ma grand mère a été résidente en résidence autonomie senior pendant deux ans... Une honte, là bas c'est une course à la facturation. Des les premiers mois, le docteur Benichou c'est auto déclaré médecin traitant en gardant la carte vitale de ma grand mère. Nous avons du refaire une déclaration de médecin traitant afin de ne pas garder le docteur de la résidence. Nous avons prévenu la caisse de sécurité sociale immédiatement. Nous avions un passage infirmier par jour, sur les facturations de l'assurance maladie il apparaissait des noms différents des infirmiers qui effectuaient les passages à domicile. Nous avons retiré notre grand mère de cette résidence, les infirmiers déclaraient que ma grand mère perdait la tête ... Nous avons du leur prouver que ce n'était pas le cas. Résidence maltraitante, du médecin aux infirmiers, mais aussi les autres services comme la balnéothérapie qui laissait les patients dans le bassin sans surveillance. A fuir !

Honte à cette usine à fric. Regardez Cash investigation du 8 décembre avant de signer un contrat. Infirmiers et directeur pourris. Quand la sécu va enfin contrôler tous ces établissements qui ne pensent qu'à gagner toujours plus d'argent?

J'étais un peu sceptique avant d'aller visiter la résidence avec mes grands parents, mais après avoir vu les appartements et les espaces communs je suis rassurée et nous avons décidé d'installer mes grands parents dès Janvier.

Mon père est résident depuis quelques mois et je trouve que la résidence est de haut standing et très confortable!

Mon père réside à la Bastide des Calanques, je suis très content de son appartement ainsi que de son accompagnement. Équipe très réactive et cadre magnifique.

Quelle tristesse d’avoir détruit cette belle nature pour entendre toutes ses fraudes. :(

Maison de santé qui fraude la sécu avec des médecins et des infirmiers. Vous êtes complices de ces professionnels en les laissant errer dans votre établissement. Une honte pour notre pays. Regarder le reportage d’envoyé spécial de décembre sur cet établissement . C’est effarant.

Scandaleuses pratiques. €€€€ bénie Carte vitale €€€€

J ai vu cash investigation, ce n’est pas jolie ,
c’est vrai tout ça ;)??

scandaleux

Fraude á la carte vitale

VOLEURS, rendez les cartes vitales

Résidence chaleureuse au calme et très spacieuse. Ma mère y vit depuis quelque temps et s'y sent super bien. L'équipe est très souriante et très disponible en permanence. Elle est directement suivie par le médecin de résidence. il y a plein d'activités qui sont organisées, je suis très content.

Magnifique complexe. J'ai convaincu ma mère d'y emmenégé il y a 1 mois il n'y a rien à dire elle se sent comme chez elle. En plus de cela, elle s'est faite de nouvelles copines et l'équipe organise beaucoup d'activités. Les équipes sont formidables et très gentilles !

Très belle résidence avec un personnel très réactif et très agréable. Cela fait 6 mois que je suis à la Bastide des Calanques car je voulais changer de maison de retraite. J'étais sur Marseille mais je ne trouvais pas mon bonheur. Ici à Cassis je me sens bien. Nous avons beaucoup d'activité organisées et les autres résidents sont très agréables. Ma chambre me convient totalement, j'ai une terrasse privative c'est très agréable avec le cadre naturel. Le restaurant est convivial et très beau avec possibilité de manger à l'extérieur.

Le séjour dans cette maison est très agréable. Les appartements sont lumineux et spacieux. Construit en pleine nature. Tout est fait pour notre confort et notre bien-être. De nombreuses activités sont proposées pour les valides et les non valides. Le personnel est charmant et attentionné. Dans la résidence, il y a un pôle santé qui regroupe les principales disciplines médicales. C'est très sécurisant. Je sais qu'il y a une piscine couverte mais je n'ai pas encore eu recours aux services des kinésithérapeutes. Cet établissement vaut vraiment la découverte.

Résidences moderne et à taille humaine donc on se sent bien entouré, équipe formidable et investie.
Plusieurs activités sont proposées, je recommande !

Le site est agréable et bien organisé tant que la personne âgée qui y séjourne n'a aucun soucis de santé .
Malgré les promesses faites, personne n'est disposée à prendre en charge les difficultés quand celles ci apparaissent et augmentent. L'hospitalisation en urgence est la seule réponse, même quand celle-ci n'est pas appropriée voire contre-indiquée . L'accord de la famille et son avis ne sont même pas sollicités - C'est juste si la famille est informée!
Il semble que le souci de la rentabilité de l'établissement et de l'impact sur les équipes soignantes ou non soignantes priment sur toutes les autres considérations et en tout cas sur l'impact sur le résident âgé et en difficulté.
Un médecin qui se montre totalement absent quand le besoin en est crucial alors qu'il avait semblé normal à l'arrivée de s'auto-désigner médecin traitant.
Un médecin qui se montre expéditif et ne cherche pas à communiquer pas avec la famille pour anticiper , expliquer, accompagner .
et un vrai conflit d’intérêt au fond pour ce médecin entre son rôle de directeur d’établissement et celui médecin traitant
A déconseiller , formellementsauf si on est sure de ne pas avoir de problème de santé.

Personnel absolument disponible, agréable, cuisine excellent,
endroit fleuri, propre, beaucoup d'activité gratuite ou payante, pôle santé à 5min à pied.
Attention, ce n'est pas un EHPAD donc minimum d'autonomie requise.

Magnifique

Lieu pour personnes âgées de 60 à un âge certain. Établissement très agréable, standing, propre. Une très bonne alternative à la maison de retraite classique.