Le Jas de Callian

😢

Un très bel endroit , le personnel est au top du top , l endroit est très propre , tout le monde est au petit soin pour les seniors ..
je recommande ..
et j en profite un grand merci à toutes les filles de resto , ménage etc etc ..
Mme Gillet ( fille de Patrick gillet ❤️

Cela fait 1 an que mon Papa ( Philippe) est dans cet établissement, il s'y plait, et adore faire les activités proposées. L'ensemble du personnel est avenant, serviable et à l'écoute malgré ce contexte particulier avec le Covid. Merci à toutes les personnes travaillant aux Micocouliers.

Direction à l'écoute. Personnel qui se stabilise enfin après les désaffections dues aux restrictions sanitaires. L'ambiance active et bon enfant " d'avant Covid" se réinstalle pour les résidents et visiteurs. On retrouve le plaisir de s'y rendre.

Je n'ai jamais vu une maison de retraite que l'on n'arrive pas à joindre! Le numéro indiqué sonne désespérément dans le vide... C'est une honte! Houhou, ya quelqu'un?

Mon père s'y trouve très bien et je vous en remercie. C'est un réconfort pour toute la famille de le savoir chez vous.

Une super équipe parrainée par sa directrice Mme Delaby. Beaucoup d'humanité, du dévouement ,
de l'écoute .
Un grand merci à vous tous

Ma maman y est résidente, elle y est très heureuse.
Une direction et un personnel très dévoués, une très bonne gestion car aucun cas de COVID n'a été signalé tant au niveau des résidents que des résidents.

Je ne comprend vraiment pas la façon dont une partie du personnel parle aux résidents et même aux visiteurs. Comportements puérils et inadmissibles dans ce type d'établissement. Révisez votre approche et la façon dont vous échangez. Le covid n'est pas une excuse suffisante.
Votre réponse est complètement à côté de la plaque, il ne s'agit pas de règles anti-covid mais de comportements inadaptés.

Un personnel qui malgré les conditions actuelles difficiles continue de se mobiliser pour permettre animations et visites des proches. Un grand merci pour leur dévouement.

Nourriture infecte. Personnel qui n'arrête pas de changer. Ils se dépêchent de distribuer les plateaux et souvent les oublient dans la chambre. Quand on rentre alors ça sent une odeur de cadavre. Oui, je parle bien de ce qu'il y a dans le plateau et qui est resté plusieurs heures en pleine chaleur à fermenter. La dame responsable de l'animation désagréable et qui ne se prend pas pour n'importe quoi. Il faudrait qu'elle pense à redescendre de son piédestal.
En réponse vous écrivez : " Les prestations d’hôtellerie et d’hébergement tout comme le soin sont pratiqués avec professionnalisme et dans le respect de toutes les règles d’hygiène. " Ce n'est pas ce que j'ai constaté. Car par exemple laisser un plateau repas traîner pendant plusieurs heures en pleine chaleur c'est professionnel et hygiénique ? Vous auriez pu au moins vous excuser pour les trop nombreuses fois où c'est arrivé. Et pourquoi le personnel change autant ? Il est où le problème ?

Etablissement certes "bien tenu". Mais c'est le minimum quand on doit sortir environ 2500 Euros par mois , excusez du peu. Il y a des activités de proposées , seulement très peu de personnes en profitent. La dame un peu forte (je ne sais plus son nom) qui gère ces activités est difficilement abordable et peu accessible. Un peu plus d'amabilité, d'écoute et d'attention , de sincérité ne serait pas de trop. Il faudrait penser à faire passer l'humain autant que l'administratif. A bon entendeur...

EHPAD de grande qualité remarquablement dirigé par Madame DELABY qui est entourée d'une équipe solide et motivée.

Une équipe très professionnelle et accueillante. Bonne coordination, entente et très attentionner à l'épanouissement des résidents.
Une directrice très gentille, à l'écoute du personnel et des résidents.