Renon

Pas de chauffage dans les logements, pourtant c est l hiver mais une chaleur à s évanouir dans les couloirs

De plus en plus triste
On est moins seul et mieux logé dans un immeuble classique
Ça se dégrade de plus en plus

Mon Dieu, quelle tristesse dans ce foyer logement pour personnes âgées
Manque d empathie, logements non adaptés à la personne âgée, beaucoup de résidents sont dans la crainte de s exprimer de peur d être mis à l écart, une direction plus humaine ne serait pas un luxe

Un établissement qui fonctionne à l économie et une direction qui cache et/ou étouffe les problèmes.
Problèmes liés au fonctionnement désastreux de la construction, de l ambiance, du manque d écoute de la direction et du manque de respect et de considération vis à vis des residents tout ceci vient de la direction pourtant les résidents ne sont pas au service de la direction

Un grand merci à Mazette de nous permettre de nous exprimer. Non! madame la directrice nous ne sommes pas un groupe mené par une personne. comme vous le véhiculer au sein de la résidence. Mais des résidents qui ne souhaitent qu une chose vivre sereinement dans la résidence que nous avons choisie. Nous savons que vous lisez les commentaires tout est dit dans nos commentaires dans les différentes plateformes sur les réseaux sociaux. A défaut de nous faire entendre. Depuis quelques temps vous vous en prenez à une résidente à chaque fois son nom est cité!!! Parce qu elle s exprime elle défend ses droits et son contrat comme nous ( nous sommes 88 résidents) Au moins elle à le courage de dire la vérité . Contrairement à d autres à qui vous autorisez l hébergement de leurs familles petits enfants....... elle paie sa redevance. DEPUIS SEPTEMBRE 2023 CETTE RÉSIDENTE ATTENDS QUE VOUS FINALISER UNE FUITE D EAU ET DE SELLES DES WC VOUS FAITES PERDURER LA SITUATION POURQUOI!!!! DOCUMENTS ET PHOTOS À L APPUI CELA FAIT 1 AN A CE JOUR LE 25/08/2024. Dès le début vous l avez prise comme bouc émissaire et essayer de la mettre dehors! c est une personne humaine avec des valeurs et nous sommes fières de l avoir parmi nous. NOUS ON NE COURT PAS AUX ETOILES ON LES ADMIRE DANS LE CIEL NOCTURNE .

Très mauvaise expérience
Impensable de laisser une personne âgée dans cet établissement, mal dirigé avec une direction qui ne considère pas le résident

Très mauvaise expérience
Impensable de laisser une personne âgée dans cet établissement, mal dirigé avec une direction qui ne considère pas le résident

Locaux surchauffés avec des températures approchant les 30°C dans les couloirs et 25-27°C dans les appartements (même en arrêtant le chauffage de l'appartement, sinon c'est pire), rendant les nuits des résidents très pénibles.
Bruit incessant juste en bas devant la résidence, rue Renon, avec de la racaille qui vient se défouler et faire des parties de foot ,hurlements, frappe de ballon volontaires contre les portes des garages pour faire un maximum de bruit. Personne ne bouge, ni la directrice ni la police municipale, les résidents vivent un véritable calvaire dès 17h le soir en semaine, toute la journée les weekends et les jours de vacances scolaire. Intolérable.

Ma grand mère était ravie de vivre ici, nous aussi. L'équipe est super, les locaux sont propres et agréable. Merci pour tout

Chère Mazette Merci , de nous avoir permis pendant ses cinq années de nous exprimer et d' accepter les commentaires négatifs . C' est cela la démocratie !. Nous, nous passons à autre chose.....
On profite de se message pour souhaiter à toute votre équipe tous nos voeux pour la nouvelle année .

La résidence Renon est un lieu agréable où vivre et est très bien dirigée par la Directrice actuelle. La Directrice a une écoute attentive, fait le nécessaire pour répondre au mieux à toutes demandes de ses résidents. La Directrice et son équipe ainsi que les aides civiques sont aux petits soins auprès de nos aînés. La résidence est propre, rassurant avec des caméras de surveillance et un système de sécurité 24h/24h proposé à chaque résident. La résidence est dotée d’un joli petit jardin, restaurant, salon de coiffure, salles d’activités. Ma mère est bien accompagnée par toute l’équipe. Elle s’y sent bien. Elle adore son studio, toutes les activités, animations et sorties proposées par la résidence, ainsi que l'emplacement de celui-ci, desservi par un métro parisien. De ce fait, je me sens rassurée, heureuse de savoir que ma mère soit bien entourée, bien accompagnée et bien installée. Je remercie la Directrice et son équipe ainsi que les aides civiques pour leur gentillesse et dévouement au bien-être de ma mère.

Une équipe au top , bienveillante , agréable , sympathique , un cadre de vie agréable , commerces , médiathèque à proximité , une directrice à l'écoute , bienveillante et soucieuse de proposer des activités et des animations pour tous .

Je suis très satisfaite de la résidence Renon. La directrice et son équipe sont bienveillants et à l'écoute. De nombreuses activités sont proposées ainsi que des spectacles. Ma maman s'y sent bien, cela est très rassurant pour moi. Je recommande !

Un grand merci, à Mazette de nous permettre de nous exprimer. Non ! madame la directrice nous ne sommes pas un groupe mené par une personne. Comme vous le véhiculer au sein de la résidence . Mais, des résidents qui ne souhaitent qu' une chose , vivre sereinement dans la résidence que nous avons choisie . Nous savons que vous lisez les commentaires, tout est dit dans nos commentaires dans les différentes plateformes sur les réseaux sociaux. A défaut de nous faire entendre . Depuis quelques temps vous vous en prenez à une résidente , à chaque fois son nom est cité !!! Parce qu'elle s' exprime , elle défend ses droits et son contrat comme nous. Au moins elle à le courage de dire la vérité . Contrairement à d autres à qui vous autorisez l' hébergement de leur famille, amis, petits-enfants..... Elle paie sa redevance. Dès le début vous l'avez prise comme bouc émissaire et essayer de la mettre dehors ! C' est une personne humaine avec des valeurs et nous sommes fières de l' avoir parmi nous .

La plus grande erreur que l on puisse faire c est de venir dans cette structure.
Lamentable.
Direction à côté de la plaque

La résidence Molière nous avait prévenus et souhaité bon courage. Comment peut on mettre cette personne auprès des personnes séniors et fragiles . Faire passer les finances avant l' humain . Le climat est de plus en plus néfaste . On fait Pression sur les résidents . Avec le CVS conseil vie sociale et d' autres personnes , elle les incites à mettre des commentaires en sa faveur, élogieux " surtout, surtout la directrice " . Il suffit de lire leurs commentaires sur les réseaux sociaux. Ils sont tellement éblouis par les étoiles et leurs Mensonges que tout ce petit monde n' en pense pas moins car ils profitent des contreparties.

Prestataire depuis de nombreuses années, nous apprécions la convivialité et la bonne ambiance de cette résidence. La Directrice est professionnelle et à l'écoute, de nombreuses animations sont proposées aux Résidents. Les locaux sont toujours bien entretenus. Il y fait bon vivre.

La résidence Renon est très agréable, elle est située dans un quartier calme, mais il y a des commodités (Poste, médiathèque, commerces), et de nombreuses animations pour les personnes qui le souhaitent. Les appartements sont clairs et fonctionnels. Et surtout le personnel et la directrice sont très attentifs, patients et bienveillants.

D une tristesse pas possible, en plus de celà la résidence et les logements ne sont pas adaptés à la personne âgée

Il y a 3 ans, une personne à mis un très long commentaire. Merci, à Mazette de l ' avoir laisser en visuel pour la lecture. Je refais sortir une phrase " La Bergère et ses moutons " qui est toujours d' actualité, ainsi que les contenus du commentaire.

Au 5e étage de la résidence , il y a une grande terrasse, mais par mesure de sécurité et techniques, pas accessible aux résidents. Qu' elle ne fut notre surprise de voir qu' il y avait une grande table et des chaises. Une corbeille à papier de bureau marron qui se baladait au vent. A qui cela profite t- il ?

Nous trouvons l'ambiance très chaleureuse dans cette résidence. On s'y sent "comme à la maison". Maman a apprécié pouvoir emménager avec ses meubles. L'ensemble du personnel se rend toujours disponible quand nous les sollicitons. De nombreuses activités sont proposées.

LA VIE A LA RESIDENCE AVEC LA NOUVELLE DIRECTRICE ET UN RESIDENT QUI EST TRES PROCHE . ON NE VEUT PAS FAIRE LA UNE DES MEDIAS SEULEMENT VIVRE AVEC DIGNITE CE QUI N EST PAS LE CAS . COMME ELLE LE DIT ELLE MEME " SOIT ON ACCEPTE SOIT ON PART " LE JARDIN AVANT FAISAIT LA FIERTE DE LA RESIDENCE LA GRANDE TERRASSE TOUJOURS PAS FAITE A CE JOUR CERTAINES SORTIES ET ACTIVITES QUI LAISSENT A DESIRER OU SONT PASSEES NOS SUBVENTIONS!!!! LES WEEK END LES ASCENCEURS TOUJOURS SALES AINSI QUE LE HALL. NE PARLONS PAS DU LOCAL POUBELLES !!! MALGRE LES 2 CODES ET LA VISIO DES SDF TOUJOURS PRESENT ET QUI DORMENT AU 1 ER ETAGE .... LA LISTE EST ENCORE LONGUE ....

J'habite cette résidence depuis trois ans et m y sens très. L'équipe est chaleureuse, des activités variées y sont proposées. Mon indépendance est respectée.
Des commerces sont à proximité
A recommander.

Logement non adaptés à la personne âgée notamment la salle de bain.
Tout est à revoir

MERCI A MAZETTE DE NOUS PERMETTRE DE NOUS EXPRIMER SUR CETTE RESIDENCE AVEC SA NOUVELLE DIRECTRICE QUI N A PAS SA PLACE AUPRES DES PERSONNES AGEES ET QUI COURT APRES LES *ETOILES* POUR FAIRE MONTER LA NOTE SUR LES RESEAUX SOCIAUX.

Ma mère se plait beaucoup dans la résidence.
Elle a connu les deux directions, du travail différent mais égal, le personnel toujours au top et l'apport des services civiques a été bénéfique à l'ambiance.
Je recommande ++

Cette résidence est devenue triste, sans âme alors qu’à l’ouverture c’était joyeux, animé. Les résidents n’osent plus toujours exprimer leurs réels ressentis sous peine de se faire blacklister ou « réprimander » , se faire taper sur les doigts. J’ai connu les 2 directrices, quelle différence ! Dommage que l’on fasse passer le côté financier avant le côté humain.
La directrice qui se permet de porter des jugements sur la directrice précédente : inadmissible.
Quelle tristesse !

RESIDENCE QUI SE DEGRADE EN TOUT POINT DE VUE AUSSI BIEN HUMAIN QUE TOUT AUTRE.

Vraiment désolant
Comment un foyer logement pour personnes âgées peut il fonctionner dans cet état ?

Vraiment désolant de voir ça,
Comment un foyer logement pour personnes âgées peut il fonctionner dans cet état,

On ne doit pas parler de la meme résidence. A lire les commentaires 5 étoiles er autres c est un PALACE !!! La réalité est tout autre : l insécurité; incivilités; la situation perdure malgré un vigile temporaire; des SDF qui rentrent comme chez eux !!!! Intimidation; Harcèlements; La carotte et Le baton; Fait ce que je dis mais pas ce que je fais; C est le miroir aux alouettes ;
L Omerta ; Et comme le dis la chanson : Tout va très bien Madame la Marquise.....

Très satisfaite de la résidence avec une direction et un personnel extraordinaire

Animations réussies par des thés dansants et karaoké ou nous avons le plaisir d'accompagner les résidents

Présent dans la résidence depuis 6 ans, j'ai eu l'occasion de visiter une douzaine de différentes résidences et celle-ci est nettement au-dessus du lot, aussi bien au niveau du site par lui-même, le personnel et surtout la directrice. J'ai eu beaucoup de chance de trouver cette résidence où je suis très heureux et en sécurité. Je fais beaucoup d'envieux auprès de mes amis qui ont hâte d'être à la retraite pour venir m'y rejoindre. Je souhaite à tous les retraités de trouver une résidence comme celle-ci.

depuis 9 ans que je loge à la résidence je suis satisfait de cette résidence ainsi que le personnel qui s'occupe très bien de nous et toujours des activités nouvelles

Une catastrophe

J’ai été très très ravi de travailler au sein de cette résidence propre, paisible avec pleins d’animations proposer aux résidence par la directrice, une directrice formidable, accueillante et proche de ces résidents sans oublié l’équipe du personnels géniale.

Une équipe et des résidents supers sympas. En ce mois de mars, une animation : balade irlandaise avec Patrick'Anim

Une catastrophe
Je n ai jamais vu autant de problèmes
Ascenseurs en panne, problèmes de chauffage, problèmes de volets, problèmes d eau chaude, insécurité,
manque de personnel, j en passe la moitié tellement la liste est longue
Si quelqu'un me demande mon avis
Je ne conseille pas cet établissement

Jamais mettre ses parents dedans ou alors vous êtes des fous D une tristesse à vomir

Directrice bas de gamme Dommage le reste de son personnel essaye de faire le max

Assez surprenant débit de l été l établissement à 3.3 et de faux compte glorifie son activite Directrice flemmarde qui sais même pas.
ce.
lever et ce prend pour une baronne. Fuyez

Très bonne résidence, directrice très sympathique et conciliante. Maman s'y plait beaucoup.

Établissement agréable

J'ai visité a deux reprises cet établissement pour un proche. Et je l'ai trouvé bien placé. Les appartements et parties communes sont en bonne état, la directrice qui nous a accueilli semblait professionnelle.
Je ne comprends pas les commentaires haineux qu'il y a ?

Johan Morgane on devient votre cible quand on refuse vos prestations ?? Heureusement qu’il excite des personnes intelligente qui ne tiennent pas compte des commentaires de personnes comme vous sur internet avant de faire des choix et quand à vous dav avril vous en valez pas la peine à vous lire on comprend que vous n avez aucune vie

Johan Morgan c’est quoi votre problème avec la directrice, le personnel et la résidence ?
Car on a pas fait appelle à vos services ?
Aujourd’hui quand je vois tout vos commentaires je me dit tant mieux car une personne qui ce permet de commenter des méchancetés gratuite et dire du mal sur notre résidence sans la connaître et surtout qui envoie des messages caché derrière sont ordinateur si vous avez un problème avec nous venez le régler de vive voix . Moi je ne suis pas un anonyme mais un employé de la résidence.

Résidence avec une bonne ambiance très acceulliante très bon personnel et bonne direction Merci bien de m'avoir accueille pour ma periode de stage

Ouh la la !
Depuis l'arrivée de la nouvelle directrice, c'est terrible !
Les résidents et le personnel se plaignent du caractère tranchant, méchant et exigeant de celle qu'ils appellent "la bergère". C'est dire comment ils se sentent considérés !
Ascenseur en panne, porte d'entrée qui refuse de s'ouvrir, lumières éteintes dans les couloirs, les dysfonctionnements techniques sont nombreux. Facturations désordonnées qui compromettent l'équilibre financier des pensionnaires, refus de rendre service aux personnes ou chantages pour continuer à le faire, disputes et réprimandes, critiques au personnel qui se voit refiler son travail administratif sur les heures du week-end, arrêt des animations dont de toute façon la qualité avait terriblement chuté (je cite : - On nous fait venir des gens encore plus vieux que nous !!!), etc .... etc ....
Les parties communes autrefois lieux de retrouvailles sont désertées.
La résidence Renon est devenue depuis le départ de l'ancienne directrice, un lieu triste et sombre où les vieilles dames disent : je cite : "- n'avoir plus que la mort à attendre de la vie".
En tant qu'intervenante, j'ai eu moi aussi à me plaindre du caractère prétentieux, dédaigneux et méprisant de la directrice, mais ce n'est pas grave, j'irai chanter ailleurs .....
J'ai par contre bien mal au coeur pour tous ces papys et mamies que j'avais appris à connaitre et à aimer.
Vous me manquerez.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------Acte 2 (11 Décembre 2018) :De pire en pire !
Non contente d'avoir été agressive avec moi, la directrice s'en est pris ce matin à une résidente qui se plaignait des décorations de Noël qui ont disparu et ont été remplacées par des bouts de laine !
Cette dame m'a appelé presque en pleurs.
La directrice l'accuse en lui criant dessus de comploter avec moi contre elle et d'être une déséquilibrée mentale.
La totale !
Où se cachent la paranoïa et le déséquilibre mental ? On se le demande.
Il n'aura pas fallu attendre longtemps pour avoir un témoignage de résident maltraité VERBALEMENT POUR LE MOMENT.
En tout cas, voici une troisième plaignante qui n'aura pas le courage de venir écrire sur Google et un quatrième (si je comprends bien) avec le pharmacien qui ne dira rien non plus de peur de perdre ses clients.---------------------------------------------------------------------------------------------------------Acte 3 (13 Décembre 2018)C'est rigolo de lire d'un seul coup plein de chaleureux commentaires sur la parfaite résidence tenue par la parfaite directrice, pour faire remonter artificiellement la note Google. Les pseudos totalement anonymes de gens qui n'existent que dans l'imaginaire de cette femme ne rivaliseront pas avec le mien, bien réel, affiché et avec une vraie photo d'une personne existant en plein jour : Johan Morgan en personne.
Les internautes sauront aussi voir les dates auxquelles les messages ont été écrits en réaction aux deux premiers qui disaient, EUX, la vérité sur ce qu'il s'y passe.

Maison de retraite propre et bien entretenu la directrice a un bon coeur elle est remplit son rôle a merveille

Très bonne expérience pour ma part la résidence est propre et bien entretenue bonne accueille la directrice est bienveillante Et on sens quel fait les choses avec le cœur je vous remercie pour sa ??

Résidence très agréable directrice super sympa qui fait tout pour que les résidents se sentent bien! Elle apporte des changement positifs et des nouvelles animations, ça change des chanteurs amateurs que j’avais pu voir ça faisais de la peine... le deco de Noël est quasiment terminée je suis pressé de voir l’effet final. Merci à l’équipe et la directrice de prendre soin de tout le monde :)