Résidence Autonomie
Établissement privé non lucratif (association loi 1901 non reconnue d'utilité publique)
Capacité de 63 résidents
260 vues
L'établissement répond sous 12h en moyenne
La closeraie
24 rue Madame
95550 Bessancourt
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées autonomes et semi-valides
Descriptif des chambres
Avis
4.6 - 13 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
Ma mère y est résidente depuis 6 ans. Les locaux sont toujours impeccables, agréables et fonctionnels. Le personnel est accueillant, compétent, disponible et très proche des résidents et de leurs familles. La résidence à une pièce de vie commune conviviale, ou les repas sont servis le midi, elle sert également aux activités et événements (music, loto, peinture, danse…). Les services proposés sont toujours accompagnés. Le personnel effectuant les prestations d’aide à la personne, infirmière, kiné, coiffeur… sont chaleureux et à l’écoute. Je recommande cette résidence senior qui est dans un cadre agréable et surveillé.
Bonjour Y.,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la résidence dans laquelle séjourne votre maman. Effectivement, des activités sont proposés chaque jour, avec la possibilité de déjeuner dans la salle de restauration ou directement dans l'appartement. Nous mettons tout en œuvre pour que les résidents se sentent chez eux tout en gardant leur autonomie et leur indépendance.
Au plaisir d'échange de nouveau,
Team ARPAVIE la résidence de la CLOSERAIE
J'ai eu besoin pour un membre de ma famille à plusieurs reprises et ai toujours eu du personnel à l'écoute. Depuis cette personne a rejoint la résidence qui est très bien gérée par la directrice et par le personnel. Très satisfait et personnel toujours réactif
Bonjour Eric,
Merci pour votre avis. Nous sommes content que votre proche ait choisi la résidence de la Closeraie et nous lui souhaitons une bonne installation et qu'elle se sente comme chez elle !
L'équipe ARAPVIE de la Closeraie
Nous avons eu dès le premier contact un accueil très chaleureux et une prise en compte de notre demande qui a été plus que satisfaisante. La directrice et l''ensemble du personnel sont très compétents et à l'écoute des résidents bien que très occupés toute la journée. De nombreuses activités quotidiennes permettent à nos anciens de se sentir comme chez eux. Une résidence au top !
Bonjour Claire,
Un grand merci pour votre commentaire. Tout le personnel a été ravi d'échanger avec vous et comme vous le dites, est toujours mobilisé et investi pour satisfaire au mieux les résidents. Nous espérons vous revoir prochainement.
L'équipe ARPAVIE de la Closeraie
Ioana vous accueillera pour vous renseigner ou vous faire visiter la résidence avec beaucoup de bienveillance, d'écoute, de professionnalisme et de conseils ! Les résidents sont ensuite accompagnés, encadrés et dorlotés par Ioana, Sylvie, Zakia et toute une équipe merveilleuse ! Bravo pour votre dévouement, vos sourires, votre compétence et votre positive attitude !
Bonjour Sylvie,
C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous transmettons votre message à toute l'équipe de la résidence qui effectivement est motivée et engagée à 100% pour l'accueil et le bien-être des résidents.
L'équipe ARPAVIE de la Closeraie
Personnel très sympathique, l’accueil a été chaleureux lors de notre visite des lieux. Notre choix se tournera automatiquement vers cet établissement qui est, selon moi, familial et où il fait bon vivre, ce qui est rarissime de nos jours…
Bonjour O., nous avons été ravi de vous recevoir et vous présenter la résidence. Nous restons bien entendu disponible pour tout échange complémentaire lorsque vous souhaiterez revenir vers nous pour votre proche.
Au plaisir,
L'équipe ARPAVIE de la Closeraie
Service client déplorable. Je demande poliment le numéro du siège pour une candidature, mais la personne de l’accueil me remballe très sèchement « je n’ai pas le temps, regarder sur internet et dans tout les cas le siège ne vous répondra pas ». La première image du centre passe par l’accueil physique ou téléphonique! Pas professionnel le personnel d’accueil c’est dommage
Bonjour Madame,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous sommes navrés si vous n’avez pas été satisfaite de l’accueil téléphonique qui vous a été réservé par notre résidence.
Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques à communication@arpavie.
fr. Nous vous rappellerons au plus vite. Vous pouvez aussi nous joindre directement au 01 41 09 43 11. Au plaisir d’échanger avec vous.
L’équipe ARPAVIE
Résidence autonomie à l'ambiance familiale. Environ 74 résidents logés dans des studios de 31 m2 sur 3 étages. La team de la Closeraie connaît tous ses résidents et est à l'écoute de chacun d'entre eux. Toujours avec le sourir, elles sont disponibles, à l'écoute et font le maximum pour faciliter la vie des ces derniers. Des animations sont organisées chaque jours. Les parties communes sont très propres et bien aménagées (jolis petits salons à chaque étage). Ma. Mère y est installée depuis 2 ans et nous apprécions la bienveillance dont fait preuve toute l'équipe de la Closeraie.
Bonjour Madame, merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que votre maman est bien installée et s'y sent bien. Toute l'équipe de la résidence reste disponible et vous souhaite une bonne continuation. Team ARPAVIE La Closeraie
Résidence seniorale chaleureuse, un staff épatant et dévoué, de nombreuses activités pour les résidents. Les studios sont très bien agencés et permettent un bel aménagement. Je recommande cette résidence, ma belle-mère y a vécu des jours heureux dans les années 2000 et mon père est en très bonne forme depuis son installation en 2019, il a rajeuni !!
Excellent établissement respect des personnes âgées, propreté irréprochable ,
personnel a l écoute et humain ,
bravo Mme la directrice.
Mon père a vécu 7 ans à la closeraie. Il a tout l équipe est aux petits soi s pour les résidents. Il a les lieux sont très propres et une bonne ambiance y règne Il la directrice Madame Lemeaux et toute l équipe Ioanna, Sylvie, Gayanne sont très humaines et proches des résidents. Il a recommander sans modération
Mon père y a passé un court séjour. La Directrice (Madame Le Meaux) et son équipes sont souriants, attentifs et à l'écoute des aînés et leur famille. Les aînés sont souriants (attentifs les uns envers les autres, une philosophie communicative), l'environnement est agréable et l'établissement, très propre. Je recommande vivement ce havre du respect et du bien-vivre
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 6 places disponibles sur une capacité totale de 63 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 850 € à 1286 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).