Richard

Notre mère a été résidente de L'EHPAD Richard Garnier de Conflans Ste Honorine , nous l'avons placé suite à sa maladie qui devenait difficile au quotidien pour notre père , pensant que ce serait bien pour elle. Sur papier l'établissement propose beaucoup d'activité dont l'ergothérapie, la kinésithérapie, l'orthophoniste , mais rien de tout ça n'a été mis en place ,malgré les demandes répétés de mon père dans le désarroi de la voir s'ennuyer quotidiennement qui heureusement lui rendait visite tous les jours pour s'occuper d'elle .

Aujourd'hui notre mère et décédé ,après un placement de 3 mois au seins de cet établissement nous pensons qu'elle n'y à pas passé un bon séjour , nous l'avons retrouvé un jour avec un hématome à la tête suite à une chute alors qu'elle était soit disant sous la surveillance d'un personnel médical nous précisons notre mère ne marchait plus .Suite à son décès nous devions vidé expressément la chambre.

Nous sommes venus après l'enterrement comme cela était convenu mais le personnel soignant avait déjà vider la chambre et nous ont remis les vêtements dans des sacs poubelles . Certains effets personnels étaient manquants pourtant marqué par la lingerie de l'établissement, nous sommes revenus 3 fois afin de réclamer les affaires mais certains ne nous ont pas été rendu car soit disant perdu.

Pour récupérer le chèque de caution, une vraie galère il faut passer par le notaire mais ça on ne vous le dit pas , lorsque nous avons demandé à L'EHPAD de contacter le notaire ils nous ont répondus que c'était au notaire de les contacter.

CONCLUSIONS : réfléchissez bien avant de choisir cet établissement .
Malgré la mauvaise expérience de notre mère nous avons rencontré certaines personnes qui étaient très bien.