EHPAD
Établissement privé commercial (SAS)
Capacité de 86 résidents
475 vues
L'établissement répond sous 12h en moyenne
Maisons de Famille Château
72 Grande rue
78240 Chambourcy
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Descriptif des chambres
Avis
4.2 - 26 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
Cela fait presque un an que je prends en charge en tant que kinésithérapeute plus d'une dizaine de résidents au sein de l'établissement et cela reste un plaisir à chaque fois. Très bonne cohésion d'équipe soignante, de la direction aux cuisines, en passant par l'infirmerie, toujours avec le sourire ! Des activités pertinentes et stimulantes proposées aux résidents qui complémentent parfaitement le travail effectué en kiné. Je continuerai d'y travailler avec plaisir tant que besoin il y a !
Cher Gianni M.,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d’apprendre que vous appréciez travailler dans notre établissement Château de Chambourcy.
Chez Maisons de Famille, nous croyons en la force d'une équipe engagée et dévouée, et nous sommes ravis de constater que cela se reflète aussi bien au niveau de la direction, des équipes de soins et de cuisine.
Nous attachons une grande importance à offrir un environnement agréable et stimulant, non seulement pour nos résidents, mais aussi pour nos collaborateurs. Les activités proposées sont également conçues pour compléter le travail que vous réalisez en tant que kinésithérapeute, et il est encourageant de savoir qu'elles sont perçues comme telles.
Merci encore pour votre contribution précieuse à notre équipe.
Bien chaleureusement
La Direction Maisons de Famille
J'interviens ponctuellement au sein de cet établissement depuis plus d'un an en tant que kinésithérapeute, et plus précisément au bâtiment des bleuets. L'ensemble du personnel avec qui je suis amené à échanger, que ce soit à l'accueil du château ou dans les lieux de vie, est professionnel, investi, très patient avec les résidents. Il y a également beaucoup d'entraide entre les soignants permettant une bonne organisation et prise en charge des patients. Je ne me sens pas légitime de m'exprimer au sujet des autres bâtiments, mais j'imagine qu'il doit en être de même. Les locaux ainsi que les extérieurs sont également propices à l'épanouissement des résidents. Bonne continuation.
Cher Monsieur T.,
Nous sommes enchantés de recevoir votre commentaire élogieux sur votre expérience à la Maisons de Famille Château de Chambourcy.
Vos paroles reflètent une collaboration professionnelle imprégnée de valeurs humaines et d'un engagement envers le bien-être de nos résidents, et pour cela, nous vous sommes très reconnaissants.
Au nom de toute l'équipe de la Maisons de Famille Château de Chambourcy, nous vous exprimons notre plus profonde gratitude et espérons avoir le privilège de poursuivre cette collaboration pour de nombreuses années à venir.
Bien chaleureusement,
La Direction Maisons de Famille.
Coiffeuse depuis 10 ans au sein de cet établissement ,
j'observe une équipe bien veillante et attentionnée. Je prends toujours autant de plaisir à venir y travailler.
Chère Madame K.,
Nous sommes enchantés de recevoir votre commentaire élogieux sur votre expérience à la Maisons de Famille Château de Chambourcy. Au nom de toute l'équipe de Maisons de Famille Château de Chambourcy, nous vous adressons nos plus sincères remerciements et espérons poursuivre cette collaboration pour de nombreuses années à venir.
Cordialement,
La Direction Maisons de Famille.
Aux futurs résidents et familles, En tant que fille d'un résident décédé récemment dans cet établissement, je partage mon expérience pour vous mettre en garde contre le manque de bienveillance, de respect de la dignité et de l’insuffisance de suivi médical d’un résident en GIR 2 (état exigeant une prise en charge pour la plupart des activités de la vie courante) Mon père, âgé de 93 ans, est entré dans cette résidence avec des attentes simples et acceptées par la directrice : disposer d’un plateau repas le soir en chambre, ce qui lui éviterait de monter à la salle à manger en soirée alors qu’il était dans un état de grande fatigue. Malgré ses demandes réitérées et mes entretiens avec à la directrice, ce fut une fin de non-recevoir, arguant le manque de personnel ! Alors qu’il aurait juste suffit d’une approche collaborative et compréhensive, la direction préféra m’adresser plusieurs mails péremptoires pour exiger ma présence tous les soirs !... Les auxiliaires de vie, très dévouées et très chaleureuses avec mon père, reconnaissaient toutes qu’il n’était pas en état de diner à la salle à manger ( durée du repas plus d’une heure). Pour information le montant réglé chaque mois (environ 5000€) comprenait la majoration dépendance qui acte le besoin d’aide aux repas. (Pour info. mon père ne pouvait participer à aucune activité proposée par l'établissement) Concernant le suivi médical exercé par le médecin dit « coordonnateur » extérieur à l’établissement et d’une infirmière très « chef », il y aurait beaucoup à dire !... Quelques exemples, j’ai fait observer que l’on ne faisait plus marcher mon père systématiquement en fauteuil roulant ( cela prenait manifestement moins de temps) . En 6 mois mon père aura eu dans cet établissement une bronchite, un covid, ( je ne saurai jamais si l’on a contrôlé régulièrement sa saturation en oxygène et s’il a eu une auscultation pulmonaire), une grippe et enfin une gastro-entérite qui a fini sans doute par l’emporter. Je suis indignée par le traitement réservé à mon père et à d'autres résidents dans des situations similaires. Il est impératif de souligner le besoin urgent d'une approche plus bienveillante et attentionnée envers les personnes les plus vulnérables de notre société. Je vous encourage vivement à examiner attentivement vos options et à poser des questions essentielles sur la qualité des soins, la disponibilité du personnel et le respect des souhaits des résidents. Il est primordial de choisir un établissement qui place le bien-être et le respect des résidents au cœur de ses priorités. En partageant mon expérience, j’espère que d'autres familles pourront prendre des décisions éclairées pour leurs proches. Personne ne devrait subir le manque de bienveillance et de respect que notre père a enduré. Soyez vigilants, posez des questions, et exigez le meilleur pour vos proches !
Chère Madame G.,
Nous prenons très au sérieux chaque avis et chaque témoignage de nos résidents et de leurs proches, et nous travaillons constamment pour améliorer nos services.
Nous regrettons sincèrement que malgré les différents échanges et propositions nous n'ayons pas trouvé un consensus commun, et que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que notre établissement dispose d'une équipe au complet, dévouée et compétente qui s'efforce quotidiennement d'offrir un accompagnement de qualité à tous nos résidents.
Nous avons attentivement évalué les besoins particuliers de votre père et adapté son accompagnement, ce qui nous a amené à privilégier la prise des repas dans un environnement approprié où une assistance adéquate peut être fournie.
Nous restons à votre disposition pour toute discussion supplémentaire dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue d'accompagnement et afin de répondre au mieux aux besoins de nos résidents et de leurs familles. N'hésitez pas à vous rapprocher directement de la direction, ou alors de nous contacter à cette adresse mail : contact@maisonsdefamille.
com.
Cordialement,
La Direction Maisons de Famille.
Nous sommes très satisfaits de cet établissement, bien sûr quelques points de détail pourraient être encore améliorés, mais l'essentiel est positif, maman est très heureuse dans cette maison depuis plusieurs années, elle s'y sent chez elle choyée par tous les membres du personnel .
Bonjour Myriam F.,
Toute l’équipe Maisons de Famille Château de Chambourcy, vous remercie pour cette très bonne note, c’est apprécié !
Bien chaleureusement,
La Direction Maisons de Famille.
Bonjour Agnès G.,
Toute l’équipe Maisons de Famille Château de Chambourcy vous remercie pour cette excellente note, c’est apprécié !
Bien chaleureusement,
La Direction Maisons de Famille.
Lieu a connaître et à découvrir par vous même. Un très bon choix pour un membre de notre famille pour qui l'on souhaite un cadre et un entourage le plus adapté et agréable possible.
Le meilleur stage que j’ai pu effectuer Avec un cadre magnifique
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre stage au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez considéré cette expérience comme "le meilleur stage que vous ayez pu effectuer."Le fait que vous ayez apprécié notre cadre magnifique est très gratifiant. Nous nous efforçons de créer un environnement agréable, propice au bien-être et à l'épanouissement de nos collaborateurs, et il est encourageant de voir que cela a eu un impact positif sur votre expérience.
Nous sommes fiers de jouer un rôle dans la formation et le développement de nos stagiaires, et nous espérons que cette expérience a été enrichissante pour vous.
Nous vous remercions de votre contribution et de votre engagement pendant votre stage. Si vous envisagez de revenir ou de recommander notre établissement, sachez que vous serez toujours la bienvenue.
Avec nos meilleurs vœux pour la suite de votre parcours,
La Direction Maisons de Famille
Personnelle gentille , travailleuse ( ash et aides soignantes ) cadre agréable accueil chaleureux , . Manque un peu d ambiance
Chère Mme,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que l’accompagnement proposé par nos équipes vous apporte satisfaction.
Maisons de Famille Château de Chambourcy s’engage à proposer des activités variées et adaptées suivant la situation et les envies des résidents.
N’hésitez pas à vous rapprocher du directeur de la maison afin de lui faire part de vos suggestions.
Bien chaleureusement,
La Direction Maisons de Famille.
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que l’accompagnement proposé par nos équipes vous apporte satisfaction.
Maisons de Famille Château de Chambourcy s’engage à proposer des activités variées et adaptées suivant la situation et les envies des résidents.
N’hésitez pas à vous rapprocher du directeur de la maison afin de lui faire part de vos suggestions.
Bien chaleureusement,
La Direction Maisons de Famille.
Bonjour, Je mets 4 étoiles (j'aurais aimé 4,5 mais n'y arrive pas), parce que la perfection n'existe pas et surtout dans ce métier. Malgré la douleur causée par la perte de notre père il y a une semaine -il était résident dans l'unité "Alzheimer"- je recommande cette maison, qui porte bien son nom. Le personnel est attentif et présent et nous avons largement pu faire la différence avec le placement de notre mère il y a qq années dans une autre institution. C'est bien ce que l'on demande, de la bienveillance, de la présence et de l'attention. Et nous n'avons pas été déçues. Malgré la période difficile, nous garderons un bon souvenir de cette maison. Merci à la directrice, Merci au personnel à qui je porte une grande admiration pour son dévouement et qui s'était attaché à notre père. Merci Maison de Famille pour votre soutien.
Chère Mme C. de Courcy,
Nous vous remercions pour ce beau témoignage et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous avons été ravi d’avoir pu compter votre père parmi nos résidents et de lire que l’accompagnement dispensé par nos équipes Maisons de Famille Chambourcy, vous a apporté satisfaction.
Nous ne manquerons pas de partager votre avis auprès de nos équipes.
Bien chaleureusement,
La Direction Maisons de Famille.
Notre maman est restée 1 an à Chambourcy, elle a été particulièrement bien accompagnée par un personnel très attentif. Nous avons eu l’occasion de rencontrer de très belles personnes qui font leur travail avec beaucoup d’empathie et de générosité. Le cadre est très agréable avec de beaux bâtiments, joliment décorés et aménagés, un parc, des terrasses. Des petits salons / salle à manger privatifs permettent aux familles et amis des résidents de pouvoir déjeuner / goûter tranquillement. Pas de cuisine industrielle mais des repas, soignés et « faits maison ». Des activités sont organisés avec une animatrice adorable et une application permet d’avoir des nouvelles des résidents. La fête des familles permet de rencontrer les autres résidents et leur famille. Notre maman a été heureuse dans la maison de famille de Chambourcy. Nathalie et Muriel
Chère Mme L.,
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Nous sommes heureux d’apprendre que l’accompagnement dispensé par nos équipes de Maisons de Famille Chambourcy, vous a apporté satisfaction.
Notre équipe accorde une grande importance au bien-être de la vie de nos résidents afin que ces derniers puissent vivre des moments faits de joie et de rencontres.
Nous n'hésiterons pas à transmettre votre message aux équipes.
Bien chaleureusement,
La Direction Maisons de Famille.
Mon père a effectué un séjour temporaire de 5 mois au sein de l'établissement. Du premier au dernier jour, l'accueil et l'accompagnement a été remarquable. Au-delà du cadre agréable, le plus important est l'investissement de l'équipe pour rendre la vie quotidien agréable aux résidents. Merci aux équipes.
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre chaleureux message et sommes ravis de lire que l'accompagnement dispensé par nos équipes Maisons de Famille Château de Chambourcy pour votre père, vous a donné satisfaction.
Nous n'hésiterons pas à transmettre votre message aux équipes.
Bien chaleureusement,
La Direction Maisons de Famille
Notre famille tient à remercier chaleureusement tout le personnel de la Maison de Famille, qui a accueilli et accompagné de la meilleure manière possible notre père pendant la dernière année de sa vie.
Nous avions choisi parmi d'autres cet établissement qui nous avait paru propre, bien entretenu et situé au sein d'un bel écrin de verdure.
Lors de nos visites à Chambourcy, nous constations que notre père s'y plaisait et qu'il bénéficiait de soins et d'activités thérapeutiques adaptées à son cas.
Nous recommandons la Maison de Famille !
Bonjour,
Nous sommes touchés par ce beau témoignage et ravis d'apprendre que le personnel de Maisons de Famille Châteaux de Chambourcy ait su répondre aux attentes et aux besoins de votre père durant son séjour. Nous avons été ravis de l'accueillir au sein de notre maison.
Nous n'hésiterons pas à transmettre votre retour d'expérience à nos équipes.
Bien chaleureusement,
La Direction Maisons de Famille.
Nous avions connu pour mon père une précédente expérience dans un établissement proche qui ne nous avait pas convaincu et qui avait motivé son déménagement au Château de Chambourcy début septembre 2020.
Suite à son décès fin mars 2021, nous souhaitions témoigner toute notre reconnaissance pour les bons soins dont mon père a été entouré durant ses 7 mois de présence dans la Maison à l ensemble du personnel du Château de Chambourcy, tant médical, social, technique qu administratif.
La gestion attentionnée de sa fin de vie par l ensemble du personnel nous a vivement touché. Nous pensons que malgré le stress des derniers instants, notre père a pu bénéficier au Château de Chambourcy d un entourage affectueux qui n a pu qu atténuer les souffrances morales inhérentes à la fin de vie.
Nous avons également vivement apprécié que, dans les circonstances COVID actuelles, nous ayons pu le voir aussi souvent que possible pour l assister dans ses derniers instants. Encore merci à la Direction pour cela.
Encore une fois, merci à tous.
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre chaleureux témoignage et espérons avoir apporté le meilleur accompagnement possible à votre père, au sein de la Maison de Famille Château de Chambourcy. Nos équipes vous témoignent leurs sentiments les plus respectueux.
Bien chaleureusement.
Maisons de Famille.
Ma grand-mère est résidente dans cette maison depuis maintenant 4 mois. J'avais au départ des réticences quant aux bienfaits des maisons de retraite. J'ai été accueillie par une adjointe à la direction empathique et rassurante qui a su effacer mes doutes. Aujourd'hui je ne regrette pas mon choix et je sais ma grand mere entre de bonnes mains.
Petit plus : le cadre agréable et le magnifique parc. Je recommande.
Cadre très agréable, une maison d'accueille qui prend bien soin de ses résidents. Ma grand-mère s'y plait beaucoup.
Personnel à l'écoute et très bienveillant, pour avoir échangé avec la plupart des employés.
Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre chaleureux message et sommes heureux de lire que l'engagement des équipes de la maison vous apporte satisfaction.
La Direction Maisons de Famille
Travaillant dans cet établissement. Le Château de Chambourcy est une maison ou il fait bon vivre. Personnel très agréable, toujours dans le prendre soin et l'écoute de chaque résident.
Chère Audrey,
Nous vous remercions pour votre témoignage et votre engagement pour la Maison de Famille Château de Chambourcy.
Cordialement.
La Direction Maisons de Famille
Cadre très agréable,
très vivant et très bien décoré à l approche des fêtes de noël. Une équipe de professionnels très compétents et très à l écoute.( médecin, psychologue,
infirmières, personnel soignant ,
psychomotricienne ,
éducateur, kinésithérapeutes.....) accueil est chaleureux. Les soins adaptés à chaque résident. Les familles sont partenaires des équipes pour le bien être de nos proches.
les animations sont .
variées et tout est fait pour favoriser l autonomie des résidents.
mun de mes parents y vit depuis plus de 4 ans et mon père à été très bien accompagné dans a fin de vie avec beaucoup d humanité
Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre témoignage chaleureux et nous sommes ravis de lire que le travail et l'engagement des équipes Maison de Famille Château de Chambourcy ont pu apporter entière satisfaction à votre proche.
La Direction Maisons de Famille
La mère d'un ami est actuellement hébergée au sein de cet établissement et elle m'en parle de façon très positive.
Une équipe apparemment très soudée pour prendre soin des résidents et surtout disponible et à l'écoute dans cette période assez particulière que nous vivons depuis ce début d'année.
La rentabilité à tout prix dans cette maison de retraite de luxe qui n'en a que le nom.
Des économies sur la nourriture (les vieux n'ont pas besoin de manger et n'ont plus de gout on suppose), un personnel d'accueil désagréable et un manque flagrant d'aidants, un manque d'empathie pour des personnes âgées qu'on oublie de traiter comme des êtres humains.
Un joli parc utile pour attirer les clients mais totalement non-utilisé par les personnes âgées car personne pour leur donner le bras et les sortir.
Cadre agréable, structuré en 3 bâtiments distincts. Grand parc , calme.
Équipe de direction professionnelle, à l’écoute , avec laquelle on peut facilement communiquer.
Mon parent y réside depuis plusieurs années, profitant d’une équipe à son service 24/24 et 7j7.
Établissement que je recommande.
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes ravis de lire que le travail et l'engagement des équipes Maison de Famille Château de Chambourcy vous apportent entière satisfaction.
La Direction Maisons de Famille
Pour avoir une idée de cet endroit il n'y a qu'à se fier au manque total de respect de la directrice vis à vis de du reste du monde, comment voulez vous que les personnes âgées soient correctement traitées quand à, la tête de ce "château....." il y a un être malfaisant, condescendant et argotique, une honte pour cette organisation, mais du moment que ça rapporte !!!
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés de l’expérience décrite dans votre message.
Maisons de Famille a toujours porté une grande importance quant à l’accompagnement et à la prise en soins des résidents comme du bien-être de ses salariés.
Après échange avec la direction de Chambourcy, nous n'arrivons pas à faire le lien entre votre témoignage et l'actualité de la Maison.
En conséquence nous aimerions pouvoir échanger avec vous pour comprendre les raisons de votre ressenti; nous vous invitons donc à nous contacter directement à l’adresse suivante : contact@maisonsdefamille.
com pour nous faire part, plus en détails, de votre expérience.
Cela nous aidera grandement pour comprendre cette situation et ainsi agir de façon positive.
La Direction Maisons de Famille
Le cadre n'est rien d'autre que de la poudre aux yeux pour faire oublier les négligeances du personnel.
Adresse à éviter si vous aimez vos proches.
Maison médicalisée ?
Chère Madame,
Nous sommes navrés de l’expérience décrite dans votre message. Soyez assurée que nous apportons une grande importance quant à l’accompagnement et à la prise en soin des résidents. Afin de comprendre au mieux votre situation, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante : contact@maisonsdefamille.
com.
La Direction Maisons de Famille
Cadre tres agréable dans un écrin de verdure.
Equipe professionnelle et très sympathique
Nouvelle direction a l' écoute et proche de ses résidents.
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 5 places disponibles sur une capacité totale de 86 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 4156 € à 4995 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).