Étoile du soir

Cher Mr BILLAUD (je me permets de vous appeler "CHER Mr" car à priori nous nous sommes rencontrés), si l'on en croit ce que vous dites, protégé derrière un écran, le personnel de l'EHPAD et moi-même nous nous serions permis d'être grossiers et incompétents. Bien. Je ne m'abaisserai pas à philosopher sur la personne qui est la plus grossière mais sachez que je serai ravie de vous rencontrer de visu et d'échanger avec vous en face à face Je vous propose même de venir participer à un "vis ma vie" au cœur du quotidien des équipes qui s'occupent avec beaucoup d'humanité, de respect, de douceur et de professionnalisme des personnes en fin de vie, 24h/24. Ces équipes doivent faire face à la vieillesse, aux corps fatigués, à la maladie, les troubles cognitifs, à la mort. Elles essuient des larmes, rient avec les résidents, calment les angoissent, reçoivent des confidences, encouragent, accompagnent...
Elles sont présentes auprès des familles ou des proches, font en sorte de favoriser l'autonomie, de respect les choix et de répondre au mieux aux besoins et envies des personnes accueillies. Et se désespèrent lorsqu'elles lisent ce genre de réflexion sans fondement. Alors, oui, si l'on considère que faire tout cela est grossier et irrespectueux, alors nous le sommes avec fierté. Monsieur, je vous attends. La directrice

Ma fille a réalisé son stage dans cette structure . Bien encadré et toujours parti avec le sourire dans se monde qui peut être pas facile pour un enfant qui rentre juste dans la vie active.

Personnel grossier et incompétent tout comme la directrice et la cadre.
Ne surtout pas postuler dans cette établissement

Direction et personnel à l'écoute des usagers. EHPAD, accueillante, chaleureuse et dynamique de part les prestations proposées. Locaux aux couleurs douces et chaleureuses, bien entretenus

horrible a fuir et dangereux comme écrit dans de nombreux livre

Ma grand-mère Helene P. a passé ces derniers mois dans cet établissement. À l’heure où l’actualité évoque fréquemment les mauvais exemples, je peux assurer qu’elle a bénéficié de bons soins, dans de bonnes conditions, avec humanité et recherche du bien être autant que faire se peut.. Simplement, le nombre d’activités pourrait être plus important, mais il faudrait plus de personnel et de moyens. La partie restauration était largement à la hauteur, les chambres spacieuses et souvent équipées de balcons. Le petit parc est agréable et bien entretenu. Enfin et le plus important, l’équipe tant pédagogique que celle responsable des soins a été parfaitement à l’écoute et s’est bien occupée de ma chère mamie. Merci à celles et ceux qui se reconnaîtront d’avoir pris soin d’elle.

L’EHPAD l’Etoile du soir mérite très largement c’est 5 étoiles.
Tout les établissements médicaux font face à un manque de personnel soignant, le problème n’est pas de l’EHPAD lui même mais des moyens financiers qu’ont leurs mets à disposition.
Je trouve vraiment dommage que certains commentaires soient aussi jugeant sans justification. Ces commentaires ne correspondent pas à l’éthique de l’établissement qui maintient un dynamisme quotidien à travers l’animation, les menus proposés etc…C’est décevant de voir des commentaires qui mettent en péril des années de travail.
En tant que petite fille, je me fie au retour de ma mamie qui depuis son arrivée en 2018 est vraiment dans un bien-être et avec un suivi régulier quelque soit la thématique.
Également, en tant que professionnel du domaine des ressources humaines et travaillant avec l’EHPAD, le retour des professionnels ayant travaillés dans l’établissement ont toujours fait des retours positifs concernant l’organisation, l’esprit d’équipe et les conditions de travail. C’est un grand plaisir de communiquer avec le directeur et l’équipe administrative qui sont toujours dans la bienveillance des professionnels.
Un grand merci à l’équipe soignante, l’équipe administrative, l’équipe d’animation et le directeur pour leur joie de vivre au quotidien, leur écoute et leur soutien auprès des résidents et des familles.

Je suis sidéré par les avis négatifs et destructeurs concernant l’étoile du soir.
Bénévole depuis des années et qui plus est,
président de l’association des amis des résidents qui regroupe 35 bénévoles nous avons tous la même motivation :le bien-être des personnes âgées.
j’ai toujours noté la bienveillance du personnel (dans l’écoute et les soins)L’équipe d’animation est sans cesse en recherche d’activités ou de manifestations festives.
quant aux repas élaborés avec soin par le chef cuisinier et son équipe ils sont appréciés par les résidents..
Le directeur mr Harmel que je rencontre souvent est un homme qui a le souci non de lui même mais de son équipe et surtout des résidents.
Médecin retraité mon regard professionnel n’a jamais remarqué de manquements.
tout ceci explique mon indignation devant ces critiques injustifiées

Malheureusement les commentaires précédents ne représentent pas les valeurs de l'établissement, ni l'engagement humain des équipes.
Le travail est en constante augmentation, contrairement aux subventions perçues par l'établissement et aux candidats sur le territoire, ce qui a forcément un impact sur le moral des équipes au long terme (fatigue et épuisement professionnel).
Mais leur engagement auprès des résidents et des familles ainsi que la bienveillance vis à vis des résidents est irréprochable. Les familles qui viennent régulièrement au sein de l'établissement peuvent en témoigner.
Se cacher derrière un écran et internet pour critiquer une personne ou un établissement n'est pas forcément preuve d'une grande légitimité...

Ehpad peu recommandable de type ORPEA

Mon père a été hébergé pendant 2 ans dans cet établissement et il y a passé d'excellents moments. J'ai toujours apprécié la gentillesse et le dévouement du personnel à tous les niveaux.

Dans cette résidence la priorité est le bien être des membres de direction qui le font savoir dans les avis pour les résidents ils n’en est rien

Tout-à-fait d'accord avec Elise Neau! On sent très peu de chaleur humaine dans cet EHPAD, mais plutot du stress et le besoin d'être productif. Cela interpelle: un EHPAD n'est-il pas censé avoir comme priorité le bien-être de ses résidents? Qui passe probablement aussi par le bien-être du personnel soignant? Celui-ci ne fait que changer, très peu de personnes restent: pourquoi?

Je justifie cette note car l'équipe n'est pas accueillante, peu d'efforts sont fournis pour intégrer le nouveau personnel soignant.
Pour sauver la face, certains employés en viennent même à attribuer des avis positifs, ce qui présente un conflit d'intérêts par rapport à l'honnêteté de la structure.
Tandis que pour les résidents il n'y a peu de temps à leur consacrer sans doute dû à une mauvaise gestion de l'EHPAD.
Mme Ottonelli a parfaitement résumé l'intérêt que porte le directeur pour son établissement et son personnel.

Établissement chaleureux et convivial
Un personnel Au top qui se donne corps et âme pour le bien être du résident, toujours en pleine réflexion sur l’état clinique du résident et malgré le manque de candidats pour compléter l’équipe!

un mot HORRIBLE

Je déconseille fortement aux familles de placer leurs parents dans cet établissement, au personnel invisible, parfois même hostile, à l'instar de son directeur qui s'inquiète davantage pour son image que pour le bien être de ses résidents et qui s'auto congratule en se mettant lui-même 5 étoiles alors que cet Ehpad n'en vaut pas même une !