3.7 - 23 avis

Orpéa La Les Pastoureaux

Valenton, Val-de-Marne

3645€ / mois
(à partir de)
3.7 - 23 avis

Orpéa La Les Pastoureaux

Orpéa La Les Pastoureaux

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Établissement privé commercial (SA)

icône peopleCapacité de 88 résidents et 11 places en accueil de jour

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L'établissement répond sous 12h en moyenne

à partir de 3 645 € / mois
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La Les Pastoureaux Valenton

Orpéa La Les Pastoureaux
10 rue Salvador-Allende
94460 Valenton

Capacités d'accueil et tarifs

Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.

Service d'accueil

Personnes âgées dépendantes

Unité de vie protégé (UVP) pour personnes atteintes d'Alzheimer comprenant 84 chambres

Précisions supplémentaires

Accueil de jour pour personne atteinte de la maladie d'Alzheimer ou apparenté : 11 places

Descriptif des chambres

Chambre simple au sein d'une unité Alzheimer

84 lits permanents

4 lits temporaires

tarif sur demande

Chambre simple

Capacité non communiquée

à partir de 3 645 € / mois

Avis

3.7 - 23 avis

Nous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.

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Gino
Il y a 6 mois

Il y a 33 décès suspects. Et il y a 5 étoiles.
De faux avis.

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur G., Nous vous précisons que dans la mesure où nous sommes un établissement spécialisé (EHPAD), dans l’accompagnement de personnes ayant des pathologies neurodégénératives, le nombre de départs sur la structure n’est pas représentatif de la qualité des soins que nous apportons aux résidents que nous accompagnons au quotidien.
De plus, sachez que nous faisons part de ces départs dans nos gazettes, distribuées aux proches tous les mois. Nous sommes également tenus de rendre des comptes auprès de nos tutelles (Agence Régionale de Santé et Conseil Départemental). Cette information nous semble erronée. Nous nous tenons disponibles pour en discuter de vive voix et sommes joignables au 01 56 87 21 31.
Cordialement,
La direction.

Rose
Il y a 10 mois

1er conseil, enlever tous les bijoux de votre proche !!!

Isabelle I.
Il y a 2 années

Lorsque l'on voit cette hôpital pour personnes âgées la chose qui frappe c'est que nous sommes en périodes de canicule et aucun endroit à l'ombre n'existe côté terrasse y compris parking la vue donne sur des appartements et des chantiers en constructions côté vue sur rue . C'est juste une rue sans endroit espace vert où vont les familles lorsqu'ils veulent les sortir hors hôpital pour personnes âgées.

Réponse de l'établissement

Chère Madame,
Nous sommes attentifs à vos suggestions.
Sachez que l’établissement dispose de plusieurs terrasses ombragées à l’intérieur de la résidence. Nous disposons également d’un bois aménagé où les résidents peuvent se promener au frais. L’établissement est équipé d’une climatI.tion et nous déconseillons fortement les sorties extérieures pendant les épisodes caniculaires. La surveillance de l’hydratation et tout autre dispositifs établis en équipe sont renforcés. Nous restons à l’écoute,
Bien cordialement,
L’équipe des Pastoureaux.

Stanislas H.
Il y a 2 années

Aline S.
Il y a 3 années

Les Pastoureaux est un établissement accueillant et chaleureux, où les professionnels sont à l'écoute et aux petits soins des résidents.
L'accompagnement est de qualité, dans la bienveillance et le respect de chacun. La directrice met tout en œuvre pour que chaque personne s'y sente bien.
En tant qu'intervenante extérieure (Bulle de Snoez), je suis très contente de travailler dans cet établissement.

Loic P.
Il y a 3 années

En tant qu'intervenants extérieurs les membres de Deuxième Souffle (médiation boxe en EHPAD), et moi même, sommes très satisfait de l'accueil, de la propreté de l'établissement et de la possibilité d'avoir régulièrement des échanges avec la direction, ce qui nous permet de nous sentir à l'aise et donc de fournir un travail de qualité.
L'ambiance chaleureuse dans les unités dans lesquelles nous intervenons nous permet de faire des séances dans un environnement agréable et de passer un bon moment à chaque séance.
Continuez comme ça !

Christelle J.
Il y a 3 années

Je souhaite remercier l’ensemble de la Résidence et plus particulièrement l’unité des Alizées pour la prise en charge de maman (Mme Jacquot Gisèle) depuis le mois de novembre.
Beaucoup d’amélioration au niveau de la marche notamment.

Réponse de l'établissement

Chère Madame,
Nous sommes heureux que l'accompagnement proposé au sein de notre établissement et plus particulièrement dans l’unité des Alizés ait répondu à vos attentes ainsi qu'à celles de votre mère. Nous sommes d’autant plus ravis de lire qu’il y a une amélioration dans la mobilité. Un grand merci pour la confiance témoignée !
Bien cordialement,
La Direction de la Résidence les Pastoureaux

Marie D.
Il y a 3 années

Mon proche était dans l'unité Les ALPAGES pendant 2 ans, le passage en UHR n'a pas été simple pour nous la famille mais bénéfique pour mon père. Un clin d'œil à Sana une aide soignante au grand cœur.

Réponse de l'établissement

Chère Madame,
Merci pour votre beau témoignage retraçant le parcours de votre père au sein de notre établissement et sommes ravis de constater que son passage en UHR lui ait été bénéfique.
Nous partagerons votre message avec Sana qui sera ravie de l’apprendre.
Bien cordialement,
La Direction de la Résidence les Pastoureaux

Josiane G.
Il y a 3 années

Je viens vers vous tous , vous remercier bien vivement ,
pour toute l’attention que vous avez portée à mon frère : les soins ,
votre patience et votre gentillesse .
Son voyage c’est bien effectué , et son adaptation en Savoie ( qui est un retour aux sources ! ) ce passe relativement bien et ne semble pas trop le perturber ..
Mesdames et Messieurs ,
avec encore tous mes remerciements ,
les plus sincères et chaleureux pour votre dévouement,
Très respectueusement à vous ,

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre message chaleureux !
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de la prise en charge dont a pu bénéficier votre frère au sein de notre établissement et de lire que son transfert en Savoir se soit bien passé tout comme son adaptation en Savoie.
A tous les 2 nous souhaitons une belle continuation.
Bin cordialement,
La Direction de la Résidence les Pastoureaux

Galette D.
Il y a 3 années

Ma maman a séjourné aux Pastoureaux dès sa sortie des Urgences psychiatriques, cet établissement a eu une excellente prise en charge qui lui a permis la réadaptation souhaitée

C R.
Il y a 4 années

Plus prompts à verser des dividendes à leurs actionnaires qu’à payer leurs employés en temps et en heure. Annulent les vacations à la dernière minute.
Si vous cherchez du travail, allez ailleurs, les employeurs plus diligents ne manquent pas !

Michel F.
Il y a 4 années

Quand mon père est entré aux Pastoureaux l'été dernier, je me suis sentie rassurée et j'ai vite compris qu'il était entre des mains sûres et bienveillantes. Je garde un très beau souvenir du Noël passé tous ensemble, dans la joie et la bonne humeur.
Puis la vie a changé tout à coup.... pour tout le monde. Aujourd'hui je veux rendre hommage et remercier infiniment la Directrice de l'établissement et toutes ses équipes qui se donnent à fond, chaque jour, avec toujours cette même positivité et cette même bienveillance pour leurs résidents. Notre famille a été épaulée et soutenue pendant cette longue période où il était bien sûr impossible de voir notre proche. Nous avons eu régulièrement des nouvelles, des photos. ...
tout simplement une chaleur humaine et une générosité qui nous a permis de tenir. Alors un énorme MERCI à tous, pour votre courage, votre disponibilité, votre soutien et votre sourire ! Vous êtes au top ! Prenez soin de vous.

Odile C.
Il y a 4 années

Nous avons confié ma tante, atteinte d'une SLA, maladie extrêmement invalidante et dégénérative , aux bons soins des Pastoureaux. Nous n'avons eu aucun regret. À chaque instant, ils ont fait preuve de la plus grande gentillesse, bienveillance, et écoute, tant pour ma tante, que pour son entourage. Merci, à toute l'équipe des Pastoureaux pour tout ce que vous avez fait, vous avez été présents, tout le temps ! Elle avait souhaité partir gentiment dans votre établissement où elle se sentait bien, entourée de ceux qu'elle aimait, nous étions là, et vous aussi !
Merci Virginie, Laura, Laetitia, Sabine, Eugénie (les 2),
Jeremy, Josepha, Florent et pardon à ceux que j'oublie !

Audrey B.
Il y a 5 années

Nous avons passé un chouette moment aujourd'hui, un concert était organisé au salon des familles ! Équipe conviviale et dynamique, merci à vous !

Tanguy H.
Il y a 5 années

Je viens voir mon grand-père chaque semaine à la résidence, je suis toujours bien accueilli et mon grand-père se sent bien ici et semble bien apprécier les activités.

Mathieu L.
Il y a 5 années

Prise en charge bienveillante de la part des équipes à l'égard de mon père. L'établissement n'est pas moderne certes mais la convivialité est au rendez vous.

Aurore S.
Il y a 5 années

A déconseiller! Le personnel ne communique pas entre eux, ni avec le médecin coordinateur. La directrice ne joue pas son rôle. Mon père est là-bas à cause du syndrome de Benson (apparenté Alzheimer). Sa maladie ne permet pas qu'il reste à la maison même avec une aide. Nous sommes contraints de le laisser là-bas mais c'est parce que nous n'avons pas d'autres solutions. Aucune autre EHPAD accepte de le prendre en charge. Le personnel est insensible à la détresse des familles et le médecin n'est jamais là.
J'ajoute un commentaire car l'établissement en a fait un et je souhaite rétablir la vérité : Nous avons eu des entretiens mais rien n'a bougé. De plus l'établissement harcèle ma mère pour des factures impayés alors que ce n'est pas le cas. Les médecins refusent de remplir le dossier médical de mon père pour qu'il aille dans une MAS. Je vais porter plainte.
Attention 2ème épisode de Gale depuis le début de l'année! L'hygiène est loin d'être au rendez-vous.

Réponse de l'établissement

Chère Madame,
Nous somme navrés de constater que le séjour de votre père au sein de notre établissement ne corresponde pas à vos attentes. Notre mission première étant d’accompagner au mieux les résidents et leur famille, les remarques des proches et leurs observations sont essentielles. Soucieux de la qualité d’accueil et de prise en charge réservée à nos résidents, La Directrice, le Médecin et le personnel soignant se tiennent à votre entière disposition pour un rendez-vous ou entretien téléphonique, selon ce qui vous conviendra. Vous pouvez également nous contacter à l’adresse suivante lespastoureaux@orpea.
net
Bien cordialement
La Direction de la Résidence les Pastoureaux

Marie-christine B.
Il y a 5 années

Je viens partager mon expérience car je lis beaucoup de choses ...
Mon proche est atteint de la maladie d’Alzheimer et j’ai été obligé de le placer car le maintien à domicile était devenu trop difficile.
À ma première visite j’ai été agréablement surprise par les lieux vastes et la liberté que les personnes avaient à l’interieur afin de pouvoir marcher à leur guise tout en étant en sécurité.
J’ai été reçue par l’équipe de direction qui m’a conseillée et guidée sur toutes les démarches à effectuées.
Depuis à chacune de mes visites, je suis bien accueillie, mon proche est soigné du mieux que le peut le personnel soignant car oui il faut l’admettre ce n’est pas une mince affaire !
Souvent le personnel change oui il faut s’adapter mais je pense que dans ces structures il faut s’attendre à cela ...
Je recommande !

Jerome G.
Il y a 5 années

Établissement très sale ....
soignant négligent.
je ne le recommande pas .

Lucien H.
Il y a 5 années

Agréable et calme , accueil, kiné et personnel médical très compétent.
Merci

Sophie B.
Il y a 6 années

Très salé et malodorant. Les résidents sont très seuls...
ils attendent devant une télé...

Fleuriste V.
Il y a 6 années

Heng C.
Il y a 8 années

Maison de retraite assez calme et bien entretenue

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Les questions les plus fréquement posées

Actuellement, cet établissement a 2 places disponibles sur une capacité totale de 88 lits.

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Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 3645 € à 4422 € par mois.

De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).

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Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.

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Mis à jour par 🤖 Mazette
le 09/11/2021

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