EHPAD
Établissement privé non lucratif (association loi 1901 reconnue d'utilité publique)
Capacité de 222 résidents et 12 places en accueil de jour
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L'établissement répond sous 12h en moyenne
Médicalisée Zemgor
35 rue du Martray
95240 Cormeilles-en-Parisis
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Unité d'hébergement renforcé (UHR) pour personnes atteintes d'Alzheimer comprenant 14 chambres
Précisions supplémentaires
Accueil de jour pour personne atteinte de la maladie d'Alzheimer ou apparenté : 12 places
Descriptif des chambres
Avis
3 - 41 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
J ai mis mon père il y a 2 mois très bon accueil, gentillesse de tout le personnel, nombreuses activités, locaux très propres!!! Qualité prix imbattable!!!!😀Mr Naudan
Une équipe engagée et rayonnante, des résidents attendrissants, la résidence Zemgor et un endroit charmant avec verdure, et même une petite église dans le jardin. De plus de nombreuses activités et loisirs adaptés sont proposés, il y fait bon d’y vivre, ayant pu faire un stage là bas je recommande !
Merci à vous qui reconnaissez le travail satisfaisant de cet établissement Zemgor Merci aussi à ceux qui ne sont pas contents, cela attire l'attention des responsables du lieu pour améliorer les prestations car c'est un lieu de vie et cette résidence ne cessera jamais à mieux faire pour toujours le meilleur. Tant que cette résidence prône le bien-être des (grads parents et parents) car ils le sont elle fera toujours de mieux. Bon courage à la résidence.
Je tenais à remercier le personnel de cet epadh du bâtiment A .
ma maman me Cozar y est resté 1 mois .
Je tiens à saluer la gentillesse et le professionnalisme des aides soignants(tes) , des infirmiers (ères)ainsi que Tina ,
l accueil ,
Soraya, Julie ,
Beatrice, Élodie . MERCI d avoir pris soin de ma maman .
Bonjour Madame C.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif.
Nous avons transmis aux professionnels concernés vos remerciements et ils en ont été très touchés. Nous avons été ravis d'accompagner votre maman durant ces 30j.
Merci de nous avoir fait confiance,
Bien à vous,
La Résidence Zemgor
J’ai travaillé 5 ans dans cet établissement et j’ai été témoin de l’engagement des équipes auprès des résidents au quotidien. C’est une résidence où l’on prend soin, on écoute et où on trouve des équipes soudées : soignants, pluridisciplinaires, encadrants, administratifs et tous les autres corps de métier unis vers les mêmes objectifs : le bien-être et le bonheur des résidents, un accompagnement le plus qualitatif possible du résident mais aussi de l’accompagnement des familles, une intégration bienveillante et une vie de résidence dynamique avec de nombreuses activités de tous types (ludiques, sportives, créatives, d’expression, de bien être…). Je recommande fortement cet établissement. Et bravo à tous.
Je remercie Zemgor pour la prise en soin de mon papi ! Originaire de la région bordelaise, il a accepté de quitter sa maison pour se rapprocher de nous en raison de son état de santé. Dès son arrivée, tout a été évalué pour répondre au mieux à ses besoins. Il y était heureux et appréciait le personnel. Et il aimait beaucoup le salon de lecture ! Du côté famille, entre stress, appréhension et culpabilité, les professionnels de Zemgor ont su nous rassurer. Au début, nous n'osions pas les gêner mais ils nous ont montré qu'il ne fallait pas hésiter à échanger avec eux sur nos inquiétudes et à poser les questions. Je suis reconnaissante que papi ait pu vivre ses derniers instants à Zemgor, près de nous, sans souffrir et serein !
Je suis choquée par les commentaires violents et inappropriés. Cet ehpad est humain. Le personnel est dévoué malgré les personnes qui sont souvent dépendantes, handicapées ou violentes ......
Si la famille est régulièrement présente (comme la mienne chaque jour), elle ne peut que se rendre compte que leur parent est dans un cadre agréable et que tout le personnel fait son maximum. Nous remercions toutes les équipes pour leur dévouement, leur gentillesse et leur humanité. Mon papa en a toujours été conscient. Alors oui c'est un ehpad mais nos parents terminent leur vie gaiement et paisiblement et bénéficient de soins, d'activités et de suivis quotidiens.
Surprise par les commentaires . Un ehpad n'est pas un lieu de villégiature. Zemgor offre des chambres claires et agréables, des activités, coiffeuse et pédicure à un prix très bas, des soignants et aide-soignants vigilants et très présents. Alors oui parfois, on peut être un peu agacé par quelques détails occasionnels, mais mon papa n'a pas regretté sa décision. Les prix sont élevés en IDF comme dans toutes les grandes villes.
Ma famille et moi exprimons notre profonde gratitude à la direction et à l'ensemble du personnel de cet établissement qui a accueilli mon père. Entré en fauteuil roulant à la suite d'une chute et de quinze jours d'hospitalisation très éprouvants, il a pu recouvrer sa mobilité au bout d'un mois de soins et de kinésithérapie ; il s'est ensuite bien adapté, malgré ses troubles cognitifs, au rythme de vie à Zemgor. Tous les encadrants, quelle que soit leur fonction, savent prodiguer aux résidents comme à leur famille un accueil personnalisé, attentif et chaleureux et se montrent réactifs à la moindre demande. Les chambres sont vastes (je ne connais que celles du bâtiment D ), lumineuses et très propres, l'établissement dispose de salles communes permettant des activités (jeux, animations diverses, cinéma ), d'un PASA, ainsi que d'un programme de zoothérapie intéressant et réconfortant pour les résidents. Les familles sont conviées à différents moments de festivités organisées notamment par M. Chestopaloff, le très dévoué responsable de la vie sociale et culturelle. Mon père appréciait également les promenades dans le joli parc et les siestes à l'ombre des arbres sur des transats confortables. A Zemgor, tout est fait pour recréer une ambiance familiale, protectrice et aussi apaisante que possible, grâce à la grande compétence et au dévouement de chacun des membres de l'équipe qu'à l'instar de ma mère et de mes soeurs je remercie très sincèrement.
Bonjour Madame R.,
Nos équipes ne pouvaient pas recevoir de meilleur cadeau de fin d’année que cet avis de votre part, positif et étayé. Nous vous en remercions grandement.
Nous savons que l’année 2022 n’a pas été simple mais nous tenons, malgré tout, à vous souhaiter tous nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année qui démarre.
Il est important pour nous de créer un véritable lien avec les familles et proches de résidents. En effet, comme vous le soulignez dans votre écrit, en EHPAD, la prise en soin s’étend au-delà de la personne accueillie puisque la famille et les proches en font partie intégrante. Il est donc essentiel de veiller au bien-être de chacun.
Nous sommes ravis que vous ayez pu le percevoir mais également reconnaissants que vous communiquiez votre ressenti au-delà du cercle familial.
Merci à vous de nous avoir fait confiance.
Bien à vous,
La Résidence Zemgor
Rien ne va dans cet EHPAD...
Trop grand, impersonnel
Bonjour Madame D.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience au sein de la Résidence Zemgor.
Nous regrettons toutefois de ne pas avoir retrouvé vos coordonnées dans notre registre des visites qui était tenu en octobre 2021 (date indiquée de votre visite) et que vous n’ayez pas non plus échangé avec nos équipes. En effet, nous aurions alors pu échanger sur l’objet de votre mécontentement et envisager, le cas échéant, des pistes d’amélioration.
Suite à vos propos écrits, voici les éléments de réponse que nous pouvons d’ores et déjà vous apporter :- Concernant la taille de l’établissement, il s’agit en effet d’un grand établissement d'une capacité d'accueil de 208 lits, répartis sur plusieurs bâtiments d'hébergement. La Résidence Zemgor est le plus gros EHPAD du Val d’Oise- Concernant l’adjectif « impersonnel », les locaux comprennent des décorations murales, des sols et portes de couleur et « chaque personne accueillie peut personnaliser sa chambre, sous réserve du respect des normes de sécurité applicables à l’établissement et des nécessités de soins et de service » (cf. point 3.3.1. de notre contrat de séjour, disponible sur notre site www.
zemgor.
com)Enfin, concernant le début de votre commentaire (« Rien ne va »), nous manquons d’éléments pour y répondre.
Dans un souci d’amélioration continue, n’hésitez pas à nous recontacter afin de nous en faire part plus en détail.
Vous souhaitant une bonne journée,
La Résidence Zemgor
Trop grand - Pas assez de personnel, venue voir ma tante un dimanche ce n'était pas du tout au point leur système de visite..
Bonne maison de retraite il y a plusieurs années,
mais directrice odieuse, et le mot est faible!!!
C'est une résidence où Papa se trouve très bien. Le personnel est adorable et bien veillant. Les animateurs sont attentionnées et dynamiques. Malgré la période difficile que nous traversons actuellement, nos parents sont protégés du mieux qu'il est possible de faire avec tout de même la possibilité de les voir avec un minimum de rigueur ce qui est fort compréhensif.
Bravo à toute l'équipe
La directrice à un énorme problème d'ego et lorsqu'on voit comment elle gère ses "larbins" pardon, adjoints on ne peut que chercher à fuir !!!
Je n'ai pas détesté ce lieu. Mais comme tout ces établissements il y a un manque de personnel donc tout n'est pas parfait
Une amie avait mis son père dans cette résidence médicalisée où il était parqué dans un coin le weekend , personne ne s"occupait de lui.@Isabelle X x : "Qui êtes vous madame pour vous cacher derrière ce pseudo? Votre mère est soi-disant depuis 2 ans dans l'établissement mais vous connaissez celui-ci depuis plus longtemps puisque vous savez le résultat d'une plainte qui date de 8 ans.
Comment savez-vous que les gens qui laissent des avis (négatifs ou positifs) ne connaissent pas l'EHPAD? Vous y êtes tous les jours? 7/7 ?
Vous tenez un registre des entrées et sorties?
De plus vous critiquez les avis négatifs alors que vous ne vous êtes pas gênée pour en laisser un à la clinique vétérinaire du docteur Valensi à Chatou qui soigne mon chien et qui est un véto exemplaire...
Balayez devant votre porte avant de faire celles des autres et de grâce arrêtez avec votre réponse qui est "j'utilise un pseudo car je ne peux pas étaler ma vie privée"...
Assumez !!
Et pour votre information je connais très bien Zemgor puisque j'y accompagnais mon amie le samedi qui sortait son père en fauteuil avec difficulté (vu la pente à gravir pour s'asseoir sur un banc) le personnel (enfin ceux qui étaient là) nous voyait mais PERSONNE ne nous aidait...
Niveau de prise en charge quasi nul pour les résidents..
Amie depuis 1965 de Mariette Guéna récemment décédée, j’ai été témoin de ses conditions de vie à Zemgor tout au long des 3 années qu’elle a passées dans l’institution.
J’ai été impressionnée tant par l’indulgente vigilance du personnel soignant, sa disponibilité souriante et attentive, que par la cohésion de l’ensemble de l’équipe : membres de l’administration, psychomotriciens, orthophonistes, infirmièr(e)s, aide-soignant(e)... Tout personnel confondu, j’ai observé un encadrement très présent, jusque dans la diversité des activités proposées adaptées aux divers profils des patients.
Je remercie Zemgor pour la qualité de son accueil qui a permis à mon amie, en dépit de sa grave maladie, de finir ses jours dans le confort et la sérénité.
Nous avions privilégié cette résidence (Après, quand même en avoir visités d'autres. ) pour que ma belle mère puisse parler russe . Elle était très bien accueillie ..
le personnel est gentil et souriant sa chambre est très bien tenue. Tous les mardis elle participe à des réunions et chante en russe, elle a 95 ans et cela l'aide beaucoup
Plusieurs fois nous sommes venus la voir en semaine elle a souvent des activites. Ils sont bien encadrés. Honnêtement cet établissement est très correct.
Bonsoir.
Ce jour j'allais comme tous les jours voire la seule personne qu'il m'était autorisée par la directrice, car depuis le 28 novembre dernier cette dernière, m'avait interdite de parler ni aux résidents ni aux familles car j'en savais trop, et en voyait trop.
Je me suis exécutée, mais cet après-midi, en passant par l'entrée normale une famille me connaissant était présente ,
et contente de me revoir m'a interpellée pour me dire au revoir et m'annoncer qu'il retirait leur résidente de zemgor car elle ne s'y plaisait pas. Dans les minutes qui ont suivi, la directrice, accompagnée d'un agent d'entretien ma ordonné de quitter les lieux sur le champs, et de ne plus y remettre les pieds.
J'ai refusé , et à fait déplacer la police pour me virer.
Je n'ai bien sûr pas opposée de résistance, et j'ai dû quitter les lieux avec interdiction d'y revenir.
La directrice de zemgor est une menteuse, et surtout très cruelle.
Martine Remars
Nous avons voulu prendre des renseignements. Les appels téléphoniques sonnent dans le vide, nous nous sommes rendu sur place. Nous n’avons pas vu une seule personne de la résidence. Seul des patients était présent visiblement livrer à eux même.
Rien de rassurant nous avons rayé cet établissement de la liste. Désolant.
Ma mère vit à Zemgor depuis bientôt 2 ans. Elle et moi sommes très satisfaites de l'établissement, alors qu’en raison de sa pathologie, elle est une patiente difficile. Le personnel est chaleureux et attentif aux résidents, quant aux responsables, ils ont toujours répondu à mes demandes de manière professionnelle.
Toutes les méchantes revues sur Zemgor me chagrinent car elles sont fausses, et leur retentissement est contraire à l'intérêt des résidents.
Hélas il suffit que plusieurs internautes postent un avis négatif ou injurieux pour que ces derniers se multiplient. Pourtant les injures publiques sont des infractions pénales, personne n'a de licence pour injurier quiconque.
Significativement, parmi les personnes ayant évalué Zemgor négativement, plusieurs ne connaissent pas l'EHPAD. Elles avouent elles-mêmes se prononcer en fonction des dires d'une amie, d'une réputation créee par les EHPAD concurrents, ou suite à une simple visite de l'établissement !
Autres clarifications nécessaires face à certaines revues :--- LA PLAINTE CONTRE ZEMGOR pour suspicion de maltraitance A ETE CLASSEE SANS SUITE par le Procureur de la République, ce qui signifie 1/ que cette plainte était tellement infondée qu’il n’y a même pas eu lieu qu’un juge l’entende, et 2/ que les "suspicions de maltraitance" répertoriées au chapitre 9 du livre "L'or gris" (qui expose le détail de la plainte) n'ont pas été considérées réelles par le Parquet.--- Aussi prétendre concernant le chapitre 9 du livre "L'or gris" que « tout y a été dit » ou parler du « lourd passif » de Zemgor sont des propos graves et diffamatoires. D'autant que "L'or gris" ne prétend pas que les accusations contre Zemgor sont avérées. En tout état de cause, "L'or gris" n'étant pas la bible, il reste de la responsabilité de chacun de faire ses recherches sur l'issue/la réalité de la plainte avant de l'invoquer.--- De ce fait les auteurs des revues suggérant que Zemgor aurait commis les faits reprochés dans la plainte pourraient passer devant le juge pour diffamation. Mais manifestement à ce stade la Direction de Zemgor a des priorités plus importantes à gérer.--- L’usage des pseudos est répandu dans les revues Google car tout le monde ne peut pas exposer sa vie privée sur le web, pour raisons professionnelles et personnelles.@ Jacqueline :--- Même si vous m'en voulez terriblement d'avoir décrit mon expérience chez votre vétérinaire (dans une revue factuelle et mesurée) cela ne justifie nullement que vous vous "vengiez" sur Zemgor, EHPAD que vous ne connaissez pas. Vous détournez les revues de leur objectif d'information.--- Surprenante démonstation d'agressivité sur le site d'un établissement auquel vous êtes complètement étrangère ! Il se trouve qu'il y a un bon club de boxe juste à côté de chez votre vétérinaire. Je ne suis pas membre, mais vous pourriez aller vous y défouler.!@ Philippe Wozniak :--- A mon avis vous n'avez jamais réellement pensé que Zemgor avait été condamné pour maltraitance, sinon vous n'y auriez pas mis votre mère.--- Vos fantasmes de faux profil ou de ristourne de la part de Zemgor sont également du domaine du diffamatoire. Si elle jugeait utile de s'exprimer, la Direction pourrait utiliser son droit de réponse sous les posts.--- Vous avez bel et bien perturbé ma mère à plusieurs reprises avec vos critiques sur Zemgor, et vous l'avez incitée à quitter l'établissement pour "bien mieux et moins cher à Cormeilles". Aussi je ne peux que me réjouir qu'on ne vous voie plus vous promener dans le parc de Zemgor.--- Où sont les 5 étoiles du nouvel EHPAD si merveilleux de votre mère ?--- Concernant la tarification des EHPAD, elle est faite en fonction de critères objectifs et non sortie d’un chapeau comme vous semblez le dire..--- D’où vient cette malveillance envers l'animateur musicien André Chestopaloff ? Si vous êtes envieux de son talent, apprenez la musique ;-)--- Waouh, 19 pouces à votre revue !!! Ca ne sentirait pas un peu l'autoproclamation ?
Bonne Année 2018 au personnel de Zemgor, aux résidents ainsi qu'à leurs familles !
Établissement ayant très peu d'éthique vis à vis de ses résidents , la "directeur" (oui elle ne connait pas le mot "directrice") est la mauvaise foi absolu (Mr wozniak m'a montré ses courriers) Éviter si possible . Personnel en sous-effectif chronique...
Zéro pointé
Fabuleuse maison de retraite ! Implication de TOUT le personnel au bien-être et à la sécurité des résidents, gentillesse et réactivité de chacun, de la jeune femme à l'accueil jusqu'à l'agent de maintenance (je pense à Michel en particulier). Ambiance familiale et de fête notamment grâce à André Chestopaloff.
Mon parent a rencontré une difficulté d'ordre relationnelle avec un soignant, mais cela est dans l'ordre des choses eu égard à sa personnalité et au grand nombre d'intervenants. Ce qui compte est que le problème ait été parfaitement bien pris en charge et résolu par Elodie Lounassi, la responsable des soins (infirmière générale). Muriel Feller est également une excellente cadre de santé, très patiente et ouverte à la communication.
La directrice ? La maison de retraite fonctionne très bien, et c'est évidemment beaucoup à elle qu'on le doit, quoi que certains puissent penser de sa personnalité. On lui doit aussi les belles fleurs de la résidence puisqu'elle jardine elle-même !
L'un des deux médecins remplaçants, le Dr Hakima Hamdis est remarquable.
Last and not least : les animateurs Swanny et Laure sont passionnés par leur métier et tous deux très doués pour interagir avec nos protégés. Zemgor est la meilleure maison de retraite que je connaisse, pour un prix raisonnable, dans un cadre magnifique.
Grand établissement qui malgré la location reste cher et mal géré - L'avis de certains avec 5 étoiles m'interpelle,
perso j'ai mis mon père ailleurs, l'atmosphère ne me semblait pas propice à une certaine qualité de soin et puis cet établissement n'a pas très bonne réputation (j'ai demandé aux autres établissements de la ville)
Établissement peu recommandable...
Après une visite nous y sommes retournés un weekend , il n'y avait personne dans les couloirs un endroits morts - Cho
A éviter - Aucune attention n'est portée aux résidants
Personnel non disponible et assez désagréable!!
du grand n'importe quoi !!
maison de retraite au top . personnel tres acceuillant . hygiene tres propre . et soins tres bien fait . les chambres sont propres nettoyer . ainsi que les salles . il ny a rien qui traine. ainsi que le personnel tres poli a lecoute et proches des personnes agees .
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 22 places disponibles sur une capacité totale de 222 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2747 € à 3211 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).