Edenis Les Saules

Ma grand mére est depuis quelques année dans cet établissement elle y était bien mais maintenant, c'est pire !
Aucun entretien des chambres , linge salle malgré que nous ayons le prestataire pour entretien du linge , manque de discussion avec la famille en cas de problème !
Lorsque ma grand-mère tombe, car elle est âgée, on lui dit de ne plus bouger comme ça pas de soucis ! On lui met une pression sans égale ! Un loyer hyper cher avec rien derrière ! Comment peut-on dans une maison de retraite, avoir des carences alimentaires ? Nous avons pu assister au repas et les quantités sont ridicule ...Mais impossible d avoir la cadre de santé pour savoir si elle a perdu du poids si ses analyses de sang sont bonne.
Il n'y a aucune activité stimulatrice ...nous attendons une place prochaine dans un autre établissement

Je ne le recommande pas le personnel n’est pas apte et compétent que se soit surtout les points .
Et délaisse les nos parents qui eux ont besoin de notre aide .
C’est honteux !!!!
Ma grand mére a son linge qui est perdu en permanence, et si nous ne nous retrouvons pas avec du linge qui ne lui appartient pas...A FUIR

Les résidents n'ont pas assez d'animation et les habit sont froisser après lavage . Pas assez de vie de famille et de liberté. Aucune information et aucune écoute en vers les familles. Aucune information sur l'état de santé du patient ( reste flou ) .

Quelle équipe attentionnée ! Je ne peux pas vous recommander mieux, ma grand mère est ravie, et a enfin retrouvé le sourire ! Une vrai bonheur de lui rendre visite, notamment lors des activités organisée par l’EHPAD !

Personnel très désagréable au téléphone !!!

👍

Très belle résidence, propre composée d'une équipe bienveillante et soudée, qui a le soucis du bien être des résidents, de leurs familles et des collaborateurs. Je recommande grandement !!!

Accueil chaleureux et respectueux. Très bonne équipe à l'écoute des résidents et familles. Merci pour bienveillance et continuez de prendre soin de nos "seniors"

Le personnel et la direction de cet EHPAD est d'une gentillesse et d'une attention extrême envers les résidents. Grace à leur implication, il n'y a eu aucun décès à déplorer dû au COVID.
Je recommande fortement cet établissement pour prendre soin des personnes âgées.

L'ensemble du personnel peut être très fiers du travail accompli en toute période et particulièrement en celle-ci de pandémie mondiale.
L'établissement a accueilli mon père malade et en fin de vie dans les meilleures conditions avec respect et bienveillance.
Maintenant c'est ma mère qui est dans cet EHPAD et elle y est très bien. J'étais rassurée de la savoir dans cet établissement qui a fait preuve d'exemplarité dans la protection de ses résidents. Tout le monde est souriant et empathique.
Bravo à vous qui êtes particulièrement essentiels dans nos vies familiales, économiques et sociales.

L'accueil est chaleureux et les équipes très impliquées. Un accompagnement dans l'humanité.

Bonjour,
Je n'avais pas une très bonne image de cet Établissement de part certains de mes Amis qui le connaissaient. Mais heureusement, la Direction a visiblement changé, et les choses se remettent à leur place.
La nouvelle Directrice est dynamique et intelligente, elle a redonné à cet Établissement le lustre qui doit être le sien.
Merci pour ces changements des plus prometteurs.
Cordialement,

Je tenais à remercier la nouvelle direction qui a su être à notre écoute. Je remercie en particulier madame lacoste cillieres et le groupe edenis d'avoir su être attentif à mes demandes. Bien cordialement. Gérard labelle

Je tenais à remercier la nouvelle Direction qui a su être à l'écoute de nos attentes.
Plus particulièrement, merci à la nouvelle Directrice, Madame Lacoste Cilières, et tout le groupe Edenis qui ont été très attentifs à nos demandes. De leur compétence et leur professionnalisme en résulte une réelle et nette amélioration.
Merci pour tout !

ils font appel à des infirmières libérales qui disent que tout le personnel est en arrêt de maladie ,
que ce n'est pas une bonne maison de retraite .

EHPAD à évité absolument !! Une direction absolument pas compétente.

C'est une très belle ville