Orpéa Chantereine

Ma mère a passée les trois dernières années de sa vie dans un cadre bienveillant.. Étant moi même aide soignante, je peu dire que j’avais un œil sur tout, mais à chacune de mes visites cela me faisait chaud au cœur de voir maman joyeuse, elle appréciait bcp toutes ces animations chaque semaine et la musique quasi quotidienne.. Le personnel administratif est à l’écoute et accueillant. Le personnel soignant est globalement au petit soins.. maman disait que tous le monde était gentil.. L’idec très réactive et à l’écoute également. Les repas sont délicieux et c’est la première fois que je vois des repas mixées appétissants et vraiment très bon (oui je les goûtais à chaque fois), merci à Mme Ridard et son équipe pour se défi relevé ! Pour résumer, très bon établissement je le recommande cela est difficile de prendre la décision du placement mais dès lors que cela est un milieu de vie agréable et que la personne âgée si sent bien alors la culpabilité s’estompe rapidement. Merci à tout l’équipe.

Ma mère est résidente de cet EHAPD depuis plus de six mois maintenant. J'ai pu constater la grande qualité de prise en charge, notamment due à la sympathie et au grand professionnalisme du personnel. Celui-ci n'hésite pas à s'impliquer pour les résidents en plus de leur travail, en ayant installé des poules et en s'occupant d'un chat pour la communauté. Le cadre est très agréable (parc arboré largement accessible) et les locaux neufs et bien entretenus donnent vraiment l'impression d'un lieu de vie. Les animations sont fréquentes, variées et susceptibles d'intéresser un public de personnes âgées. Des sorties sont organisées régulièrement et sont de grande qualité (visite d'exposition, sorties sur Paris, au bord de mer...).

Ma tante est dans cet établissement depuis juin 2023. Merci à tout le personnel de sa présence et de l'attention qui lui est portée. bravo pour la patience

Ma mère est dans cet établissement depuis mars 2023, l'équipe soignante et l'équipe administrative et tout le personnel sont à l'écoute des résidents ainsi que des familles, ils sont tous très prévenants, attentionnés et aimables. Ma mère est vraiment bien dans cet établissement, il y a des animations tous les jours, elle va aussi au PASA deux fois par semaine. Sa chambre est spacieuse et climatisée avec une vue sur le joli parc. Je suis très contente d'avoir choisi cet établissement pour elle. Et je profite de cet avis pour remercier tout le personnel de la résidence Chantereine de Coubron

C'est une maison de retraite agréable avec un personnel respectueux et bienveillant envers les résidents. J'ai fait mon dernier stage d'infirmier dans cette résidence. Franchement une équipe médicale bienveillante, à l'écoute, compréhensible ne mettant pas les étudiants de côté. Les infirmiers vous guident, vous conseillent,
ils font des remises à niveau de vos connaissances à travers des minis formations . Vous pouvez poser autant de questions que vous le voulez sans être jugé. Très belle expérience. Merci beaucoup

Un établissement accueillant et bienveillant. Le personnel agréable et disponible. Sincèrement je recommande cette établissement sans hésiter. Famille de DETRY Roger

Depuis le changement de direction. De la maison de retraite ORPEA à coubron.. Manques de contrôles .. Des 80 résidents .
par la direction..
un laissé allé. Dans les prestations. ... On nous a signalé à l'accueil que la Direction passé que deux fois par semaines.... Ces pas normal.

Je viens de passer 5 semaines en tant qu’étudiante infirmière au sein de l’EHPAD la Chantereine.
Après 8 années de diplôme d’aide-soignante où j’ai pu exercer dans différents EHPAD, je peux affirmer que la Chantereine dépasse de loin mes attentes.
J’ai pu y constater que le bien-être et la bienveillance pour les résidents sont les règles d’or de la structure.
Les équipes paramédicale et médicale sont accueillantes et toujours de bonne humeur, l'infirmière coordinatrice est à l’écoute et proche de son équipe, en passant par la direction qui ne manque pas à l’appel.
Un super stage et de belles rencontres autant professionnelles que relationnelles.
Je le recommencerais sans hésiter.

En 2017 avec beaucoup d’angoisse j’ai dû me résoudre à chercher un hébergement en EHPAD pour ma mère en perte d’autonomie.
Depuis près de 4 ans maintenant elle est installée à la résidence Chantereine à Coubron où grâce aux bons soins et au dévouement de tous elle a retrouvé sourire et joie de vivre.
Animée par une direction dynamique et motivée,
les équipes font régner sur la résidence une ambiance chaleureuse et conviviale tout au long de l’année.
Des activités quotidiennes variées et de qualité sont proposées à nos parents pour les stimuler comme pour les distraire : spectacles de danse, de musique, de cirque, conférences sur l’art, cinéma, art floral etc.. sans oublier les sorties extérieures ( bord de mer,
visites de châteaux, expositions..)Mais aussi tout est prétexte à faire la fête et chanter, danser, se régaler de délicieuses gourmandises et découvrir de jolis présents.
Et le tout dans un cadre intérieur comme extérieur soigné et très agréable.
Ma mère est heureuse et ne veut plus quitter la résidence.
Moi je suis sereine de la savoir accompagnée et entourée par de vrais professionnels aux si belles valeurs humaines.
Mes très chaleureux remerciements à tous

Je voudrais remercier chaleureusement toute l'équipe chantereine pour ses valeurs humanistes. J'ai pu remarquer un vrai intérêt des soignants pour le bien être de mon père. J'étais très angoissé mais très vite rassuré par l'efficacité de la prise en charge de toute l'équipe.
Un grand merci pour votre travail.

Je rend visite à ma grand mère chaque semaine depuis son arrivé à la résidence Chantereine, elle a retrouvé son sourire grâce à toute l'équipe qui est d'une grande gentillesse, et aux petits soins de ma grand mère.
Des animations sont régulièrements mis en place pour les résidents, ma grand mère adore l'art florale, et s'eclater lorsque le chanteur vient.
Je ne peux que recommander cette résidence qui a permis d'ensoleiller les journées de ma grand mère

Bravo à toute l'équipe de la Chantereine pour son dévouement et son humanité pendant la crise sanitaire, mention spéciale pour la Directrice qui prend à coeur son métier

Mon grand père est arrivé dans cette maison de retraite pdt la période covid.
Il a du être testé ce qui est normal, il a été négatif.
malgré cela,
les visites lui etaient interdites et il devait rester an quatorzaine dans sa chambre seul...
Il n a fait que 3j et à ete transféré à l hôpital ou ils lui ont diagnostiqué une infection urinaire .
il avait des bleus partout, il était tombé plusieurs fois et pendant plus de 4 heures à se traîner au sol et à se retenir de faire pipi..
C est une honte pour une maison de retraite qui est censé (au prix qu' on paye)de s occuper de nos seniors.
Il est décédé quelques jours plus tard à l hôpital d une infection qu il a contracté dans la maison de retraite...
Manque d effectifs,
personnels démotivés mal payé, je deconseille fortement cette établissement

Hormis les équipements parfaits (résidence claire, récente, lumineuse, avec un joli parc arboré), les personnels du plus petit au plus haut niveau sont extraordinaires d'humanité, de sollicitude et de bonne humeur communicative. Ils ont redonné le sourire à ma mère depuis qu'elle y est entrée.

La résidence Chantereine est une très belle résidence, accueillante, avec des animations diversifiées et originales, n hésitez pas à visiter, j y rends visite à une amie régulièrement, on s'y sent bien

Une maison de retraite chaleureuse, avec un personnel compétent et à l'écoute, je la recommande

Personnel empathique, direction efficace, établissement très propre avec cuisine faite sur place....
parfait!

La maison est neuve et accueillante au premier abord, rien à dire sur "l'aspect extérieur" mais il faut être autonome et pouvoir se lever. Ma mère y est restée 6 mois et ne pouvait se lever, hormis en cas d'animation ou parfois on venait la chercher, elle était seule du repas de midi au soir ; on la retrouvait très souvent puant l'urine
Pour le gouter comme elle était désorientée et mettait des choses par terre certaines personnes lui laissaient la table hors de portée pour être tranquille et on la retrouvait sans eau, on oubliait la plupart du temps de lui mettre la télécommande d'appel
Juste avant son décès, pas de patch de morphine, pas d'hydratation le week end, une honteenfin ils ont facturé un mois supplémentaire alors qu'elle était décédée dans la maison et ont remboursé 2 mois après,

Etablissement de qualité. Personnel agréable.

notre maman a vécu 6 mois dans cet établissement ou nous lui avons rendu visite tous les jours ce qui nous a permis de nous rendre compte a quel point les vieillards dépendants étaient abandonnes tout l après midi dans leur chambre avec pour seule visite le jus de fruit a 16h .
combien de fois l avons nous trouvee baignant dans son urine les changes c est 17h30;;;;;alors il faut attendre ou se battre pour que quelqu'un vienne la changer quant a sa fin de vie ;un week end entier sans hydratation (elle ne pouvait plus avaler, sans le patch de morphine prescrit le vendredi matin et qui n'a pas été livre; des infirmières intérimaires incompétentes sans emphatie qui vous répondent "ici ce n'est pas l hôpital!!!!"qu elle différence entre les promesses de la direction et la réalité ;;;;certes le personnel titulaire l infirmière coordinatrice font tout ce qu ils peuvent mais il ne sont pas toujours présents ;chanteraine est certainement un moindre mal pour des personnes autonomes intellectuelement et physiquement mais la prise en charge de la grande dépendance laisse a désirer