Les Beaux-Monts

Ma tante est hébergée depuis 2 ans. Il y a du y avoir au moins 3 directions différentes sans que nous en soyons informés. Actuellement plus aucune direction et une communication médiocre avec les familles. (Personnne nest jamais au courant de rien ...)Le changement de personnel est régulier ce qui perturbe beaucoup les résidents, sans parler du manque d'empathie, de suivi, d'hygiène, les perte de vêtements et meme de dentier Il est très difficile d'accorder sa confiance dans ces conditions.

Lamentable! Un résident y décède et vous n'en êtes même pas informée. Comment justifier une telle attitude qui ajoute de la peine à la peine...
Intolérable

Après un accueil agréable la demande d’accueil temporaire de ma Soeur a fait l’objet d’un avis défavorable sans que, malgré mes demandes, aucune réponse ne m’ait été donne sur le motif du refus. Il y a un vrai problème dans les relations humaines ; bien triste quand on travaille dans le social et l’aide aux personnes en difficulté . Ce comportement est humiliant pour la personne et sa famille

Notre tante est décédée en décembre, elle était hébergée depuis 8 ans aux Beaux Monts et nous étions depuis tout ce temps le point de contact. Pas le plus petit mot de la direction depuis le décès, indifférence totale. Manque d'empathie ou de savoir être ?

Impec

Esaye de les contacter depuis plusieurs reprises c'est toujours une boîte vocal. Bien dommage j'avais fu matériel à leur donner

Etablissement a Eviter a tout prix!
Des vols dans les chambresle laisser aller de la directrice qui se moque bien des relations humaines avec ses "clients" résidents
Promets des actions a la suite d'erreur a l'accueil sans bien sur les exécuter . Traitement médicaux ophtalmo etc

Locaux impeccables. Personnel patient avec les résidents. Nourriture correcte. Personnel administratif disponible pour répondre aux multiples questions d'actualité.

Le commentaire concerne uniquement l'animation dans cet établissement.
Mauvaise expérience pour ma fille, elle a fait un stage de 5 semaines, les 3 premières semaine ont été raisonnable, dès lors qu'il y a eu plus de stagiaires, le chef d'équipe à complètement changer de comportement, alors qu'au début ma fille me disait qu'il était gentil, tolèrent.... bref sympa. il reprocher à ma fille de ne pas faire assez, normal elles étaient 6 stagiaires et pas assez de boulot.
Ma fille n'a pas appris grand chose de l'animation, les personnes âgées, étaient soit dans leurs chambres, soit trop malades, soit elles ne désiraient pas faire les activités.
Le matin, ma fille avait la tâche d'essuyer le tableau du jour et d'écrire les "consignes" du jour, le chef lui fait la remarque de le refaire, car elle a soit disant mal fait. Sa collègue stagiaire le fait à sa place, (un accord entre elles) ma fille signal au chef, que le tableau était à jour, qu'une autre stagiaire avait refait.
En colère il l'a vire et lui dit que c'est une protestatrice.
Il y a toujours des personnes que vous croiserez dans votre vie, qui vous bousille votre parcours.
Ce message s'adresse aux jeunes qui cherchent des stages, c'est de savoir ce qu'il en est.