EHPAD
Établissement privé commercial (SARL)
Capacité de 94 résidents et 10 places en accueil de jour
417 vues
L'établissement répond sous 12h en moyenne
EHPAD Saint-Thibault-des-Vignes
5 rue Marc Chagall
77400 Saint-Thibault-des-Vignes
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Précisions supplémentaires
Accueil de jour : 10 places
Descriptif des chambres
Avis
3.6 - 37 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
تجربه جميله جدا
Bonjour, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement de votre message qui nous touche beaucoup.
Bien à vous,
La direction de la Résidence Saint Thibault des vignes
Personnel bienveillant et compétent tant à l accueil, à l'animation à la cuisine que pour les soins des résidents.
Bonjour Monsieur C.,
Nous vous remercions de votre chaleureux témoignage qui valorise l’accompagnement de nos équipes auprès de nos résidents, nous y sommes très sensibles. Bien à vous, La direction de la Résidence Eleusis Saint Thibault des Vignes
Bon établissement. Les équipes sont au top pour s'occuper des résidents et les équipes de direction sont à l'écoute des familles.
Bonjour Madame B.,
Nous sommes très touchés par votre témoignage et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre résidence et ses équipes.
Sincères salutations,
La Direction et les équipes de la résidence Eleusis
Bientôt un an que ma maman est dans cet établissement où l accompagnement des résidents est de qualité Le personnel est bienveillant , de nombreuses activités sont proposées tous les jours Merci à toute l équipe très intentionnée……
2 stages effectuer en animation, le personnel très compétent ! L’animatrice très bienveillante et à l’écoute toujours dans la bonne humeur ! Au top je vous recommande !
Établissement vieillissant mais le personnel y est au Top Beaucoup d activités sont proposées aux résidents
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre résidence. Bien à vous, La direction et les équipes de la Résidence Eleusis
More
Les avis positifs sont complètement fossés il ne faut pas seulement chercher à avoir des bons avis Google mais plutôt se soucier des employés et des résidents car eux subissent le mauvais fonctionnement de cette établissement. Équipe formidable dommage qu’ils ne soient pas soutenus et écouté. Direction défaillante, je vous rappel que vous ne dirigez pas une usine, vous vous occupez d’êtres humains. Merci de se remettre en question.
Madame,
Nous avons pris connaissance de votre avis publié sur Google. Nous ne pouvons que regretter que, suite à une difficulté d'ordre professionnel, vous détourniez cet espace destiné à évaluer la qualité de nos services et que vos propos remettent en cause le professionnalisme de nos équipes dans la prise en soins des personnes accompagnées. Cependant dans un souci d’amélioration continue nous vous proposons de prendre contact avec la résidence afin d’échanger avec vous sur les raisons ayant motivé ce message.
Vous assurant de notre écoute,
Cordialement, la direction de la résidence More
Après avoir effectué 2 stages en animation dans cet Ehpad j'ai que du positif à donner. Le personnels est très bienveillant.
J'interviens chez Eleusis en tant que Socio-Esthéticienne pour prodiguer des soins individuels aux résidents. En tant que professionnelle, je peux dire que l'équipe est très à l'écoute de ses résidents et propose un accompagnement de qualité avec beaucoup de bienveillance, d'attentions et de respect.
Après avoir effectué mon stage je remercie l’équipe de m’avoir accueilli que des bon retour très bonne activité mise en place et très bon dialogue avec les personnes âgées Merci pour le stage
Merci pour le travail apporté auprès des patients et pour votre bienveillance envers les familles.
Service très bien Responsable à l’écoute quand y’a un soucis Au top
Monsieur,
Nous avons pris connaissance de votre avis publié sur GMB. Nous n’avons pas été en mesure de vous identifier vous ou l’un de vos proches comme ayant séjourné dans notre résidence, aussi, sommes nous au regret de ne pouvoir vous apporter une réponse adaptée. Cependant, dans un souci d’amélioration continue, nous vous proposons de prendre contact via notre adresse dédiée relationclient@domusvi.
com afin d’échanger avec vous sur les raisons ayant motivé cet avis.
Vous assurant de notre écoute,
Sincères salutations.
La direction de la résidence
J aime travailler dans cette maison de retraite ,
sauf que certaines personnes mal attentionné cherche des problèmes ce prennent pour le chef d établissement , ont Vient faire des vacations pour ce faire insulter , avoir des problèmes et ce permet de te dire tu ne viendras plus ici jusqu’à à chercher à ce battre , je comprends plus ce monde
Madame,
Nous ne pouvons que regretter que, suite à une difficulté d'ordre professionnel, vous détourniez cet espace destiné à évaluer la qualité de nos services et que votre notation remette en cause le professionnalisme de nos équipes dans l'accompagnement et la prise en soins des résidents.
Nous vous laissons seul maître de vos jugements mais déplorons la teneur de vos propos qui nous semblent injustifiés et loin des valeurs de notre résidence.
Dans un souci d’amélioration continue, nous restons cependant à votre écoute et ouverts à toute suggestion constructive.
Cordialement,
La direction de la résidence
Malgré tout ce qu'on entends en ce moment sur les maisons de retraite, cet établissement m'apporte entière satisfaction.
Ma maman y est depuis quelques mois et je n'ai rien à dire mise à part que le personnel est admirable et bienveillant avec ma maman et les autres pensionnaires.
Bravo à tout le personnel d'être présent pour nos aînés, heureusement qu'il y a des personnes comme vous tous pour en prendre soin.
Malgré un personnel bienveillant, cette maison de retraite est complètement inadaptée pour une prise en charge médicale de personnes très âgées. Une fin de vie malheureusement accélérée et dans de mauvaises conditions... (pas de stimulation à la marche, mise en fauteuil roulant toute la journée, mise de couches à une personne continente, pas de prise en charge de l'oedème des membres inférieurs)Impossible de parler au médecin si on n'est pas la personne désignée comme référente à l'entrée dans le dispositif.
Bonjour
Cela fait un an déjà que notre tante est dans l’Ehpad et nous tenons à partager notre avis afin de faire part de la qualité de l'établissement et la gentillesse de toute l'équipe.
Mes frères et moi avons pu retourner dans sa chambre depuis le déconfinement et nous avons pu aussi constater la propreté et le rangement impeccable de ses habits
Elle est toujours bien habillée et soignée
Toute l'équipe est à l'écoute et aux petits soins
Merci pour toute cette organisation surtout en cette période de covid.
Après plusieurs années sans problème, nous rencontrons de vraies difficultés, hygiène dentaires effrayantes, cheveux crasseux, bijoux perdu. Canine en moins dans sa bouche.
Et bien d'autres problèmes. Le personnel est formidables.
c qui que
Bonjour,
Nous sommes navrés de découvrir votre avis sur notre établissement et tenons dans un premier temps à vous assurer que le bien-être et la sécurité de nos résidents sont et seront toujours notre priorité. Votre ressenti sur notre établissement ne rejoint cependant pas celui de la majorité de nos résidents et de leurs proches : notre plus récente enquête satisfaction (enquête anonyme portant sur le premier semestre 2021, réalisée par le cabinet indépendant SAD) fait apparaître que 100% d’entre eux se disent très satisfaits ou plutôt satisfaits de notre résidence.
Restant à votre disposition,
Cordialement, La direction de l’établissement
Le personnel est très agreable, rien à redire la dessus. Cependant la direction de cet établissements ne semble pas bienveillant envers l'ensemble du personnel soignant.
Il me semble qu'il y a une surcharge de travail, lors des visites au près de ma mère, j'ai senti que le personnel était épié par la direction. Il y a un jardin dont aucun résidents ne profitent au grand regret de ma mère et des autres résidents. Je rechere acutellement un autre établissement.
Personnel super gentil j'ai pu rendre visite à ma mamie pendant son heure de repas merci à vous pour votre travail remarquable
Résidence de qualité où on s'occupe très bien de ma sœur. L'équipe est toujours à l'écoute et je trouve cela très important car il est très difficile d'avoir un proche souffrant de la maladie Alzheimer. J'ai choisi cette résidence car elle est spécialisée et cela fait toute la différence. Ils maitrisent parfaitement l'approche et la prise en charge des résidents avec de forts troubles cognitifs. Résidence chaleureuse avec une animation riche et variée.
Placer un proche en fin de vie , atteint d'Alzheimer est un passage compliqué... et Grace a Eleusis, son équipe et sa direction Extraordinaire, je sais que j'ai offert une fin de vie à ma grand mère en toute quiétude, elle a été entourée de bienveillance, d'attention et de respect de la part de tout le personnel.
Merci à chacun d'entre vous, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Un grand merci pour tout ce que vous faites pour les résidents en cette période de crise sanitaire ! Bravo
Une résidence très chaleureuse, les espaces de vie et les chambres sont spacieux et bien entretenus, l'équipe est très à l'écoute et je dois dire que la directrice est particulièrement compétente et disponible ! Je recommande vivement cet établissement !
Ma femme a été dans cet établissement pendant plus de 4 ans avant de décéder récemment. Je tenais à laisser un avis car les équipes sont à l'écoute et vraiment très professionnelles. La résidence est très bien sécurisée, les activités proposées sont variées et en plus il y a deux médecins dans la résidence qui sont toujours joignables.
Ils ont su s'occuper très bien de ma femme qui était atteinte de forts troubles cognitifs avec toujours le sourire et de la bienveillance. Je remercie encore les équipes pour cet accompagnement de qualité.
Après un premier rendez-vous avec la directrice, j'ai choisi d'y mettre mon papa car la structure est spécialisée pour les personnes ayants des troubles cognitifs, les résidents ne sont pas laissés à l'abandon et des activités sont proposées chaque jour week-end compris.
L'équipe de direction est très sympa, toujours la porte ouverte et accessible.
En ce qui concerne le personnel, les secrétaires sont toujours très accueillante et le personne soignant est toujours bienveillant envers ses résidents. A chaque sollicitation une réponse est apportée et satisfaite.
Je recommande sans hésiter cette résidence.
Triste à mourir. Une grande salle du type gymnase où tous les patients sont réunis quelque soit leur particularité. Je ne comprends pas comment le corps médical peut accepter cette gestion qui n'est guidée que par le souci de faire des économies. À éviter de toute évidence. Quand vous aurez vu ce que la direction appelle l'agora vous comprendrez...
Bonjour,
Votre commentaire a retenu toute notre attention. Permettez-nous de vous apporter quelques éléments de compréhension. Notre établissement propose une prise en charge très spécialisée pour des personnes souffrant de la maladie d’Alzheimer ou de troubles apparentés. Nous ne sommes pas un EHPAD classique, ce qui peut déstabiliser. Notre grand espace de vie, que l’on appelle effectivement « l'agora », est spécialement conçu pour permettre à nos résidents de se déplacer librement dans un grand espace vie lumineux. Vous le savez sans doute, les personnes présentant des troubles du comportement liés à la maladie peuvent être frustrées ou devenir agressives si elles sont contraintes dans de petits espaces. Le but recherché n’est aucunement de faire des économies mais bien de proposer une prise en charge adaptée au profil des personnes que nous accueillons.
De plus, en raison de sa spécificité, notre établissement dispose d’une équipe médicale, para médicale et d’animation renforcée par rapport aux établissements plus classiques. Nous restons à votre écoute. Cordialement.
La Direction de la Résidence Eleusis
J'ai un proche qui est actuellement dans cet établissement et on est très contents.
C'est très chaleureux, les équipes sont toutes très à l'écoute des familles et sont bien avec les résidents.
Vu les tarifs, on peut espérer une prise en charge optimale. Loin s’en faut ! Cet établissement est une véritable horreur ! J’ai retrouvé à de nombreuses reprises mon père dormant, couché ´, dans les couloirs. Une honte. Je l’ai exfiltré dès que possible dans un établissement bienveillant. Le personnel n’en a rien à foutre.
Bonjour Monsieur F.,
Je suis navrée que nos services ne vous aient pas satisfait durant les 5 mois où votre père a séjourné chez nous en 2018.
Notre résidence accueille exclusivement des personnes souffrant de la maladie d'Alzheimer et de troubles apparentés. Ce type de pathologies génère souvent des comportements particuliers. Se coucher au sol dans sa chambre ou dans les couloirs de l'établissement en fait partie et malheureusement le fait de relever la personne concernée ne garantit pas toujours que cela ne se reproduira pas dans les minutes qui suivent. Dans le cas de votre père, après avoir vérifié les éléments en notre possession, je vous confirme qu’il était dans ses pratiques de se coucher occasionnellement au sol.
Je comprends qu'il soit très difficile pour les familles d'être témoins de telle situations et nous faisons notre maximum pour les éviter. Cependant - notre résidence ne favorisant pas la contention - ce type d'épisode peut se présenter.
Je souhaite également éclaircir un point concernant votre emploi du verbe "exfiltrer" : un résident - ou, le cas échéant, son représentant légal - a la possibilité à tout moment de rompre son contrat et de changer d'établissement ou de retourner à domicile, ce que vous avez fait.
Mes équipes et moi-même restons à votre disposition pour répondre à toute question au sujet du séjour de votre père dans notre résidence et de l'accompagnement et des soins qui lui ont été prodigués.
Sincères salutations,
Emilie Kowalyszyn
Directrice de la résidence Eleusis Saint-Thibault-des-Vignes
L'équipe est très attentionnée. Merci pour tout le travail que vous faites au quotidien auprès de mon papa.
Super violence, aucun droit de sortie, le désert.
Bonjour Monsieur,
Nouvellement arrivée à la direction de la résidence, je n'ai pas connaissance des évènements précis qui vous ont amené à déposer ce commentaire et cette notation.
Je tiens cependant à vous assurer que le bien-être de nos résidents et leur sécurité est notre priorité absolue et que je réfute catégoriquement les accusations de violences que vous portez.
Notre résidence accueille des personnes souffrant de la maladie d'Alzheimer et de troubles apparentés, à des stades avancés. Comme vous le savez peut-être, ces pathologies provoquent des troubles cognitifs très importants. De ce fait, nous ne pouvons donner un accès permanent à l'extérieur à nos résidents pour éviter tout risque de blessure ou de fugue. Ils peuvent bien entendu profiter du jardin de la résidence lorsqu'ils sont accompagnés de leur famille ou d'un membre du personnel et, durant les beaux jours, nous faisons notre possible pour qu'ils puissent, s'ils le souhaitent, profiter au maximum des espaces extérieurs. D'autre part, l'architecture de la résidence et plus particulièrement sa vaste agora ont été spécifiquement pensées pour permettre à chacun d’aller et venir au sein de la résidence et de profiter d’installations confortables et sécurisées.
Je reste à votre disposition pour échanger avec vous, que ce soit par téléphone ou lors d'un rendez-vous à la résidence.
Sincères salutations,
Emilie Kowalyszyn
Directrice de la Résidence Eleusis Saint-Thibault-des-Vignes
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 5 places disponibles sur une capacité totale de 94 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2610 € à 3367 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).