Colisée Les Charmettes

Juin 2024 Je partage un avis plus que défavorable, établissement à éviter absolument pour des personnes dépendantes en GIR 2 et GIR 3 L’accueil ,
l’organisation ,
les animations , les repas sont de qualité mais pour ma femme en GIR 2 c’est très très difficile Pas de personnel dans l’étage avant 17h00 l’après midi . Les personnes en fauteuil roulant sont montés à l’entrée de leur chambre entre 16h00 et 17h00 parfois sans eau , sans télévision,
et doivent attendre souvent , 1 heure seule ,
face à leur lit, pour être changées Je suis en mesure de fournir les preuves par photos car j’arrive à 17h00 Les aides soignantes embauchés dans le service 3 à 5 différentes par semaines,
tous de couleurs , dévouées mais très peu organisées si peu nombreuse que les résidents sont mis en danger, à tout les niveaux.... Un œil qui suppure une mycose pas signalé au service infirmier, les ongles noir et le lavage de dents en options Pas de communication entre les différents personnels,
mensonges et hypocrisie. Vous téléphonez à 9h45 la résidente est sur son fauteuil roulant et ne sera changé que vers 18h00. Il parait que un change serait fait… Je doute, Sur sont fauteuil roulant ?? Le service infirmier sont en majorité vacataires en roulement de 3 à 7 par semaine donc des oublis sur certain soins des yeux par exemple L’obligation de placer un proche dans un Ehpad n’est pas réjouissant mais dans ces conditions , ou la personne ne peut communiquer c’est angoissant . Il faut ne pas pouvoir faire autrement pour subir une telle prestation à 3000€/mois L’initiative d’envoyer en ambulance la résidente en contrôle annuel dans un hôpital ,
sans vous prévenir et sans accompagnateur c’est fait ! ! Retour à l’Ehpad pleine de vomissements , et déplacement inutile car pas où peu de transmission avec le docteur. Tous les ans je reçois un courrier, mais l’Ehpad à du le recevoir et à voulu géré sans me prévenir Le pire , pour une rondelle de concombre collée sur la main vos dites « elle a du manger du concombre ce midi » et c’est l’apocalypse « vous êtes toujours en train de râler » vous faites pleurer votre femme répéter à plusieurs reprises etc….. C’est vrai qu’avec la main droite replier (AVC),
manger seule de la main gauche c’est pas évident Je suis désespérée, et en colère on ne peut pas fournir un essuie main ou une brosse à ongle sans être retiré . La petite cuvette que j’ai fourni change de chambre de temps en temps « mais il ne faut rien dire » chut !! Ma femme très consciente, à toujours le sourire et remercie tout le monde mais à des difficultés d’élocution . Une étoile mise par défauts pour la personne de gestion

A ce jour en Avril 2024 Je suis vraiment désolée de devoir laisser un avis plus que défavorable, établissement à éviter absolument Le personnel est si peu nombreux que les résidents sont mis en danger, à tout les niveaux.... Pas de communication entre les différents personnels,
mensonges, Très mauvaise expérience, ma mère est restée 3 semaines. J en suis désespérée, navrée et en colère qu elle été traitée de cette manière Le personnel titulaire fait ce qu il peut, sont pour la plupart de bonne volonté. Une étoile mise par defaut

Lieu en cours de rénovation, atmosphère chaleureuse et bienveillante ! Propre , nourriture correcte. Personnel à l'écoute et très gentil ! Je recommande

Spécialisé dans le divertissement artistique et culturel en établissement de santé, je suis toujours en attente d'une facture impayée du mois de décembre... pour un spectacle de Noël. c'est irrespectueux et inadmissible auprès des artistes qui se donne à fond pour le bonheur des résidents. C'est la première et dernière fois que je travaille avec cet établissement

Je laisse un avis entant que fournisseur car je reste en attente des factures qui ne m'ont pas été payées... J'espère que vous vous occupez mieux de vos résidents que de vos fournisseurs !

Si je pouvais je mettrais même pas une étoile

Bonjour,
Je suis la sœur de Madame D., résidente aux Opalines. Je voulais vous remercier pour la qualité des animations que vous proposez aux résidents. Ma sœur, qui ne participait pas et était très solitaire, apprécie et participe beaucoup plus actuellement. Soyez-en remerciée. Je viens la voir le plus souvent possible et j'en constate les bienfaits. Merci et bon courage.

Établissement accueillant et chaleureux. Une équipe très à l'écoute et aux petits soins. Je recommande !

Personnel à l'écoute. Locaux agréables et bien entretenus.

Un établissement de qualité et une équipe encadrante professionnelle et motivée

Equipe agréable dans une résidence bien adaptée

Personnel accueillant et établissement confortable

Accueil chaleureux et très bon encadrement

Super établissement ! Une très bonne prise en charge pour les patients est mise en place par les professionnels de santé. Merci pour tout !

Excellent établissement, bien situé, très bien entretenu et avec un personnel très attentionné et professionnel. Merci encore pour tout le soutien des équipes

Un accueil chaleureux, un établissement rénové et modernement décoré. Une équipe attentive et à l’écoute.

Très belle résidence avec une équipe professionnelle et à l'écoute de nos attentes. Un vrai lieu de vie où l'on retrouve des animations de qualitées et une attention particulière porté à nos proches. Je recommande vivement cet établissement

Bonne accueil !...
Mais la maison de retraite n'est pas adaptée à une personne qui est physiquement en bonne santé (dépendance en GIR 3)les résidents sont à 95 % en grande dépendance !...
en (fauteuils roulants et fauteuils couchés )Pas de stimulations pour les GIR 4 et 3C'est un établissement fermer !...
Oui par les portes et non une unité Alzheimerje suis animatrice sociale diplômée