EHPAD
Établissement privé commercial (SAS)
Capacité de 95 résidents
692 vues
L'établissement répond sous 12h en moyenne
Villa Thalia
33 rue Charles-Dodille
71100 Saint-Rémy
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Unité de vie protégé (UVP) pour personnes atteintes d'Alzheimer comprenant 15 chambres
Descriptif des chambres
Avis
3.5 - 20 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
Je voulais vous remercier pour le professionnalisme, l'humanité et la gentillesse dont vous avez fait preuve pour accompagner mon papa dans ses derniers mois. La chambre et les espaces de vies étaient impeccables. Merci spécial à Claire pour l'attention et l'accompagnement de maman.
Bonjour,
Mes équipes se joignent à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre maison. Vos compliments nous touchent particulièrement car ils mettent en lumière notre implication quotidienne auprès des personnes que nous accompagnons. Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter toute satisfaction durant le séjour de votre père.
Bien à vous, La direction de la Résidence La Villa Thalia
Super accueil des gens courtois et chaleureux un très belle EHPAD .
Bonjour Madame D.,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la visite de la résidence et que vous ayez pris le temps de partager votre satisfaction.
Bien à vous,
La direction de la Résidence Villa Thalia
Très bel établissement qui fait le bonheur des clients
les pensionnaires sont heureux par la gentillesse du personnel et la qualité de l'accueil
Worst people ever the guards are so angry like we just fall asleep with a friend bc of something in our drink and we got kicked out bc of it and pushed in the stairs by them without any explication because we just speak English and French
Bonjour,
Vous devez faire erreur sur l'établissement, nous sommes une maison de retraite située en France (à Saint-Rémy en Saône-et-Loire). Après recherche nous avons trouvé qu'une salle de spectacle à Rotterdam porte le même nom que notre résidence, nous supposons que cet avis leur est destiné.
Nous vous serions reconnaissants de rectifier cette erreur car votre mauvaise note porte atteinte à nos équipes et leur implication quotidienne auprès des personnes fragilisées que nous accompagnons.
Cordialement,
Les équipes de la maison de retraite Villa Thalia
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis et sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos résidents et de leurs familles est au cœur de nos préoccupations.
Dans une démarche d’amélioration, nous vous invitons à venir échanger avec nous directement sur les sujets de votre insatisfaction via l’adresse relationclient@domusvi.
com.
Bien cordialement,
La direction de la résidence villa Thalia
Très beau parc derrière la résidence. Beau cadre de vie pour nos aînés 😀
👍🏻
Personne
Remplaçante, le cadre est très bien,@beau parc, personnel compétant bonne ambiance et cadre et direction à l'écoute
Une gestion exemplaire durant cette crise sanitaire aussi bien au niveau de la sécurité des résidents, du personnel ainsi que des familles. Des dispositifs mis en place pour respecter les gestes barrières tout en conservant un lien avec nos parents.
Une équipe de soins à l’écoute et bienveillante avec les résidents.
Si vous cherchez un bon établissement pour vos proches, n’hésitez pas je recommande
Résidents accompagnés avec beaucoup d’humanité. Restauration au top. Je recommande.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la reconnaissance de notre investissement au quotidien auprès de nos résidents pour veiller à leur sécurité et leur bien-être.
Cordialement,
La direction de la Villa Thalia Saint-Remy
Noooo coment !!! MOUNA une infirmière et juste horrible avec les résidents mais avec les familles c est pire elle est infecte !!!! Depuis le décès de la grand-mère mere de ma meilleurs ami , j ai eu m ocassion d y retourner par simple curiosité en me fesant passé pour une femme de menage a la recherche d un emploi , et justement on ma dit qu elle travaille toujours là-bas et elle prend pas mal de place ( grande geul aime diriger ect..) il paraît que même avec les salariés c est une vrais pouriture ! En gros établissement a fuire a cause de cette fameuse MONA !! Domage vraiment ! Je serais ravie de donnez mon avis que on renouvelle un peu le personnel...
Bonjour,
Nous ne pouvons que regretter que, suite à une difficulté d’ordre relationnel manifestement, vous détourniez cet espace destiné à évaluer la qualité de nos services et que votre notation remette en cause le professionnalisme de nos équipes dans l'accompagnement et la prise en soins des résidents qui nous sont confiés. Quant à vos allégations à l'encontre de notre infirmière, elles sont non seulement insultantes mais frôlent la diffamation.
La Direction de la résidence Villa Thalia
En tant qu'ex soignante, je déconseille cet établissement !!!
Bonjour,
Nous ne parvenons pas à vous identifier comme ayant travaillé au sein de notre établissement. Nous sommes très surpris de votre commentaire car il ne reflète pas l’engagement de notre équipe au quotidien dans la mission d’accueil des personnes âgées qui est la nôtre. Cependant, nous restons à votre écoute et désireux de nous améliorer, que ce soit pour répondre aux attentes des résidents et de leurs familles, comme pour celles de nos collaborateurs. N’hésitez pas à nous contacter directement ou à contacter notre service siège dédié via l’adresse relationclient@ domusvi.
com. Cordialement,
La direction
le personnel se tient toujours à disposition des gens pour répondre aux questions. Les personnes âgées ainsi que leurs familles sont accompagnés durant les demarches a suivrent dans les meilleures conditions.
Les travaux sont très conséquent mais il est important de rafraîchir le bâtiment qui date de plus de 20 ans. les nouvelles chambres sont chaleureuses et accueillantes ce qui est agréable
Prix excessif pour l’intérieur aussi médiocre surtout au dernier étage où les fils électrique sont tous voyants . +1 pour le jardin c’est tout
"Bonjour,
Votre commentaire ayant été déposé sous pseudonyme, je suis au regret de ne pouvoir vous proposer de réponse personnalisée mais je suppose que vous faites allusion à certaines de nos chambres du 3e étage.
Notre résidence a été construite dans les années 90. Suite à son rachat en 2017 des travaux ont été engagés pour la remettre aux normes actuelles et l'embellir. Si la mise aux normes est déjà terminée, les travaux d'embellissement et de réhabilitation sont toujours en cours car ils doivent tenir compte des contraintes liées à la bonne marche de notre établissement. Les chambres du 3e étage sont parmi les dernières à bénéficier de ces rénovations et certaines d'entre-elles sont en attente de travaux, ce qui explique les éléments que vous pointez. Pour tenir compte de ce fait, les prix de ces chambres sont largement inférieurs à ceux des chambres rénovées.
Je tiens enfin à vous remercier de votre appréciation sur notre parc de 3 hectares qui est l'un des points forts de la Villa Thalia !
N'hésitez pas à me contacter pour prendre rendez-vous si vous souhaitez en apprendre plus sur les travaux que nous avons menés, ceux qui sont encore prévus, ou pour toute autre question concernant la résidence.
Sincères salutations,"Marianne Rac
Directrice de la résidence Villa Thalia
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 3 places disponibles sur une capacité totale de 95 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2097 € à 2768 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).
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