Margaux

Un EHPAD bien veillant et à l'écoute de ses résidents avec du personnel motivé.

J' ai mes parents dans cette residence depuis presque un an. Beaucoup d'humanité, de respect et d'écoute dans ce lieu. Cap retraite m'avait prevenu que l' équipe medicale et la directrice sont top. C'est vrai et donc je recommande .

Ma mère a intégré cette résidence il y a plus de un an et je peux vous dire qu’on est bien loin de tous ce que l’on peut entendre actuellement sur les Ehpad ! Tout le personnel est bienveillant et gentil avec elle, les activités sont nombreuses et pertinentes, je ne peux que recommander cette maison

Mon grand pere a perdu en l espace de 2 semaines apres son arrivee la capacité de se lever et de se mobiliser en deambulateur.
En effet des son arrivé il a ete collé dans un fauteuil roulant sans cale pied pour qu il se deplace seul.

Personnellement, je ne comprends pas certains avis que j'ai pu lire sur cette Résidence, le personnel est aux petits soins et les lieux très conviviaux. Tout est fait pour qu'on se sente bien dès qu'on franchit le seuil de la porte, je recommande vivement !

Très grande qualité des rapports avec les pensionnaires. Respect, attention et délicatesse du personnel. Une résidence impeccable.

Malgré le contexte actuel, j'ai pu rendre visite à ma grand - mère début février. Cela m'a rassuré de voir le protocole des visites même si celle - ci était un peu trop courte à mon goût. Ma grand - mère m'a expliqué qu'elle était contente de la résidence et qu'elle appréciait les repas. Mamie participe volontiers aux animations notamment celle de la gym douce et du chant. D’ailleurs, j’ai pu entendre au loin l’animation chant durant ma visite. La résidence était accueillante et propre. Le personnel était souriant et je trouve que le jardin est un atout pour la résidence. Je suis ravie que ma grand – mère se sente bien à l’Ehpad Margaux et je remercie le personnel de la résidence de s’occuper de nos aînés et encore plus actuellement.

Personnel d’accueil très antipathique et de mauvaise foi. Suite à un rendez-vous fixé à l’avance pour visiter sa cousine, ma mère de 84 ans qui avait fait le déplacement depuis Lyon 3ème, s’est vu refusé sa visite. La personne de l’accueil lui soutenant qu’elle s’était trompé d’heure et de jour de visite. Alors que l’on avait bien tout noté les indications qu’elle nous avait données la semaine d’avant. Aucune compassion ni bienveillance à son égard. Je plains sincèrement les résidents s’ils ont à faire ce genre de personne et je ne recommanderai surtout pas cet établissement.

Résidence POURRI certaine aide soignante incompétente et beaucoup de mensonge je connais même une ami qui a fait partir sa mère car elle avais plein bleu maltraitance dans cette établissement a fuir

Établissement chaleureux avec un esprit familial.
La présence d un jardin est un vrai plus.
La directrice et les équipes impulsent une dynamique humaine dans la prise en soins.
Je recommande !