EHPAD
Établissement privé commercial (SA)
Capacité de 84 résidents
479 vues
L'établissement répond sous 12h en moyenne
Korian Le Hameau de la Source
33 rue Claudius-Thirard
69190 Saint-Fons
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Unité de vie protégé (UVP) pour personnes atteintes d'Alzheimer comprenant 13 chambres
Descriptif des chambres
Avis
3.7 - 21 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
L établissement est propre et agréable Les soignants font de leur mieux avec les personnes âgées Le directeur du moment semble avoir rectifié des petits manques Le médecin très présent auprès des familles c est très important pour nous L animatrice Joyce est vraiment au top dévouée plaisante dynamique et tellement agréable......
Mon papa y est rentré ya peu de temps. Je suis très satisfaite de cette établissement. L'accueil, l'écoute et la bienveillance et sont présents. Je ne regrette pas. Merci à toute l'équipe.
J’ai effectué mon apprentissage au sein de cette structure, j’y ai obtenu mon diplôme. Je suis fière d’avoir pu voir l’évolution positive de cette établissement. Beaucoup de personne venant travailler au sein de la structure apprécie la prise en charge des résidents
Le bilan de la prise de ma mère a été déplorable.
L’agencement des pièces est problématique et conduit à l’isolement des personnes âgées.
Deux changes par jour, toilette quasi inexistante, plan canicule inappliquée, aucun passage pour hydrater le patient, portion des repas inadaptée et partielle.
Bien que la direction ait pu se montrer disponible, il n’en demeure pas moins que le personnel reste peu investi.
Le cadre infirmier est invisible.
Valérie, agent d’accueil, est une personne très agréable et professionnelle.
Bonjour moi je travaille avec les personnes âgées plus que 1 ans à saint fons et je souhaite à travailler dans un Ehpad c’est un jour je trouve une place chez vous je serai très contente bon courage pour vous
A éviter
Peu toujours s'améliorer mais le personnel fait son maximum, merci infiniment, continuez !
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message de soutien aux équipes soignantes. Nous ne manquerons pas de leur transmettre
Bonne journée,
Le Service Relation Familles
Impossible de les avoir au telune première fois 8 minutes 502 / 30 minutes 473 / 11 minute 20C'EST UN PEU GROS4 / 13 minutes 10Plus d’une heure après ouf le standard je demande que l’on me passe ma tante au tel ont me répond on à pas la possibilité de lui mettre le tel à l’oreille moi qui la fais toujours rire au tel je suis peinéC’est honteux
Monsieur,
D’après nos informations, vous avez cherché à contacter une personne qui était en train de participer à une animation. Il vous aurait été proposé de rappeler ultérieurement ou de patienter, la résidente n’étant pas dans sa chambre.
La direction de Korian le Hameau de la Source se tient à votre disposition pour en parler.
Bien cordialement
Le service Relation Familles
Établissement très propre et très accueillant. Je n hesiterais pas à mettre mes parents.
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes très attachés à votre satisfaction, qui témoigne de la qualité de notre établissement et de nos services.
Bonne journée,
Le service relation familles
Depuis plusieurs semaines une personne qui "de l'eau" les soirs , la nuit, specialement le vendredi, samedi et dimanche toute la nuit. Je ne sais pas si c'est un cas isolé, mais ça commence à faire beaucoup. Demander de l'eau toute la nuit jusqu'au matin, ça ne donne pas envie d'être dans cette établissement un jour. En espérant de meilleurs soins pour cette dame.
Bonjour Madame,
Nous sommes au regret de constater que le séjour de votre proche ne vous ait pas donné entière satisfaction.
Chez Korian, nous accordons une grande importance à la qualité de la prise en soin de nos patients et à leur satisfaction.
Nous sommes sincèrement désolés des faits que vous nous relatez et vous invitons à prendre contact directement avec relationfamilles@korian.
fr.
Nous restons à votre disposition,
Bonne journée,
Cordialement,
Accueil chaleureux par tout le personnel grande considération, et beaucoup de tendresse , l'animation, menée par Laurence très investie dans sa tâche, donne une dimension exceptionnelle à la Résidence . Rosaria
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre élogieux commentaire. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l’ensemble de nos équipes.
Cordialement,
L’Equipe Korian
Très bel établissement !
Une bonne surprise : un accueil chaleureux et une équipe de soin bienveillante, ce qui est rassurant.
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire.
Chez Korian, nous accordons une grande importance à la qualité de prise en soin de nos résidents et à leur satisfaction.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
L’équipe Korian.
Équipe bienveillante et dynamique.
Établissement à recommander.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
L’équipe Korian.
un nouveau directeur qui donne une nouvelle dynamique très positiveavec une grande disponibilitéun personnel nettement plus attentif au bien être des résidentsl'accueil est à la hauteurje recommande
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message nous encourageant à poursuivre notre engagement envers nos résidents. Nous communiquerons vos appréciations à l'ensemble de nos équipes.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
L’équipe Korian.
"defois je passe devant est je fait du Akim bentata dans l armèe des ombres juste pour nos petit vieux"
J'y travaille et j'en prends soin avec plaisir et avec amour?
Nous avons été accueillis par la directrice et la directrice adjointe qui se sont présentées à ma tante. C’est rassurant. Ensuite plusieurs professionnels se sont occupés d’elle. Tout le monde était souriant et aujourd’hui elle s’y trouve bien. Bravo à l’équipe d’animation qui est formidable.
J’ai été très satisfait de l’accompagnement proposé à mon parent. Une équipe professionnelle et à notre écoute. Merci à vous tous.
Établissement très propre et équipe sympathique et bienveillante.
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 7 places disponibles sur une capacité totale de 84 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2795 € à 4025 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).