3434€ / mois
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4.3 - 23 avis

Emera Éloise

photo de EHPAD Emera Éloise Villeurbanne
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icône maison EHPAD
Établissement privé commercial

icône peopleCapacité de 90 résidents

icône oeil 1283 vues

En ville, à proximité de Lyon 6ème, des Brotteaux et de la Part-Dieu

L’EHPAD Eloïse vous accueille dans un cadre reposant et chaleureux. Un lieu idéal dans le Rhône pour vivre pleinement une retraite sereine.
Le concept Emera repose sur une prise en soin individualisée avec une équipe pluridisciplinaire :

  • médecin coordonnateur,
  • infirmier(e) diplômé(e) d‘état coordinateur,
  • infirmiers(es), aide(s)-soignante(s), ect…

Des espaces de vie chaleureux et accueillants, une vie sociale rythmée par des activités adaptées à l‘autonomie de chacun et une cuisine gourmande préparée sur place, pour le plaisir des papilles !

Contacter l'EHPAD

L'établissement répond sous 12h en moyenne

à partir de 3 434 € / mois
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Éloise Villeurbanne

Emera Éloise
5 rue Jean-Claude-Vivant
69100 Villeurbanne

Capacités d'accueil et tarifs

Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.

Service d'accueil

Personnes âgées dépendantes

Unité de vie protégé (UVP) pour personnes atteintes d'Alzheimer comprenant 12 chambres

Descriptif des chambres

Chambre simple

78 lits permanents

à partir de 4 283 € / mois

Chambre double

30 m²

Capacité non communiquée

à partir de 3 434 € / mois

Chambre simple au sein d'une unité Alzheimer

18 m²

12 lits permanents

tarif sur demande

Avis

4.3 - 23 avis

Nous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.

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Thierry V.
Il y a 5 mois

Déjeuner avec ma maman qui est résidente depuis plus d'un an. Repas délicieux, service impeccable. Merci à tout le personnel soignant pour leur dévouement au quotidien. Mention spéciale pour l'unité protégée.

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur V., L'ensemble de l'Equipe Eloise vous remercie sincèrement pour ce retour ! A bientôt sur la résidence, La direction

Danielle J.
Il y a 10 mois

Very pleasant place, the residents are peaceful and it is quiet. The restaurant is very good with good menus.

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame J., nous vous remercions pour votre retour. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe de la Résidence Eloïse! A bientôt sur la résidence, La direction

Rodrigue D.
Il y a 1 année

La résidence a tout d'un bon hotel. Le lieu est agréable, le personnel attentionné et compétent, le restaurant est bon. La direction semble à l'écoute des résidents qui sont manifestement considérés comme des Clients. Bravo.

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions très sincèrement pour ce retour qui sera partagé avec le personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services, d'abord pour votre grand-mère puis quelques années après pour votre père. Nous vous souhaitons une bonne continuation, cordialement,
La direction

Nasra A.
Il y a 1 année

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. N'ayant pas eu l'occasion de vous rencontrer, nous restons à votre écoute, pour évoquer toute difficulté.
N'hésitez pas à venir vers nous.
Bonne journée.
La Direction

Philippa I.
Il y a 1 année

Merci a toute l'équipe de la résidence Eloise pour leur professionnalisme, accueil chaleureux,
attention et bienveillance aux résidents et aux familles, constaté et apprécié au cours de mes visites a papa et a maman durant presque 2 ans. Je rentrais l'esprit serein. Ne changez rien. Encore une fois un grand merci a toutes et a tous. Philippa Encore une fois un grand Merci à toutes et à tous.

Réponse de l'établissement

Madame, ce fut un réel plaisir d'accompagner tour à tour votre père puis votre mère. Les équipes sont très touchées par vos mots, vous en remercient et vous souhaitent une bonne continuation, vous qui avez toujours été très présente pour vos parents . Prenez soin de vous!

Dominique B.
Il y a 1 année

Très bonne équipe médicale et très bon suivi de la direction que le séjour soit temporaire ou définitif. Beaucoup d'activités et bonne alimentation.

Réponse de l'établissement

Madame, c'est avec beaucoup de plaisir que nous lisons votre satisfaction suite aux différents passages de votre belle-mère à ELOISE. Nous vous remercions de vos encouragements et restons à votre disposition si vous souhaitez programmer un nouveau séjour. Nous vous souhaitons une très belle journée! Bonne continuation...
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Jacqueline S.
Il y a 1 année

Merci à toute l'équipe d’Éloïse pour vos soins et votre attention. Notre mère se sentait bien chez vous. Nous vous sommes reconnaissants de lui avoir permis de passer la dernière étape de sa vie dans la sérénité.

Cyrielle D.
Il y a 1 année

J'ai vécu l'activité de cet EHPAD de l'intérieur avec un stage découverte du métier de la direction. J'ai donc eu le plaisir de suivre la Directrice, la gouvernante, l'infirmière coordinatrice, l'animatrice de la vie sociale et la psychomotricienne. J'ai également échangé avec le responsable technique, les chargées d'accueil, les psychologues et la médecin gériatre. Bref, la structure est d'un confort exceptionnel, le cabinet de kiné accessible de la résidence, un must! Tout comme la restauration mais surtout... l'équipe est là! Bienveillante et à avancer pour le fonctionnement et la qualité du service rendu aux résidents ainsi qu'à leurs proches.

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que ce stage vous ait permis de découvrir l'organisation et le confort d'ELOISE, les services proposés aux résidents que nous accueillons et qui donnent un sens au travail de chaque professionnel. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos projets...

Gwada C.
Il y a 2 années

Vraiment une perle Mon papa y a passé 3 mois Personnel attentionné Nourriture au top Vraiment à heure ou la gestion des ephad est remise en cause celui-ci est au irréprochable Je profite de ce poste pour remercier encore une fois chaque membre de l équipe Emmanuelle Terracol (Tref)

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame T.,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe .
Très belle journée.
La direction

Brigitte G.
Il y a 2 années

Excellente initiative d'organiser 2 journées "Portes ouvertes" qui se sont avérées fort intéressantes. L'ouverture vers les familles et les efforts pour les inclure ne sont pas si fréquents en EHPAD, cette initiative mérite donc d'être saluée !
Tous mes remerciements à Madame Nathalie Guédec et son équipe pour le temps et les efforts nécessaires à l'organisation de ces journées.

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame G.-Briel,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
La direction

Malika S.
Il y a 2 années

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Malgré cette expérience négative, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos résidents. Si lors d'une prochaine visite, vous avez le même ressenti, n'hésitez pas à nous en faire part de suite afin que nous puissions échanger.
Cordialement
L'équipe d'ELOISE

Fetc D.
Il y a 2 années

Ma mère est restée plus d'un an dans la cellule alzheimer. 1 soignant pour 4 patients max, très compétent et attentionné. Grand standing, très propre. Souvent des animations. Bref dans le contexte actuel. Je ne peux que vanter les merites de cet ehpad. Même si très cher.

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame D.,
Nous vous remercions pour votre commentaire et ne manquerons pas de le relayer aux équipes de la résidence.
Vous souhaitant une belle journée.

Florent H.
Il y a 2 années

Tout simplement merci pour le confort et la bienveillance que les équipes apportent aux residents

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur H., nous vous remercions pour ce commentaire et nous vous souhaitons une très belle journée

Fra M.
Il y a 2 années

Si je dois un jour aller en maison de retraite, j'en souhaiterais une comme celle là... Accueil bienveillant, confort, animations, repas de qualité. Si la vieillesse ne se guérit pas, ici elle s'accompagne avec dignité.

Réponse de l'établissement

Chère Madame, Cher Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons une belle journée.

Chantal G.
Il y a 3 années

La résidence est très accueillante, le personnel bienveillant et à l'écoute.
Les résidents paraissent sereins.
Un grand merci à tous

Réponse de l'établissement

Bonjour, un grand merci pour votre commentaire.

Arlette P.
Il y a 3 années

La résidence ELOISE a été remarquable dans la gestion de deux vagues de Covid 19. L'équipe médicale a été très réactive et dynamique. Chaque membre du personnel a apporté sa pierre pour gérer des jours difficiles afin d'éviter le pire. Et le résultat fut bon. Cette résidence, dont l'accueil est chaleureux, a ainsi accru sa réputation.

Réponse de l'établissement

Bonjour, merci beaucoup pour ce commentaire partagé avec nos équipes engagées au quotidien pour le bien-être des résidents.

Moni C.
Il y a 3 années

Un grand merci à toute l'équipe pour son accueil et son dévouement. Nous sommes rassurés de savoir notre proche entre vos mains.

Bert M.
Il y a 3 années

Un grand merci pour tout le personnel d'Eloise. L'année a été particulièrement difficile et éprouvante. Tout le monde a fait face avec professionnalisme, gentillesse, dévouement. Les résidents sont toujours traités avec humanité.
L'accueil est toujours chaleureux.
Encore merci à tous et mes vœux pour une année 2021 plus douce et plus sereine.

Mathias T.
Il y a 3 années

Un établissement super, avec un personnel en or qui s'occupe des résidents avec beaucoup de professionalisme et de bienveillance. On y sait nos proches bien traités et en sécurité. Merci à toute l'équipe.

Philippe C.
Il y a 4 années

Trop cher par apport au service rendu mauvais rapport qualité prix.

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur C.,
Nous sommes surpris de votre note et de votre commentaire et regrettons votre insatisfaction.
Nos équipes, soignants comme non soignants, se démènent pour accompagner les résidents au quotidien et veiller à leur bien-être dans un contexte particulièrement compliqué.
Nous vous invitons à prendre contact avec la direction au 04 78 71 15 00 pour échanger et comprendre les raisons de votre mécontentement. Très bonne journée, l’équipe Emera.

Frédéric D.
Il y a 5 années

Nicolas B.
Il y a 6 années

Ma grand mere est bien encadrée

Ambulance B.
Il y a 6 années

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Les questions les plus fréquement posées

Actuellement, cet établissement a 0 places disponibles sur une capacité totale de 90 lits.

Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches

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Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 3434 € à 4942 € par mois.

De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).

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Nous sommes Mazette

Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.

Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).

Mis à jour par Marina
le 19/03/2024

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