EHPAD
Établissement privé non lucratif (association loi 1901 non reconnue d'utilité publique)
Capacité de 84 résidents
483 vues
L'établissement répond sous 12h en moyenne
L'accueil
10 montée du Château
69720 Saint-Bonnet-de-Mure
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Descriptif des chambres
Avis
2.3 - 10 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
Cadre de santé irrespectueuse, hautaine, malpolie, des soignants épuisés, des ide qui parce que ce n'est pas leur secteur, ne vont pas voir un résident en besoin alors que l'aide-soignante le signale, une charge de travail énorme, des résidents à l'abandon. En une matinée, j'ai découvert l'enfer......
Bonjour,
Nous sommes étonnés de lire les griefs que vous décrivez concernant notre établissement et les propos mentionnés à l’encontre de nos personnels ne sont pas justifiés. L’organisation en place dans notre Résidence assure au quotidien un accompagnement bienveillant de nos équipes diplômés auprès de nos résidents, qui selon notre dernière enquête de satisfaction (2023) sont satisfaits de nos prestations à plus de 86%. La Direction
Bonjour,
Merci d’avoir déposé votre appréciation concernant notre établissement.
La Direction
Ma maman ne vois plus le jour depuis deux mois à cause des stores en panne !!! Inadmissible !
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous sommes désolés de lire les faits que vous décrivez. Les équipes de la Résidence ont à cœur d’accompagner au mieux les résidents et font le nécessaire pour remédier à cette situation. Pour rappel, nous sommes dans le cadre des garanties de parfaits achèvements et dans ce contexte nous sommes tenus de relayer à la maîtrise d'œuvre, que nous avons relancé à plusieurs reprises pour la problématique du volet et qui est en cours de résolution. Nous restons à votre écoute pour échanger si vous le souhaitez.
La Direction
J’ai fait un stage dans cette Ehpad et c’est un des meilleurs stages que j’ai fait on voit que les résidents son heureux tout le personnel est au top je recommande fortement Cordialement THEO SAVARIT
Nous avons mis notre mère dans cet Ehpad le 14 juin 2021 pour un problème de maladie d'Alzheimer. Le cadre nous semblait sympathique avec sa terrasse couverte et son grand parc derrière. Au bout de 3 jours le psychologue et la cadre de santé nous ont dit qu'ils n'allaient pas pouvoir garder Maman car elle cherchait à partir, ce qui se comprends aisément, surtout après avoir vécu dans une maison dans le même quartier pendant 51 ans (3 jours peut sembler léger comme temps d'adaptation). Maman souhaitant toujours revenir à la maison, il lui ont fait passer un bilan comportemental. Un jour alors que je suis allé la voir après ce réception de ce bilan comportemental, la médecin coordinateur m'a attrapé dans le couloir devant de nombreuses personnes (Secret médical => zéro) et m'a dit: nous avons reçu le bilan comportemental (que je n'ai jamais pu consulter), nous n'allons pas pouvoir la garder chez nous , il va falloir faire quelque chose! A ce jour, non pas parce qu'ils nous mettaient la pression, mais parce cela nous faisait mal au cœur de la voir souffrir, nous avons changé Maman d'Ehpad. Elle est heureuse dans ce nouvel endroit et n'est plus le vilain petit canard qu'elle était à St Bonnet de mûre. Il va falloir nous expliquer pourquoi un tel changement!!! Par contre, je voulais souligner par ce commentaire la gentillesse des aides soignantes qui sont de véritables perles et qui rehaussent le niveau de cet Ehpad.
Nul aucune compétence, même pas capable de voir que ma maman était en train de faire une infection pulmonaire.
Grave ,
étant très,
très,
fatiguer,
depuis 10 jours,
sans appétit,
les symptômes d'une infections. rentrer en bonne santé,
le 14 décembre. Décédé,
même pas 1 mois,
après,.
medecin coordinateur tres nul,
infirmière et infirmier nul et directrice nul.
ehpad nul.
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre publication et sommes attachés à vous apporter une écoute attentive. Néanmoins, nous ne pouvons accueillir positivement les griefs contre notre équipe engagée auprès de aînés, griefs infondés.
La direction se tient à votre écoute, vous pouvez-prendre rendez-vous en appelant l’accueil de la résidence.
Bien cordialement.
La Direction
Nous sommes satisfaits ?Le personnels au top toujours bien reçu pour un métier pas facile
Personnel au top !! au petits soins pour le Pappy et la mamie je recommande de plus nouvel bâtisse en prévision que du bon futur??????
Maison de retraite minable
Nous sommes étonnés de votre avis d’autant que vous ne vous êtes jamais manifesté pendant la durée de séjour de votre parente dans la résidence. Soucieux de la qualité d’accompagnement de nos résidents, sachez que les différentes problématiques qui se présentent sont traitées au fur et à mesure avec le référent familial désigné.
Nous restons à votre disposition pour vous rencontrer et échanger de vive voix sur votre appréciation.
La Direction
Établissement très moyen
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 4 places disponibles sur une capacité totale de 84 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 1870 € à 2295 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).
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