EHPAD
Établissement privé commercial (SA)
Capacité de 45 résidents
809 vues
L'établissement répond sous 12h en moyenne
Villa Napoli
1996 avenue des Frères-Barthélemy
64110 Jurançon
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Descriptif des chambres
Avis
4.2 - 13 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
J'ai effectué 6 mois de stage au sein de l'etablissement Orpea Villa napoli. Super equipe que m'a accompagne dans tout les demarche, toujours disponible. L'umanité et la competence c'est leur point fort. Merci bcp ♡
Chère Bahiya, Nous vous remercions de ce chaleureux message. Vous avez œuvré, comme l'ensemble de l'équipe, au quotidien, pour prendre soin des résidents avec bienveillance, respect et considération.
Nous sommes très touchés de votre partage d'expérience sur l'établissement.
Bien à vous,
Cécile SOUBESDirectrice de la Résidence
Très déçue par le manque de respect Personnel ne répondant pas à nos messages et de mauvaise foi... A fuir...
ce qui peut expliquer la position défavorable d ORPEA
Bonjour, Chère Madame, Nous avons pris connaissance de votre messageavec la plus grande attention et sommes navrés dene pouvoir identifier l’expérience à laquelle vousfaîtes référence. Il ne nous semble pas reconnaîtredans vos propos d’éléments relatifs au séjour d’unrésident au sein de notre établissement, ni vousavoir rencontré ces derniers jours.
Nous restons à votre disposition pour échanger surles raisons qui ont pu vous amener à exprimer lesobservations formulées dans votre avis.
Bien Cordialement,
La Direction de la Résidence La Villa Napoli
Tres bon etablissement et bonne prise rn charge des residents
Cher M. P. Bonjour,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez quant à la prise en soin de votre mère au sein de notre résidence.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à l'ensemble de l'équipe.
La Direction et l'équipe de la Villa Napoli
Une très bonne expérience dans cette résidence. Un staff direction humain, accessible et à l’écoute aussi pour ses salariés que pour les résidents. Des soignants, auxiliaire de vie, cuisiniers… aux petits soins pour les résidents toujours plein d’idées pour les divertir, les soigner et être la pour eux. Vous pouvez avoir confiance en eux.
Chère Sandrine,
Nous vous remercions pour ce merveilleux commentaire.
Nous ne manquerons pas de partager votre témoignage avec l’ensemble de l'équipe ; il est notre meilleure récompense.
C’est grâce à vous, grâce à chaque membre de l’équipe que nous œuvrons au bien-être des résidents.
Bien à vous,
L’équipe de la Résidence Villa Napoli
Aurélie ARQUE, Directrice
Mon mari placé temporairement à la Villa Napoli a été accueilli durant son séjour très chaleureusement par toute l'équipe ..
Toutes les personnes qui se sont occupées de lui (directrice, adjointes, infirmiers, aide soignantes, doctoresse mais aussi Corinna l'animatrice....) sont bienveillantes et dévouées .
Etablissement à conseiller
Un établissement très familiale. Ils prennent vraiment à coeur le bien être des résidents.
Ma grand-mère est sereine et très apaisée.
Je la recommande vivement.
Maison de retraite au top !
Une équipe jeune et dynamique très à l'écoute et aux "petits soins " pour les résidents.
Ma Maman est résidente depuis juillet 2020 et malgré sa pathologie (alzheimer) elle est sereine et apaisée.
Merci à toute l'équipe
Mme cartier
Une résidence chaleureuse et accueillante avec des équipes et une direction toujours disponibles et bienveillantes. Un établissement à l'ambiance chaleureuse dont je ne garde que de bons souvenirs.
Chère Madame,
Nous vous remercions de votre chaleureux message que nous ne manquerons pas de partager avec l'ensemble de l'équipe.
Bien cordialement
La direction de la résidence La Villa Napoli
Je tiens à témoigner de l’excellente expérience vécue tout au long du séjour d’un membre de ma famille. Depuis les formalités d’accueil, durant toute la durée de résidence jusqu’à la sortie tout a été effectué avec un professionnalisme accompli, toujours dans la sérénité. Une atmosphère familiale, détendue chaleureuse règne dans l’établissement.
Les échanges sont toujours aimables et courtois avec une implication et une disponibilité effective de tout le personnel. La propreté, l’hygiène, les soins aux patients alités, le tout est suivi dans la bonne humeur avec le sourire.
Enfin l’accompagnement de fin de vie procure soulagement au patient et réconfort à la famille
Cher Monsieur,
Nous sommes ravis que l’expérience de votre proche au sein de notre établissement ait répondu à ses attentes et aux vôtres et que vous ayez noté l’engagement quotidien des équipes à proposer un accompagnement de qualité à chaque résident.
Votre message est notre meilleure récompense, que nous partagerons avec l’ensemble de l’équipe.
Merci à vous.
Bien cordialement
La Direction de la résidence Villa Napoli
J'ai travaillé pendant plus 2 ans à la villa Napoli Orpea à Jurançon pour pouvoir attester des aménagements et prestations effectués dans les lieux de vie : salon, salle restautant, lecture et repos.(musique douce, couleurs, images et photos des activités réalisées )L 'espace de vie est réfléchi afin que les résidents ne restent pas exclusivement dans leurs chambres en journée.
Le parc et les accès arborés permettent le calme et les promenades accompagnées dans la beauté des paysages du pic d'Ossau.
La direction et le personnel sont bienveillants auprès des résidents et travaillent en concertation.
L'animation des programmes d'activités motrices, ludiques ou d'art-thérapie ou journées à thèmes sont proposées quotidiennement.
Belle et douce continuité à la Villa Napoli et ses résidents amis.
Chère Madame,
Nous sommes ravis que votre expérience professionnelle au sein de notre établissement ait répondu à vos attentes. Un grand merci pour votre message que nous partagerons avec l’ensemble de l’équipe qui veille quotidiennement au confort et au bien-être des Résidents pour que la Résidence soit un lieu de vie paisible propice au bien-être des aînés.
Bien cordialement
La Direction de la Résidence Villa Napoli
lugubre sale à fuir
Bonjour,
La Direction de l’établissement se tient à votre disposition P. échanger sur les raisons qui ont pu vous amener à exprimer les observations formulées dans votre avis. Vous pouvez nous contacter à cet effet par mail à l’adresse suivante : villanapoli@orpea.
net
Bien cordialement
La Direction de la Résidence Villa Napoli
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 3 places disponibles sur une capacité totale de 45 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2236 € à 2812 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).
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