




EHPAD
Établissement public (CCAS)
Capacité de 80 résidents et 10 places en accueil de jour
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Un accompagnement respectueux et personnalisé
Les Hortensias est un EHPAD qui accorde une importance majeure à la qualité de vie de ses résidents. Son équipe pluriprofessionnelle, composée de soignants et d’intervenants spécialisés, met en place un accompagnement individualisé tenant compte du parcours de chacun, de ses goûts, de ses habitudes et de ses besoins spécifiques. À travers un suivi médical rigoureux et une écoute constante, l’établissement s’efforce de préserver au mieux l’autonomie de ses résidents, tout en leur garantissant la sécurité et le confort nécessaires au quotidien. Chaque résident bénéficie d’une attention particulière, afin que sa vie au sein de l’établissement se déroule dans un climat de confiance et de bienveillance.
Des prestations pensées pour le grand âge
Conscient des contraintes liées au vieillissement, l’établissement propose différents services pour répondre aux besoins des personnes âgées. Les soins infirmiers, la surveillance régulière et l’accompagnement personnalisé constituent les piliers de la prise en charge médicale. Des repas équilibrés sont élaborés en tenant compte des exigences nutritionnelles et des préférences de chacun, permettant ainsi de préserver une alimentation à la fois saine et variée. Les espaces de vie commune sont aménagés de manière à faciliter la circulation et à réduire les risques de chute, tout en offrant un cadre convivial propice aux rencontres et aux échanges. Diverses activités et animations sont organisées afin de stimuler aussi bien les aptitudes cognitives que la curiosité et la créativité, contribuant ainsi au maintien du lien social.
Un environnement agréable au cœur de Clermont-Ferrand
Implanté dans un secteur accessible de Clermont-Ferrand, l’établissement bénéficie de la vitalité de la ville, tout en préservant une atmosphère paisible et sécurisante. Les proches ont la possibilité de rendre visite aux résidents dans des conditions pratiques, ce qui facilite le maintien d’un lien familial et amical. Le quartier alentours, ponctué de commerces et de services, permet également à celles et ceux qui en ont la capacité de sortir régulièrement, accompagnés si besoin, pour profiter de promenades adaptées. L’architecture de l’établissement, pensée pour favoriser la mobilité et la sérénité, participe pleinement au bien-être des aînés, tout comme la présence de professionnels formés à l’accueil et à l’accompagnement des seniors.
Retour des familles
Les proches qui ont pu partager leur ressenti mettent en avant la disponibilité du personnel et la rigueur dans la gestion des soins. L’atmosphère générale est souvent décrite comme sereine, grâce à une organisation soignée et à une équipe attentive aux besoins quotidiens. Certains familles ou visiteurs souhaiteraient cependant une animation encore plus diversifiée, afin de proposer des activités adaptées à un large éventail de capacités physiques et cognitives. De manière générale, ces témoignages soulignent la volonté de l’établissement de maintenir un accompagnement bienveillant et une qualité de vie satisfaisante, en s’efforçant de répondre au mieux aux attentes des personnes âgées et de leur entourage.
L'établissement répond sous 12h en moyenne

Les Hortensias
3 rue Berteaux
63000 Clermont-Ferrand
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Unité de vie protégé (UVP) pour personnes atteintes d'Alzheimer comprenant 40 chambres
Précisions supplémentaires
Accueil de jour : 10 places
Descriptif des chambres
Avis
3 - 8 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
Nous étions à la recherche d'une maison, depuis 1 an1/2, quand les Hortensias nous on prévenu qu'il y avait une place. Nous avons eu RV avec la directrice, Mme Couford, très exubérante, et en discutant, nous nous sommes aperçu que nous connaissions son frère. 3 jours après, elle nous rappelait en disant que la place était prise. Le fin mot de l'histoire c'est que son frère n'apprécient pas mon mari. Depuis nous avons trouvé une maison aux Martres de Veyre mais toutes ses amies un peu âgées du quartier de St Jacques, où elle habitait ne peuvent pas venir la voir car ça leur fait trop loin. Donc ma mère n'a aucune visite la semaine, à part moi. Donc, tout ça n'est pas très déontologique de la part de cette directrice, Mme Coufort, qui fait preuve d'une extrême bétisse et méchanceté.
ببلل
J'ai été agréablement surpris lors de ma visite, bel accueil
Un grand merci à toute l'équipe pour votre aide, soutien et gentillesse, vous m'avez écouté et vous m'avez donc permis d'accompagner ma maman jusqu'à la fin de la plus belle des façons, encore un grand merci à vous
Merci à toute l'équipe, grâce à votre bienveillance ma grand-mère est partie dignement ...
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 5 places disponibles sur une capacité totale de 80 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2140 € à 2610 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).