EHPAD
Établissement privé commercial (SARL)
Capacité de 78 résidents
767 vues
L'établissement répond sous 12h en moyenne
Château Du Bois
145 impasse Éole
62215 Oye-Plage
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Unité de vie protégé (UVP) pour personnes atteintes d'Alzheimer comprenant 24 chambres
Descriptif des chambres
Avis
4.5 - 28 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
Mon père a passé 13 mois chez vous à la suite d'un accident vasculaire cérébral et une opération à cœur ouvert. Tout juste aujourd'hui, il a quitté votre établissement - en pleine forme, un réel témoignage de l'excellence des soins qui lui ont été prodigués. Lorsqu'il est arrivé il y a 13 mois, c'était une personne différente, qui se débattait avec les fonctions de base. Grâce à votre soutien dévoué, il a réappris à acquérir son autonomie, mais aussi à parler, à marcher et à raisonner de nouveau. Bien sûr, il a dû faire face à des difficultés en cours de route (et ce n’est pas fini), mais votre soutien quotidien a rendu son rétablissement possible. Par cet avis sur google, je tiens à vous faire part de mes remerciements les plus sincères pour les soins et le soutien exceptionnels fournis par votre équipe, des docteurs, au personnel d’accompagnement, aux infirmières, cuisiniers, kiné, orthophoniste…etc. Vous êtes une équipe extraordinaire : toujours disponible, attentive et souriante. Vos sourires (c’est important les sourires !) et votre empathie sincère font toute la différence. Ce niveau d'excellence est sans aucun doute le résultat d'un management attentif et de haut niveau. Votre centre transcende l'EHPAD typique ; il s'agit véritablement d'une résidence et d'un centre de réadaptation. L'éventail des activités que vous proposez est incroyable et permet aux résidents de s'épanouir dans la mesure de leur possible. L'engagement pour leur bien-être est évident dans tous les aspects de vos soins. Votre application smartphone Le Colisée s'est avérée incroyablement pratique pour nous. Je vis à l'étranger, et pouvoir recevoir les photos quotidiennes d'activités, de sorties et même de repas a été vraiment super tout en nous rassurant. De plus, les résidents ont une tablette grand écran très simple d'utilisation et je pouvais faire des reunions en visio quand je voulais! Bref, un grand merci pour votre travail unique. Mon père, ma mère, mes sœurs et toute notre famille vous sont profondément reconnaissants.
Bonjour Madame V., Un grand merci pour ce message touchant qui nous conforte dans notre volonté d'accompagnement le plus personnalisé possible pour nos résidents. C'est une vraie réussite que ce retour au domicile pour votre père suite à ce séjour. Nous souhaitons une belle continuation à Monsieur et à votre famille. Bien cordialement, La Direction
Les équipes de la Résidence Colisée Château du Bois sont professionnelles et sympathiques. La résidence est parfaitement entretenue, les chambres sont grandes et très bien équipées.
Très bon établissement. Personnel bienveillant et à l'écoute du résident. De nombreuses activités et de très bonnes sorties.
Très bonne prise en charge. Du personnel très proche des résidents. Beaucoup d'activités et très bonne communication avec le personnel que ce soit à leur initiative ou de la mienne.
Je recommande à 100%
Bonjour Madame, Nous prenons part de votre insatisfaction et vous invitons à reprendre contact avec nous afin d'échanger sur la problématique que vous rencontrez actuellement. Nous avons la volonté d'être constructif et trouver des solutions afin d'y remédier. Bien cordialement La Direction
Maman qui a toute sa tête est handicapée mais tenait encore sur ses jambes quand elle est arrivée en juillet 2020 aux étages. Elle a pris depuis plus de 20 kg. On lui a mis d'emblée des protections le jour et la nuit alors qu'elle n'en portait que la nuit et qu'elle n'en souhaitait pas le jour! On l'a privé de sa chaise percée et rendu incontinente. Depuis, de nombreuses infections urinaires sont soignées avec des traitements sous antibiotiques récurrents. On ne lui donne plus de douches depuis 2021 parce -qu'elle serait devenue trop lourde et que, TECHNIQUEMENT, ce n'est plus possible du jour au lendemain..! On ne la sort pratiquement jamais au jardin quand le temps le permet! Bien sûr elle ne figure pas non plus parmi les résidents que l'on sort avec le véhicule de l'ehpad et tout est prétexte à la laisser dans sa chambre car ce sont souvent les mêmes activités qui reviennent et pas celles qu'elle aime!. On favorise la Dépendance pour aller plus vite, on ne permet pas la verticalisation des residents qui préfèrent par exemple marcher doucement pour se rendre au réfectoire, on les y amène en fauteuil roulant d'office! Pourtant la Direction se félicite d'avoir le personnel suffisant. Une direction toujours ouverte au dialogue mais qui ne se remet pas en question. Le D d'ehpad signifie Dépendant, faut il le rappeler? Cet ehpad privé coûte très cher, on peut donc s'attendre à mieux même si ce n'est pas le pire!
Bonjour Madame, En lien avec vous face aux problématiques régulières que vous rencontrez sur la Résidence, nous nous efforçons de répondre à vos attentes dans la mesure de nos possibilités. Notre volonté est de trouver des solutions spécifiques à l'accompagnement de votre proche avec pour preuve nos propositions de rencontres et d'échanges réguliers. L'invitation a échangé ensemble reste toujours d'actualité si vous le souhaitez. Bien cordialement, La Direction
Bonjour Madame, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous identifions que vous avez des insatisfactions. Nous prendrons contact avec vous rapidement afin d'échanger et trouver des réponses à celles-ci. Bien à vous,
La direction - Résidence Château du Bois (OPG)
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - Résidence Château du Bois (OPG)
les personnes âgées sont vraiment bien suivies, tout est fait pour leur apporter confort et sérénité. l'accueil est super pour les accompagnants. je recommande
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - Résidence Château du Bois (OPG)
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes.
Bien à vous,
La direction
A l'heure où les maisons de retraite sont tant décriées, je voulais exprimer toute ma gratitude pour l'accueil et les soins dont Maman a bénéficié pendant son séjour à la résidence Château du Bois. L'ensemble du personnel est adorable avec les résidents. La communication avec les familles en cas de problème est parfaite. Merci encore pour votre gentillesse et pour votre professionnalisme.
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes.
Merci .
Bien à vous,
La direction - Résidence Château du Bois (OPG)
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence.
A des fins d’amélioration continue sur l’accompagnement de votre proche, votre avis est très important pour nous.
Nous communiquons votre retour aux équipes.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - Résidence Château du Bois (OPG)
Les résidents sont considérés et respectés par un personnel vigilant, à l'écoute et souriant.
Toujours un accueil des familles aimable et chaleureux, merci Hélène. Des repas et des goûters au top !
J'ai gagné en sérénité depuis que ma maman a intégré cet établissement et j'en remercie le Directeur Monsieur Carlier , très humain et très professionnel.
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence.
A des fins d’amélioration continue sur l’accompagnement de votre proche, votre avis est très important pour nous.
Nous communiquons votre retour aux équipes.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction -
Merci pour votre réactivité, votre professionalisme, votre accueil, la gentillesse du personnel. Le respect et l'écoute du résident sont pris en compte. Merci Monsieur Carlier
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre première expérience avec notre résidence.
Nous vous remercions une nouvelle fois de votre confiance et ne manquerons pas de transmettre votre avis à l'ensemble de l'équipe.
Bien à vous,
La direction
Bonjour Madame,
Nous vous remercions de votre excellente note qui encourage les équipes à poursuivre leur accompagnement au quotidien.
Respectueusement
Bonjour Madame, Nous vous remercions de cet avis 5 étoiles. Respectueusement.
Madame, Nous vous remercions pour cet avis positif ! Respectueusement.
Madame, Nous vous remercions pour cet avis positif ! Respectueusement.
Monsieur, nous vous remercions pour cet avis positif ! Respectueusement.
Madame, n'hésitez pas à revenir vers nous pour nous faire part de vos remarques afin de faire progresser l'établissement. Respectueusement.
Au cours des 5 années que Maman a passé dans l établissement, j ai pu apprécié la qualité d accueil et d écoute, la compétence, le respect authentique des personnes âgées, la douceur et la patience de chacun, malgré la charge de travail
Merci à vous tous pour avoir accompagné notre Maman dignement pendant ces derniers instants avec preuve d écoute et de bienveillance .
Avec toute notre reconnaissance au nom de toute notre famille.
Madame,
Il n'y a pas de plus belle récompense pour notre structure que la reconnaissance de nos résidents et de leurs familles. Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour ce témoignage .
Respectueusement.
Résidence très accueillante, très propre, décorée avec goût.
Le personnel est très disponible (autant pour les résidents que pour les familles) et compétent quelque soit leur fonction (accueil, aide-soignant, infirmier sans oublier les lingères et les agents d'entretien).
Les activités sont très bien adaptées à l'âge et aux petites difficultés (physiques, mentales) des résidents (chansons tous les mercredis, application de la méthode montessori adaptées...), les sorties ponctuelles très bien encadrées (cinéma, piscine, bowling, visites de lieux...)Le bien être est également pris en compte : balnéothérapie, soin des ongles..
présence d'un coiffeur certains jours.
Tout est fait pour se sentir un peu chez soi et en confiance.
Madame,
Je vous remercie pour cet avis positif qui décrit avec une grande pertinence tous les éléments sur lesquels nous travaillons au quotidien. Notre préoccupation est, et restera, de proposer le meilleur accompagnement possible pour nos résidents et leurs familles et ce dans tous les événements de la vie quotidienne. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à l'ensemble de l'équipe du Château du Bois.
Je reste, bien évidemment, à votre disposition.
Respectueusement.
Madame,
Nous vous remercions pour cet avis positif !
Respectueusement.
En ma qualité de Président du Conseil de la Vie sociale de l'établissement, et résidant depuis 1 an au Château du Bois.
A proximité de Dunkerque et de Calais. Située dans un cadre verdoyant et lumineux. Un accueil dans un hall accueillant et parfaitement agencé ; fait par du personnel qualifié et apte à répondre à toutes vos questions.
Avant votre admission une visite des locaux communs et des chambres est prévue. La restauration est entièrement exécutée au sein de l'établissement et est de qualité.
Vous aurez à votre disposition un pôle santé pour subvenir à tous vos besoins relatifs à votre pathologie avec du personnel diplômé (Infirmières etc...).
Tous les jours vous serez accompagnés par du personnel aide-soignants qualifiés dans les unités ouvertes ou dans les unités protégées.
L'entretien de tout cela est effectué chaque jour par le personnel uniquement réservé à cette fonction.
Pourquoi chercher ailleurs ce que vous avez sous la main ?
Monsieur D.,
Quel plaisir de prendre connaissance de votre avis qui nous est si précieux puisqu'il est celui d'un de nos résidents ! Nous restons, comme vous le savez, à votre écoute pour améliorer encore davantage votre séjour au sein du Château du Bois !
Respectueusement.
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 6 places disponibles sur une capacité totale de 78 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2929 € à 3388 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).