3.6 - 7 avis

Les Jardins Médicis

Pontpoint, Oise

2747€ / mois
(à partir de)
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Les Jardins Médicis

Les Jardins Médicis

icône maison EHPAD
Établissement privé commercial (SAS)

icône peopleCapacité de 78 résidents

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L'établissement répond sous 12h en moyenne

à partir de 2 747 € / mois
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Les Jardins Médicis Pontpoint

Les Jardins Médicis
31 place de la Ferme du Fay
60700 Pontpoint

Capacités d'accueil et tarifs

Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.

Service d'accueil

Personnes âgées dépendantes

Descriptif des chambres

Chambre simple

78 lits permanents

à partir de 2 747 € / mois

Avis

3.6 - 7 avis

Nous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.

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Chantal R.
Il y a 1 année

Belle structure et personnel sympathique, mais lors des congés remplacés par des incompétents !!! Avec un grand I et je dirais même dangereux!, Et ce dans les différentes professions (aides soignantes, infirmier). Pas d écoute a la douleur, appels a plusieurs reprises et aucune action. Ma soeur rentrée fin juin, le mois d août a été horrible, pas une seule journée ne lui a été épargnée, grosse dépression a mon niveau de ne pouvoir rien faire, Appareil dentaire non retiré donc non nettoyé! (Je ne posterais pas ici la photo) Couche a 15h car ses petits cris dérangeaient, pas de sortie a l exterieure. Descente aux enfers, du fait de son handicap complètement dépendante, plus envie de vivre .... Je m arrêterais la et au décès de ma soeur au mois d octobre, même pas un bouquet de fleurs ou une carte de condoléances! J espère ne jamais avoir a finir mes jours dans un EHPAD être dépendante de quelqu un. Vous devez contrôler vos personnels, intérim remplaçants, prenez soin de nos personnes âgées, occupez les.

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame,
Tout d'abord, mes équipes se joignent à moi pour vous adresser à nouveau nos plus sincères condoléances. Nous avons bien pris en compte votre commentaire, qui a retenu toute notre attention. Afin de vous apporter tous les éléments de précision que vous être en droit d’attendre, et dans le respect de la confidentialité des échanges (que ne permet pas ce support public), nous vous invitons à formuler votre requête auprès de notre service dédié à l’adresse relationclient@domusvi.
com ou directement auprès de notre établissement.
Nous comprenons votre douleur dans cette épreuve, comme nous comprenions votre souffrance devant l’évolution de la pathologie de votre sœur. En effet, lors du séjour de votre parente, les équipes médicales et paramédicales, se rendaient disponibles afin de vous expliquer les actions mises en œuvre dans l’accompagnement de votre sœur dans ses derniers moments de vie. La gestion de la douleur étant au cœur de nos préoccupations, une convention avec l’équipe mobile de soins palliatifs avait même été mise en place. Cela pourra de nouveau vous être réexpliqué si vous le souhaitez.
A la lecture de votre message, nous allons aussi prendre contact avec le fleuriste auprès duquel nous avions commandé une gerbe de fleurs qui devait être livrée aux Sables d’Olonnes.
Nous restons à votre écoute si vous le souhaitez et renouvelons à nouveau nos condoléances pour le décès de votre parente.
Cordialement.
La direction de la résidence les Jardins Médicis

Jacques M.
Il y a 1 année

J interviens dans différents ehpad depuis des années en faisant des animations pour les residents et je dois dire que domusvi est toujours tres professionnel à tout niveau... Et par habitude je ressens vraiment que les résidents sont bien dans leur peau avec un personnel aux petits soins Domusvi pour ma femme et moi même est le plus attrayant et nous sommes toujours bien accueillis Merci à vous pour votre professionnalisme 👍👍

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement de votre message qui nous touche beaucoup.
Bien à vous,
La direction de la Résidence Les Jardins de Médicis

Clairette T.
Il y a 2 années

Manque d informations vis a vis des familles..
Repas accompagnant à 20 euros ...

Réponse de l'établissement

Madame,
Votre avis étant signé sous pseudonyme, nous sommes au regret de ne pouvoir vous apporter de réponse personnalisée.
Nous pouvons, cependant, vous assurer que nous communiquons très régulièrement avec nos résidents et leurs référents familiaux ( représentant légal et/ou personne de confiance désignée) sur la vie de la résidence et les actions mises en œuvre, notamment auprès du conseil de vie sociale, dont les compte rendus de réunions sont affichés .
L’ensemble des tarifs des prestations proposées sont aussi affichés en respect de la législation en vigueur.
Dans un souci d’amélioration continue nous vous proposons de prendre contact avec la résidence ou vis notre adresse dédiée trelationclient@domusvi.
com afin d’échanger sur les motifs de votre mécontentement.
Restant à votre écoute,
La Direction de la résidence

Alice G.
Il y a 3 années

Jean-pierre D.
Il y a 4 années

Antoine D.
Il y a 4 années

Xander F.
Il y a 5 années

Bien entretenu

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Les questions les plus fréquement posées

Actuellement, cet établissement a 6 places disponibles sur une capacité totale de 78 lits.

Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches

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Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2747 € à 3159 € par mois.

De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).

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Mis à jour par 🤖 Mazette
le 09/11/2021

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